电子商务基础 教案 任务一 社交电商

电子商务基础——社交电商授课教师专业（学科）教学内容学时安排教学（年级）所选教材教学目标知识目标1.理解社交电商的概念。2.掌握社交电商的运营模式。能力目标1.了解社交电商的特征。2.掌握社交电商的运营模式。3.掌握社交电商盈利模式。情感、态度

价值观能够运用社交电商理论分析各大社交电商平台运营的优势。教学重点直播电商特点、方式；直播电商的发展历程。教学难点直播电商平台的优缺点教学方法运用探究式学习的形式，针对老师提问的问题进行思考，并经过老师的讲解后，提高对知识点的理解能力，以及思维能力。教学准备运用课堂小组任务，针对教学重难点设置课堂任务，帮助学生掌握知识点运用的能力；复习提问

引入新课布置本章节的小组任务，让小组成员带着问题听本节课的讲解。教学过程

包括复习提问、导入新课、新课讲授、归纳总结、布置作业、确定预习内容等环节及各环节时间分配。一、导入新课（时间：10分钟）设问题：结合拼多多案例的内容，谈一谈拼多多电商模式与传统电商模式之间区别？老师总结：近年来，传统电商流量拓客市场日渐饱和，基于社交拼团获取新流量的社交化电商成功突围，从刚开始发展的传统电商到近年来方兴未艾的社交电商，新型社交电商模式已然成为当下流行趋势，为电商市场注入新活力。如今新节俭主义被越来越多的年轻人所青睐，注重高性价比的购物方式，把钱花在关键地方，不该花的绝不多花一分，该花的钱一掷千金，拼多多正是深度发掘了当代人的消费心理，利用社交+电商模式，从已饱和的电商市场中另辟蹊径，发展成为当今电商行业最典型的社交电商平台之一。（通过案例导入让学生迅速进入课堂环境产生思考，并且引出本章的所学知识点）新课讲授(时间：75分钟）1、社交电商概述社交电商是电子商务在社交网络环境下的一种衍生行业，是以信任为核心的社交型交易模式。具体地说，社交电商基于人际关系网络，借助社交网络等传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买，同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中，是电子商务和社交网络的融合，是新型电子商务的重要表现形式之一。2、社交电商的本质社交电商实际上也可以看作是一种新型的电商经营模式。从顾客的角度来看，社交化体现在消费者购买心仪产品前对商户、商品的选择，在购物的全过程中，消费者与消费者、消费者与商家之间产生的信息交流，在购的得商品后分享真实的商品的评价和使用体验。从电商企业的角度来看，企业可以根据消费者分享的购物体验和喜好，有针对性的通过社交工具进行广告营销，促进商品销售。社交电商充分的利用了社交媒体的作用，如何恰到好处的利用社交媒体为企业谋利益成为社交电商的关键。社交媒体运用的不好，散播的不良信息，会严重阻碍企业发展；社交媒体运用的好，会给企业包装一个好形象，成为最有效的营销工具，吸引顾客，促进销售，树立品牌形象。3、社交电商的特征（1）客户粘性强（2）客户群细分精确（3）提升转化率（4）营销成本低4、社交电商运营模式随着互联网与电商的发展，越来越多的社交电商平台崛起。社交电商的发展已成为一种机遇。当前社交分类及模式主要分为拼购类社交电商、社区团购、会员制社交电商以及内容类社交电商四种。其中，拼购类、会员制和社区团购类电商以强社交关系下的熟人网络为基础，通过价格优惠、分销奖励等方式，引导用户进行自主传播，内容类电商通过优质内容以商品形式吸引用户购买。随着行业的不断发展，未来将会涌现更多的社交电商应用模式。4、社交电商盈利模式社交电商是以用户为主体，通过用户间的熟人交际圈对商品交流分享，从而实现更高效的销售成果转化。当前市场情况来看，社交电商的盈利模式主要包括以下三种：（1）广告收入（2）佣金提成（3）增值服务三、课堂小结（