2024年度健身服务会员合同协议(详述服务条款与会员权益)2篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度健身服务会员合同协议(详述服务条款与会员权益)本合同目录一览第一条会员资格及分类1.1普通会员1.2银卡会员1.3金卡会员第二条服务内容2.1健身设施使用2.2团体课程2.3私人教练服务第三条服务时间3.1开放时间3.2会员卡有效期限第四条会员权益4.1会籍续费优惠4.2亲友优惠4.3商品及餐饮折扣第五条费用及支付5.1会员费5.2私教课程费用5.3支付方式第六条会员守则6.1入场规定6.2器材使用规范6.3禁烟及噪音控制第七条隐私保护7.1个人信息保护7.2监控设备使用第八条免责声明8.1个人意外伤害8.2公共场所风险第九条服务变更9.1服务内容调整9.2会籍暂停及恢复第十条争议解决10.1协商解决10.2调解程序第十一条合同解除11.1会员提前解约11.2俱乐部解除合同第十二条违约责任12.1会员违约12.2俱乐部违约第十三条法律法规13.1适用法律13.2合规性要求第十四条其他条款14.1修改权14.2通知条款14.3附则第一部分:合同如下:第一条会员资格及分类1.1普通会员:本俱乐部普通会员享有健身设施使用权、参加团体课程的权利,以及按照俱乐部规定的会员权益。1.2银卡会员:银卡会员除享有普通会员的权利外,还享有额外的会员优惠和服务,包括但不限于商品及餐饮折扣、亲友优惠等。1.3金卡会员:金卡会员除享有普通会员和银卡会员的权利外,还享有更为尊贵的服务,包括但不限于私人教练服务、优先预约团体课程、贵宾休息区等。第二条服务内容2.1健身设施使用:会员享有使用俱乐部提供的健身设施的权利,包括健身房、游泳池、桑拿等。2.2团体课程:会员有权参加俱乐部举办的各类团体课程,包括瑜伽、动感单车、健身操等。2.3私人教练服务:金卡会员享有免费私人教练服务,银卡会员可享受折扣优惠,普通会员可自费预约私人教练。第三条服务时间3.1开放时间:俱乐部营业时间为每天早上6点至晚上10点,节假日及特殊情况下营业时间可能会有所调整,具体以俱乐部公告为准。3.2会员卡有效期限:会员卡的有效期限为一年,自会员办理入会手续并支付会员费之日起计算。第四条会员权益4.1会籍续费优惠:会员在会籍到期前一个月内续费,可享受一定的优惠。4.2亲友优惠:会员可邀请亲友体验俱乐部服务,体验期间享受一定的优惠。4.3商品及餐饮折扣:会员在俱乐部消费商品及餐饮,可享受一定的折扣。第五条费用及支付5.1会员费:普通会员、银卡会员、金卡会员的会费标准分别为人民币元、元、元。5.2私教课程费用:私教课程费用标准为人民币元/节,具体费用根据课程内容和课时数确定。5.3支付方式:会员费及私教课程费用可通过现金、刷卡、、等方式支付。第六条会员守则6.1入场规定:会员须持有效会员卡入场,遵守俱乐部的入场规定。6.2器材使用规范:会员在使用健身器材时,须遵守器材使用规范,确保自身安全。6.3禁烟及噪音控制:俱乐部内禁止吸烟,会员应遵守噪音控制规定,保持安静的健身环境。第七条隐私保护7.1个人信息保护:俱乐部将严格保护会员的个人信息,未经会员同意,不得向第三方泄露。7.2监控设备使用:俱乐部内设有监控设备,用于维护健身环境和会员的个人安全,会员入场即视为同意监控设备的使用。第八条免责声明8.1个人意外伤害:会员在俱乐部内健身过程中,如发生个人意外伤害,俱乐部不承担法律责任,但俱乐部将尽力提供必要的帮助和救援。8.2公共场所风险:会员充分了解并自愿承担进入公共场所可能带来的风险,包括财产损失和人身安全风险。第九条服务变更9.1服务内容调整:俱乐部有权根据实际情况调整服务内容,但应提前通知会员。9.2会籍暂停及恢复:会员因特殊情况需要暂停会籍的,可向俱乐部申请,暂停期限最长不超过半年。暂停期间,会员费不予退还,会籍恢复后,会员享有继续使用俱乐部服务的权利。第十条争议解决10.1协商解决:会员与俱乐部之间发生的任何争议,应通过协商解决。10.2调解程序:如协商不成,双方同意提交X调解委员会进行调解。第十一条合同解除11.1会员提前解约:会员提前解约的,应提前一个月书面通知俱乐部,并支付一个月会员费作为违约金。11.2俱乐部解除合同:俱乐部有权在会员严重违反本合同规定的情况下,解除合同,并无需退还会员费。第十二条违约责任12.1会员违约:会员违反本合同规定的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿俱乐部损失等。12.2俱乐部违约:俱乐部违反本合同规定的,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还会员费、赔偿会员损失等。