新生军训服及学生宿舍窗帘采购 投标方案（技术方案）

新生军训服及学生宿舍窗帘采购投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据. 41.1.供应商企业简介，附生产厂家简介及生产厂家的技术研发水平和生产能力 41.1.1.企业简介 4 51.1.3.投标货物的基本配置、规格、技术参数、 61.1.4.检测验收方法 71.2.投标货物的基本功能和特殊功能 1.2.1.涤纶遮光布窗帘的性能 1.2.2.涤纶遮光布窗帘的清洗 第二章对投标货物的供货、安装、检测、技术服务的组织 2.1.供货的组织机构、实施计划 2.1.1.组织机构 2.2.供货实施计划 2.2.1.生产方案 2.2.2.加工方案 2.3.供货安装方案 2.3.1.窗帘安装方案 2.3.2.窗帘轨道的选择与安装 2 3.1.布料与轨道供货方案 3.1.1.供货实施过程说明 3.1.2.供货质量承诺 3.1.3.运输方案 3.1.4.交货方案 3.1.5.货物的包装方案 3.1.6.货物保管方案 3.2.配送方案 3.2.1.配送方案 3.2.2.配送流程 3.2.3.应急预案 3.2.4.投标货物的彩色样本、使用说明书 3.3.供应商认为有必要说明的其他问题 3.3.2.组织措施 3.3.3.技术措施 3.3.4.应急措施 3.3.5.配送突发事件应急预案 3.3.6.天气应急预案 3.3.7.总体响应程序 第四章技术响应表 34.1.项目编号 4.1.1.项目名称 4.2.售后服务承诺 时间、地点、教员、对象以及培训内容情况及技术支持 4.2.2.售后服务承诺 4.2.3.售后服务方案 4.2.4.服务方式 4.2.5.对所投货物的产品检验、发生故障的补救措施及维修响应时间承诺 4.3.实施方案 4.3.1.布料与轨道供货方案 4.3.2.窗帘供货方案 4.3.3.运输方案 4.3.5.安装方案 4.3.6.验收方案 4.3.7.技术培训 4第一章技术组织方案XXX有限公司成立于2015年05月04日，注册壹仟万元资金，员工40余人，注册在XX省XX市新城区幸福南路5号华清学府城43幢1单元11902号。公司的主要经营范围务赢得了客户的信赖和好评，公司在坚持技术创新的基础5佛山市永盈铝业有限公司成立于2001年7月2日，注占地2500平方米，经过多年的努力，将国际领先技生产，成为一家一年产铝材可达20000吨，产品有400多个系列，品种多达4000多个的现代化铝材生产企业，产品远6经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需的机序号货物名称寸高m)m轨道尺窗帘尺寸(宽×数量质保期期历天)备注1窗帘块于于年不少天74、投标样品：窗帘1平方米、轨道1米及滑轮挂钩3保生产出的成品达到标准和客户要求而采取的一系列质量生产检验按顺序分又分为产前检验、生产过程中的检(1)产前检验：892)、缝制车间的检查：3)、产品分发欠的检查：4)、车工的检查：5)、师傅的巡检：6)、后勤人员的检查：7)、质检人员的检查：②调试方案根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供安装(1)强度高。短纤维强度为2.6~5.7cN/dteX,高强力纤维为5.6涤纶~8.0cN/dteX。由于吸湿性较低，它的湿态强纤维高20倍。(2)弹性好。弹性接近羊毛，当伸长5%~6%时，几乎可涤纶遮光布窗帘洗涤时，常温水或者温水浸泡30分钟2.1.供货的组织机构、实施计划项目实施供应链技术支安装实质量监售技术支安装实我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行IS09000项目环节内容简述执行小组实施前期设备供货进行商务洽谈，确保项目中所有设备如期、安全地到达用户现场商务小组制定详细实施方案根据设计方案，协助项目单位制定设备安装实施的技术标准根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案；制定详细的进度计划编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册商务小组质量监控小组内部技术培训相关技术人员进行内部培训安装实施小组实施环境调查检查、合适实施现场的环境安装实施小组实施中期设备到货及验收设备到货，并在指定的地点交货、到货验收商务小组质量监控小组现场安装调试实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作安装实施小组产品初验试运行安装调试工作后，依据验收计划对设备进行自测、试运行安装实施小组质量监控小组验收小组竣工验收根据验收方案对设备进行验收安装调试小验收小组实施后期技术支持与售后服务提供给用户及时准确的帮助，包括使用及维护方面的热线咨询、故障的修复等售后支持小组式样。