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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度工程建设项目运维管理与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同项目范围2.1项目名称2.2项目地点2.3项目内容第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条运维管理要求4.1运维人员配置4.2运维工作内容4.3运维工作时间第五条维护保养要求5.1保养内容5.2保养周期5.3保养质量标准第六条技术支持与服务6.1技术支持内容6.2技术支持响应时间6.3技术培训第七条合同价款与支付7.1合同总价7.2支付方式7.3支付时间第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序第十三条其他约定13.1甲方义务13.2乙方义务13.3双方的权利与义务第十四条附件14.1运维管理方案14.2维护保养计划14.3技术支持服务清单14.4合同价款明细表14.5其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:×××公司1.2乙方名称:×××技术有限公司第二条合同项目范围2.1项目名称:2024年度×××工程建设项目2.2项目地点:×××省×××市×××区×××路×××号2.3项目内容:包括但不限于项目的设计、施工、设备采购、系统集成、调试、验收、培训、运维等全部工作。第三条合同期限3.1开始日期:2024年1月1日3.2结束日期:2024年12月31日第四条运维管理要求4.1运维人员配置:乙方应根据项目需求,配置具有丰富经验和专业技能的运维团队,团队成员名单应在合同签订后七个工作日内提交甲方确认。4.2运维工作内容:包括但不限于系统的日常巡检、故障处理、性能优化、数据备份、系统升级等。4.3运维工作时间:每日8:00至22:00,节假日及特殊情况需加班的,应提前三个工作日向甲方申请。第五条维护保养要求5.1保养内容:包括但不限于设备硬件的检查、清洁、更换,软件的更新、优化等。5.2保养周期:每季度至少进行一次全面保养,特殊情况下需根据实际使用情况进行调整。5.3保养质量标准:按照甲方提供的《运维保养质量标准》进行,乙方应保证保养后的设备性能达到或超过标准要求。第六条技术支持与服务6.1技术支持内容:包括但不限于设备故障的排查、解决,系统性能的优化,甲方员工的培训等。6.2技术支持响应时间:自甲方通知乙方设备出现故障或需求技术支持起,乙方应在4小时内响应,24小时内到达现场进行处理。6.3技术培训:乙方应在合同签订后一个月内,对甲方指定的人员进行一次全面的技术培训,培训内容包括但不限于设备的使用、维护、故障处理等。第七条合同价款与支付7.1合同总价:人民币【】元整(大写:【】元整)。7.2支付方式:甲方分期支付,具体支付方式如下:(1)合同签订后七个工作日内,甲方支付合同总价的30%;(2)项目验收合格后,甲方支付合同总价的50%;(3)合同到期后,甲方支付合同总价的20%。7.3支付时间:按照本合同第七条第2款的支付方式进行支付。第八条违约责任8.1违约行为:(1)乙方未按照约定时间、质量完成运维工作或维护保养的;(2)乙方未按照约定提供技术支持或技术培训的;(3)甲方未按照约定时间支付合同价款的。8.2违约责任承担:(1)乙方违约的,应按照合同总价的2%向甲方支付违约金;(2)甲方违约的,应按照未支付部分的1%向乙方支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:×××省×××市×××区×××路×××号。9.3争议解决时效:自一方提出争议解决要求之日起,双方应尽快协商解决,协商期限最长不超过三个月。第十条合同的变更与解除10.1变更条件:合同履行过程中,如需变更合同内容,应书面签署变更协议,经双方确认后生效。10.2解除条件:(1)双方协商一致的;(2)因不可抗力导致合同无法履行的;(3)一方违约严重,对方无法继续履行合同的。10.3变更与解除的程序:合同变更或解除应书面签署协议,经双方确认后生效。第十一条保密条款11.1保密内容:双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密泄露责任:泄露保密信息的party应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件:合同到期、双方协商一致或根据第十条解除合同。12.3合同续约程序:合同到期前一个月,双方可协商续约事宜,签订新的合同。第十三条其他约定13.1甲方义务:提供合同约定的项目实施条件,包括但不限于场地、电源、通讯等。13.2乙方义务:按照合同约定完成项目实施,确保项目质量符合标准要求。