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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗服务承包合同协议书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方名称及地址1.2承包方法定代表人及联系方式1.3受包方名称及地址1.4受包方法定代表人及联系方式2.合同签订依据及目的3.合同服务内容与范围3.1服务项目概述3.2服务地点及时间3.3服务质量标准4.服务费用及支付方式4.1费用总额及构成4.2费用支付方式4.3付款期限及违约责任5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件及程序6.服务管理与监督6.1管理机构及职责6.2监督方式及频率7.服务保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属8.违约责任及争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同生效及解除9.1生效条件9.2解除条件及程序10.合同变更与补充10.1变更程序10.2补充协议效力11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件及程序12.合同解除后的处理12.1服务费用结算12.2争议处理13.合同附件及补充协议13.1附件清单13.2补充协议效力14.合同其他约定14.1合同文本及语言14.2通知方式及送达14.3合同签订日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方名称:医疗集团1.1.1地址:省市区路号1.1.2法定代表人:1.2承包方法定代表人:1.2.1地址:省市区路号1.3受包方名称:医院1.3.1地址:省市区路号1.3.2法定代表人:2.合同签订依据及目的2.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规2.2目的:明确双方在2024年度医疗服务承包中的权利义务,确保医疗服务质量,提高医疗服务水平3.合同服务内容与范围3.1服务项目概述:包括但不限于门诊、住院、急诊、康复、预防保健等医疗服务3.2服务地点:医院3.3服务时间:每日8:0020:00(节假日及特殊情况除外)3.4服务质量标准:参照国家及行业相关标准执行4.服务费用及支付方式4.1费用总额:人民币伍佰万元整(¥500,000.00)4.1.1费用构成:人员工资、设备购置与维护、药品及耗材、能源消耗等4.2费用支付方式:按季度支付,每季度支付总额的25%,一个月支付剩余的50%,合同期满后支付剩余的25%4.3付款期限及违约责任:受包方应按约定时间支付费用,逾期未支付的,每逾期一日,应向承包方支付应付款项的千分之五的违约金5.服务期限及终止条件5.1服务期限:自2024年1月1日至2024年12月31日5.2终止条件:5.2.1双方协商一致5.2.2一方严重违约5.2.3发生不可抗力事件,影响合同履行5.3终止程序:任何一方需终止合同,应提前三十日书面通知对方,并说明理由6.服务管理与监督6.1管理机构:双方共同设立医疗服务管理小组,负责合同履行过程中的协调、监督和管理6.2监督方式:定期检查、考核、评估6.3监督频率:每月一次,特殊情况可随时进行7.服务保密与知识产权7.1保密义务:双方对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务7.2知识产权归属:双方在履行合同过程中产生的知识产权,归各自所有,但涉及合作成果的知识产权,双方应协商一致确定归属8.违约责任及争议解决8.1违约责任:8.1.1若承包方未按合同约定提供服务,受包方有权要求承包方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.1.2若受包方未按合同约定支付费用,承包方有权要求受包方承担违约责任,包括但不限于停止提供服务、追讨欠款等。8.2争议解决方式:8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效及解除9.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2解除条件:9.2.1合同期满自然终止。9.2.2发生合同约定的解除条件。9.2.3任何一方在合同履行过程中严重违约,对方有权解除合同。10.合同变更与补充10.1变更程序:任何一方提出合同变更,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.2补充协议效力:补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同解除与终止11.1解除条件:11.1.1合同期满;11.1.2发生合同约定的解除条件;11.1.3双方协商一致解除。11.2终止程序:合同解除后,双方应立即终止合同履行,并按照合同约定进行清算。12.合同解除后的处理12.1服务费用结算:合同解除后,双方应根据合同约定和实际履行情况进行费用结算。12.2争议处理:合同解除后,双方发生的任何争议,应按照本合同的争议解决方式处理。13.合同附件及补充协议13.1附件清单:本合同附件包括但不限于人员配置表、服务项目明细表、费用明细表等。13.2补充协议效力:补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同其他约定14.1合同文本及语言:本合同一式两份,双方各执一份,合同文本使用中文。