第十三条法律法规13.1适用法律:本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合规性要求:俱乐部承诺遵守国家相关法律法规,保障会员的合法权益。第十四条其他条款14.1修改权:俱乐部有权对本合同进行修改,修改后的合同自公告之日起生效。14.2通知条款:俱乐部应以书面形式通知会员合同的任何修改或其他重要事项。14.3附则:本合同自会员办理入会手续并支付会员费之日起生效,本合同一式两份,会员和俱乐部各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义:本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,与本合同有关联但并非合同当事人的人士或实体。15.2第三方服务:如俱乐部提供服务中涉及第三方服务供应商,如瑜伽课程教师、PersonalTrainer等,俱乐部应确保第三方服务供应商符合国家标准和行业规范。第十六条第三方责任16.1第三方责任:第三方服务供应商应对其提供服务过程中产生的任何问题或损失承担责任。16.2俱乐部责任:俱乐部应承担因履行合同而使用的第三方服务供应商导致的违约责任。第十七条第三方介入的额外条款17.1俱乐部与第三方服务供应商之间的纠纷:如俱乐部与第三方服务供应商之间发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。17.2会员与第三方服务供应商之间的纠纷:如会员与第三方服务供应商之间发生纠纷,会员可向俱乐部提出书面投诉,俱乐部应在收到投诉后七个工作日内答复会员,并积极协助解决。第十八条第三方责任限额18.1俱乐部对第三方的依赖:俱乐部对第三方服务供应商的依赖不应影响俱乐部对会员的服务质量。18.2第三方责任限额:如第三方服务供应商因过错导致会员损失,俱乐部在承担责任后有权向第三方追偿。第十九条第三方权益保护19.1俱乐部应确保第三方服务供应商遵守本合同条款,保护会员的权益。19.2俱乐部应就第三方服务供应商的行为向会员承担责任。第二十十条第三方信息的保密20.1第三方服务供应商应对其从俱乐部和会员获得的任何个人信息和商业秘密予以保密。20.2第三方服务供应商违反保密义务的,俱乐部应在得知违反情况后立即采取措施,并依法向会员承担责任。第二十一条第三方介入的终止21.1俱乐部与第三方服务供应商之间的合同终止:如合同终止,俱乐部应确保会员的权益不受影响。21.2会员与第三方服务供应商之间的合同终止:如合同终止,会员应立即向俱乐部报告,俱乐部应协助会员处理后续事宜。第二十二条第三方介入的变更22.1俱乐部与第三方服务供应商之间的变更:如俱乐部需要更换第三方服务供应商,应提前通知会员。22.2会员与第三方服务供应商之间的变更:如会员需要更换第三方服务供应商,会员应向俱乐部提出书面申请,俱乐部应协助会员处理后续事宜。第二十三条第三方介入的违约处理23.1第三方服务供应商违约:如第三方服务供应商违约,俱乐部应承担违约责任。23.2俱乐部违约:如俱乐部违约,第三方服务供应商应承担违约责任。第二十四条本合同的第三方介入修正条款的解释权归俱乐部所有,俱乐部可根据实际情况对本条款进行修改,修改后的条款自公告之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:会员资格及分类详细说明附件二:服务内容详细列表附件三:健身设施使用规则附件四:团体课程时间表附件五:私人教练服务协议附件六:会员费支付证明附件七:私教课程费用支付证明附件八:会员守则详细说明附件九:隐私保护协议附件十:免责声明详细说明附件十一:服务变更协议附件十二:争议解决协议附件十三:合同解除协议附件十四:违约行为处理办法附件十五:第三方服务供应商名单及资质证明附件十六:第三方服务供应商合同副本附件十七:会员投诉处理流程附件十八:个人信息保护措施附件十九:俱乐部营业时间调整通知附件二十:会籍暂停及恢复申请表说明二:违约行为及责任认定:1.会员未按约定时间支付会员费或私教课程费用。2.会员在使用健身设施或参加团体课程时违反规则。3.俱乐部未按约定提供服务或服务质量不符合标准。4.俱乐部未按时解决会员投诉或对会员的合理要求置之不理。5.第三方服务供应商未按约定提供服务或服务质量不符合标准。6.第三方服务供应商泄露会员个人信息或商业秘密。责任认定标准:1.会员违约:会员应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿俱乐部损失等。2.俱乐部违约:俱乐部应承担违约责任,包括但不限于退还会员费、赔偿会员损失等。3.第三方服务供应商违约:第三方服务供应商应承担违约责任,包括但不限于赔偿会员损失、支付违约金等。示例说明:假设会员在合同约定的时间内未支付会员费,则构成违约。