13.3双方的权利与义务:双方应遵守合同约定,履行各自的权利与义务,共同维护合同的履行。第十四条附件14.1运维管理方案:详细描述运维管理的工作流程、人员配置、岗位职责等。14.2维护保养计划:详细描述保养内容、周期、质量标准等。14.3技术支持服务清单:详细描述技术支持服务的内容、响应时间、培训安排等。14.4合同价款明细表:详细描述合同价款的支付分期、金额等。14.5其他相关文件:包括但不限于项目设计文件、施工图纸、验收报告等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义:本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,参与项目实施或与项目实施相关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围:包括但不限于项目的设计、施工、监理、设备供应商、技术支持单位等。第二条第三方介入程序2.1甲方如需引入第三方参与项目实施,应提前书面通知乙方,并说明第三方的职责、权利和义务。2.2乙方对第三方的引入有异议的,应在收到甲方通知后五个工作日内向甲方提出,并提供合理的理由。2.3甲方应在收到乙方异议后十个工作日内对乙方的异议进行回复,并根据实际情况调整第三方的引入。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照合同约定和甲方的要求,履行相应的职责,确保项目实施的质量、安全和服务标准。3.2第三方应承担因其自身原因导致的项目实施延误、质量问题、安全事故等责任。3.3第三方与乙方之间的具体协作方式、职责划分等,由甲方、乙方和第三方另行签订补充协议约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体,各自独立承担合同义务和法律责任。4.2第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲方、乙方之间的合同关系。4.3甲方、乙方应相互配合,确保第三方的顺利介入和项目实施的顺利进行。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其履行合同过程中产生的损害承担有限责任,但法律、法规有明确规定或双方另有约定的除外。5.2第三方应按照合同约定承担责任限额,如合同中未约定,第三方承担的责任限额不应超过其合同收入的百分之一百。5.3第三方应按照甲方的要求购买相应的保险,以确保项目实施的风险得到有效控制。第六条第三方违约处理6.1第三方未履行合同约定义务的,甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方因违约导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方赔偿损失。6.3甲方、乙方有权根据合同约定和实际情况,解除与第三方的合同关系。第七条第三方与甲方、乙方的沟通与协调7.1第三方应主动与甲方、乙方保持沟通,及时报告项目实施情况,听取甲方、乙方的意见和要求。7.2甲方、乙方应积极协助第三方解决项目实施中遇到的问题,确保项目顺利进行。7.3甲方、乙方与第三方之间的沟通,不影响甲方、乙方之间的合同关系。第八条附件8.1第三方合同:甲方与第三方签订的合同文本。8.2第三方责任保险:第三方购买的责任保险合同。8.3其他相关文件:与第三方有关的协作协议、沟通记录等。本部分修正条款自合同签字(或盖章)之日起生效,与原合同具有同等法律效力。如本部分修正条款与原合同冲突,以本部分修正条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:运维管理方案详细描述运维管理的工作流程、人员配置、岗位职责等。附件2:维护保养计划详细描述保养内容、周期、质量标准等。附件3:技术支持服务清单详细描述技术支持服务的内容、响应时间、培训安排等。附件4:合同价款明细表详细描述合同价款的支付分期、金额等。附件5:项目设计文件包括项目的设计图纸、技术规格书等。附件6:施工图纸包括施工方案、施工进度计划等。附件7:验收报告包括项目验收的标准、程序、结果等。附件8:第三方合同甲方与第三方签订的合同文本。附件9:第三方责任保险第三方购买的责任保险合同。附件10:协作协议第三方与甲方、乙方之间的协作协议。附件11:沟通记录甲方、乙方与第三方之间的沟通记录。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间支付合同价款的;2.乙方未按照约定时间、质量完成运维工作或维护保养的;3.乙方未按照约定提供技术支持或技术培训的;4.第三方未按照合同约定履行义务的;5.甲方、乙方、第三方违反合同约定,导致项目实施延误、质量问题、安全事故等。违约责任认定标准:1.违约金:按照合同总价的百分比计算违约金,具体比例在合同中约定。2.赔偿损失:根据甲方、乙方因违约所遭受的实际损失计算,包括直接损失和间接损失。