14.2通知方式及送达:双方应按照合同约定的联系方式进行通知,通知送达时间为发送后24小时内。如一方更换联系方式,应提前通知对方。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义:第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同认可或根据合同约定引入的,为合同履行提供协助、咨询、监理或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于项目监理、技术咨询、设备维护、人力资源派遣等。16.第三方介入的引入程序16.1引入条件:甲乙双方经协商一致,认为有必要引入第三方协助履行合同。16.2引入程序:16.2.1甲乙双方共同确定第三方的基本条件,包括资质、信誉、能力等。16.2.2甲乙双方签订第三方服务协议,明确第三方的权利义务。16.2.3第三方按照服务协议的约定,参与合同履行。17.第三方责任限额17.1责任限额:第三方的责任限额由甲乙双方在第三方服务协议中约定,一般不超过服务费用总额的10%。17.2.1因第三方故意或重大过失造成合同履行的损失;17.2.2因不可抗力事件造成合同履行的损失;17.2.3因甲乙双方违约行为造成合同履行的损失。18.第三方与其他各方的权利义务18.1第三方与甲方的权利义务:18.1.1第三方应按照甲方的要求,履行服务协议约定的义务。18.1.2甲方应按照合同约定,向第三方支付服务费用。18.1.3甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。18.2第三方与乙方的权利义务:18.2.1第三方应按照乙方的要求,履行服务协议约定的义务。18.2.2乙方应按照合同约定,向第三方支付服务费用。18.2.3乙方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。18.3第三方与其他各方的权利义务:18.3.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量和安全。18.3.2第三方应保护甲乙双方的商业秘密和知识产权。18.3.3第三方应承担因其过错导致的损失赔偿责任。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更:第三方介入的合同变更,需经甲乙双方和第三方协商一致,签订书面变更协议。19.2变更生效:变更协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。20.第三方介入的合同解除20.1解除条件:第三方介入的合同解除,需符合合同约定的解除条件。20.2解除程序:第三方介入的合同解除,应按照合同约定的解除程序进行。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决:第三方介入的争议解决,应按照合同约定的争议解决方式处理。22.第三方介入的合同终止22.1终止条件:第三方介入的合同终止,需符合合同约定的终止条件。22.2终止程序:第三方介入的合同终止,应按照合同约定的终止程序进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同双方基本信息表要求:详细记录甲乙双方的基本信息,包括名称、地址、法定代表人、联系方式等。说明:此附件用于证明合同双方的身份和联系方式。2.附件二:服务项目明细表要求:详细列明合同约定的服务项目,包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明:此附件用于明确双方在合同履行过程中的服务内容。3.附件三:服务费用明细表要求:详细列明合同约定的服务费用,包括费用构成、支付方式、付款期限等。说明:此附件用于明确双方在合同履行过程中的费用结算。4.附件四:人员配置表要求:详细列明合同履行过程中所需人员配置,包括岗位、职责、数量等。说明:此附件用于明确合同履行过程中的人力资源安排。5.附件五:设备清单要求:详细列明合同履行过程中所需设备,包括型号、数量、性能等。说明:此附件用于明确合同履行过程中的设备需求。6.附件六:第三方服务协议要求:详细列明第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限额等。说明:此附件用于明确第三方介入合同履行的相关事宜。7.附件七:变更协议要求:详细列明合同变更的内容、原因、生效日期等。说明:此附件用于记录合同履行过程中的变更情况。8.附件八:解除协议要求:详细列明合同解除的原因、生效日期等。说明:此附件用于记录合同履行过程中的解除情况。9.附件九:争议解决协议要求:详细列明争议解决的方式、程序、期限等。说明:此附件用于明确双方在发生争议时的解决途径。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:承包方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。责任认定标准:承包方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若承包方未按合同约定提供合格的医疗服务,导致受包方遭受损失,承包方应赔偿受包方因此产生的损失。2.违约行为:受包方未按合同约定支付费用或支付费用不符合约定。责任认定标准:受包方应承担违约责任,包括但不限于停止提供服务、追讨欠款等。