二零二四年度网络游戏运营承包合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度网络游戏运营承包合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1承包方定义1.2运营方定义1.3游戏定义第二条合同范围与内容2.1承包方责任2.2运营方责任2.3游戏运营范围第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条收益分配4.1收入分成比例4.2收入计算方式4.3收益支付时间及方式第五条费用承担5.1承包方费用5.2运营方费用5.3费用支付时间及方式第六条技术支持与服务6.1技术支持范围6.2技术支持响应时间6.3服务满意度标准第七条营销与推广7.1营销策略7.2推广活动7.3营销费用承担第八条用户服务与投诉处理8.1用户服务内容8.2投诉处理机制8.3用户满意度标准第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿金额计算方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3诉讼管辖地第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3泄密责任承担第十三条法律适用与解释13.1合同适用的法律13.2合同解释权归属第十四条其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的续签条件14.3合同的终止后义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1承包方定义承包方是指根据本合同约定，承担游戏运营承包业务的甲方公司，拥有游戏的知识产权和相关权利。1.2运营方定义运营方是指根据本合同约定，负责游戏的日常运营管理和市场推广工作的乙方公司。1.3游戏定义游戏是指由承包方拥有或授权运营的，通过互联网提供的网络游戏产品。第二条合同范围与内容2.1承包方责任承包方负责提供游戏软件及其更新版本，保证游戏的稳定运行和知识产权的合法性。2.2运营方责任运营方负责游戏的日常运营管理，包括服务器维护、客户服务、游戏内活动组织等。2.3游戏运营范围游戏运营范围包括中国大陆地区，运营方不得擅自将游戏运营权转让给第三方。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算，合同结束日期为2024年12月31日。第四条收益分配4.1收入分成比例4.2收入计算方式游戏收入包括游戏内购买、广告收入、赞助收入等，具体计算方式由双方另行商定。4.3收益支付时间及方式运营方每月5日前向承包方支付上一月度的分成收入，支付方式为银行转账。第五条费用承担5.1承包方费用承包方承担游戏开发、更新、维护等相关费用。5.2运营方费用运营方承担游戏运营所需的服务器租赁、带宽费用、客户服务人员工资等费用。5.3费用支付时间及方式双方可根据实际情况商定费用的支付时间及方式。第六条技术支持与服务6.1技术支持范围承包方提供游戏的技术支持，包括游戏bug修复、系统升级等。6.2技术支持响应时间承包方在接到技术支持请求后，应在4小时内响应并开始处理。6.3服务满意度标准双方共同确定服务满意度标准，并对技术支持服务进行定期评估。第七条营销与推广7.1营销策略运营方制定游戏营销策略，包括线上推广、线下活动等。7.2推广活动运营方负责组织并进行游戏推广活动，扩大游戏知名度和用户群体。7.3营销费用承担营销费用由运营方承担，具体费用根据双方商定的营销预算进行。第八条用户服务与投诉处理8.1用户服务内容运营方提供用户服务，包括游戏咨询、问题解答、投诉处理等。8.2投诉处理机制用户投诉可通过邮件、电话、在线客服等方式提交，运营方应在24小时内回复并处理。8.3用户满意度标准第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应书面通知对方，并由双方代表签字确认。第十条违约责任10.1违约行为违约行为包括但不限于：未能履行合同约定的义务，违反合同条款等。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。10.3违约赔偿金额计算方式违约赔偿金额根据双方商定的计算方式进行，或根据法律规定计算。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，可先通过友好协商解决；协商不成的，可通过调解或仲裁解决。11.2争议解决机构如选择调解，双方可共同选择调解机构；如选择仲裁，则提交仲裁委员会进行仲裁。11.3诉讼管辖地如发生诉讼，双方同意在本合同签订地的人民法院管辖。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。12.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期五年。12.3泄密责任承担如一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十三条法律适用与解释13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十四条其他条款14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的续签条件合同到期前，双方可协商续签合同。