2024年度物业服务合同：某商场物业管理方与业主委员会之间的协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：某商场物业管理方与业主委员会之间的协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1某商场物业管理方1.2业主委员会第二条物业服务范围与内容2.1物业管理方提供的服务范围2.2物业管理方应提供的服务内容第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条物业管理费用的确定与支付4.1物业管理费用的标准4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条业主权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务第六条物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利6.2物业管理方的义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的承担方式第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效第十条合同的生效、无效与终止10.1合同的生效条件10.2合同的无效条件10.3合同的终止条件第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的泄露后果第十二条第三方责任12.1第三方服务提供者的责任12.2第三方服务提供者的选择标准第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力事件的处理方式第十四条其他条款14.1合同的附件14.2合同的修改与补充14.3合同的解除与终止后续事宜第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1某商场物业管理方1.1.1本合同中的“某商场物业管理方”指由甲方指定的，负责某商场物业的日常管理工作，提供物业管理服务的法人或其他组织。1.2业主委员会1.2.1本合同中的“业主委员会”指由乙方选举产生的，代表全体业主利益，负责协调、监督物业管理方工作的组织。第二条物业服务范围与内容2.1物业管理方提供的服务范围2.1.1物业管理方应负责某商场的整体物业管理，包括但不限于公共区域的管理、维修、养护、保洁、安全保卫等工作。2.2物业管理方应提供的服务内容2.2.1物业管理方应按照合同约定，向业主提供高品质的物业管理服务，确保物业设施设备正常运行，维护物业环境整洁有序。2.2.3物业管理方应建立健全的安全管理制度，保障物业的安全保卫工作，确保业主的人身及财产安全。第三条服务期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期3.2.1本合同期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第四条物业管理费用的确定与支付4.1物业管理费用的标准4.1.1物业管理费用按照建筑面积和物业管理方提供的服务内容进行计算。4.1.2物业管理费用的标准由双方在合同附件中具体约定。4.2物业管理费用的支付方式4.2.1业主应按照合同约定的时间和方式向物业管理方支付物业管理费用。4.3物业管理费用的调整机制4.3.1物业管理费用如需调整，应由双方协商一致，并在合同附件中进行明确。第五条业主权利与义务5.1业主的权利5.1.1业主有权按照合同约定享受物业管理方提供的服务。5.1.2业主有权对物业管理方的服务提出建议和意见，并有权要求物业管理方进行改进。5.2业主的义务5.2.1业主应按照合同约定支付物业管理费用。5.2.2业主应遵守物业管理方的规章制度，维护物业的正常秩序。第六条物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利6.1.1物业管理方有权按照合同约定收取物业管理费用。6.1.2物业管理方有权对违反物业管理规章制度的行为进行制止和管理。6.2物业管理方的义务6.2.1物业管理方应按照合同约定提供优质的物业管理服务。6.2.2物业管理方应确保物业设施设备的安全运行，及时处理物业故障。6.2.3物业管理方应建立健全的档案管理制度，对业主资料和物业资料进行妥善保管。第八条违约责任8.1双方违约的情形8.1.1如果一方未履行合同约定的义务，即构成违约。8.1.2违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2违约责任的承担方式8.2.1违约方应按照合同约定和法律规定，承担相应的违约责任。8.2.2双方应通过友好协商解决违约问题，如果协商不成，可依法解决。第九条争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效9.2.1双方应自争议发生之日起3个月内解决争议，超过该期限的，视为双方放弃争议解决的权利。第十条合同的生效、无效与终止10.1合同的生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的无效条件10.2.1如果本合同的任何条款违反法律、行政法规的规定，该条款无效，但不影响其他条款的效力。10.3合同的终止条件10.3.1本合同在履行期限届满后自动终止。第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.1.1保密信息指合同履行过程中双方交换的，未公开的，具有商业价值的信息。