示例说明:若受包方逾期未支付服务费用,承包方有权停止提供服务,并要求受包方支付逾期付款的违约金。3.违约行为:第三方未按服务协议履行义务或履行义务不符合约定。责任认定标准:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若第三方未按服务协议提供合格的服务,导致甲乙双方遭受损失,第三方应赔偿甲乙双方因此产生的损失。4.违约行为:任何一方未按合同约定履行保密义务。责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于停止泄露、赔偿损失等。示例说明:若一方泄露了对方的商业秘密,泄露方应承担停止泄露和赔偿损失的违约责任。全文完。2024年度医疗服务承包合同协议书1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期2.服务范围2.1医疗服务项目2.2服务对象2.3服务地点3.服务内容3.1诊疗服务3.2预防保健服务3.3健康教育服务4.服务标准4.1医疗质量标准4.2服务流程标准4.3服务态度标准5.服务价格5.1价格体系5.2价格调整机制5.3优惠政策6.合同履行6.1服务提供时间6.2服务提供方式6.3服务记录与反馈7.质量控制7.1质量管理体系7.2质量考核指标7.3质量改进措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.保密条款12.1保密内容12.2保密义务12.3违约责任13.其他约定13.1合同附件13.2合同修订13.3合同补充14.合同附件第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同名称:2024年度医疗服务承包合同1.2合同双方:1.2.1承包方:[承包方名称]1.2.2承包方法定代表人:[法定代表人姓名]1.2.3承包方住所:[承包方住所地址]1.2.4承包方联系方式:[联系电话、电子邮箱等]1.2.5被承包方:[被承包方名称]1.2.6被承包方法定代表人:[法定代表人姓名]1.2.7被承包方住所:[被承包方住所地址]1.2.8被承包方联系方式:[联系电话、电子邮箱等]1.3合同签订日期:2023年11月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止第二条服务范围2.1医疗服务项目:2.1.1门诊服务:包括常见病、多发病的诊疗服务2.1.2住院服务:包括各类疾病的住院治疗服务2.1.3急诊服务:包括各类突发疾病的紧急诊疗服务2.1.4预防保健服务:包括健康体检、疫苗接种、健康教育等2.2服务对象:适用于被承包方所在区域内所有居民2.3服务地点:[被承包方指定服务场所地址]第三条服务内容3.1诊疗服务:3.1.1按照国家标准和规范提供诊疗服务3.1.2保证诊疗质量,确保患者安全3.1.3实施患者知情同意制度,尊重患者意愿3.2预防保健服务:3.2.1定期开展健康教育活动3.2.2为居民提供预防接种服务3.2.3为居民提供健康咨询服务3.3健康教育服务:3.3.1开展健康知识讲座3.3.2发布健康知识宣传材料3.3.3组织健康知识竞赛活动第四条服务标准4.1医疗质量标准:4.1.1严格执行国家卫生行政部门制定的医疗质量管理规范4.1.2实施医疗质量控制,确保医疗安全4.1.3定期开展医疗质量评估和持续改进4.2服务流程标准:4.2.1建立规范的服务流程,提高服务效率4.2.2确保患者就医便捷,减少等待时间4.2.3加强与患者的沟通,提高患者满意度4.3服务态度标准:4.3.2维护患者权益,热情服务,耐心解答4.3.3加强医患沟通,构建和谐医患关系第五条服务价格5.1价格体系:5.1.1严格执行国家和地方规定的医疗服务价格政策5.1.2制定合理的医疗服务价格标准5.1.3对特殊患者给予优惠政策5.2价格调整机制:5.2.1根据国家和地方政策调整医疗服务价格5.2.2根据市场供求关系调整医疗服务价格5.2.3定期评估价格体系,确保价格合理5.3优惠政策:5.3.1对低收入人群、老年人等给予优惠政策5.3.2对参加医疗保险的患者给予优惠政策第六条合同履行6.1服务提供时间:6.1.1门诊服务:全年无休,每日8:0020:006.1.2住院服务:24小时提供服务6.1.3急诊服务:24小时提供服务6.2服务提供方式:6.2.1门诊服务:患者自行前往就诊6.2.2住院服务:患者通过门诊医生开具住院证后住院治疗6.2.3急诊服务:患者直接前往急诊科就诊6.3服务记录与反馈:6.3.1记录患者诊疗信息,确保信息完整、准确6.3.2及时反馈患者意见,不断改进服务质量第八条违约责任8.1违约情形:8.1.1承包方未按合同约定提供医疗服务8.1.2承包方违反医疗服务质量标准8.1.3承包方未按时提供相关服务记录和反馈8.1.4被承包方未按合同约定支付服务费用8.1.5被承包方违反合同约定的其他义务8.2违约责任承担:8.2.1承包方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失8.2.2被承包方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失8.2.3双方应协商解决违约责任,协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁8.3违约赔偿:8.3.1违约金的计算标准:按合同约定金额的一定比例计算8.3.2损失赔偿:根据实际损失计算,包括直接损失和间接损失第九条争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁9.1.3仲裁机构应依法独立、公正地作出裁决9.2争议解决机构:9.2.1[仲裁机构名称]9.2.2[仲裁机构地址]9.2.3[仲裁机构联系电话]9.3争议解决程序:9.3.1双方应在争议发生后30日内向仲裁机构提出仲裁申请9.3.2仲裁机构应在收到仲裁申请后15日内组成仲裁庭9.3.3仲裁庭应在组成后30日内作出裁决第十条合同解除10.1合同解除条件:10.1.1双方协商一致,决定解除合同10.1.2一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序:10.2.1双方应以书面形式通知对方解除合同10.2.2解除合同后,双方应立即停止履行合同义务10.2.3双方应协商处理合同解除后的善后事宜10.3合同解除后的处理:10.3.1双方应按合同约定处理未履行完毕的服务事项10.3.2双方应按照合同约定结算服务费用10.3.3双方应妥善处理合同解除后的资产和债务第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件:11.1.1双方签订合同11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章11.1.3合同报相关部门备案11.2合同终止条件:11.2.1合同期限届满11.2.2合同解除11.2.3因不可抗力导致合同无法履行11.3合同终止后的处理:11.3.1双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务事项11.3.2双方应按照合同约定结算服务费用11.3.3双方应妥善处理合同终止后的资产和债务第十二条保密条款12.1保密内容:12.1.1合同内容12.1.2双方的商业秘密12.1.3患者的个人信息12.2保密义务:12.2.1双方应对保密内容予以保密,不得向任何第三方泄露12.2.2双方应采取必要措施,防止保密内容泄露12.3违约责任:12.3.1如一方违反保密义务,导致保密内容泄露,应承担相应的法律责任第十三条其他约定13.1合同附件:13.1.1服务协议13.1.2服务价格表13.1.3质量控制体系文件13.2合同修订:13.2.1合同如有修订,应以书面形式进行13.2.2修订后的合同具有同等法律效力13.3合同补充:13.3.1如有需要,双方可协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力第十四条合同附件14.1服务协议14.2服务价格表14.3质量控制体系文件第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念和范围15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、技术支持方、咨询服务方等。15.2.1为甲乙双方提供中介服务,协助合同签订和履行15.2.2对甲乙双方的服务质量进行评估和监督15.2.3提供专业技术支持或咨询服务15.2.4处理合同履行过程中的争议第十六条第三方的责任和权利16.1第三方的责任:16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责16.1.2第三方应保证其提供的服务的质量,对因服务瑕疵造成的损失承担相应的责任16.1.3第三方应遵守国家法律法规和合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益16.2第三方的权利:16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料16.2.2第三方有权根据合同约定获得报酬16.2.3第三方有权在合同约定范围内,对甲乙双方的服务进行监督和评估第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分:17.1.1第三方与甲方的关系基于合同,甲方应按照合同约定与第三方进行合作17.1.2甲方有权要求第三方履行合同义务,并对第三方的履约情况进行监督17.2第三方与乙方的划分:17.2.1第三方与乙方的关系基于合同,乙方应按照合同约定与第三方进行合作17.2.2乙方有权要求第三方履行合同义务,并对第三方的履约情况进行监督17.3第三方与甲乙双方的关系:17.3.1第三方与甲乙双方均为合同当事人,应共同遵守合同约定17.3.2第三方在合同履行过程中,应维护甲乙双方的合法权益,不得损害任何一方的利益第十八条第三方的责任限额18.1第三方的责任限额:18.1.1第三方的责任限额由合同约定,可根据第三方提供服务的性质、范围和风险等因素确定18.1.2若第三方在履行合同过程中造成甲乙双方的损失,其赔偿金额不超过合同约定的责任限额18.2责任限额的调整:18.2.1若甲乙双方认为需要调整第三方责任限额,应在合同中明确约定调整条件和程序18.2.2调整后的责任限额应书面通知第三方,并由第三方予以确认第十九条第三方的责任免除19.1第三方的责任免除:19.1.1因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的,第三方不承担违约责任19.1.2第三方在履行合同过程中,因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或误导性信息导致的损失,第三方不承担赔偿责任第二十条第三方的变更和替代20.1第三方的变更:20.1.1若甲乙双方同意,第三方可以更换其他第三方继续履行合同20.1.2变更后的第三方应满足原第三方相同的资质和条件20.2第三方的替代:20.2.1若原第三方无法继续履行合同,甲乙双方应共同寻找合适的第三方替代原第三方履行合同20.2.2替代后的第三方应满足原第三方相同的资质和条件第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求和说明:服务协议应详细列明甲乙双方提供和接受的服务内容、质量标准、费用结算、违约责任等内容,并由双方签字盖章。