俱乐部有权按照合同约定收取滞纳金,并可要求会员立即支付会员费。若会员持续不支付,俱乐部有权解除合同,并保留追究会员法律责任的权利。若俱乐部未能在约定时间内提供服务或服务质量不符合标准,导致会员遭受损失,俱乐部应承担违约责任,包括但不限于退还会员费、赔偿会员损失等。若第三方服务供应商泄露会员个人信息或商业秘密,第三方服务供应商应承担违约责任,包括但不限于赔偿会员损失、支付违约金等。俱乐部作为引入第三方服务供应商的一方,应承担相应的连带责任。全文完。2024年度健身服务会员合同协议(详述服务条款与会员权益)2本合同目录一览1.服务内容1.1健身服务1.1.1健身房使用权限1.1.2团体课程参与权限1.1.3私人教练服务1.1.4健身器材使用指导1.2附加服务1.2.1瑜伽课程1.2.2动感单车课程1.2.3普拉提课程1.2.4游泳课程2.会员权益2.1会籍有效期限2.2会籍升级与降级2.3会员专属活动2.4会员亲友优惠2.5会员储值服务3.合同期限与费用3.1合同期限3.2服务费用3.2.1会员费3.2.2附加服务费用3.3费用支付方式3.4费用退还与延期政策4.会员行为规范4.1会员守则4.2会员服装要求4.3健身器材使用规范4.4禁烟与安全规定5.合同的变更与终止5.1合同变更5.2合同终止5.3合同终止后的权益处理6.违约责任与争议解决6.1违约行为6.2争议解决方式7.隐私保护与肖像权7.1个人信息保护7.2肖像权使用限制8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址10.其他条款10.1合同的解释权10.2合同的附件10.3合同的修订历史11.签署日期与地点12.甲方(健身房)签字13.乙方(会员)签字14.见证人签字第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1健身服务1.1.1健身房使用权限会员享有按照健身房营业时间使用健身房场地及健身设备的权利。会员卡有效期内,会员有权进入健身房进行健身活动。1.1.2团体课程参与权限会员享有参加健身房提供的各类团体课程的权利,包括瑜伽、动感单车、普拉提、游泳等课程。具体课程安排及教练阵容以健身房公告为准。1.1.3私人教练服务会员享有预约和使用健身房私人教练服务的权利。会员可根据自身需求,预约相应资质的私人教练,进行一对一的专业指导。1.1.4健身器材使用指导健身房将为会员提供健身器材的使用指导,包括器材的正确使用方法、锻炼技巧等,以确保会员在健身过程中的安全与效果。1.2附加服务1.2.1瑜伽课程会员享有参加健身房提供的瑜伽课程的权利。瑜伽课程包括哈达、流、阴瑜伽等,适合不同水平的会员。1.2.2动感单车课程会员享有参加健身房提供的动感单车课程的权利。动感单车课程以音乐为背景,结合有氧运动和力量训练,充满趣味性和挑战性。1.2.3普拉提课程会员享有参加健身房提供的普拉提课程的权利。普拉提课程注重肌肉控制力和核心力量的培养,有助于提高身体线条和姿势。1.2.4游泳课程会员享有参加健身房提供的游泳课程的权利。游泳课程包括初学者教学、提高班和竞技游泳等,满足不同水平的会员需求。第二条会员权益2.1会籍有效期限会员卡的有效期限为一年,自会员办理入会手续并支付全部费用之日起计算。2.2会籍升级与降级会员如需升级或降级会籍,需提前向健身房提出申请,并按照相应的会籍标准支付差价。2.3会员专属活动健身房将不定期为会员举办专属活动,包括健康讲座、运动比赛、节日庆典等,丰富会员的健身生活。2.4会员亲友优惠会员可享受健身房提供的亲友优惠,具体优惠措施如下:(1)会员家属(配偶、子女、父母)可享受健身房健身服务5折优惠;(2)会员邀请的非家属朋友,可享受健身房健身服务一次性体验优惠;(3)会员生日当天,可享受健身房健身服务免费优惠。2.5会员储值服务会员可选择办理储值服务,享受更便捷的支付方式和相应的储值优惠。具体储值方案如下:(1)首次储值1000元,赠送100元;(2)首次储值2000元,赠送200元;(3)首次储值5000元,赠送800元。第三条合同期限与费用3.1合同期限本合同自会员办理入会手续并支付全部费用之日起生效,有效期为一年。3.2服务费用3.2.1会员费会员费为人民币元/年。3.2.2附加服务费用附加服务费用根据课程类型和服务内容有所不同,具体费用如下:(1)瑜伽课程:人民币元/节;(2)动感单车课程:人民币元/节;(3)普拉提课程:人民币元/节;(4)游泳课程:人民币元/节。3.3费用支付方式会员可采用现金、银行卡、、等方式支付合同费用。3.4费用退还与延期政策3.4.1费用退还(1)会员卡有效期满前30天,退还会员费的80%;(2)会员卡有效期满前15天,退还会员费的60%;(3)会员卡有效期满前7天,退还会员费的40%。