3.解除合同:当一方违约严重,影响项目实施或合同目的实现时,对方有权解除合同。示例说明:1.如果甲方未按照约定时间支付合同价款,乙方可以要求甲方支付合同总价的2%作为违约金。2.如果乙方未按照约定时间、质量完成运维工作,甲方可以要求乙方在规定时间内完成工作,并支付逾期费用。3.如果乙方未按照约定提供技术支持或技术培训,甲方可以要求乙方提供相应的技术支持或重新安排培训。4.如果第三方未按照合同约定履行义务,甲方可以要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.如果甲方、乙方、第三方违反合同约定,导致项目实施延误、质量问题、安全事故等,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度工程建设项目运维管理与维护合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同范围与内容2.1运维管理范围2.2维护内容第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条运维管理要求4.1运维管理体系4.2运维管理流程4.3运维管理指标第五条维护要求5.1设备维护5.2系统维护5.3网络安全维护第六条人员配备6.1运维管理人员6.2维护技术人员第七条服务质量保证7.1响应时间7.2维修质量7.3服务满意度第八条合同价格与支付8.1合同总价8.2支付方式8.3支付时间表第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同的生效、变更与终止14.3附件说明第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:具体填写甲方公司全称1.2乙方名称:具体填写乙方公司全称第二条合同范围与内容2.1运维管理范围:2.1.1甲方信息系统及网络设备日常运维管理2.1.2甲方服务器及存储设备运维管理2.1.3甲方云计算平台运维管理2.1.4甲方大数据平台运维管理2.1.5甲方机房基础设施运维管理2.2维护内容:2.2.1定期对甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台及机房基础设施进行巡检,确保设备正常运行2.2.2对甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台及机房基础设施进行故障处理,确保故障及时恢复2.2.3提供甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台的技术支持,解答甲方技术人员相关问题2.2.4定期对甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台进行性能优化,提高系统运行效率2.2.5定期对甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台进行安全检查,确保系统安全稳定运行2.2.6按照甲方要求,对甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台进行数据备份和恢复2.2.7协助甲方完成相关项目的验收工作,提供必要的技术支持第三条合同期限3.1开始日期:具体填写合同开始日期3.2结束日期:具体填写合同结束日期第四条运维管理要求4.1运维管理体系:4.1.1乙方应建立完善的运维管理体系,确保甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台的稳定运行4.1.2乙方应制定运维管理制度、操作规程和应急预案,并定期对乙方运维人员进行培训和考核4.1.3乙方应按照甲方要求,定期向甲方报告运维管理情况,并提供相关数据和分析报告4.2运维管理流程:4.2.1乙方应根据甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台的实际情况,制定运维管理流程4.2.2乙方应按照运维管理流程,对甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台进行运维管理4.2.3乙方应建立运维工单系统,对运维任务进行跟踪和管理4.3运维管理指标:4.3.1乙方应确保甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台的正常运行率不低于99.99%4.3.2乙方应确保故障处理响应时间不超过1小时4.3.3乙方应确保系统性能优化后的提升率不低于10%4.3.4乙方应确保系统安全检查发现的漏洞修复率不低于100%第五条维护要求5.1设备维护:5.1.1乙方应定期对甲方设备进行保养和维护,确保设备正常运行5.1.2乙方应在设备出现故障时,及时进行维修,确保故障及时恢复5.2系统维护:5.2.1乙方应定期对甲方信息系统