2024年商业楼宇物业管理费收费细则协议一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商业楼宇物业管理费收费细则协议一本合同目录一览第一条总则1.1定义1.2解释1.3适用法律第二条物业管理服务内容2.1物业范围2.2服务项目2.3服务标准第三条物业管理费用的构成3.1费用构成3.2费用计算方式3.3费用支付方式第四条物业管理费用的调整4.1调整条件4.2调整程序4.3调整生效时间第五条物业共用部位及设施的管理5.1管理责任5.2使用规定5.3维修保养第六条物业共用设施设备的使用及维护6.1使用规定6.2维护保养6.3维修费用承担第七条业主的义务与责任7.1遵守物业管理规定7.2配合物业管理服务7.3按时支付物业管理费用第八条物业公司的义务与责任8.1提供物业管理服务8.2维护物业设施设备8.3定期报告物业管理情况第九条违约责任9.1业主违约9.2物业公司违约9.3违约处理程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼地点10.3仲裁或诉讼时效第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3合同终止后的处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果第十三条合同的生效、履行和解除13.1生效条件13.2履行期限13.3解除条件第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的附件14.3合同的修订第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义1.2解释本合同用语的含义如下：（3）物业管理费用：指物业公司为提供物业管理服务所收取的费用，包括物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司税费、物业公司法定利润等；（4）共用部位：指楼宇公共区域和共用设施设备，包括但不限于楼道、电梯、楼梯、公共照明、排水系统、消防设施等；（5）共用设施设备：指楼宇内的共用设施设备，包括但不限于电梯、中央空调、给排水系统、供电系统、消防系统、安防系统等。1.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条物业管理服务内容2.1物业范围物业公司提供的物业管理服务范围包括楼宇公共区域和共用设施设备。2.2服务项目物业公司提供的物业管理服务项目包括但不限于：（1）共用部位及设施设备的清洁、维修、保养；（2）公共绿化的维护；（3）公共区域的安保、巡查；（4）公共部位的照明、供暖、供冷；（5）物业公司人员的前台接待、咨询服务；（6）物业公司对业主提出的服务需求的响应及处理；（7）物业公司定期向业主报告物业管理情况；（8）物业公司协助业主解决物业使用中的问题；（9）物业公司按照法律法规和行业标准应当提供的其他服务。2.3服务标准物业公司提供的物业管理服务应达到国家相关法律法规、行业标准及本合同约定的服务标准。第三条物业管理费用的构成3.1费用构成物业管理费用包括物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司税费、物业公司法定利润等。3.2费用计算方式物业管理费用按月计算，具体计算方式为：物业管理费用=物业管理基础费用+物业管理额外费用其中，物业管理基础费用=建筑面积×物业管理单价；物业管理额外费用=实际发生费用。3.3费用支付方式业主应在每月物业管理费用到期日前支付当期物业管理费用。支付方式可以为现金、转账、支票等。第四条物业管理费用的调整4.1调整条件（1）国家政策调整，导致物业公司成本发生重大变化；（2）法律法规、行业标准发生变化，导致物业管理服务内容发生变化；（3）物业公司为提高服务质量，进行服务项目或服务标准的调整。4.2调整程序物业公司提出费用调整申请后，应与业主协商一致。如协商不一致，双方可请求第三方进行调解。调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。4.3调整生效时间费用调整经双方协商一致或依法调解、判决后，自下一个月起生效。第五条物业共用部位及设施的管理5.1管理责任物业公司应对楼宇的公共区域和共用设施设备进行日常管理、维修、保养，确保其正常使用。5.2使用规定业主及使用人应遵守公共部位及设施设备的使用规定，不得损害公共利益和他人的合法权益。5.3维修保养物业公司应定期对共用部位及设施设备进行维修、保养，确保其安全、正常使用。如共用部位及设施设备出现故障，物业公司应及时予以修复。第六条物业共用设施设备的使用及维护6.1使用规定业主及使用人应按照共用设施设备的使用规定进行使用，不得私拉乱接、损坏设备。