2.服务价格表详细要求和说明:服务价格表应列明各项医疗服务的收费标准,包括基础费用、特殊项目费用、附加服务等,并注明价格有效期限。3.质量控制体系文件详细要求和说明:质量控制体系文件应包括质量管理体系、质量考核指标、质量控制流程等内容,确保医疗服务质量。4.第三方资质证明详细要求和说明:第三方介入时,应提供其营业执照、资质证书等相关证明文件,以证明其具备相应的服务能力。5.争议解决协议详细要求和说明:争议解决协议应明确约定争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等内容,以确保争议能够及时有效地解决。6.保密协议详细要求和说明:保密协议应明确约定保密内容、保密义务、违约责任等内容,以保护甲乙双方的商业秘密和患者隐私。7.不可抗力事件证明详细要求和说明:在发生不可抗力事件时,相关方应提供不可抗力事件的证明材料,以证明其无法履行合同义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按合同约定提供或接受服务责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明:若甲方未按时提供医疗服务,导致乙方损失,甲方应赔偿乙方因延误而产生的损失。2.甲乙双方未按合同约定支付或收取费用责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明:若乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金。3.甲乙双方违反合同约定的保密义务责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明:若第三方泄露了甲乙双方的商业秘密,第三方应承担相应的法律责任。4.第三方未按合同约定提供服务责任认定标准:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明:若第三方未按约定提供技术服务,导致甲乙双方损失,第三方应赔偿损失。5.甲乙双方或第三方违反合同约定的其他义务责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明:若甲方未按时提供相关文件,导致乙方无法履行合同,甲方应赔偿乙方因延误而产生的损失。全文完。2024年度医疗服务承包合同协议书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2甲方信息2.服务项目及内容2.1服务项目概述2.2服务内容详细说明3.服务期限及时间安排3.1服务期限3.2服务时间安排4.服务质量标准4.1服务质量标准概述4.2服务质量具体指标5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式6.甲方责任和义务6.1甲方提供条件6.2甲方配合义务7.承包方责任和义务7.1承包方提供条件7.2承包方配合义务8.服务验收及评价8.1服务验收标准8.2服务评价机制9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定条款14.合同附件14.1附件一:服务项目清单14.2附件二:服务质量标准细则14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名称:________________1.1.2承包方法定代表人:________________1.1.3承包方地址:________________1.1.4承包方联系方式:________________1.2甲方信息1.2.1甲方名称:________________1.2.2甲方法定代表人:________________1.2.3甲方地址:________________1.2.4甲方联系方式:________________第二条服务项目及内容2.1服务项目概述2.1.1服务项目名称:________________2.1.2服务项目范围:________________2.1.3服务项目目标:________________2.2服务内容详细说明2.2.1服务内容一:________________2.2.2服务内容二:________________2.2.3服务内容三:________________第三条服务期限及时间安排3.1服务期限3.1.1服务起始日期:____年____月____日3.1.2服务终止日期:____年____月____日3.2服务时间安排3.2.1工作日:每周一至周五,上午8:00至12:00,下午13:00至17:003.2.2公休日及节假日安排:按照国家法定节假日及公休日执行第四条服务质量标准4.1服务质量标准概述4.1.1服务质量标准依据:________________4.1.2服务质量标准原则:________________4.2服务质量具体指标4.2.1服务及时性:____%4.2.2服务满意度:____%4.2.3服务准确性:____%第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1服务费