窗帘的宽度尺寸，一般以两侧比窗户各宽出10厘米系?从提高家具软装使用时间、降低饭店运营成本的角度出1)符合消防安全规范的原则窗帘隔帘应该尽可能挑选燃烧不产生或较少产生化学毒烟2)较高质量安全标准的原则《纺织品织物拉伸性能》测试断裂强力直向大于400N,按GB/T19976-2005《纺织品顶破强力的测定》,顶破强力大于2400N。窗帘隔帘布离地面2米以下不应有孔洞、缝隙等，导轨采用铝合金或不锈钢材质，厚度应大于1.导轨尽量选择滑轮内置式C型轨道，尽量不要选用滑轮外置的T型轨道，确保每个滑轮承重≥15公斤，避免坠落安3)高环保标准的原则本项目窗帘隔帘使用和接触人群多为客人等未成年人，家纺织产品基本安全技术规范》的B类或以上的环保标准，甲醛含量≤75mg/kg;无异味，不能检测出芳香胺等致癌物4)符合感控制要求的原则构出具的具有抗菌性认证证明的产品；纱窗应采用304不锈每扇窗帘、隔帘均为同一块布，不能由2块及2块以上的布拼接缝接，医用窗帘隔帘应满足在100℃以内高温下进行洗锈的铝合金或不锈钢金属材质鸡眼扣环制作(不采用白布带(2)有吊顶采用暗窗帘盒的房间，吊顶施工应与窗帘(3)有吊顶采用暗窗帘盒的房间，吊顶施工应与窗帘单寸寸审核(1)窗帘盒安装不平、不正：主要是找位、划尺寸线(2)窗帘盒两端伸出的长度不一致：主要是窗中心与(3)窗帘轨道脱落：多数由于盖板太薄或螺丝松动造成。一般盖板厚度不宜小于15mm;薄于15mm的盖板应用机(4)窗帘盒迎面板扭曲：加工时木材干燥不好，入场(2)固定塞用软原木(如松木)制成。塞的长度60毫米，为正方形截面(22×22毫米),一端制成一个细尖头儿。为固装窗帘架，首先先要定窗洞上部钉软木塞用的孔的位置。窗帘安装的高度取决于房间的总高度。房间高度钻出几个直径30毫米，深度60毫米的大孔。用木工锤将后固定窗帘架或板件。当安装平直形窗帘架时，采用长100-150毫米的大方钉或宽帽螺钉；当安装平直形板件时，应采用长1000-120毫米的固定件；当安装圆杆式窗帘架采用旋制的木质环。为了自由活动环的直径应大于杆的直一般便宜的轨道采用再生塑料制造，表面暗淡没有韧(6)明轨性的装饰轨设计，真正的装饰杆的拉环是直接在杆上滑动(1)定位(2)安装窗帘轨(3)安装窗帘杆(4)调节位置(5).注意实贴的墙面(1)材料要求(2)主要机具窗帘轨小角应加密间距，木螺丝规格不小于0.3厘米，还得窗套与上面的石膏线最少要留有10厘米的间隙；(1)检测方案保生产出的成品达到标准和客户要求而采取的一系列质量生产检验按顺序分又分为产前检验、生产过程中的检1)、生产单图纸的检查：材料、制作要求、制作方法表达等体现出来的文件。(主要由开单、设计人员和算单人员完成)检验各个窗帘设计的款2)、使用材料的检验：3)、相关设备的检查：制成检验即生产过程中的检验1)、裁剪过程的检查：2)、缝制车间的检查：3)、产品分发欠的检查：4)、车工的检查：5)、师傅的巡检：(2)调试方案根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供安装第三章供货保障能力3.1.布料与轨道供货方案定了此方案。所有的采购及供货人员均应以本方案为依据开(1)采购部经理职责：④负责制订工作计划，监督工作计划的执行及完成情(2)流程①采购流程1.2审批确认1.4签订采购合同②收货流程2.1直发：2.1.1根据合同执行进程督促供货方按期交货2.1.2供货方传真提货单2.1.3通知销售内勤已发货2.1.4销售部内勤传真提货单之最终用户并确认2.1.5采购员办理入库手续2.1.6销售部内勤办理相应的出库手续2.2转发：2.2.1根据合同执行进程督促供货方按期交货2.2.2供货方传真或邮寄提货单2.2.3办公室相关人员提货2.2.4提货人员将货物交库管员并办理交接手续2.2.5采购员清点货物并办理入库手续(3)采购管理制度③建立客户资料管理表，新客户开发一览表，竞争同④每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周⑤签订采购合同后，应全面了解发货情况，如如不能⑥所有货物一律开箱验收，发现问题及时与供应商联(4)供应计划(5)供货流程在仓库或现场进行的开箱检验由甲方及我公司等有关(5)货物