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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年互联网金融服务:在线支付与转账合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1本合同1.2互联网金融服务1.3在线支付1.4转账服务1.5甲方1.6乙方1.7账户1.8密码1.9交易1.10费用2.服务内容与范围2.1在线支付服务2.2转账服务2.3附加服务3.用户注册与账户管理3.1注册流程3.2账户信息维护3.3密码管理3.4账户安全4.交易流程与规则4.1支付流程4.2转账流程4.3交易时间4.4交易限额4.5交易记录查询5.费用与支付5.1服务费用5.2收费标准5.3费用退还5.4费用支付方式6.安全保障与隐私保护6.1安全措施6.2数据保护6.3隐私政策7.责任与赔偿7.1甲方责任7.2乙方责任7.3赔偿原则7.4免责条款8.服务变更与终止8.1服务变更8.2服务终止8.3终止后处理9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同修改与补充11.3附件12.合同的成立与生效12.1合同成立12.2合同生效13.甲方声明与保证13.1合法身份13.2提供的信息真实性13.3遵守法律法规14.乙方声明与保证14.1合法经营14.2保障服务质量14.3及时处理问题第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1本合同本合同是指甲方(用户)与乙方(互联网金融服务提供商)之间就乙方提供的在线支付与转账服务所达成的明确双方权利义务的协议。1.2互联网金融服务互联网金融服务是指通过互联网提供的金融支付、转账、结算等服务。1.3在线支付在线支付是指甲方通过互联网使用乙方提供的支付系统,向其他用户或商家进行的货币支付行为。1.4转账服务转账服务是指甲方通过乙方提供的服务,将货币从甲方账户转移到其他用户账户的服务。1.5甲方甲方是指使用乙方提供的在线支付与转账服务的用户。1.6乙方乙方是指提供在线支付与转账服务的互联网金融服务提供商。1.7账户账户是指甲方在乙方系统中注册的,用于在线支付与转账服务的虚拟存储空间。1.8密码密码是指甲方为登录乙方系统和使用乙方服务而设置的密码。1.9交易交易是指甲方通过乙方系统进行的在线支付与转账行为。1.10费用费用是指乙方根据甲方使用在线支付与转账服务而收取的服务费用。第二条服务内容与范围2.1在线支付服务乙方提供给甲方的在线支付服务包括通过乙方平台进行支付、查询支付状态、撤销支付等服务。2.2转账服务乙方提供给甲方的转账服务包括通过乙方平台进行转账、查询转账状态、撤销转账等服务。2.3附加服务乙方可以根据甲方需求,提供包括但不限于电子发票、代收代付等附加服务。第三条用户注册与账户管理3.1注册流程甲方须按照乙方指定的流程进行用户注册,提供真实、准确、完整的个人信息。3.2账户信息维护甲方应定期登录乙方系统,查看并维护账户信息,确保账户信息的真实准确性。3.3密码管理甲方应对账户密码保密,不得向他人泄露。如密码泄露,应及时修改。3.4账户安全乙方应采取有效措施保障甲方账户的安全,如发现异常情况,应及时通知甲方。第四条交易流程与规则4.1支付流程甲方在选择商品或服务后,通过乙方平台进行支付,乙方应及时处理支付请求,确保支付顺利进行。4.2转账流程甲方在发起转账请求后,乙方应及时处理转账请求,确保转账顺利进行。4.3交易时间在线支付与转账服务的交易时间由乙方根据实际情况确定,并提前告知甲方。4.4交易限额乙方根据甲方身份、信用等情况设置交易限额。甲方可在乙方系统中查询并修改交易限额。4.5交易记录查询甲方可以在乙方系统中查询自己的交易记录,乙方应确保交易记录的准确性。第五条费用与支付5.1服务费用乙方根据国家相关规定和行业标准,向甲方收取在线支付与转账服务费用。5.2收费标准乙方向甲方收取的服务费用标准详见乙方官方网站或服务平台公布的收费标准。5.3费用退还甲方在符合退款条件的情况下,可以向乙方申请退还已支付的服务费用。乙方在核实后,应及时办理退款手续。5.4费用支付方式甲方应按照乙方指定的支付方式支付服务费用。乙方支持包括但不限于银行转账、、支付等支付方式。第六条安全保障与隐私保护6.1安全措施乙方应采取有效措施保障甲方在线支付与转账过程中的资金安全,防止欺诈行为。6.2数据保护乙方应对甲方在使用服务过程中产生的数据进行保密,不得泄露给第三方。6.3隐私政策乙方制定的隐私政策详见乙方官方网站或服务平台公布的隐私政策。第八条服务变更与终止8.1服务变更乙方如需变更服务内容或暂停服务,应提前通知甲方,并说明变更或暂停原因及可能产生的影响。8.2服务终止除非合同双方达成一致,否则乙方不得擅自终止提供服务。乙方因故需要终止服务的,应提前通知甲方,并协助甲方完成账户转出等事宜。8.3终止后处理服务终止后,乙方仍应按照本合同约定,对甲方账户内的资金进行妥善保管,直至甲方取回全部资金。第九条争议解决9.1协商解决甲方与乙方在履行本合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的消费者协会或人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的,甲方有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的管辖法院为乙方所在地的人民法院。第十一条其他条款11.1通知与送达甲方同意乙方通过公告、电子邮件、短信等方式向甲方发送通知。甲方更改联系方式的,应及时通知乙方。11.2合同修改与补充本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方协商一致后生效。11.3附件本合同附件包括乙方制定的隐私政策、服务条款等,甲方在签订本合同时已充分阅读并同意遵守。