2024年定制包车物流服务协议规范版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制包车物流服务协议规范版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2定制包车服务1.3物流服务1.4协议版本1.5生效日期2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务地点2.4服务车辆要求2.5服务人员要求3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4额外费用4.服务期限4.1合同期限4.2试用期4.3续约条款5.双方义务5.1甲方义务5.2乙方义务6.服务质量保证6.1服务标准6.2服务质量监控6.3服务质量改进7.违约责任7.1违约定义7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决时效9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利义务处理10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同生效14.签署页14.1甲方代表签署14.2乙方代表签署14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2定制包车服务乙方根据甲方的要求，提供定制包车服务，包括但不限于车辆调度、驾驶员安排、车辆维护等；1.3物流服务乙方根据甲方的要求，提供物流服务，包括但不限于货物装卸、运输、配送、临时仓储等；1.4协议版本本协议为2024年定制包车物流服务协议规范版B版；1.5生效日期本协议自双方代表签署之日起生效。第二条服务内容2.1服务范围乙方根据甲方的实际需求，提供包括但不限于城市间、城市内定制包车及物流服务；2.2服务时间乙方提供服务的时间应满足甲方的要求，具体服务时间双方协商确定；2.3服务地点乙方提供服务的地点包括但不限于甲方指定的起始地、目的地及途中经过的地点；2.4服务车辆要求（1）车辆类型、座位数、车况等符合甲方需求；（2）车辆具备合法的行驶证、营运证等相关证件；（3）车辆保险齐全，包括但不限于交通事故强制责任险、第三者责任险等；2.5服务人员要求（1）具备有效的驾驶证，且驾驶证状态正常；（2）具备一定的驾驶经验，熟悉道路状况；第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供服务的费用，按照双方约定的计费标准计算；3.2费用支付甲方按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用；3.3费用调整如遇市场行情变化等因素，双方可协商调整服务费用；3.4额外费用因甲方原因导致的额外费用，包括但不限于超公里费、临时变更费用等，甲方应按照乙方实际发生费用支付。第四条服务期限4.1合同期限本协议自双方代表签署之日起至____年____月____日止，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方；4.2试用期本协议自签署之日起至____年____月____日止为试用期，试用期内双方有权根据实际运营情况调整服务内容、费用等；4.3续约条款双方同意在合同到期前一个月内，书面提出续约意向，并协商签订新的协议。第五条双方义务5.1甲方义务（1）甲方应按照约定时间支付服务费用；（2）甲方应按照约定提供服务地点、时间等相关信息；（3）甲方应协助乙方完成服务过程中的相关手续；5.2乙方义务（1）乙方应按照约定提供优质、安全的定制包车及物流服务；（2）乙方应确保服务过程中车辆及驾驶员的安全；（3）乙方应按照约定及时向甲方提供服务费用明细及结算。第六条服务质量保证6.1服务标准乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，确保服务质量；6.2服务质量监控乙方应建立服务质量监控体系，对服务过程进行全程跟踪，确保服务质量；6.3服务质量改进乙方应根据甲方反馈的意见，及时进行服务质量改进，提高服务质量。第八条违约责任8.1违约定义违反本协议的约定，的一方称为违约方；8.2违约责任违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等；8.3违约赔偿违约方的赔偿金额应根据违约程度、损失大小、双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决；9.2争议解决时效双方应在争议发生之日起____日内协商解决，逾期未解决的，争议继续存在，任何一方均可向法院提起诉讼；9.3诉讼费用诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十条合同的变更与终止10.1合同变更本协议的任何变更，均需双方书面同意，并签署变更协议；10.2合同终止（1）双方协商一致解除本协议；（2）合同期限届满，双方未续约；（3）一方严重违反本协议，对方有权解除本协议；10.3合同终止后的权利义务处理本协议终止后，乙方应向甲方支付因终止合同而产生的相关费用，包括但不限于车辆空驶费、临时变更费用等。第十一条保密条款11.1保密信息本协议履行过程中，双方泄露的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，称为保密信息；11.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露；11.3保密期限双方的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等；12.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致本协议无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任；12.3不可抗力处理遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方一个联系地址；13.2合同附件本协议附件为甲乙双方签署的补充协议、附件等，与本协议具有同等法律效力；13.3合同生效本协议自双方代表签署之日起生效。第十四条签署页14.1甲方代表签署甲方代表：（甲方代表签名）14.2乙方代表签署乙方代表：（乙方代表签名）14.3签署日期签署日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制包车服务详细需求书本附件详细列出甲方对乙方提供的定制包车服务的需求，包括但不限于车辆类型、座位数、车况、服务时间、服务地点等。附件二：物流服务详细需求书本附件详细列出甲方对乙方提供的物流服务的需求，包括但不限于货物装卸、运输、配送、临时仓储等。附件三：服务费用明细表本附件详细列出乙方向甲方提供服务的费用明细，包括基础费用、额外费用等。附件四：车辆及驾驶员信息表本附件详细列出乙方提供服务的车辆及驾驶员信息，包括但不限于车辆型号、车况、驾驶员姓名、驾驶证号码等。附件五：服务质量改进计划本附件详细列出乙方根据甲方反馈意见制定的服务质量改进计划。附件六：争议解决方式确认书本附件确认双方在发生争议时选择的争议解决方式，包括友好协商和提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。附件七：保密信息确认书本附件确认双方对保密信息的保密义务，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件八：不可抗力事件证明文件本附件为遭受不可抗力事件的一方提供的相关证明文件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用；2.甲方未按照约定提供服务地点、时间等相关信息；3.乙方未按照约定提供优质、安全的定制包车及物流服务；4.乙方未确保服务过程中车辆及驾驶员的安全；5.乙方未按照约定及时向甲方提供服务费用明细及结算；6.双方未按照约定履行保密义务；7.双方未按照约定处理争议。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接损失、间接损失、违约金等；2.违约方的赔偿金额应根据违约程度、损失大小、双方协商确定；3.违约方在履行违约责任后，不免除其继续履行合同的义务。示例说明：若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。说明三：法律名词及解释：1.定制包车服务：指乙方根据甲方需求，提供特定车辆及驾驶员的服务。2.物流服务：指乙方根据甲方需求，提供货物运输、配送、临时仓储等服务。3.服务费用：指乙方向甲方提供定制包车及物流服务所收取的费用。4.违约金：指违约方因违约行为所需支付给守约方的赔偿金。5.保密信息