验收货物验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质(1)产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标(2)采购的所有产品都是全新的，且符合采购单位的(4)为保证产品质量，由我公司专职质检员对产品实(5)负责货物的运输工作，保证按照合同要求进行包(6)货物到达采购方指定地点后，组织双方相关人员我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标如果我方未提出明确要求或采购人按我方要求进行仓量证明文件(如合格证，检验报告等),确保交货质量。我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标置、捆绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明每一包装箱或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和(1)收货人(2)发货标记(3)目的地(4)货物名称、箱号(5)毛重/净重(公斤或用kg表示)(6)体积(长*宽*高，以毫米表示)公司为本项目提供的全部货物采用相应标准的保护措公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的货物技术人员根据采购合同上明确的验收标准或国家有关规范(1)根据物品的性能、特点和数量，确定存放地点和(2)现场窗帘按照不同的类型、规格分别堆放，并挂(3)办理入库凭证(1)物品出库必须根据项目部提供的领料单，仓库不(2)对质量不合格、规格不符、无技术证件或不允许(4)物品出库完毕，应及时销帐，及时清理现场，并(2)库房窗帘码放科学化，按物资分类的不同要求合3.2.配送方案1)备货2)厂内验货我公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进我公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品3)货物交付4)项目验收我公司项目经理将联系采购方代表会同项目其他负责整个项目的各产品性能已满足采购方需求之后，双方签署《验收报告》,项目验收完毕。5)技术培训(2)交货期保障措施查重新采购直至达到标准整体签收(3)配送方案我公司具备一定物流配送能力，保证2小时内与招标人取得联系，提供7×24小时联系电话，并按照投标文件中约接到项目部配送--通知项目经理根据情况制定配送路线和方案及配送清单--通知配送部主管--调配司机及车辆下发配送单--配送司机及随车工出车--库管按配送调配--配送至采购方指定地点--卸货--配合接收人员验收--不合格清点装车(返货并重新安排制作配送)--收货方人员签收。(4)进货作业采购计划采购计划(5)运输作业送达门店交货送达门店交货装载卡车送货发货站台出货待运区收货站台卸货送存储区(6)发货作业分货(7)配送作业基本配送区域划分配送批次决定基本配送区域划分配送批次决定配送先后次序暂定各用户分布情况订单货品特性各用户的交货时间各用户各用户：的订货量体积重量可调派状况车辆形式、种类自车、外雇车车辆形式、种类自车、外雇车车辆车辆安排运送成本交通状况用户点位置路径顺序送达时间限制性质配送顺序决定性质形状货物容积容积重量(1)配送作业服务标准1)备货2)理货3)送货送货是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。(2)配送作业的一般流程储存进货送货配货拣货理”,之后根据处理后的订单信息，进行从仓库中取出用户仓库拣选出的货品经过整理之后即可准备“发货”,等到一配送作业的流程涉及很多作业环节，这里选择进货作退调作业以及信息处理等在第三至第六个问题中进行重点(3)进货作业和订单处理1)进货作业1.1.2尽可能将多样活动集中在同一工作站，以节省必1.1.3尽量避开进货高峰期，并依据相关性安排活动，1.1.4详细记录进货资料，以备后续存取核查。采购计划采购计划进货作业流程图1.2.货物编码1.2.1顺序码1.2.2数字分段码1.2.3分组编码1.2.4实际意义编码1.2.5后数位编码1.2.6暗示编码1.3.货物分类货物分类是将多品种货物按其性质或其他条件逐次区①由条码读取机读取箱子上的物流条码，依照品项做②上、下层的条码读取机再次读取条码，并将箱子按③在每条储存线的切离端，箱子堆满一只托盘后，一送入中心部(利用推杆，使其排列整齐),之后，箱子在托④操作员用叉式堆高机将分好类的货物依类运送到储1.4.