11.2保密信息的保护期限11.2.1双方对保密信息的保护期限为合同终止后5年。11.3保密信息的泄露后果11.3.1如果一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条第三方责任12.1第三方服务提供者的责任12.1.1如果物业管理方聘请了第三方服务提供者，第三方服务提供者应按照合同约定和法律规定，承担相应的责任。12.2第三方服务提供者的选择标准12.2.1物业管理方应选择具备相应资质和良好信誉的第三方服务提供者，并向业主委员会报告。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.1.1不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的处理方式13.2.1如果不可抗力事件影响合同的履行，双方应立即协商解决，可部分或全部免除违约方的责任。第十四条其他条款14.1合同的附件14.1.1本合同的附件包括物业管理的规章制度、费用明细表等。14.2合同的修改与补充14.2.1如果合同的任何条款需要修改或补充，必须经过双方的协商一致，并以书面形式进行。14.3合同的解除与终止后续事宜14.3.1如果合同提前解除或终止，双方应按照合同约定和法律规定，处理后续事宜，包括但不限于结算费用、移交物业等。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，包括但不限于中介方、鉴定方、审计方等，双方特订立本附加条款，以明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分等事项。第一条第三方介入的情形1.1本合同履行过程中，如涉及到专业知识或技术问题，需第三方专业机构或个人提供服务时，双方同意可以第三方名义介入。1.2第三方介入应由甲方、乙方书面同意，并明确介入的目的、范围和期限。第二条第三方的主体资格及义务2.1第三方应具备相应的资质和能力，确保其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和合同约定。2.2第三方介入时，应向甲方、乙方出示有效的资质证明文件，并遵守甲乙双方的规章制度。2.3第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供真实、准确、完整的服务，并对其提供的服务质量承担责任。第三条第三方责任限额3.1第三方应对其提供的服务承担责任，但对其承担责任的最高限额不得超过合同约定的金额。3.2如果第三方因过错导致甲方、乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方有权向甲方、乙方追偿。3.3甲方、乙方应在合同中明确第三方的责任限额，并在合同履行过程中按照约定执行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方介入时，不代表甲方、乙方放弃对合同的履行。第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。4.2甲方、乙方与第三方之间的关系，不得影响甲方、乙方之间的合同履行。第三方不得干预甲方、乙方之间的管理与决策。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入的期限届满，或甲方、乙方书面同意第三方退出。5.2第三方因过错导致合同无法继续履行，甲方、乙方有权要求第三方退出。5.3第三方退出时，应向甲方、乙方办理相关手续，并交接介入期间的工作。第六条第三方介入的额外条款及说明6.1本合同的附件中应包含第三方的资质证明文件、服务内容、责任限额等详细信息。6.3如第三方未按照合同约定提供服务，甲方、乙方有权要求第三方改正或解除合同。第七条第三方介入的违约处理7.1如果第三方违反合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方、乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲方、乙方之间的合同履行。第八条附件8.1本合同的附件包括第三方介入的具体方案、服务内容、责任限额等。第九条合同的修改与补充9.1本附加条款与本合同具有同等法律效力，如对本附加条款的解释发生争议，应以本合同为准。9.2本附加条款的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。第十条合同的生效、无效与终止10.1本附加条款自双方签字盖章之日起生效。10.2如果本附加条款的任何条款违反法律、行政法规的规定，该条款无效，但不影响其他条款的效力。10.3本附加条款在履行期限届满后自动终止。第十一条争议解决11.1双方在履行本附加条款过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2如果不可抗力事件影响本附加条款的履行，双方应立即协商解决，可部分或全部免除违约方的责任。本附加条款未尽事宜，按本合同约定执行。本附加条款一式两份，甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的规章制度附件二：费用明细表附件三：第三方服务提供者资质证明文件附件四：第三方服务内容描述附件五：第三方责任限额确认书附件六：合同履行过程中的质量评价记录附件七：合同履行过程中的纠纷处理记录附件一：物业管理的规章制度本附件详细列出了物业管理的规章制度，包括但不限于物业的使用和维护、安全管理、环境卫生、公共设施管理等。