进行维护,确保系统正常运行5.2.2乙方应在信息系统出现故障时,及时进行修复,确保故障及时恢复5.3网络安全维护:5.3.1乙方应定期对甲方网络安全进行检测和评估,确保网络安全5.3.2乙方应针对网络攻击和威胁,采取相应的防护措施,确保网络安全稳定运行第六条人员配备6.1运维管理人员:6.1.1乙方应配备足够的运维管理人员,负责甲方信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台的运维管理6.1.2乙方运维管理人员应具备相关领域的专业知识和经验,并通过相关认证6.2维护技术人员:6.2.1乙方应配备足够的维护技术人员,负责甲方设备、信息系统的维护和维修6.2.2乙方维护技术人员应具备相关领域的专业知识和经验,并通过相关认证第八条合同价格与支付8.1合同总价:具体填写合同总价8.2支付方式:具体填写支付方式,如银行转账、支票支付等8.3支付时间表:具体填写支付时间表,包括支付日期、支付金额等信息第九条违约责任9.1违约行为:具体填写违约行为,如未按约定时间完成任务、未达到约定质量标准等9.2违约责任承担:具体填写违约责任承担方式,如违约金、赔偿损失等第十条争议解决10.1争议解决方式:具体填写争议解决方式,如协商解决、调解解决、仲裁解决等10.2争议解决地点:具体填写争议解决地点,如甲方所在地、乙方所在地等10.3争议解决时效:具体填写争议解决时效,如自争议发生之日起多久内解决等第十一条合同的变更与解除11.1变更条件:具体填写合同变更条件,如双方协商一致、甲方书面通知等11.2解除条件:具体填写合同解除条件,如双方协商一致、甲方书面通知等第十二条保密条款12.1保密内容:具体填写需要保密的内容,如技术资料、商业秘密等12.2保密期限:具体填写保密期限,如合同终止后多久内仍需保密等第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用:具体填写适用的法律,如中华人民共和国法律等13.2争议解决:具体填写争议解决方式,如提交甲方所在地人民法院诉讼等第十四条其他条款14.1不可抗力:具体填写不可抗力事件,如自然灾害、社会事件等14.2合同的生效、变更与终止:具体填写合同生效、变更与终止的条件和程序14.3附件说明:具体填写附件的名称、内容和使用说明等信息第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的其他主体,包括但不限于中介方、供应商、承包商等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件:2.1.1当甲方和乙方在履行本合同过程中,遇到无法解决的问题或矛盾时,可以协商决定邀请第三方介入。2.1.2第三方介入需得到甲方和乙方的书面同意,并明确介入的职责和权限。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲方和乙方应共同选定第三方,并签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。2.2.2第三方在介入过程中,应保持中立公正的立场,严格按照约定的职责和权限进行工作。2.2.3第三方完成介入工作后,应向甲方和乙方提交书面报告,并对介入过程中获取的信息保密。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方和乙方承担有限责任,第三方介入的行为不得超出甲方和乙方的授权范围。3.2第三方在介入过程中,因故意或过失导致甲方和乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方介入的费用由甲方和乙方按约定方式承担,第三方不得向甲方和乙方收取额外费用。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方和乙方是独立的主体,第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系。4.2第三方在介入过程中,与其他各方形成的权利义务关系,由各方自行解决。4.3第三方不得利用介入地位,损害甲方和乙方的合法权益。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入终止的条件:5.1.1甲方和乙方达成一致,决定终止第三方介入。5.1.2第三方因故不能继续履行介入职责,甲方和乙方共同决定终止第三方介入。5.2第三方介入终止的程序:5.2.1甲方和乙方共同签署终止第三方介入的书面协议。5.2.2第三方在收到终止通知后,应立即停止介入工作,并将相关资料和权力交接给甲方和乙方。第六条第三方介入后的合同变更6.1当第三方介入导致本合同内容发生变化时,甲方和乙方应签订书面补充协议,明确变更的内容和影响。第七条第三方介入的书面协议7.1甲方、乙方和第三方应签订书面介入协议,明确介入的职责、权利、义务和责任限额等内容。