2024年度物业安全维护协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业安全维护协议版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3协议范围2.物业安全维护责任2.1物业公司责任2.1.1公共区域安全维护2.1.2设施设备安全检查2.1.3紧急情况响应2.2业主责任2.2.1遵守物业管理规定2.2.2配合物业安全维护工作3.安全保障措施3.1物业公司措施3.1.1定期安全巡查3.1.2安全隐患整改3.1.3安全培训与宣传3.2业主措施3.2.1妥善使用设施设备3.2.2不得擅自改动房屋结构3.2.3配合安全检查4.安全事故处理4.1安全事故定义4.2物业公司处理流程4.2.1事故报警4.2.2事故调查4.2.3事故处理结果报告4.3业主协助4.3.1提供事故相关信息4.3.2协助物业公司调查5.费用与支付5.1物业公司费用5.1.1物业服务费5.1.2维修基金5.1.3其他相关费用5.2业主支付5.2.1按时支付物业费用5.2.2承担个人责任部分6.保险事宜6.1物业公司保险6.2业主保险6.3保险理赔流程7.违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.合同的终止10.1终止条件10.2终止后的事宜11.其他条款11.1保密条款11.2不可抗力11.3法律适用11.4合同附件12.签字盖章12.1物业公司签字盖章12.2业主签字盖章13.合同生效日期13.1签署日期13.2生效条件14.合同正本份数14.1物业公司保留份数14.2业主保留份数14.3政府部门备案份数第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：物业管理有限公司乙方：小区业主委员会1.2协议期限本协议有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3协议范围本协议范围包括物业安全维护、设施设备管理、环境卫生、绿化养护、消防安全等方面。第二条物业安全维护责任2.1物业公司责任物业公司负责对小区内的公共区域进行安全维护，确保公共区域的安全设施设备完好，无安全隐患。2.1.1公共区域安全维护物业公司应定期对公共区域进行巡查，发现问题及时整改，确保公共区域的安全。2.1.2设施设备安全检查物业公司应定期对小区内的设施设备进行安全检查，发现问题及时维修或更换，确保设施设备的正常运行。2.1.3紧急情况响应物业公司应制定紧急情况响应预案，确保在发生安全事故时能够及时采取措施，减轻损失。2.2业主责任2.2.1遵守物业管理规定业主应遵守物业公司的管理规定，不得在公共区域从事违法、危险活动。2.2.2配合物业安全维护工作业主应配合物业公司的安全维护工作，提供必要的协助和支持。第三条安全保障措施3.1物业公司措施3.1.1定期安全巡查物业公司应定期对小区进行安全巡查，发现问题及时整改，确保小区的安全。3.1.2安全隐患整改物业公司对发现的安全隐患应立即进行整改，确保小区的安全。3.1.3安全培训与宣传物业公司应定期组织安全培训和宣传活动，提高业主的安全意识和自我保护能力。3.2业主措施3.2.1妥善使用设施设备业主应妥善使用小区的设施设备，不得故意破坏或擅自改动。3.2.2不得擅自改动房屋结构业主不得擅自改动房屋结构，不得在公共区域进行违法、危险活动。3.2.3配合安全检查业主应配合物业公司的安全检查，不得阻挠或拒绝。第四条安全事故处理4.1安全事故定义安全事故指在小区内发生的因安全管理不善、设施设备故障或其他原因导致的人身伤亡、财产损失事件。4.2物业公司处理流程4.2.1事故报警发生安全事故时，物业公司应立即报警，并启动应急预案。4.2.2事故调查物业公司应对安全事故进行调查，查明事故原因，提出整改措施。4.2.3事故处理结果报告物业公司应对事故处理结果进行报告，向业主委员会和相关部门进行通报。4.3业主协助4.3.1提供事故相关信息业主应如实提供事故相关信息，协助物业公司进行调查。4.3.2协助物业公司调查业主应积极配合物业公司的调查，提供必要的协助和支持。第五条费用与支付5.1物业公司费用5.1.1物业服务费物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米元。5.1.2维修基金维修基金按建筑面积计算，每月每平方米元。5.1.3其他相关费用其他相关费用包括但不限于水费、电费、绿化维护费等，具体费用按实际发生计算。5.2业主支付5.2.1按时支付物业费用业主应按时支付物业费用，逾期未付的，按约定支付滞纳金。5.2.2承担个人责任部分业主应承担个人责任部分，包括但不限于个人财产损失、人身伤亡等。第六条保险事宜6.1物业公司保险物业公司应购买物业责任保险，保障物业公司的合法权益。6.2业主保险业主可根据自身需要购买家庭财产保险、人身意外保险等。