用总额:____元5.2服务费用支付方式5.2.1首付款:合同签订后____个工作日内支付总额的____%5.2.2分期付款:____年____月____日支付总额的____%5.2.3结算付款:服务项目完成后____个工作日内支付剩余金额第六条甲方责任和义务6.1甲方提供条件6.1.1提供服务场所:________________6.1.2提供必要设备:________________6.1.3提供相关资料:________________6.2甲方配合义务6.2.1配合承包方开展服务:________________6.2.2及时反馈服务情况:________________第七条承包方责任和义务7.1承包方提供条件7.1.1按时提供服务质量:________________7.1.2保障服务安全:________________7.1.3遵守国家相关法律法规:________________7.2承包方配合义务7.2.1配合甲方开展工作:________________7.2.2按时完成服务项目:________________7.2.3及时解决服务问题:________________第八条服务验收及评价8.1服务验收标准8.1.1服务验收标准依据:国家相关行业标准和甲方要求8.1.2服务验收程序:验收前双方进行沟通,确定验收时间、地点和人员,验收时双方共同参与8.2服务评价机制8.2.1评价方式:甲方对承包方提供的服务进行定期和不定期的评价8.2.2评价内容:包括服务质量、服务态度、服务效率等方面8.2.3评价结果:评价结果作为服务费用结算和续约的依据第九条违约责任9.1违约情形9.1.1承包方未按约定提供服务质量9.1.2承包方未按约定提供服务时间9.1.3甲方未按约定提供服务场所和设备9.1.4甲方未按约定支付服务费用9.2违约责任承担9.2.1承包方违约:甲方有权要求承包方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等9.2.2甲方违约:承包方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决10.1.2仲裁解决10.1.3诉讼解决10.2争议解决程序10.2.1双方协商:自争议发生后____个工作日内,双方应尽力通过协商解决争议10.2.2仲裁:协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院申请仲裁10.2.3诉讼:协商和仲裁不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼第十一条合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致11.1.2出现不可抗力11.1.3一方严重违约11.2合同解除程序11.2.1双方书面通知对方11.2.2解除合同后的善后处理:包括但不限于设备归还、费用结算等第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同符合法律规定12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满12.2.2合同解除12.2.3双方协商一致终止合同第十三条其他约定13.1其他约定事项13.1.1合同未尽事宜,双方另行协商解决13.1.2本合同未尽事宜,以双方另行签订的补充协议为准13.2其他约定条款13.2.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效13.2.2本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力第十四条合同附件14.1附件一:服务项目清单14.2附件二:服务质量标准细则14.3附件三:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意,参与合同履行并提供相关服务或协助的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司、子公司或分支机构。第十六条第三方介入条件16.1.1经甲乙双方书面同意;16.1.2第三方具备完成所提供服务的资质和能力;16.1.3第三方的介入不违反法律法规和本合同约定。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务内容、风险程度和合同金额共同商定。17.1.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。17.1.3第三方在履行合同过程中,如因自身原因导致甲方或乙方的损失,应在责任限额内承担责任。第十八条第三方权利和义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的条件和支持。18.1.2第三方有权要求甲乙双方按约定支付相关费用。18.1.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的保密信息。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合同约定履行服务或协助义务。18.2.2第三方应遵守国家法律法规和本合同约定。18.2.3第三方应保护甲乙双方的商业秘密和合法权益。第十九条第三方介入协议19.1第三方介入协议19.1.1第三方介入协议应由甲乙双方与
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