第八条第三方介入后的争议解决8.1涉及第三方介入的争议,甲方、乙方和第三方应通过协商解决,协商不成的,可以按照本合同争议解决的约定进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:合同主体信息表附件2:运维管理范围详细说明附件3:维护内容详细说明附件4:运维管理体系和流程图附件5:维护技术标准和要求附件6:人员配备表附件7:服务质量保证标准附件8:合同价格明细表附件9:支付时间表附件10:违约行为及责任认定表附件11:不可抗力事件列表附件12:合同变更、解除和终止的条件和程序附件13:保密协议附件14:争议解决方式详细说明附件1:合同主体信息表本附件应包含甲方、乙方以及第三方的详细信息,包括但不限于公司名称、注册地址、联系方式、法定代表人的信息等。附件2:运维管理范围详细说明本附件应详细列出运维管理的范围,包括信息系统、网络设备、服务器、存储设备、云计算平台、大数据平台等,并明确各设备的型号、规格、数量等信息。附件3:维护内容详细说明本附件应详细列出维护内容,包括设备保养、系统维护、网络安全维护等,并明确各项维护的具体要求和标准。附件4:运维管理体系和流程图本附件应包含运维管理体系的详细描述和流程图,明确运维管理的各个环节和流程。附件5:维护技术标准和要求本附件应详细列出维护的技术标准和要求,包括维护频率、响应时间、故障处理率等。附件6:人员配备表本附件应列出乙方运维管理人员和维护技术人员的详细信息,包括姓名、职务、专业背景、联系方式等。附件7:服务质量保证标准本附件应详细列出服务质量保证的标准,包括服务满意度、系统正常运行率等。附件8:合同价格明细表本附件应详细列出合同价格的构成,包括运维管理费用、维护费用、第三方介入费用等。附件9:支付时间表本附件应详细列出支付的时间表,包括支付日期、支付金额等信息。附件10:违约行为及责任认定表本附件应详细列出违约行为及对应的责任认定标准,包括但不限于未按约定时间完成任务、未达到约定质量标准等。附件11:不可抗力事件列表本附件应列出不可抗力事件的类型和具体情形,包括但不限于自然灾害、社会事件等。附件12:合同变更、解除和终止的条件和程序本附件应详细列出合同变更、解除和终止的条件和程序,包括但不限于双方协商一致、甲方书面通知等。附件13:保密协议本附件应详细列出保密协议的内容,包括需要保密的内容、保密期限等。附件14:争议解决方式详细说明本附件应详细说明争议解决方式,包括协商解决、调解解决、仲裁解决等,并明确争议解决地点和时效。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付合同价款。2.乙方未按约定时间完成运维管理或维护工作。3.乙方运维管理人员或维护技术人员未达到约定的专业要求。4.乙方未按约定提供技术支持或解答问题。5.乙方未按约定进行数据备份和恢复。6.乙方未按约定进行系统验收工作。7.第三方未按约定进行介入工作,或超出授权范围。8.第三方未按约定时间提交报告,或对介入过程中获取的信息保密。9.第三方未按约定进行争议解决。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同不能履行,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。2.违约行为导致合同部分不能履行,甲方有权要求乙方支付相应违约金,并赔偿因此造成的损失。3.违约行为不影响合同整体履行,甲方有权要求乙方继续履行合同,并承担因此发生的额外费用。示例说明:若甲方未按约定时间支付合同价款,乙方有权暂停运维管理或维护工作,并有权要求甲方支付违约金,违约金金额为应付款项的10%。若乙方未按约定时间完成运维管理或维护工作,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同价款的5%。全文完。2024年度工程建设项目运维管理与维护合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指的工程建设项目第二条运维管理范围与内容2.1运维管理的服务范围2.2运维管理的服务内容2.3运维管理的起止时间第三条维护工作范围与内容3.1维护工作的服务范围3.2维护工作的服务内容3.3维护工作的起止时间第四条人员配置与培训4.1乙方应提供的运维管理人员配置4.2乙方应提供的维护人员配置4.3人员培训的时间、地点、内容等第五条服务质量与标准5.1运维管理的服务质量要求5.2维护工作的服务质量要求5.3服务质量的评估与反馈第六条合同价款与支付方式6.1合同总金额6.2支付方式的确定6.3付款的时间及条件第七条违约责任与赔偿7.1双方违约的情形及责任7.2赔偿的计算方式及支付时间第八条争议解决方式8.