规章制度旨在维护物业的正常运行秩序，保障业主的权益。附件二：费用明细表本附件详细列出了物业管理费用的各项明细，包括但不限于物业服务费、公共维修基金、能耗费用等。费用明细表应明确每项费用的计算方式、收费标准和服务内容。附件三：第三方服务提供者资质证明文件本附件要求第三方服务提供者提供有效的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书、专业许可证等。第三方服务提供者应具备相应的资质和能力，以确保提供服务质量。附件四：第三方服务内容描述本附件详细描述了第三方服务提供者的服务内容，包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。服务内容描述应明确第三方服务提供者应承担的义务和责任。附件五：第三方责任限额确认书本附件明确了第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第三方责任限额确认书应详细列出第三方应承担的责任及其限制。附件六：合同履行过程中的质量评价记录本附件用于记录合同履行过程中的质量评价情况，包括但不限于服务质量、服务态度、响应速度等。质量评价记录应客观、真实地反映第三方服务提供者的服务情况。附件七：合同履行过程中的纠纷处理记录本附件用于记录合同履行过程中的纠纷处理情况，包括但不限于纠纷的类型、处理结果、双方的意见等。纠纷处理记录应详细记录纠纷的经过和最终解决方式。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方服务提供者未按照合同约定提供服务。2.第三方服务提供者提供的服务未达到合同约定的质量标准。3.第三方服务提供者未按照合同约定的时间提供服务。4.第三方服务提供者违反合同约定的保密义务。5.第三方服务提供者未按照合同约定的方式处理纠纷。违约责任认定标准：1.第三方服务提供者未按照合同约定提供服务或未达到质量标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.第三方服务提供者未按照合同约定的时间提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方服务提供者违反合同约定的保密义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.第三方服务提供者未按照合同约定的方式处理纠纷，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果第三方服务提供者未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失，第三方服务提供者应承担赔偿责任。例如，由于第三方服务提供者未及时维修电梯，导致业主被困电梯，第三方服务提供者应赔偿业主因此造成的经济损失。全文完。2024年度物业服务合同：某商场物业管理方与业主委员会之间的协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某商场物业管理方1.2乙方：业主委员会第二条合同范围与内容2.1甲方负责商场的物业管理服务，包括安保、清洁、绿化、设施维护等工作2.2乙方负责协调业主与甲方之间的关系，监督甲方履行合同义务第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四条服务质量标准4.1甲方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准提供服务4.2甲方应确保服务过程中不影响商场正常经营活动第五条服务费用5.1双方约定服务费用为每年人民币万元整5.2服务费用支付方式及时间由双方另行协商确定第六条保险责任6.1甲方应购买物业管理责任保险，保障乙方及商场业主的权益第七条合同的变更与解除7.1合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议第八条违约责任8.1如甲方未能按照约定提供服务，应承担违约责任，赔偿乙方及商场业主的损失8.2如乙方未能按照约定支付服务费用，应承担违约责任，支付甲方违约金第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中获得的商业秘密、客户信息等，应予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方第十一条法律适用及争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律11.2如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖第十二条其他条款12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十三条附加条款双方可在本合同基础上，就具体事项签订附加条款，作为本合同的组成部分第十四条签署日期本合同于2024年1月1日签署。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3双方同意本合同项下的权利和义务，并承担相应的法律责任。第二条合同范围与内容2.1.1安全保卫：负责商场的日常安保工作，确保商场内的公共区域、设施和财产的安全。2.1.2清洁卫生：负责商场公共区域的清洁卫生工作，确保商场环境整洁。2.1.3绿化管理：负责商场绿化区域的维护管理工作，保持绿化环境的优美和整洁。2.1.4设施维护：负责商场公共设施的检查、维修和保养工作，确保设施的正常运行。