2024年度设备附加保养服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度设备附加保养服务协议版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1设备1.2附加保养服务1.3协议版本第二条服务内容2.1保养服务范围2.2服务项目与标准2.3服务时间与周期第三条服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条设备维护与维修4.1设备维护责任4.2维修服务流程4.3维修费用承担第五条技术支持与培训5.1技术支持内容5.2培训对象与时间5.3培训费用承担第六条服务响应与处理6.1服务响应时间6.2服务问题处理流程6.3服务质量保证第七条合同的有效期7.1合同开始日期7.2合同结束日期7.3合同续约条款第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露的后果第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力处理方式第十三条合同的转让13.1合同转让条件13.2转让程序13.3转让后果第十四条附则14.1合同附件14.2合同签署日期14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1设备：指甲方所有并用于生产、经营活动的各类设备，具体清单详见附件一。1.2附加保养服务：指乙方在甲方设备正常保养基础上，提供的超出原保养合同范围的额外保养服务。1.3协议版本：本合同为2024年度设备附加保养服务协议版B版。第二条服务内容2.1保养服务范围：乙方提供的附加保养服务范围包括但不限于设备的部分易损件更换、特殊部位的深度清洁、精度调整等。2.2服务项目与标准：乙方应按照甲方提供的设备保养手册和行业标准进行服务，具体服务项目与标准详见附件二。2.3服务时间与周期：乙方应在甲方设备正常运行时间外进行保养服务，具体时间与周期由双方协商确定，并在附件三中列明。第三条服务费用3.1服务费用计算：乙方根据甲方设备的具体情况，按照附件四中的费率计算服务费用。3.2费用支付方式：甲方应按照双方约定的付款周期，通过银行转账等方式支付乙方服务费用。3.3费用调整机制：如遇市场原材料价格上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况调整服务费用，具体调整方式详见附件五。第四条设备维护与维修4.1设备维护责任：甲方负责设备的日常维护工作，确保设备在保养周期内正常运行。4.2维修服务流程：设备出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方应在约定的时间内派员到现场进行维修。4.3维修费用承担：设备维修费用按照双方约定的比例分担，具体比例详见附件六。第五条技术支持与培训5.1技术支持内容：乙方提供设备保养、操作、维护等方面的技术支持，包括但不限于电话咨询、现场指导等。5.2培训对象与时间：乙方应在甲方要求的时间内，对甲方人员进行设备操作与维护培训。5.3培训费用承担：乙方承担培训所需的场地、材料等费用，甲方负责人员培训期间的差旅费用。第六条服务响应与处理6.1服务响应时间：乙方接到甲方服务请求后，应在约定的时间内到达现场进行服务。6.2服务问题处理流程：乙方应按照附件七中的流程处理服务过程中出现的问题。6.3服务质量保证：乙方承诺提供的服务符合行业标准和甲方要求，如发生服务质量问题，乙方应及时整改。第七条合同的有效期7.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算。7.3合同续约条款：合同到期前一个月，甲方有权选择是否续约，双方续约应签订新的合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用、提供服务场所、配合乙方进行设备维护等，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约责任：乙方未按约定时间提供服务、未达到服务质量标准、未按约定处理服务问题等，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。8.3违约赔偿方式：违约金计算方式详见附件八，违约金支付方式与时间由双方约定。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。9.2仲裁机构：如选择仲裁，双方应共同选定一家具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。9.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3变更与解除的程序：合同变更或解除应遵循双方约定的程序，并在相关协议中明确记载。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年。11.3违约泄露的后果：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失赔偿责任，具体赔偿方式详见附件九。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。12.3不可抗力处理方式：双方应立即协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并采取合理措施减少损失。第十三条合同的转让13.1合同转让条件：合同一方如欲转让合同权利义务，应取得对方书面同意。13.2转让程序：转让方应向对方提供转让书面通知，并提交受让方相关资料。13.3转让后果：转让一旦生效，转让方不再享有合同权利，承担合同义务，受让方取代转让方的地位。第十四条附则14.1合同附件：本合同附件包括设备清单、保养手册、费率表、培训计划等，附件与合同具有同等法律效力。14.2合同签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同生效条件：本合同自双方签字盖章且甲方支付首期服务费用后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有需要附加保养服务的设备名称、型号、规格、购置日期等信息。附件二：保养手册包含设备保养的具体项目、标准、周期等详细要求。附件三：费率表详细列出乙方提供附加保养服务的费率，包括各项服务的单价和总价。附件四：培训计划包括培训内容、培训时间、培训地点等信息。附件五：费用调整机制详细说明费用调整的条件、程序以及调整方式。附件六：维修费用分担比例列出甲方和乙方在设备维修费用分担的比例。附件七：服务问题处理流程详细说明服务问题处理的步骤和责任人。附件八：违约金计算方式明确违约金的计算方法和支付时间。附件九：泄露赔偿方式详细说明泄露对方商业秘密等信息的赔偿方式和金额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：甲方未按约定支付服务费用、提供服务场所、配合乙方进行设备维护等，均属于违约行为。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为：乙方未按约定时间提供服务、未达到服务质量标准、未按约定处理服务问题等，均属于违约行为。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.违约责任认定：违约金计算方式详见附件八，违约金支付方式与时间由双方约定。示例说明：如果甲方违约，乙方可以按照附件八中的违约金计算方式，计算出违约金金额，并要求甲方支付。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用示例：如果合同履行过程中，发生了地震等自然灾害，导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。2.