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式8.2争议解决的地点及机构第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关处理事项第十条保密条款10.1双方对合同内容及相关资料的保密义务10.2保密期限的确定第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改程序11.3合同的解除条件及程序第十二条甲方权利与义务12.1甲方的权利12.2甲方的义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方的权利13.2乙方的义务第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司,地址:×××市×××路×××号。1.2乙方名称:×××技术有限公司,地址:×××市×××路×××号。1.3合同所指的工程建设项目:甲方2024年度的工程建设项目,包括但不限于土建、安装、装修、调试等工作。第二条运维管理范围与内容2.1运维管理的服务范围:甲方工程建设项目现场的的日常运维管理,包括但不限于设施设备维护、运行监控、安全保障等工作。2.2运维管理的服务内容:(1)每日对施工现场进行巡查,确保设施设备正常运行;(2)对施工现场的设施设备进行定期保养和维修;(3)实时监控施工现场的运行状况,发现异常情况及时处理;(4)定期向甲方提供运维管理报告,包括施工现场设施设备的运行状况、维修保养情况等。2.3运维管理的起止时间:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条维护工作范围与内容3.1维护工作的服务范围:甲方工程建设项目现场的所有维护工作,包括但不限于设备故障维修、系统升级、网络安全等工作。3.2维护工作的服务内容:(1)设备故障维修:在设备出现故障时,乙方应在4小时内响应,并尽快修复;(2)系统升级:根据甲方需求,乙方负责对现场管理系统进行升级;(3)网络安全:乙方应确保施工现场的网络安全,防止数据泄露和网络攻击。3.3维护工作的起止时间:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条人员配置与培训4.1乙方应提供的运维管理人员配置:不少于5名具有相关专业背景和丰富经验的运维管理人员。4.2乙方应提供的维护人员配置:不少于3名具有相关专业背景和丰富经验的维护人员。4.3人员培训的时间、地点、内容等:乙方应在合同签订后1个月内,对甲方指定的人员进行运维管理和维护工作的培训,培训地点在甲方工程建设项目现场,培训内容包括运维管理和维护工作的基本知识和操作技能。第五条服务质量与标准5.1运维管理的服务质量要求:乙方应确保施工现场的设施设备正常运行,保障甲方工程的顺利进行。5.2维护工作的服务质量要求:乙方应确保施工现场的设备故障得到及时修复,保障甲方工程的顺利进行。5.3服务质量的评估与反馈:甲方应根据乙方提供的运维管理报告和维护工作记录,对乙方的服务质量进行评估,并将评估结果反馈给乙方。第六条合同价款与支付方式6.1合同总金额:人民币【】元整。6.2支付方式的确定:甲方按照双方约定的进度,向乙方支付合同价款。6.3付款的时间及条件:(1)合同签订后10日内,支付合同总金额的30%;(2)运维管理期结束后,甲方对乙方的服务质量进行评估,如评估合格,支付剩余的70%价款。第七条违约责任与赔偿7.1双方违约的情形及责任:(1)甲方未按约定时间支付合同价款的,应支付迟延付款的违约金,违约金为应付款项的日千分之五;(2)乙方未按约定履行运维管理或维护工作的,甲方有权要求乙方在约定时间内改正,并支付违约金,违约金为合同价款的5%;(3)一方未履行合同义务,导致合同无法继续履行的,应承担相应的违约责任。7.2赔偿的计算方式及支付时间:赔偿金额根据双方的实际损失计算,双方应在损失发生后的10日内向对方提出赔偿请求,并在请求书中详细说明损失的具体计算方式。经双方协商确认后,赔偿金额在违约方收到请求书后的30日内支付给对方。第八条争议解决方式8.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式:通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点及机构:争议解决地点为×××市,争议解决机构为×××人民法院。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序:合同履行过程中,如需变更合同内容,应由双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同终止的条件与程序:合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的,合同即行终止。合同终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续,确保工程建设项目的安全稳定运行。9.3合同终止后的相关处理事项:合同终止后,乙方应向甲方提交工程建设项目现场的相关资料,包括但不限于运维管理报告、维护工作记录等。