2024年云计算服务独家合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务独家合作协议本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3服务内容2.服务提供2.1服务类型2.2服务范围2.3服务标准3.技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3技术培训4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况6.知识产权6.1所有权归属6.2授权使用6.3侵权责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约解决8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效与终止9.1生效条件9.2终止条件9.3终止后的权利义务10.服务升级与扩展10.1服务升级10.2服务扩展10.3相关费用11.甲方（客户）义务11.1提供必要信息11.2配合乙方工作11.3遵守法律法规12.乙方（服务提供商）义务12.1履行服务承诺12.2保障数据安全12.3合规经营13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力应对14.其他条款14.1合同修改14.2合同转让14.3法律适用第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限本合作协议自双方签署之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。合作期限届满后，如双方无异议，本合作协议自动续约____年。1.3服务内容乙方同意为甲方提供云计算服务，服务内容包括但不限于：（1）云服务器租赁与托管；（2）云存储服务；（3）云数据库服务；（4）云计算带宽；（5）其他双方约定的云计算服务。第二条服务提供2.1服务类型乙方根据甲方的实际需求，提供相应的云计算服务类型，并确保服务类型符合国家相关法律法规及行业标准。2.2服务范围乙方提供的云计算服务范围包括但不限于：（1）服务器硬件及软件的维护与升级；（2）数据备份与恢复；（3）网络安全保障；（4）技术支持与咨询；（5）其他双方约定的服务范围。2.3服务标准乙方应按照行业标准及双方约定的服务级别协议（SLA）提供服务，确保服务质量。第三条技术支持与维护3.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2系统维护乙方定期对云计算系统进行维护，确保系统稳定、安全、高效运行。3.3技术培训乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方能够熟练使用云计算服务。第四条费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），用于购买乙方提供的云计算服务。4.2支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整如遇市场环境、政策法规等变化，导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第五条保密条款5.1保密义务甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合作协议生效之日起计算，至合作期限届满后____年止。5.3例外情况法律法规、政府要求或司法机关等要求披露保密信息的，甲乙双方不受本保密条款的限制。但披露方应尽可能保护对方的利益，并在披露前通知对方。第六条知识产权6.1所有权归属乙方保证其所提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.2授权使用甲方在使用乙方提供的云计算服务时，应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。6.3侵权责任如发生侵权行为，乙方应承担相应的法律责任，并向甲方赔偿因此造成的一切损失。第七条违约责任7.1违约行为甲乙双方应严格履行本合作协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为人民币____元整（大写：____________________元整）。7.3违约解决双方应通过友好协商解决违约问题，如协商无果，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商无果，双方可向有权机关申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效与终止9.1生效条件本合作协议自甲乙双方签署之日起生效。9.2终止条件本合作协议的终止条件如下：（1）合作期限届满，双方无异议；（2）双方协商一致终止合作；（3）一方严重违约，另一方有权终止合作；（4）法律法规、政策规定或其他不可抗力因素导致合作无法继续。9.3终止后的权利义务合作终止后，甲乙双方应按照约定处理未履行完毕的服务事项，并互相配合完成交接工作。因合作终止导致的损失，由责任方承担。第十条服务升级与扩展10.1服务升级随着甲方业务的发展，乙方应根据甲方需求提供相应的服务升级方案，并提前与甲方沟通。10.2服务扩展如需扩大合作范围或增加服务内容，甲乙双方可签订补充协议，作为本合作协议的附件。10.3相关费用服务升级或扩展的相关费用，甲乙双方可协商确定。第十一条甲方（客户）义务11.1提供必要信息甲方应向乙方提供真实、准确的必要信息，以便乙方提供云计算服务。11.2配合乙方工作甲方应积极配合乙方进行云计算服务的部署、维护和升级工作。11.3遵守法律法规甲方在使用乙方提供的云计算服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。第十二条乙方（服务提供商）义务12.1履行服务承诺乙方应按照本合作协议及服务级别协议（SLA）的约定，向甲方提供云计算服务。12.2保障数据安全乙方应采取有效措施，保障甲方数据的安全、稳定和可靠。12.3合规经营乙方应合法经营，不得利用提供云计算服务之便从事违法活动。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等。13.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合作协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。13.3不可抗力应对甲乙双方应共同协商，采取合理措施减轻不可抗力事件的影响，并根据实际情况调整履行本合作协议的方式。第十四条其他条款14.1合同修改本合作协议的修改应由甲乙双方共同协商确定，并以书面形式签订补充协议。14.2合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合作协议的权利义务全部或部分转让给第三方。