货物验收检查1.4.2货物验收的内容①质量验收②包装验收③数量验收1.5.货物入库信息的处理单”,并将有关入库信息及时准确地登入库存窗帘信息管理2)订单处理输出订单资料接单2.3.2客户信用的确认2.3.3订单形态确认2.3.4订单价格确认对于不同的客户(批发商、零售商)、不同的订购批量，输入的价格不符(输入错误或业务员降价接受订单等),系2.3.5加工包装确认客户订购的窗帘是否有特殊的包装、分装或贴标等要(4)拣货作业和补货作业1)拣货作业系统的重要组成元素包括拣货单位、拣货方式、拣货策1.1.2行走或搬运货物的时间；1.1.3准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的1.1.4拣取完毕，将货物分类集中的时间。2)补货作业补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工2.1.补货方式2.2.1整箱补货2.2.2托盘补货2.2.3货架上层——货架下层的补货方式2.2.补货时机2.2.1批组补货每天由计算机计算所需货物的总拣取量和查询动管区2.2.2定时补货2.2.3随机补货指定专门的补货人员，随时巡视动管拣货区的货品存1)配货作业配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过品质检验分货配货检查捆包、包装运到配货准备区配货日程堆放配货传票处理2)送货作业送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。送货作业的一般业务流程如图所示。在各阶段的操作过明确订单内容、掌握货物的性质、明确具体配送地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路及充分考虑各作业划分基本配送区域划分基本配送区域车辆配载暂定配送先后顺序送货作业流程(6)退换货作业和信息处理1)退调作业退货窗帘的处理，还包含着退货窗帘的分类、整理(部分窗帘可重新入库)、退供货商或报废销毁以及账务处理。为了规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金②各责任分厂负责参加客户退货现场评审和责任认③技术部协助品质部制定退货产品的返工、返修方案无论是何种原因的退货，品质部需对退货原因进行确2)信息处理2.2.接受订货2.5.费用结算2.7.库存补充2.8.与外部沟通(7)配送作业的组织1)配送组织工作的基本程序和内容1.3.下达配送计划1.5.配送发货管理2)配送组织工作应注意的要点2.2.建立稳定的资源基地和客户需求2.3.加强配送的计划管理(1)紧急供货方案1)总则2)引用文件3)职责3.1总经理3.2副总经理3.3客服组：3.4仓储组3.5生产组负责紧急交货状况处理中有关生产运行方面的方案制3.6管理组负责增加参与紧急任务的人员协调安排和4)应急响应的基本原则全天24小时接收采购方采购方应急供货计划，收到采5)指挥部组织机构5.1指挥部机构5.2流程图方案除6)流程说明：6.2紧急交货任务方案的制定6.2.2副总经理安排相关工作细节，交各部门执行。6.3紧急交货任务的生产计划编制6.4紧急交货任务的执行6.4.2制造部门执行紧急交货生科计划过程中如遇工艺或设备故障及时报备技术部，技术部第一时间排除故障，确6.5紧急交货任务的交货6.5.1制造部门完成紧急交货任务，报告管理6.6记录保存6.6.1管理部负责对紧急交货任务的过程按《记录管理程序》进行记录，加以建档保存，作为日后相关事件运行方(2)天气突变应急预案(3)车辆故障应急预案(4)道路紧急施工应急预案(5)道路堵塞应急预案(6)交通事故应急预案(7)加固松动应急预案实可行的加固方案，对大件(窗帘)进行重新加固；(8)货损、货差应急预案(9)机械故障应急预案立即组织维修人员抢修，如果不具备维修条件或者无法维(10)不可抗力应急预案(1)强度高。短纤维强度为2.6~5.7cN/dteX,高强力纤维为5.6涤纶~8.0cN/dteX。由于吸湿性较低，它的湿态强度与干态强度基本相同。耐冲击强度比锦纶高4倍，比粘胶纤维高20倍。(2)弹性好。弹性接近羊毛，当伸长5%~6%时，几乎寸稳定性好。弹性模数为22~141cN/dteX,比锦纶高2~3(3)耐热性和热稳定性在合成纤维织物中是最好的。