2024年度外卖配送业务承包协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度外卖配送业务承包协议版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1承包方定义1.2发包方定义1.3外卖配送业务定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条承包内容3.1承包方义务3.1.1配送服务质量3.1.2配送人员管理3.1.3配送区域划分3.2发包方义务3.2.1订单提供3.2.2费用支付3.2.3业务支持第四条配送费用4.1配送费用计算方式4.2费用结算周期4.3费用调整机制第五条服务质量保证5.1配送时间保障5.2配送准时率保障5.3食品安全保障第六条违约责任6.1承包方违约6.2发包方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径解决第八条合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序第十条保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密信息泄露后果第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同解除或终止后的权利义务处理12.1合同解除或终止后费用处理12.2合同解除或终止后服务处理12.3合同解除或终止后保密义务处理第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同的完整性和修改权13.3合同的副本第十四条签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1承包方定义1.2发包方定义1.3外卖配送业务定义第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至____年__月__日止。除非合同提前终止或双方另有约定，合同将自动续约一年。第三条承包内容3.1承包方义务3.1.1配送服务质量乙方应确保配送服务质量，包括但不限于：（2）配送过程中应保证食品等商品的安全和卫生；（3）按照甲方要求的时间和路线进行配送，确保准时送达。3.1.2配送人员管理乙方应对配送人员进行培训和管理，确保其具备必要的服务技能和知识，并遵守甲方的规定和要求。3.1.3配送区域划分乙方应根据甲方的要求，合理划分配送区域，并确保配送人员在规定区域内完成配送任务。3.2发包方义务3.2.1订单提供甲方应按照合同约定，向乙方提供外卖订单，并确保订单的真实性和准确性。3.2.2费用支付甲方应按照合同约定，按时支付乙方配送费用。3.2.3业务支持甲方应提供必要的业务支持，包括但不限于：（1）为乙方提供甲方商家的配送信息；（2）协助乙方解决配送过程中的问题；（3）提供乙方所需的业务培训和指导。第四条配送费用4.1配送费用计算方式配送费用根据实际配送距离、配送时间和配送商品重量等因素，按照双方约定的计算方式确定。4.2费用结算周期配送费用结算周期为一个月，甲方应在每月____日前支付乙方上一个结算周期的配送费用。4.3费用调整机制双方可根据市场情况和实际业务需求，协商调整配送费用。第五条服务质量保证5.1配送时间保障乙方应保证在甲方要求的时间内完成配送，配送准时率不低于____%。5.2配送准时率保障乙方应确保配送准时率不低于____%，否则应按照约定向甲方支付违约金。5.3食品安全保障乙方应严格按照国家食品安全法律法规，确保配送过程中的食品等商品安全。如因乙方原因导致食品安全问题，乙方应承担相应责任。第六条违约责任6.1承包方违约乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。6.2发包方违约甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。第八条合同变更8.1合同变更条件除非法律变化或双方另有约定，本合同一经签署即刻生效，未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更合同内容。8.2合同变更程序任何合同变更都应以书面形式进行，并由双方代表签字确认。变更协议成为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第九条合同解除9.1合同解除条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（3）不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序合同解除应通过书面形式进行，并由双方代表签字确认。解除协议成为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十条保密条款10.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。10.2保密义务双方对在合同履行过程中获得的对方保密信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。10.3保密信息泄露后果如果一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同解除或终止后的权利义务处理12.1合同解除或终止后费用处理合同解除或终止后，尚未结算的费用按照合同约定进行结算。12.2合同解除或终止后服务处理12.3合同解除或终止后保密义务处理合同解除或终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息进入公共领域。第十三条其他条款13.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2合同的完整性和修改权本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，并由双方代表签字确认，方为有效。13.3合同的副本双方均保有本合同的副本，合同副本具有同等法律效力。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于____年__月__日签署。14.2合同签署地点本合同于____（地点）签署。14.3合同签署人甲方代表：____乙方代表：____（双方代表签字）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：外卖配送业务承包协议详细条款附件二：配送区域划分图附件三：配送费用计算公式说明附件四：服务质量保证标准附件五：保密信息清单附件六：培训材料和培训记录附件七：合同变更协议附件八：争议解决协议附件一：外卖配送业务承包协议详细条款详细要求和说明：本附件详细列出了合同中的所有条款，包括合同主体及定义、合同期限、承包内容、配送费用、服务质量保证、违约责任等，以便双方明确各自的权利和义务。附件二：配送区域划分图详细要求和说明：本附件提供了详细的配送区域划分图，明确了乙方的配送范围和责任区域，以及甲方提供的订单分配原则。附件三：配送费用计算公式说明详细要求和说明：本附件详细解释了配送费用的计算公式，包括费用的构成、计算方式和费用调整机制，以便乙方了解并正确计算配送费用。附件四：服务质量保证标准详细要求和说明：本附件列出了乙方在配送服务中应遵守的服务质量保证标准，包括配送时间保障、配送准时率保障和食品安全保障等，以确保甲方和客户的需求得到满足。附件五：保密信息清单详细要求和说明：本附件列出了双方在合同履行过程中应保守的保密信息，包括商业秘密、客户信息等，以及双方在保密信息泄露后的责任和义务。附件六：培训材料和培训记录详细要求和说明：本附件提供了乙方配送人员应接受的培训材料和培训记录，以确保乙方配送人员具备必要的服务技能和知识。附件七：合同变更协议详细要求和说明：本附件详细列出了合同变更的条件、程序和协议，以便在合同履行过程中，双方明确如何进行合同的变更。附件八：争议解决协议详细要求和说明：本附件详细列出了争议解决的条件、程序和协议，包括协商、调解和法律途径等，以便在合同履行过程中，双方明确如何解决发生的争议。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定完成配送任务或配送准时率低于约定标准的；2.乙方泄露甲方保密信息的；3.甲方未按照约定支付配送费用的；4.甲方未提供必要的业务支持或违反合同约定的其他义务的。责任认定：1.乙方违约行为的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。2.甲方违约行为的，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。3.违约金的具体金额和计算方式按照合同约定或双方协商确定。示例说明：如果乙方未能在约定时间内完成配送任务，导致甲方无法按时交付商品给客户，甲方可以认定乙方违反了合同约定，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客