14.3法律适用本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品承担相应的责任。如第三方因履行不当导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。1.3第三方权益第三方依据本合同所享有的权益，包括但不限于合同约定的服务内容、费用、保密条款等，均应严格遵守本合同的约定。第二条第三方选择与指定2.1第三方选择甲方或乙方根据合同履行需要，有权选择合适的第三方提供相关服务。2.2第三方指定甲方或乙方有权根据合同约定，指定特定第三方履行本合同约定的部分或全部义务。2.3第三方评估甲方或乙方应对所选定或指定的第三方进行评估，确保其具备履行合同的能力和信誉。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或产品，并保证其服务质量。3.2第三方责任第三方提供的服务或产品如存在质量问题或违约行为，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。3.3第三方责任限额甲乙双方应与第三方约定责任限额，以确保甲乙双方的权益得到保障。责任限额可根据合同金额、风险程度等因素进行协商确定。第四条第三方协调与管理4.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照甲乙双方的要求履行合同义务。4.2第三方管理甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务或产品。4.3第三方沟通甲乙双方与第三方之间的沟通，应通过甲乙双方进行，不得直接与第三方进行合同约定的服务内容、费用、保密条款等事项的协商。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方如发生违约行为，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方或乙方与第三方协商解决违约问题。如协商无果，甲方或乙方有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.3第三方违约责任免除如第三方发生不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同义务的，甲方或乙方应与第三方协商，根据实际情况调整履行本合同的方式。第六条第三方退出与替代6.1第三方退出如第三方发生违约行为、丧失履行合同能力或其他原因导致无法继续履行合同义务的，甲方或乙方有权要求第三方退出。6.2第三方替代甲方或乙方有权选择其他符合条件的第三方替代原有第三方继续履行合同义务。6.3第三方退出与替代的后果处理第三方退出或被替代后，甲方或乙方有权要求第三方承担退出或替代所产生的损失。第七条甲方和乙方的权利义务7.1甲方和乙方的协调义务甲方和乙方应积极协调第三方的履约工作，确保合同顺利履行。7.2甲方和乙方的监督义务甲方和乙方应对第三方的履约过程进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务或产品。7.3甲方和乙方的权益保护义务甲方和乙方应采取合理措施，保护自身在本合同项下的权益。第八条合同的变更与解除8.1合同变更本合同的变更，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。8.2合同解除本合同的解除，应由甲乙双方协商一致，并签订解除协议。8.3合同变更与解除的第三方影响合同变更或解除不影响甲乙双方与第三方之间已产生的权利义务。第九条违约赔偿9.1违约赔偿金额违约方应向守约方支付违约金，违约金金额根据合同金额、违约程度等因素协商确定。9.2违约赔偿责任违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任。第十条争议解决10.1协商解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商无果第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述附件二：服务级别协议（SLA）附件三：保密协议附件四：技术支持与维护服务说明附件五：费用明细表附件六：第三方评估报告附件七：第三方服务协议附件八：合同变更协议附件九：合同解除协议附件十：违约金计算公式附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的内容、功能、性能指标等信息，包括但不限于云服务器租赁与托管、云存储服务、云数据库服务、云计算带宽等。附件二：服务级别协议（SLA）本附件明确了乙方提供的云计算服务的服务质量标准，包括但不限于服务可用性、响应时间、恢复时间、数据安全性等。附件三：保密协议本附件规定了甲乙双方在合作过程中所获得的商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务、保密期限及例外情况等。附件四：技术支持与维护服务说明本附件详细说明了乙方提供的技术支持与维护服务的内容，包括但不限于技术支持的范围、响应时间、维护频率等。附件五：费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用，包括各项服务的费用、支付方式、费用调整等。附件六：第三方评估报告本附件包括了第三方对乙方提供的云计算服务的评估报告，用于证明乙方服务的质量与性能。附件七：第三方服务协议本附件详细约定了甲方或乙方与第三方之间的服务内容、费用、保密条款等事项。附件八：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容，包括但不限于服务内容、费用的变更。附件九：合同解除协议本附件用于记录合同解除的原因、条件及解除后的权利义务处理等。附件十：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于根据违约程度计算违约金金额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供云计算服务或服务不符合SLA约定的质量标准；3.甲方未按约定提供必要信息或未配合乙方工作；4.乙方未按约定保护甲方数据安全；5.第三方未按约定提供服务或产品，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金金额根据合同金额、违约程度等因素协商确定。2.乙方违约：乙方应根据违约程度，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方在催款后仍未收到款项，则甲方违反了本合同的付款条款。根据违约金计算公式，甲方应支付违约金人民币10,000元整。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网提供动态可扩展的计算资源，包括服务器租赁与托管、云存储服务、云数据库服务、云计算带宽等。2.服务级别协议（SLA）：是甲乙双方就云计算服务质量达成的一致协议，明确了服务质