涤纶遮光布窗帘洗涤时，常温水或者温水浸泡30分钟序号项目实施步骤第一阶段第二阶段1下达采购计划2货物组织3产品运输4组织验收部成立以生产负责人为首的进度控制组织系统，做好劳配备专职人员、专用面包车24小时待命，24小时保持1、车辆故障应急预案将拆离的轮胎移离车身15米以外，防止爆炸。2、道路交通应急预案资料。难以完全避免因道路紧急开挖施工导致通行受阻情3、货物盗抢应急预案发生盗窃保护现场立即报警工的安全防范意识；指导督促开展3次以上的地震、洪水、接到上级自然灾害预(警)报后，领导小组立即进入临队伍必须在事后1小时内在本单位集结待命。有人员撤离。迅速关闭、切断输电、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火，防止地震、洪水、泥石流等自然灾害2、大雾天运输应急预案一般雾天(能见度大于500米或局部薄雾):速较各路段限速降低10-20公里，保持相应车距。黄色警报(能见度大于200米小于500米):定速度降低20公里；地面道路保持相应车距，高速公路保持100米车距，搬迁员要及时监督提醒，严禁橙色警报(能见度大于50米小于200米):在30km/h,郊区农村道路控制在20km/h,高架高速控制在40km/h,地面道路及高架高速均应保持规定车速的相应车红色警报(能见度小于50米):在途车辆市区地面道路行驶时速不得超过20km/h,郊区农村道路行驶不得超过15km/h,高架高速控制在30km/h以对运营车辆每隔一小时通过GPS发布信息，通过GPS随时监了解路况并引导其驾驶。农村小道雾气较重的停车下车观察，需要时搬迁员引路。在视线30米范围时，选择安全路3、冰雪天运输应急预案速度降低10-20公里，保持相应车距。如伴有轻微的局部道域时放慢速度并保持通常3倍以上的车距。驾驶员、搬迁员黄色警报：(12小时内出现影响交通的降雪及道路结冰)速较各路段限速度降低20公里；地面道路保持相应车距，高速公路保持100米车距，搬迁员要及时监督提醒，严禁超若伴有12小时内道路结冰预报或已出现对交通有影响速度并保持通常3倍以上的车距。驾驶员、搬迁员在下车卸橙色警报：(已经出现或在6小时内将出现对交通有较安全办公室通过各种途径了解气象信息及路段封锁情门检查，市区地面道路时速不得超过30km/h,郊区农村道路不得超过20km/h,高架高速控制在40km/h以内。地面道路旦发现车速有不正常变化及时与驾驶员联系了解路况并引时搬迁员引路。一旦发生大雪影响视线至30米范围、积雪超过5厘米、积雪影响车辆行进情况之一的，驾驶员选择安若伴有6小时内可能出现对交通有较大影响的道路结冰防冻液等设备进行专门检查，市区地面道路时速不得超过30km/h,郊区农村道路不得超过15km/h,高架高速控制在红色警报：(已经出现或2小时内将出现对交通又很大影响的降雪并伴有5厘米以上积雪，2小时内可能出现或者全员和调度员共同根据天气、路线等因素商讨确定出车路2、应急行动3、资源调配4、应急避险抢险车辆赶往事发现场和急救车辆护送伤害人员到达5、扩大应急应急器材调配现场指挥到位6、应急结束回原(单位)部门，通知本公司相关部门、周边社区及人员安全环保办公室按国家规定及时向上级单位上报救援第四章技术响应表XXX大学2021级新生校服(军训服)及学生宿舍窗帘采购项目包号：第2包序号招标文件条目号招标文件技术要求投标文件技术响应描述偏离1采购内容及要求二包：学生宿舍窗帘清单及商务要求货物名称：窗帘窗户尺寸(宽×高轨道尺寸m:2.5数量：850块年我公司响应招标文件第三章采购内容及要求一.采购清单及商务要求：货物名称：窗帘窗户尺寸(宽×高m):轨道尺寸m:2.5窗帘尺寸(宽×高m):数量：850块质保期：不少于1年正偏离同签订后25天2中另行约定。(2)供货期：自得超过文件要求)要求一.采购清单及商务要求1、交付条件点合同中另行约定。(2)供货期：最短工期25天(但不得超过文件要求)正偏离3合同总价一次性格变化因素的影务要求2、合同价款：无偏离4货到安装完毕且我公司响应招标文件无偏离无争议后，付全要求一.采购清单及商务要求3、款项结算：货到安装完毕且无争需向采购人缴纳中标且无争议后无息退还约定为验收合格后一年(投标方延长质保期承诺的质保期限届满后退还),期满后产品质量问题时一次性无息退还。5(1)保证所供应的产品技术指标要求。(2)符合国家有达到最佳运行状(3)具有良好的(4)供应商提供的设备及货物提供自验收之日起至少一年的质保我公司响应招标文件第三章采购内容及要求一.采购清单及商务要求4、质量保证：正偏离6采购内容及要求二宿舍窗帘(1)免费现场安我公司响应招标文件第三章采购内容及要求一.采购清单及商务要求5、售后服务：(1)免费现场安装；无偏离标人负责维修或以及配件的维修工作。