第十条保密条款10.1双方对合同内容及相关资料的保密义务:乙方应对合同内容及双方在合同履行过程中交换的资料予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2保密期限的确定:保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件:合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的修改程序:合同履行过程中,如需修改,应由双方协商一致,并签订书面修改协议。11.3合同的解除条件及程序:合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的,合同即行解除。合同解除后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续,确保工程建设项目的安全稳定运行。第十二条甲方权利与义务12.1甲方的权利:按照合同约定,享有乙方提供的运维管理和维护服务。12.2甲方的义务:按照约定时间支付合同价款,提供乙方所需的工作条件,协助乙方履行合同。第十三条乙方权利与义务13.1乙方的权利:按照合同约定,要求甲方支付合同价款,要求甲方提供工作条件。13.2乙方的义务:按照合同约定,提供运维管理和维护服务,确保工程建设项目的安全稳定运行。第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项:双方可以在合同履行过程中,就其他需要约定的事项进行协商,并签订书面补充协议。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:指非甲方、乙方之外的参与方,包括但不限于中介方、咨询方、监管方、审计方等。1.2第三方介入的范围:第三方介入包括但不限于合同履行过程中的监督、检查、评估、审计等活动。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序:甲方或乙方如需第三方介入,应提前通知对方,并说明介入的理由和目的。双方应就介入的第三方进行协商,达成一致意见后,方可允许第三方介入。2.2第三方介入的条件:第三方介入应符合合同约定,或经双方协商一致,且不影响双方的合法权益。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利:第三方有权按照约定或合同双方授权,对合同履行过程进行监督、检查、评估、审计等活动。3.2第三方介入的义务:第三方应遵守合同约定,不得干涉甲乙双方的正常经营活动,不得泄露合同相关信息。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由提出介入的甲方或乙方承担。4.2第三方介入的费用支付方式:甲方或乙方应按照双方协商确定的金额和时间,向第三方支付介入费用。第五条第三方介入的结果运用5.1第三方介入的结果作为甲方、乙方评估合同履行情况、决定合同变更、解除的依据之一。5.2第三方介入的结果不影响甲方、乙方根据合同约定应承担的权利和义务。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方、乙方造成的损失,第三方应承担相应的赔偿责任。6.2第三方赔偿责任的限额:第三方赔偿责任限额根据第三方介入的具体活动、合同双方的风险承受能力等因素确定。具体限额由双方协商确定,并在合同中约定。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间无任何隶属、合作伙伴关系,第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系。7.2第三方对甲方、乙方之间的合同履行情况不承担任何责任。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件:合同履行完毕、第三方介入的目的达到或第三方主动撤出。8.2第三方介入的终止程序:第三方应向甲方、乙方提交介入终止报告,并办理相关手续。第九条第三方介入的书面协议9.1第三方介入需签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。9.2书面协议应经甲方、乙方、第三方三方签字或盖章生效。第十条第三方介入的监管与评估10.1甲方、乙方应对第三方介入进行定期监管与评估,确保第三方介入的合法性、合规性。10.2甲方、乙方应就第三方介入的结果进行定期沟通,协调解决可能出现的问题。第十一条第三方介入的异议与解决11.1甲方、乙方对第三方介入有异议的,应按照合同约定的争议解决方式进行处理。11.2甲方、乙方对第三方介入的异议,不影响甲方、乙方根据
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