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文档简介
PAGEPAGE20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALPAGEPAGERESUMERESUME2024年城市交通优化出租车服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(城市交通管理部门)1.2乙方(出租车服务提供商)第二条合同范围2.1服务区域2.2服务时间2.3服务内容第三条服务标准3.1车辆条件3.2司机资质3.3服务态度第四条定价与收费4.1收费标准4.2收费方式4.3收费调整第五条合同期限5.1起始日期5.2结束日期5.3续约条款第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的处理第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十条强制性规定10.1法律法规10.2政策调整第十一条保险责任11.1保险要求11.2保险理赔第十二条甲方权利与义务12.1权利12.2义务第十三条乙方权利与义务13.1权利13.2义务第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同的解释14.3合同的签订地点与日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(城市交通管理部门)是指中华人民共和国省市城市交通管理局,具有独立法人资格,营业执照注册号为。1.2乙方(出租车服务提供商)是指依法成立的具有合法经营权的出租车服务公司,营业执照注册号为,法定代表人为X。第二条合同范围2.1服务区域为省市行政区域内,具体范围由甲方指定。2.2服务时间为合同生效之日起至合同终止之日止,每日服务时间为06:00至22:00。2.3服务内容包括但不限于:出租车预约服务、即时叫车服务、特殊需求服务(如无障碍车辆、儿童座椅等)、服务质量监督等。第三条服务标准3.1车辆条件3.1.1乙方提供的出租车应符合国家关于出租车的相关标准和要求,车辆状况良好,设施齐全,能够正常运营。3.1.2车辆应定期进行安全检查和维护,确保车辆安全性能符合国家规定。3.1.3车辆外观应整洁,内饰清洁,不得有明显污渍、破损等影响乘客体验的情况。3.2司机资质3.2.1乙方司机应具有有效的驾驶证,并无重大交通违法记录和犯罪记录。3.2.3司机应接受甲方和乙方提供的培训,了解并遵守合同约定和服务标准。3.3服务态度3.3.1司机在提供服务过程中,应保持友好、热情的态度,主动为乘客提供帮助。3.3.2司机应遵守交通规则,确保乘客安全,不得拒载、议价、违规运营。3.3.3司机在接到乘客投诉时,应认真听取,如有问题,应及时处理并给予答复。第四条定价与收费4.1收费标准4.1.1乙方向乘客收取的乘车费用,包括起步价、里程价、夜间服务费等,由甲方根据市场情况和政策规定制定,并向社会公布。4.1.2乙方应按照甲方制定的收费标准向乘客收取费用,不得擅自调整或增加费用。4.2收费方式4.2.1乙方应提供多种收费方式,如现金、电子支付等,以方便乘客支付。4.2.2乙方应确保收费系统的准确性和稳定性,保证乘客利益的合法权益。4.3收费调整4.3.1如因政策调整、市场变化等原因导致收费标准需要调整的,甲方应提前通知乙方,并经双方协商一致后进行调整。4.3.2乙方应在收费调整后及时更新收费标准,并向乘客做好解释工作。第五条合同期限5.1起始日期为合同签订之日起。5.2结束日期为合同约定的服务期限届满之日。5.3合同期满后,如双方无异议,可以续约,续约条件和相关事项应在续约前双方协商确定。第六条违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按约定提供服务区域、时间等条件的,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.1.2甲方未按约定支付费用的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方承担违约责任。6.2乙方违约6.2.1乙方未按约定提供车辆和司机的,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2.2乙方未按约定标准提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同约定的其他义务。第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.1.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。8.1.2合同变更内容包括但不限于服务范围、服务时间、收费标准的调整。8.1.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。8.2终止条件8.2.1合同终止的情形包括:8.2.1.1合同到期,双方未续约;8.2.1.2双方协商一致解除合同;8.2.1.3一方严重违约,对方有权解除合同;8.2.1.4因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。8.3终止后的处理8.3.1合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并办理相关手续。8.3.2甲方应支付乙方合同终止前的应收款项。8.3.3合同终止后,双方对彼此的权利义务不负连带责任。第九条保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。9.1.2保密信息不包括公众已知的信息或通过合法途径获得的信息。9.2保密期限9.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。9.3泄露后果9.3.1如一方泄露对方保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿受损方的损失。9.3.2泄露方应承担包括但不限于经济损失、诉讼费用等赔偿责任。第十条强制性规定10.1法律法规10.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得违反国家政策和法律法规规定。10.1.2如法律法规变化导致合同内容不符合要求的,双方应立即协商调整。10.2政策调整10.2.1如政策调整影响合同履行的,双方应协商一致,根据政策调整情况进行合同变更或终止。第十一条保险责任11.1保险要求11.1.1乙方应为其车辆和司机购买必要的保险,包括但不限于交强险、第三者责任险等。