(3)终身提供上门维修服务；(4)能做到在接到用户的报修请求后2小时之内做出答复，48小时内到达现场(3)终身提供上门维修服务；(4)能做到在接到用内到达现场7采购内容及要求二包：学生宿舍窗帘清单及商务要求6.包装和运输受正常运输和贮于包装不当或防护措施不力而导标人负责货物送到招标人所在地我公司响应招标文件第三章采购内容及要求一.采购清单及商务要求6.包装和运输：施不力而导致的商品无偏离设备的发运、保一切费用。标人负责货物送到招标人所在地的指定位8技术与服(函)、合同和相无偏离9(4)验收依据(函);②本合同及附件要求一.采购清单及商务要求8、验收：(1)(3)采购人确认达到单(一式伍份)作为对(4)验收依据①招标文件、投标文件、澄清表(函);无偏离行。要求一.采购清单及商(1)按《合同法》中供的设备质量不能满人会同招标组织机构无偏离1、轨道：铝合金我公司响应招标文件无偏离采购内容及要求二包：学生宿舍窗帘二、技术要求遮光率≥75%;窗300mg/kg,pH值本安全技术规4.0~9.0,无异味，禁用可分解芳香胺致癌纺织品基本安全技术规范》、品装饰用织物》、华人民共和国纺关规定。3、颜色：浅蓝色；4、投标样品：窗帘1平方米、轨道1米及滑轮挂钩3个。招标文件其它条目号招标文件其它技术要求我公司响应招标文件其它技术要求无偏离备注(1)分期培训；(2)集中培训；4)专人培训：我公司将派专业的培训人员对产品使用(1)技术人员支持(2)免费培训内容培训对象：产品使用培训3人，以集中培训与现场指导点用户指定地点集中培训培训对象用户指派的相关人员料由我公司技术人员准备。(如：产品手册、视频资料等)课程时间表(具体时间可根据用户要求进行调整):课程名称课程简介对各项产品配置及功能说明(8:30-10:00)按用户要求对所采购的产品逐一将掌握常见故障的排除及日常维护、保养方法产品在日常使用过程中有可能出现的常见问题的培训，常见故障判断方法；常见故障解决办法；如何获产品常见功能操作演练掌握产品配置；常用功能的实际操1、我公司保证交货率达到100%,如有破损或质量不达4、供货期：成交通知书收到后25日内完成交货。在所有货物到达指定地点后，验收由采购人委托使用单位组损坏以及正常使用范围内造成的损坏均提供更换服务或免(1)提供特殊的产品需求，满足客户的个性化需要。(2)公司严格按着合同约定安排生产、发运，保证按(3)提供专业咨询：我们保证在10分钟之内回答用户(4)提供详细资料：我们保证在1小时之内提供用户(5)提供合理报价：我们保证在1小时之内提供用户(6)提供考察接待：我们保证随时接待用户的考察，(1)我们保证无论合同大小，都将认真、公正、严谨、(2)我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定(3)我们保证按投标的承诺为用户提供送货、安装、(1)在5年内对设备免费进行售后服务，服务内容：(2)所有货物终身维护。(3)保修期内出现非外为因素的自身故障，我公司负换。如遇到12小时内不能修复，我公司提供备品，不影响(4)保修期结束后(质保期外):我公司承诺对设备(1)对产品实行三包，在三包期内，如出现由产品制(2)设备的安装、调试，现场技术服务由副总工程师(3)公司产品到达采购人指定现场后，技术人员将负(4)积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工(5)坚持质量第一、用户至上的原则，随时听从用户并在2小时内到达现场，4小时维修到位，(注：在12小时(6)设备在维修范围内如出现质量问题，公司负责免费维护，并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。(7)本公司有健全的产品售后技术服务体系，在产品(1)服务有效保障：1)技术中心：对各种类型的设备故障诊断、安装调试均有丰富的实践经2)客户服务中心我公司设有7*24小时热线电话，提供全天候无间断的(2)服务方式：1)电话支持：客户可以从我公司技术支持中心得到及时有效的电话支持。正规支持时间为星期一至星期五早9:00至晚6:00。(3)现场响应：支持中心会在1小时内做出响应，并派出经验丰富的现场工(4)优先级服务：行选择：紧急(无法使用)、严重(严重故障)和不太严重，(5)维护联系办法：办公时间(公共假期外，周一至周五上午九时至下午六时)可联系办公电话，办公时间以外可联系二十四小时紧急(1)客户巡检1)巡检方式2)巡检内容3)巡检报告(2)检举制：用户对我公司在技术服务上有疑虑或不1)应急维修时间安排：2)一般在本公司服务中心区域内，本公司在接到贵单位投诉电话后2小时内派专业人员上门维修、保养。