第十二条合同的成立与生效12.1合同成立本合同自甲方在乙方平台注册成功时成立。12.2合同生效本合同自甲方在乙方平台注册成功之日起生效。第十三条甲方声明与保证13.1合法身份甲方保证自己具有合法的民事行为能力,本合同项下的行为系甲方真实意思表示。13.2提供的信息真实性甲方保证向乙方提供的所有信息真实、准确、完整。13.3遵守法律法规甲方保证在使用乙方服务过程中,遵守法律法规,不从事任何违法行为。第十四条乙方声明与保证14.1合法经营乙方保证自己具有合法的互联网金融服务经营资格,本合同项下的服务合法、合规。14.2保障服务质量乙方保证按照本合同约定,提供优质、高效的在线支付与转账服务。14.3及时处理问题乙方保证对甲方在使用服务过程中遇到的问题,及时、妥善地进行处理。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的,参与或可能参与在线支付与转账过程的各方,包括但不限于支付通道提供商、银行、商户、regulatorybodies(监管机构)、以及中介方等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形当甲方在使用乙方提供的在线支付与转账服务过程中,涉及到第三方的服务时,包括但不限于支付通道、银行接口、商户结算等,甲方和乙方应遵守第三方服务条款,并接受第三方的规则。2.2额外条款与说明甲乙双方在使用第三方服务时,应额外遵守第三方制定的服务条款、隐私政策等,并在本合同附件中予以明确。第三条第三方责任划分3.1第三方责任对于第三方提供的服务,第三方应独立承担相应的责任。甲方和乙方在遵守第三方服务条款的同时,不承担第三方服务所产生的直接责任。3.2责任限额除非本合同另有约定,第三方对于甲方和乙方造成的损失,承担的责任限额以其服务条款中规定的限额为准。第四条第三方权益保护4.1权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得利用第三方服务进行违法、违规行为,不得损害第三方合法权益。4.2违规处理如甲方和乙方违反本条规定,导致第三方权益受损的,甲方和乙方应承担相应的法律责任,并赔偿第三方因此造成的损失。第五条第三方服务变更5.1服务变更如第三方服务发生变更,包括但不限于服务条款、费用、规则等,甲方和乙方应及时获得通知,并根据通知内容调整本合同相关条款。5.2通知义务乙方应在知道或应当知道第三方服务变更后的一定时间内,通知甲方。甲方对第三方服务的变更表示同意的,以实际使用为准;甲方不同意的,乙方应协助甲方采取相应措施。第六条第三方争议解决6.1争议解决如甲方和乙方在使用第三方服务过程中发生争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均可向第三方所在地的消费者协会或人民调解委员会申请调解。6.2法律途径调解不成的,甲方有权向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第七条甲方与第三方沟通7.1沟通渠道甲方有权直接与第三方沟通,了解服务内容、费用、规则等相关信息。乙方应提供必要的协助和支持。7.2沟通记录甲方与第三方的沟通记录,应视为本合同的有效组成部分,甲乙双方均应予以保密。第八条乙方对第三方的监管8.1监管义务乙方应对第三方服务进行合理监管,确保第三方服务符合国家法律法规、行业标准以及本合同的约定。8.2违规报告乙方发现第三方服务存在违法违规、损害甲方权益等情形的,应及时通知甲方,并采取相应措施。第九条甲方与乙方在第三方服务中的义务9.1履行合同义务甲方和乙方在使用第三方服务时,应严格遵守本合同、第三方服务条款及相关法律法规,履行合同义务。9.2协助与配合甲方和乙方应相互协助,配合第三方完成服务流程,确保交易顺利进行。第十条第三方服务的中断与恢复10.1中断与恢复如第三方服务发生中断,乙方应立即通知甲方,并采取措施尽快恢复服务。第三方服务的中断不影响本合同其他条款的执行。10.2损失赔偿因第三方服务中断导致的甲方损失,乙方应根据本合同约定承担相应责任。第十一条附件的修订11.1附件修订本合同附件中涉及第三方的服务条款、隐私政策等,如与本合同存在冲突,以本合同为准。附件的修订应经甲乙双方协商一致,并签署书面文件。第十二条合同的变更与终止12.1变更与终止本合同的变更与终止,应遵循双方协商、书面确认的原则。如因第三方服务变更导致本合同需要调整的,甲乙双方应协商确定新的条款。12.2终止后处理本合同终止后,甲方与第三方之间的服务关系,按照第三方服务条款及相关法律法规处理。第十三条违约责任13.1违约责任甲乙双方在使用第三方服务过程中,违反本合同、第三方服务条款及相关法律法规的,应承担违约责任。13.2损失赔偿甲乙双方因违约行为导致对方或第三方损失的,应承担相应的赔偿责任第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:乙方制定的隐私政策详细说明乙方如何处理甲方个人信息,包括数据的收集、使用、存储、共享、转移、删除等。附件二:乙方服务条款详细说明乙方提供的在线支付与转账服务的使用规则、费用、责任等内容。附件三:第三方服务条款详细说明第三方提供服务时的使用规则、费用、责任等内容。附件四:甲方身份证明文件详细说明甲方提供的身份证明文件的要求、格式、有效期限等。附件五:交易记录查询指南详细说明甲方如何查询和查看交易记录,以及查询的时间范围、查询结果的准确性等。附件六:费用支付指南详细说明甲方如何支付服务费用,包括支付方式、支付限额、支付时间等。附件七:争议解决指南详细说明甲方和乙方在发生争议时,如何进行协商、调解、诉讼等解决途径。附件八:合同变更与终止指南详细说明合同变更和终止的条件、程序、通知方式等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:甲方和
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