2.1.5消防安全：负责商场的消防安全工作，确保消防设施设备的正常运行和消防安全。2.1.6公共秩序维护：负责商场的公共秩序维护工作，确保商场内的经营秩序和消费者权益。2.2乙方作为业主委员会，负责协调业主与甲方之间的关系，监督甲方履行合同义务，并代表业主对甲方的工作进行评价和提出建议。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及双方的权利义务。第四条服务质量标准4.1.1安保工作：确保商场内的公共区域、设施和财产的安全，防止安全事故的发生。4.1.2清洁卫生：保持商场公共区域的清洁卫生，定期进行消毒处理，确保环境卫生。4.1.3绿化管理：保持绿化区域的优美和整洁，定期修剪植物，维护绿化设施。4.1.4设施维护：确保商场公共设施的正常运行，定期进行检查、维修和保养。4.1.5消防安全：确保消防设施设备的正常运行，定期进行消防安全检查和培训。4.1.6公共秩序维护：维护商场的经营秩序，对违规行为进行制止和处理。4.2甲方应根据乙方的合理要求，及时改进和完善服务质量。第五条服务费用5.1双方约定服务费用为每年人民币万元整。5.2服务费用支付方式及时间由双方另行协商确定。第六条保险责任6.1甲方应购买物业管理责任保险，保障乙方及商场业主的权益，保险范围应涵盖甲方在履行合同过程中可能发生的意外伤害、财产损失等风险。第七条合同的变更与解除7.1合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。7.2双方同意，因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。7.3双方同意，如甲方未能按照约定提供服务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。7.4双方同意，如乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。第八条违约责任8.1如甲方未能按照约定提供服务，应承担违约责任，赔偿乙方及商场业主的损失，损失赔偿金额包括但不限于实际损失、预期利益损失等。8.2如乙方未能按照约定支付服务费用，应承担违约责任，支付甲方违约金，违约金金额为应支付服务费用总额的10%。8.3双方同意，违约方应承担因违约产生的诉讼费用、律师费等费用。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中获得的商业秘密、客户信息等，应予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。10.2双方因履行合同所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营策略等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。10.3双方在保密期限内违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.3双方同意，本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附加条款双方可在本合同基础上，就具体事项签订附加条款，作为本合同的组成部分。附加条款与本合同存在冲突的，以附加条款为准。第十四条签署日期本合同于2024年1月1日签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.2甲方应在与第三方签订合同时，明确第三方的服务范围、质量标准、费用等事项，并将相关合同条款告知乙方。15.3乙方应监督甲方与第三方之间的合同履行情况，确保第三方提供的服务符合合同约定。第十六条第三方责任16.1第三方应按照合同约定，提供优质服务，并对其提供的服务质量承担责任。16.2如第三方未能按照约定提供服务，导致甲方未能履行本合同义务，甲方应承担相应的违约责任。16.3第三方如在提供服务过程中造成乙方或商场业主的损失，第三方应承担赔偿责任。第十七条第三方支付17.1甲方与第三方之间的费用支付事项，应在本合同或第三方合同中明确。17.2乙方应有权对甲方向第三方的支付行为进行监督，确保支付合理、合规。第十八条第三方合同的变更与解除18.1甲方与第三方签订的合同，如需变更或解除，应经乙方同意。18.2甲方与第三方合同的变更或解除，不影响本合同的履行。第十九条第三方责任限额19.1甲方与第三方签订的合同中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、维修责任限额等。19.2甲方应将第三方责任限额的条款告知乙方，并在必要时向乙方提供相关合同副本。第二十条第三方违约处理20.1如第三方未能按照约定提供服务，甲方应与第三方协商解决，必要时可终止与第三方的合同。20.2甲方如因第三方违约而未能履行本合同义务，甲方应承担相应的违约责任。第二十一条第三方合同的履行与监督21.1甲方应确保与第三方签订的合同得到履行，保障乙方及商场业主的权益。21.2乙方应有权对甲方与第三方合同的履行情况进行监督，并提出合理建议。第二十二条第三方合同的补充与修改22.1甲方与第三方签订的合同，如涉及本合同未尽事宜，需补充或修改的，应经乙方同意。22.2甲方与第三方合同的补充或修改，应以书面形式进行，并经乙方签字（或盖章）确认。第二十三条第三方合同的终止与解除23.1甲方与第三方合同的终止与解除，应符合合同约定，并经乙方同意。23.2甲方与第三方合同的终止与解除，不影响本合同的履行。第二十四条第三方介入的额外条款与说明24.1甲方与第三方签订的合同