在地的维修工程师，为客户上门维修设备故障(保修期内免由于不可抗力的自然灾害(如强烈地震、火灾、洪水等)1)售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标2)在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种3)服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用4)接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服务5)决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理6)服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修7)服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表；8)对于外调产品，或配套件的质量问题，原则上由总9)重大质量问题，反馈公司有关部门予以解决；10)建立售后服务来电来函的登记，做好售后服务派遣本公司为本项目售后服务设立经验丰富的维护应急小(1)保证故障响应快速、及时我公司拥有完善的维修资源配置、健全的维修组织结验结果出具代用品试验报告，为代用品的更换提供技术支公司的技术支持体系是售后服务部和产品安装部两大(1)产品质量(1)电话服务(2)现场服务将在第一时间安排产品安装部门的相应技术人员赶到现场(3)远程技术服务(4)技术咨询服务用户也可以通过技术咨询服务与我公司的产品安装部(5)主动服务与此同时，我公司还推出了一项更利于用户的服务内(1)对产品实行三包，在三包期内，如出现由产品制(2)设备的安装、调试，现场技术服务由副总工程师(3)公司产品到达采购人指定现场后，技术人员将负(4)积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工(5)坚持质量第一、用户至上的原则，随时听从用户并在2小时内到达现场，4小时维修到位，(注：在12小时(6)设备在维修范围内如出现质量问题，公司负责免费维护，并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。(7)本公司有健全的产品售后技术服务体系，在产品(8)我司提供5年质保期。4.3.实施方案1)负责组织公司此项目产品的采购。2)做好销售员与供方的联系工作。3)对本部门员工专业知识培训负责。4)负责制订工作计划，监督工作计划的执行及完成情1)采购流程2)收货流程3)建立客户资料管理表，新客户开发一览表，竞争同4)每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周6)所有货物一律开箱验收，发现问题及时与供应商联在仓库或现场进行的开箱检验由甲方及我公司等有关货物验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质(2)供货质量承诺1)产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准2)采购的所有产品都是全新的，且符合采购单位的采4)为保证产品质量，由我公司专职质检员对产品实行6)货物到达我方指定地点后，组织双方相关人员进行8)负责全过程的质量问题处理，并承担相应的责任，对比计，使其既对立又谐调，既矛盾又统一，在强烈反差中获和谐对称画线(12-15公分)后，向上画出要求的高度(拼接的款先剪去拼接的量)。找主花为基点，量出主花到要求高度的距离，的尺寸画出每个配色布的尺寸，上下预留2公分缝头。裁剪要求打孔(打折)的中心点，裁剪配色布的时候色布的丝縷要和(如打孔凹进去的地方)。拼接净(包括拷边线头)卷底边。根据画好的线迹卷底边，卷的按打孔装12公分无纺衬，打折装8公分无纺衬的原则，如果中途断线，继续缝纫时要针针相套5厘米。起针和结尾第一折2.8公分，第二折3公分卷两边。线迹匀称美观，布的位置。工号牌缝与其中一边无纺布带下1公分位置。定中心带的长度是否与窗帘宽度一致。无纺布带长度超过5公分，表示布料已经被拉长了，需要从新装过。小于5厘米，可以可以开始打孔。30-32.5花位的打在方块的中间，40头距的花位打在中间偏后的位置(保证后面的量小于前面才方便窗帘的拉动)。