11.1.2保险费用由乙方承担,保险合同应符合国家相关法律法规和政策要求。11.2保险理赔11.2.1如发生保险事故,乙方应及时向保险公司报案,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。11.2.2保险赔付不足的部分,由乙方承担。第十二条甲方权利与义务12.1权利12.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,确保服务符合合同约定。12.1.2甲方有权根据合同约定和服务标准,要求乙方进行改进和调整。12.2义务12.2.1甲方应按照约定时间和方式支付乙方服务费用。12.2.2甲方应协助乙方解决在服务过程中遇到的问题和困难。第十三条乙方权利与义务13.1权利13.1.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。13.1.2乙方有权要求甲方提供必要的服务条件和保障。13.2义务13.2.1乙方应按照合同约定提供优质服务,确保服务质量和安全。13.2.2乙方应遵守国家法律法规和政策规定,合法经营。第十四条其他条款14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。14.1.2因不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同的解释14.2.1本合同未尽事宜,双方应友好协商解决。14.2.2本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的签订地点与日期14.3.1本合同于省市签订。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方,是指非甲乙方之外的参与方,包括但不仅限于中介方、监管方、技术服务提供商、乘客等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中,根据合同约定或法律法规规定,参与甲乙方之间的交易或服务提供。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件包括但不限于:2.1.1甲乙方无法独立完成合同约定的服务;2.1.2法律法规或行政命令要求第三方介入;2.1.3甲乙方协商一致,认为第三方介入有利于合同的履行。2.2第三方介入的方式包括但不限于:2.2.1提供技术支持或咨询;2.2.2参与服务提供,如调度、派单等;2.2.3进行监管或质量评估。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入并不改变甲乙方的基本权利和义务。甲乙方应按照合同约定履行各自的责任。3.2第三方介入时,甲乙方仍应对提供服务的质量、安全等方面负责。第三方不免除甲乙方的责任。第四条第三方介入的法律责任4.1第三方介入应遵守相关法律法规,不得违反国家政策和法律法规规定。4.2第三方介入造成的损失,由第三方承担相应的法律责任。4.3第三方介入未遵守法律法规或合同约定,导致甲乙方损失的,甲乙方有权向第三方追偿。第五条第三方介入的权益保护5.1第三方介入不得侵犯甲乙方的商业秘密、技术秘密等合法权益。5.2第三方介入不得滥用市场支配地位,操纵价格、竞争等市场行为。第六条第三方介入的合同变更6.1如甲乙方同意第三方介入,应签订书面补充协议,明确第三方的权利义务。6.2补充协议应经甲乙方协商一致,并遵守本合同的保密、保险、违约责任等条款。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方介入终止的条件包括但不限于:7.1.1合同履行完毕,第三方服务不再需要;7.1.2法律法规或行政命令要求第三方终止介入;7.1.3甲乙方协商一致,认为第三方介入不再必要。7.2第三方介入终止后,应按照甲乙方的要求,办理相关手续,确保合同的正常履行。第八条第三方介入的费用和支付8.1第三方介入的费用由甲乙方协商确定,并在补充协议中明确。8.2费用的支付方式、时间等应在补充协议中约定。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方违反合同约定或法律法规的,应承担违约责任。9.2第三方未履行或未正确履行介入义务的,应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的争议解决10.1双方因第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的保险责任11.1第三方介入涉及的保险责任,应由第三方根据其服务内容自行承担。11.2第三方应保证其保险覆盖其服务过程中可能产生的责任风险。第十二条第三方介入的保密义务12.1第三方介入涉及的保密信息,应由第三方承担保密义务。12.2保密信息的范围、期限等,应在补充协议中明确。第十三条第三方介入的不可抗力13.1第三方因不可抗力导致不能履行合同的,应立即通知甲乙方,并按照甲乙方的要求提供相关证明文件。13.2不可抗力事件下,第三方的责任减轻或免除,由甲乙方协商确定。第十四条第三方介入的其他条款14.1本合同未尽事宜,甲乙方应与第三方协商确定。14.2本合同的解释权归甲乙方所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:出租车服务合同履行规范详细要求和说明:本附件详细规定了出租车服务的各项标准和要求,包括车辆条件、司机资质、服务态度等方面的具体要求。附件二:收费标准及支付方式详细要求和说明:本附件明确了出租车的收费标准,包括起步价、里程价、夜间服务费等,并规定了支付方式,如现金、电子支付等。附件三:服务质量监督与评估办法详细要求和说明:本附件规定了服务质量的监督与评估机制,包括监督机构、评估指标、评估流程等方面的具体要求。附件四:保险条款详细要求和说明:本附件明确了第三方介入所需保险的种类、保额、投保流程等方面的具体要求。附件五:保密协议详细要求和说明:本附件规定了甲乙双方及第三方在合同履行过程中所涉及的保密信息的内容、保密期限、泄露后果等方面的具体要求。附件六:第三方介入协议详细要求和说明:本附件明确了第三方介入的条件、方式、责任分配、费用支付等方面的具体要求。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定提供服务区域、时间等条件。2.甲方未按约定支付费用。3.乙方未按约定提供车辆和司机。4.乙方未按约定标准提供服务。5.第三方未按约定履行介入义务。6.第三方侵犯甲乙方的合法权益,如商业秘密、技术秘密等。7.第三方滥用市场支配地位,操纵价格、竞争等市场行为。违约责任认定标准:1.甲方违约,乙方有权
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