6.3保险理赔流程发生保险事故时，业主应按保险公司的要求及时报案并提供必要的证明材料，保险公司按照理赔流程进行赔付。第八条违约责任8.1物业公司违约物业公司未按约定履行安全维护职责，导致业主财产损失、人身伤亡的，应承担违约责任。8.2业主违约业主未按约定履行相关义务，导致安全事故发生或扩大损失的，应承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向相关调解组织申请调解。9.3法律途径如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。10.2解除条件合同解除的条件依照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十一条其他条款11.1保密条款双方应对合同内容和履行过程中的商业秘密予以保密，未经对方同意不得泄露。11.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。11.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.4合同附件本合同附件包括物业公司提供的相关规章制度、设施设备清单等。第十二条签字盖章12.1物业公司签字盖章物业公司授权代表签字并加盖公司印章。12.2业主签字盖章业主委员会授权代表签字并加盖业主委员会印章。第十三条合同生效日期13.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.2生效条件本合同在双方签字盖章后，经甲方审核批准后生效。第十四条合同正本份数14.1物业公司保留份数物业公司保留本合同正本一份。14.2业主保留份数业主委员会保留本合同正本一份。14.3政府部门备案份数本合同副本需报送相关部门备案。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司提供的《小区安全管理规定》附件二：物业公司提供的《设施设备清单》附件三：物业公司提供的《安全巡查记录表》附件四：物业公司提供的《安全事故处理流程》附件五：物业公司提供的《物业服务费收费标准》附件六：物业公司提供的《维修基金使用管理办法》附件七：业主委员会提供的《业主公约》附件八：业主委员会提供的《小区环境卫生管理规约》附件九：业主委员会提供的《绿化养护管理规约》附件十：业主委员会提供的《消防安全管理规约》附件的详细要求和说明：附件一：《小区安全管理规定》详细说明了小区内的安全管理措施、业主应遵守的规定、禁止行为等内容。附件二：《设施设备清单》列出了小区内的设施设备名称、型号、数量等信息。附件三：《安全巡查记录表》用于记录物业公司定期进行的安全巡查情况。附件四：《安全事故处理流程》详细说明了安全事故的报警、调查、处理结果报告等流程。附件五：《物业服务费收费标准》明确了物业服务费的收费标准及其计算方式。附件六：《维修基金使用管理办法》规定了维修基金的筹集、使用和管理办法。附件七：《业主公约》是业主应遵守的行为规范，包括公共区域使用、物业维护等方面。附件八：《小区环境卫生管理规约》明确了业主在环境卫生方面的责任和义务。附件九：《绿化养护管理规约》规定了绿化养护的管理办法和业主的相关义务。附件十：《消防安全管理规约》明确了业主在消防安全方面的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按约定履行安全维护职责，导致业主财产损失、人身伤亡。示例：物业公司未定期进行安全巡查，导致某栋楼道内的消防设施损坏，业主在使用时发生火灾，造成财产损失。2.物业公司未按约定及时整改安全隐患。示例：物业公司发现小区内的某处配电箱存在安全隐患，但未及时整改，导致业主在使用过程中触电受伤。3.物业公司未按约定进行安全培训与宣传。示例：物业公司未定期组织安全培训和宣传活动，导致业主缺乏安全意识，发生安全事故。4.业主未按约定遵守物业管理规定。示例：业主在公共区域乱堆杂物，影响消防安全，导致火灾蔓延。5.业主未按约定配合物业安全维护工作。示例：物业公司进行安全检查时，业主拒绝开门配合，导致安全隐患无法及时发现和处理。责任认定标准：1.物业公司承担违约责任的情况，应根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规进行认定。2.业主承担违约责任的情况，应根据《中华人民共和国物权法》及相关法律法规进行认定。3.违约责任的认定应结合违约行为的严重程度、损害后果、主观过错等因素进行综合判断。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指依法成立，具有法人资格，从事物业管理服务的企业。2.业主：指在本小区拥有住宅并办理了房屋所有权登记的自然人或其他组织。3.安全管理：指对小区内的公共区域、设施设备、环境卫生、绿化养护、消防安全等方面进行维护和管理。4.安全巡查：指物业公司定期对小区进行的安全检查，以确保小区的