如果是打折的，对好中点后计算每个折锏的大整烫正好在花位中心上。如果花位高低或左右偏离小于1公分，可以通过适当调节打孔位置改善，如果偏离大于1公分，装名，客户，尺寸(打折的要高度和宽度，打孔的只需要注明高度)标签统一贴在无纺布带背面的右侧。流程(如下图)。要求生产车间在实际操作中，遵照本流程车间生产流程示意图车间生产流程示意图成品下单市场部成品下单新样板下单审核发现问题生产部沟通与反馈制程检验生产部经理下单审核生产部接单与排单1)是指生产部收到公司商场或市场部或设计部等所下2)生产部接到生产加工单后，由生产部经理或其授权人员，对加工单进行审核。3)对加工单进行审核过程中发现问题或疑问，要立即4)生产加工单审核无误后，由由生产部经理或其授权裁床2)裁床确保加工单无误，根据加工单的具体3)裁床要提前三到两天备料，除特殊情况外，禁止即4)专职收发人员在领料时，如发现短货，要立即要求员或质检人员的工作监督和质量控制，发现问题要立即整单(或扉票)的要求是否一致，如不一致，应立即与发货人6)缝制过程中，如需中烫或用工处理，由当事车工直7)车位缝制过程中，应接受车间主管、生产部授权人员或质检人员的工作监督和质量控制，发现问题要立即整9)质检员检验后，必须在加工单(或票据)上签名确烫工及后整4)质检人员要对烫工及后整过程进行质量控制，对后整完工的布艺产品，要严格按照公司质量检验标准进行检质检1)质检包括来料检验、制成检验及成品检验2)来料检验是指各工序对自己所领取到的物料、半成3)制成检验是产品制做过程中的检验。产品制作过程4)各工序在本工序工作结束时，当时人要进行自我检5)制成检验过程中，发现问题应立即整改或返工，问6)成品检验由质检、生产部指定的相关人员及市场部7)合格的成品，检验人员应按工艺单号、批次号所规8)负责当批产品定位验收合格并包装后，按同一9)质检应记录好各项质量问题及其返工过程、原因和包装2)包装人员应该根据不同客户的产品，选择不同的包4)发给加盟商(店中店)的大样，包装前应检查产品7)产成品包装或装箱完毕，应按规定入成品仓，并由工作规范生产检验按顺序分又分为产前检验、生产过程中的检窗户及其它物品。如：台垫、沙发套等到进行作款式设计、员完成)检验各个窗帘设计的款式、效果、尺寸安装要求是制成检验即生产过程中的检验准，低于2.5m的窗帘一般定于整窗帘高度的一半以下10cm,高于2.5m的窗帘一般定于脚边以上1.2m处。复式窗帘4m以上定位不超过1.5m为宽，扎带一般选择定于小幅一边挂特殊情况除外，间隔在20+3为宽。纸，一般为11CM,以增加硬度和平直度，手工2倍-2.2倍为宽.1.5M定3个圈，1.5M以上2M定理4个圈位，2M以定5个否比例协调，每个波位是否成形；安装方式：装盒、装不同的布质可打折不同的折位，两花边进去8CM分析，中间55CM,要求每个波位清楚，成波。定圈与奥式帘一样，上面车小英式带，么术贴幔帘用料为窗形，1.3-1.6为宜，高度为窗形2.8-3部为宜.安装检验1)安装人员根据生产单和客户要求对窗帘的安装过发现款式尺寸安装方法不合理应及时与开单人员、设计人1)尺寸标准，成品高度误差不超过1厘米，宽度不能小于要求制作的宽度，不能超过要求宽度10厘米以上(一个窗的宽度，不论分几片)。2)针迹大小一致，如果中途断线，继续缝纫时要与原来的针迹针针相套5公分以上。接缝的针迹不能跑偏错位。3)底边卷边要求第一折5公分，第二折10公分。成品4)装花边之前要先预缩一下。装完花边后布面没有明6)要对花的花型在打孔与打折时要同下面的主花一一两边上的圈距离不够，要适当减小最边上两个圈之间的距10)水波圆顺，每个折的层次分明，边旗比例协调。装粘扣时缝纫止口大小一致(一般为0.1-0.2厘米),装好粘含水率不大于12%,并不得有裂缝、扭曲等现象；通常由B.五金配件：根据设计选用五金配件，窗帘定位与划线→预埋件检查和处理→核查加工品→安装窗帘盒(杆)E.窗帘盒(杆)安装：b.安装窗帘轨：窗帘轨有单、双或三轨道之分。当窗宽角应加密间距，木螺丝规格不小于30mm。轨安装后保持在A.保证项目a、木窗帘盒制品的树种、材质等级、含水率和防腐处c、窗帘杆的选材必须符合设计规定的规格，支固件必B.基本项目a、制作尺寸正确，表面平直光滑，棱角方正，线条顺b、安装位置正确，两端伸入尺寸一致，接缝严密，出墙尺寸一致，轨道及杆平直。窗帘杆允许偏差项次允许偏差(mm)检查方法1两端高低差2尺量检查2两端距窗洞长度3尺量检查3轨道间距离2尺量检查4轨道顺直2尺量检查5出墙尺寸5尺量检查A.安装时不得踩踏暖气片及窗台板，严禁在窗台板成。一般盖板厚度不宜小于15mm;薄于15mm的盖板应用8)窗