3.4.2费用延期(1)延期1个月,需支付延期费用人民币元;(2)延期2个月,需支付延期费用人民币元;(3)延期3个月,需支付延期费用人民币元。第四条会员行为规范4.1会员守则第八条合同的变更与终止8.1合同变更(1)会籍升级,按升级后的会籍标准支付差价;(2)会籍降级,按降级后的会籍标准退还差价;(3)变更联系方式,应在健身房办理相关手续。8.2合同终止(1)合同终止前30天,退还会员费的80%;(2)合同终止前15天,退还会员费的60%;(3)合同终止前7天,退还会员费的40%。8.3合同终止后的权益处理合同终止后,会员卡内剩余费用不予退还,但可按照健身房制定的规定转移至其他会员账户。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为(1)未按约定时间支付费用;(2)未经健身房同意,转让或转借会员卡;(3)在健身房内从事违法活动;(4)违反健身房的其他规章制度。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条隐私保护与肖像权10.1个人信息保护健身房有权收集、使用会员的个人信息,但应遵循合法、正当、必要的原则,不得泄露、出售或篡改会员个人信息。10.2肖像权使用限制健身房未经会员书面同意,不得以营利为目的使用会员的肖像。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式通知对方时,应以电子邮件、短信、电话等方式进行,并根据双方确认的联系方式进行送达。12.2送达地址会员如需变更送达地址,应提前向健身房书面告知;未变更的,以健身房确认的地址为准。第十三条其他条款13.1合同的解释权本合同的解释权归健身房所有。13.2合同的附件本合同附件包括健身房规章制度、会员卡使用指南等,附件与合同具有同等法律效力。13.3合同的修订历史本合同自签订之日起生效,如有修订,以最新修订的版本为准。第十四条签署日期与地点本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。甲方(健身房)签字:______________乙方(会员)签字:______________见证人签字:______________签署日期:____年____月____日签署地点:________________第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持等服务提供者。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或活动,应遵守相关法律法规,并对其提供服务的质量和效果负责。第三方如违反法律法规或合同约定,导致甲乙双方产生损失的,甲乙双方均有权向第三方追偿。15.3第三方义务第三方介入本合同,应按照甲乙双方的指示和要求,提供必要的服务和支持,并确保服务的顺利进行。第三方还应按照甲乙双方的要求,保守合同涉及的保密信息。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款甲乙双方在合同中可以约定,第三方在提供服务过程中,应遵守的特殊规则或标准。例如,第三方在提供健身指导服务时,应具备相应的资质和经验。16.2说明甲乙双方应明确第三方介入的具体服务内容、服务期限、服务标准等,以避免因误解导致的纠纷。同时,甲乙双方应确保第三方的服务符合合同约定的质量标准。第十七条第三方责任限额17.1明确责任甲乙双方应与第三方明确划分责任界限,确保第三方在提供服务过程中,不超出其职责范围。如第三方因超出职责范围导致甲乙双方损失的,由第三方承担责任。17.2责任限制甲乙双方与第三方约定,第三方在提供服务过程中,对甲乙双方的责任限额。例如,第三方在提供服务过程中,如发生意外伤害,第三方承担的责任限额为人民币元。17.3责任豁免甲乙双方与第三方约定,在特定情况下,第三方不承担责任的情形。例如,第三方在提供服务过程中,如遇到不可抗力因素,导致服务无法正常进行,第三方不承担责任。第十八条第三方介入的争议解决18.1争议解决方式甲乙双方与第三方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。18.2第三方为被告当第三方作为被告参与诉讼时,甲乙双方应提供必要的协助和配合,以维护自身的合法权益。第十九条第三方介入的终止19.1提前终止甲乙双方与第三方约定,在合同履行过程中,如一方提前终止合同,应提前通知对方,并按照约定办理终止手续。19.2终止后的权益处理合同终止后,第三方应按照甲乙双方的要求,移交代办事项,并办理相关手续。

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