2024年外卖配送员劳务协议精简版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年外卖配送员劳务协议精简版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期2.配送员职责2.1配送范围2.2配送时间2.3订单处理2.4客户服务3.配送员要求3.1年龄要求3.2资格要求3.3健康状况3.4仪容仪表4.薪资待遇4.1薪资结构4.2奖金制度4.3薪资发放4.4社保福利5.工作时间5.1工作时长5.2休息时间5.3加班规定6.培训与考核6.1培训内容6.2培训时间6.3考核标准6.4考核结果应用7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止后的权益处理8.违约责任8.1配送员违约8.2甲方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1通知与送达12.2合同修改与补充12.3附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同生效14.1生效条件14.2生效时间14.3生效后的权益保障第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型本协议为劳务协议，由甲方（平台）与乙方（配送员）签订，旨在明确双方在配送服务过程中的权利与义务。1.2协议双方甲方：指经营外卖配送服务的平台，拥有合法的经营资格和权益。乙方：指从事外卖配送服务的个人，具备完全民事行为能力。1.3协议有效期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第二条配送员职责2.1配送范围乙方应按照甲方规定的配送范围进行订单配送，未经甲方许可，不得超出配送范围。2.2配送时间乙方应按照甲方规定的配送时间进行订单配送，确保订单按时送达。2.3订单处理乙方在接单后，应确保订单信息准确无误，如遇特殊情况，应及时与甲方及客户沟通。2.4客户服务乙方在配送过程中，应保持礼貌、热情的服务态度，维护甲方形象，为客户提供优质的服务。第三条配送员要求3.1年龄要求3.2资格要求3.3健康状况乙方应保证身体健康，无妨碍配送工作的疾病。如乙方在工作中因病无法继续工作，应立即告知甲方。3.4仪容仪表乙方应保持整洁的仪容仪表，遵守甲方制定的工作服装和仪容规范。第四条薪资待遇4.1薪资结构乙方的薪资由基本工资、奖金和其他补贴组成。具体薪资标准见附件。4.2奖金制度乙方根据配送订单量、客户满意度等因素，可获得相应的奖金。4.3薪资发放甲方每月按时足额支付乙方薪资，如乙方提前解除或终止合同，甲方应支付乙方剩余月份的薪资。4.4社保福利甲方为乙方缴纳社会保险，确保乙方享有国家规定的社会保障权益。第五条工作时间5.1工作时长乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。具体工作时间见附件。5.2休息时间乙方按照国家规定享有休息日及法定节假日，甲方保证乙方每周至少休息一天。5.3加班规定乙方如有加班需求，应提前向甲方申请。甲方按照国家规定支付乙方加班工资。第六条培训与考核6.1培训内容甲方对乙方进行配送业务、客户服务等方面的培训，确保乙方具备合格的配送能力。6.2培训时间甲方根据实际需要安排培训时间，乙方应按时参加培训。6.3考核标准甲方对乙方的工作质量、服务态度等进行定期考核，以确保乙方符合甲方要求。6.4考核结果应用甲方根据考核结果，对乙方的工作进行指导和帮助，如乙方连续考核不合格，甲方有权解除本协议。第八条违约责任8.1配送员违约乙方违反本协议的规定，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。违约金的标准详见附件。8.2甲方违约甲方违反本协议的规定，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。违约金的标准详见附件。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，双方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容乙方在履行本协议过程中获悉的甲方商业秘密、客户信息等，应予以保密。10.2保密期限乙方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或解除后两年内有效。10.3泄露后果如乙方泄露甲方秘密，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议引起的诉讼，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同修改与补充本协议的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十三条合同签署13.1签署日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2签署地点本协议在甲方所在地签署。13.3签署人甲方由法定代表人或授权代表签字（或盖章）；乙方由乙方签字。第十四条合同生效14.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效时间本协议自签字（或盖章）之日起生效。14.3生效后的权益保障本协议生效后，双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务，保障对方的合法权益。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：薪资结构及奖金制度详细说明附件二：培训内容与考核标准附件三：保密协议具体内容附件四：违约金计算标准附件五：工作服装及仪容仪表规范附件六：社会保险缴纳明细附件一：薪资结构及奖金制度详细说明本附件详细说明了薪资结构的组成、奖金制度的设立及计算方法。薪资结构包括基本工资、奖金、补贴等，奖金制度根据配送订单量、客户满意度等因素进行奖励。附件二：培训内容与考核标准本附件详细列出了培训内容，包括配送业务、客户服务等方面的培训。考核标准包括工作质量、服务态度等方面的评价。附件三：保密协议具体内容本附件详细阐述了保密内容，包括甲方商业秘密、客户信息等。保密期限自本协议签订之日起生效，至本协议终止或解除后两年内有效。附件四：违约金计算标准本附件明确了违约金的计算标准，根据违约行为的严重程度进行相应的罚款。附件五：工作服装及仪容仪表规范本附件详细规定了工作服装的款式、颜色及仪容仪表的要求，确保乙方保持整洁、专业的工作形象。附件六：社会保险缴纳明细本附件详细说明了甲方为乙方缴纳的社会保险项目、缴费比例等相关信息。说明二：违约行为及责任认定：1.配送员违约乙方违反本协议的规定，包括但不限于：未按时完成订单、擅自超出配送范围、泄露甲方商业秘密等，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。示例：乙方在配送过程中，未按时送达订单，导致客户满意度下降，甲方可以根据考核标准认定乙方违约，并要求乙方支付相应的违约金。2.甲方违约甲方违反本协议的规定，包括但不限于：未按时支付薪资、未提供培训、未缴纳社会保险等，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。示例：甲方未按照约定时间支付乙方薪资，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权解除本协议。说明三：法律名词及解释：1.合同解除：指合同双方或一方依法终止合同关系的行为。在本合同中，合同解除包括但不限于双方协商解除、单方违约解除等情形。2.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。在本合同中，违约金用于赔偿因违约行为导致的损失，具体计算标准见附件四。3.保密义务：指合同一方对合同另一方提供的保密信息承担保密责任。在本合同中，乙方对甲方商业秘密、