14.3合同的终止后义务合同终止后，双方应按照合同约定履行终止后的义务，包括但不限于数据迁移、用户权益保障等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指非甲乙方之外的独立个体或组织，包括但不限于中介方、技术供应商、广告合作伙伴等。1.2第三方介入情形（1）甲乙方无法提供服务时，第三方作为补充提供服务；（2）甲乙方共同选择第三方进行合作；（3）甲乙方无法解决的问题，需要第三方专业支持。第二条第三方责任与义务2.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求，提供相应的服务或支持，并保证服务质量。2.2第三方义务第三方需遵守本合同的约定，不得违反法律法规，不得侵犯甲乙方的合法权益。2.3第三方权利第三方在本合同约定的范围内，享有提供服务并获得相应报酬的权利。第三条第三方介入的程序与条件3.1第三方选择甲乙方应共同选择第三方，并签订相应的合作协议。3.2第三方介入程序第三方介入需经过甲乙方的同意，并签订书面介入协议。3.3第三方退出程序第三方退出需提前通知甲乙方，并按照约定办理相关手续。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对甲乙方承担的责任限制。4.2第三方责任限额标准（1）第三方提供的服务在正常范围内，不承担超出合同约定的责任；（2）第三方因故意或重大过失导致损失的，应承担相应的责任；（3）第三方责任限额的具体金额或比例，由甲乙方在书面协议中约定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系定义第三方与甲乙方的关系是指第三方在提供服务过程中，与甲乙方之间的权利义务关系。5.2第三方与甲乙方的划分说明第三方在提供服务过程中，对甲乙方的义务和责任划分如下：（1）第三方对甲乙方的义务和责任，以第三方与甲乙方的书面协议为准；（2）第三方对甲乙方的义务和责任，不免除甲乙方应承担的义务和责任；（3）甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。第六条第三方介入对合同其他条款的影响6.1第三方介入不影响本合同其他条款的履行，甲乙方应按照本合同约定履行各自的义务。6.2第三方介入不影响甲乙方之间的权利义务关系，甲乙方之间的权利义务关系以本合同为准。6.3第三方介入不影响甲乙方对彼此的承诺和保证，甲乙方应继续履行本合同约定的承诺和保证。第七条第三方介入的合同补充条款（1）第三方介入的具体服务内容和要求；（2）第三方介入的服务质量和标准；（3）第三方介入的报酬和支付方式。7.2甲乙方应与第三方签订书面补充协议，明确第三方介入的具体条款。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约行为（1）未能按照约定提供服务；（2）服务质量和标准不符合约定；（3）未能按照约定时间履行义务。8.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的经济损失、支付违约金等。8.3第三方违约赔偿金额计算方式第三方违约赔偿金额根据甲乙方与第三方的约定或法律规定进行计算。第九条甲乙方的权利救济9.1甲乙方在第三方违约时，有权要求第三方承担违约责任。9.2甲乙方在第三方违约时，有权解除与第三方的合同。9.3甲乙方在第三方违约时，有权向第三方追偿损失。第十条第三方介入的合同变更与解除10.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更需甲乙双方同意，并签订书面变更协议。10.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除条件如下：（1）甲乙双方协商一致解除；（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除。10.3第三方介入的合同变更与解除程序第三方介入的合同变更或解除，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：游戏软件及更新版本详细要求和说明：附件一应包含游戏软件的知识产权证明、游戏更新版本的发布说明等。附件二：营销与推广计划详细要求和说明：附件二应包含营销策略、推广活动的具体计划和实施步骤等。附件三：用户服务与投诉处理流程详细要求和说明：附件三应包含用户服务的内容、投诉处理机制的操作步骤等。附件四：技术支持服务协议详细要求和说明：附件四应包含技术支持的范围、响应时间、满意度标准等。附件五：收益分配方案详细要求和说明：附件五应详细列出收入分成比例、收入计算方式、收益支付时间及方式等。附件六：费用承担明细详细要求和说明：附件六应详细列出承包方和运营方各自承担的费用项目、费用支付时间及方式等。附件七：第三方介入协议详细要求和说明：附件七应包含第三方的选择标准、服务内容、责任限额等。附件八：合同变更与解除协议详细要求和说明：附件八应包含合同变更和解除的条件、程序以及相关责任承担等。附件九：违约行为及责任认定标准详细要求和说明：附件九应详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准，并提供简要示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.未能按照约定时间提供服务或产品；2.提供的服务或产品质量不符合约定标准；3.未经许可擅自