6.2维护保养物业公司应定期对共用设施设备进行维护保养，确保其安全、正常使用。如共用设施设备出现故障，物业公司应及时予以修复。6.3维修费用承担（1）正常磨损、老化导致的第八条物业公司的义务与责任8.1提供物业管理服务物业公司应按照本合同约定和国家相关法律法规、行业标准提供物业管理服务，确保服务质量。8.2维护物业设施设备物业公司应负责对楼宇的共用设施设备进行维护、保养，确保其正常运行。如共用设施设备出现故障，物业公司应及时予以修复。8.3定期报告物业管理情况物业公司应定期向业主报告物业管理情况，包括但不限于物业管理服务项目、服务质量、维修保养情况等。第九条业主的义务与责任9.1遵守物业管理规定业主应遵守国家和地方的法律法规、行业标准及本合同约定的物业管理规定。9.2配合物业管理服务业主应积极配合物业公司的物业管理服务，如遇物业公司提供的服务不符合约定，业主有权向物业公司提出整改要求。9.3按时支付物业管理费用业主应按时支付物业管理费用，如逾期支付，应按照约定的滞纳金比例支付滞纳金。第十条违约责任10.1业主违约业主违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。如逾期支付物业管理费用，应支付滞纳金。如给物业公司造成损失的，业主应予以赔偿。10.2物业公司违约物业公司未按照本合同约定提供物业管理服务的，应承担相应的违约责任。如未按时修复共用设施设备，导致业主利益受损的，物业公司应予以赔偿。10.3违约处理程序双方发生违约行为的，应通过友好协商解决。协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件如遇国家政策调整、法律法规变化等特殊情况，双方可协商变更本合同。11.2终止条件本合同履行期满或者双方协商一致解除本合同的，本合同终止。11.3合同终止后的处理本合同终止后，物业公司应按照法律法规和本合同约定办理相关手续，包括但不限于物业管理费用的结算、共用设施设备的移交等。第十二条保密条款12.1保密内容双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为五年。12.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十三条合同的生效、履行和解除13.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2履行期限本合同履行期限为____年，自合同生效之日起计算。13.3解除条件本合同履行期间，双方协商一致可以解除本合同。第十四条其他条款14.1通知与送达双方之间的通知与送达，可采取书面、电子邮件、传真等方式。14.2合同的附件本合同附件包括：物业管理服务项目清单、物业管理费用计算明细等。14.3合同的修订本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务项目清单附件二：物业管理费用计算明细附件三：共用设施设备使用规定附件四：物业管理服务标准附件五：保密协议附件六：合同变更与终止协议附件七：违约行为及责任认定协议附件八：争议解决协议附件九：合同解除协议附件十：其他相关文件和资料说明二：违约行为及责任认定：1.业主未按时支付物业管理费用；2.业主违反物业管理规定，导致物业公司无法正常提供服务；3.物业公司未按照约定提供物业管理服务；4.物业公司未按时修复共用设施设备；5.物业公司泄露业主的商业秘密、技术秘密、财务秘密等。违约责任认定标准：1.业主未按时支付物业管理费用，应支付滞纳金，滞纳金比例为逾期金额的1%；2.业主违反物业管理规定，导致物业公司无法正常提供服务的，业主应承担相应的赔偿责任；3.物业公司未按照约定提供物业管理服务的，应按照合同约定承担违约责任；4.物业公司未按时修复共用设施设备，导致业主利益受损的，物业公司应予以赔偿；5.物业公司泄露业主的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应承担相应的法律责任。示例说明：假设物业公司未按照约定提供物业管理服务，导致业主的正常办公受到影响。根据合同约定，物业公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿业主因此遭受的损失等。具体的违约金金额和赔偿金额需根据实际情况和合同约定进行确定。说明三：法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。3.财务秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益并经权利人采取保密措施的财务信息。4.物业管理：指对物业进行日常管理、维修、保养，确保其正常使用。5.物业管理服务：指物业公司提供的对物业的管理、维修、保养等服务。6.物业管理费用：指物业公司为提供物业管理服务所收取的费用，包括