2024年度云服务合同(数据存储服务)

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服务合同(数据存储服务)1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方提供的数据存储服务及定义2.服务内容与范围2.1数据存储服务的具体内容2.2服务期限2.3服务区域3.服务费用与支付3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间4.服务技术支持与维护4.1技术支持的范围4.2技术支持的响应时间4.3系统维护的时间安排5.数据安全与保密5.1数据安全的要求5.2数据保密的措施5.3数据安全事件的处理6.违约责任与赔偿6.1甲方的违约行为及责任6.2乙方的违约行为及责任6.3赔偿金额的计算方式7.争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的地点7.3争议解决的时效8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件9.合同的终止9.1合同终止的条件9.2合同终止后的处理事项10.合同的生效10.1合同生效的条件10.2合同生效的时间11.合同的附件11.1附件的名称11.2附件的份数12.其他约定12.1双方的其他约定内容13.合同的修改与补充13.1合同修改的条件13.2合同补充的内容14.合同的份数14.1合同正本的份数14.2合同副本的份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方提供的数据存储服务及定义数据存储服务：指甲方为乙方提供的一种互联网数据存储解决方案，包括但不限于数据的、存储、访问、备份、恢复等功能。第二条服务内容与范围2.1数据存储服务的具体内容（1）甲方为乙方提供数据存储空间，空间大小根据双方协商确定。（2）甲方保证数据存储服务的稳定性和安全性，确保服务正常运行。（3）甲方提供技术支持，协助乙方解决在使用过程中遇到的技术问题。2.2服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方另有约定。2.3服务区域甲方提供数据存储服务的地域范围为全球。第三条服务费用与支付3.1服务费用的计算方式（1）数据存储服务费用为每月【金额】元。（2）费用计算周期为每月一次，按实际使用天数进行计算。3.2服务费用的支付方式（1）乙方通过银行转账的方式向甲方支付服务费用。（2）乙方应在每月【日期】前支付当月的服务费用。3.3服务费用的支付时间乙方应在每月【日期】前支付当月的服务费用。第四条服务技术支持与维护4.1技术支持的范围（1）协助乙方解决在使用数据存储服务过程中遇到的技术问题。（2）提供数据存储服务的操作指导和技术文档。4.2技术支持的响应时间甲方接到乙方的技术支持请求后，应在【时间】小时内给予响应。4.3系统维护的时间安排甲方将于每月的【日期】进行系统维护，届时可能会短暂影响服务。甲方将尽量减少对乙方业务的影响。第五条数据安全与保密5.1数据安全的要求甲方应采取合理的措施保障乙方的数据安全，防止数据丢失、泄露、被篡改等情况发生。5.2数据保密的措施（1）未经乙方授权，甲方不得向任何第三方披露乙方的数据信息。（2）甲方应与乙方签订保密协议，确保双方在合同履行过程中的商业秘密得到保护。5.3数据安全事件的处理如发生数据安全事件，甲方应在【时间】小时内通知乙方，并采取措施配合乙方处理相关事宜。第六条违约责任与赔偿6.1甲方的违约行为及责任（1）甲方未按照约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【百分比】。（2）甲方泄露乙方数据信息或未经授权披露乙方商业秘密，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【百分比】。6.2乙方的违约行为及责任（1）乙方未按照约定支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【百分比】。（2）乙方违反合同约定使用数据存储服务，导致甲方遭受损失的，应向甲方承担赔偿责任。6.3赔偿金额的计算方式赔偿金额根据实际损失情况进行计算，具体金额由双方协商确定。第七条争议解决7.1争议解决的方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点本合同争议解决的地点为【地点】。7.3争议解决的时效乙方对甲方提出的争议，自知道或者应当知道其权利受到侵害之日起【时间】年内有效。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件任何一方均可书面通知对方要求变更合同，变更内容应经双方协商一致并书面确认。8.2合同解除的条件在合同履行期间，除非双方另有约定，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。第九条合同的终止9.1合同终止的条件本合同期满或者双方协商一致终止。9.2合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应立即停止使用甲方提供的数据存储服务，并按照甲方的要求删除与甲方相关的所有数据。第十条合同的生效10.1合同生效的条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同生效的时间本合同自【日期】起生效。第十一条合同的附件11.1附件的名称附件1：数据存储服务详细说明附件2：保密协议11.2附件的份数每方各执一份，共计两份。第十二条其他约定12.1双方的其他约定内容双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的修改与补充13.1合同修改的条件本合同的任何修改，均需双方书面同意，并在合同上签字或者盖章。13.2合同补充的内容合同补充的内容应经双方协商一致，并以书面形式签订。第十四条合同的份数14.1合同正本的份数本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本的份数本合同副本【份数】，甲乙双方按照实际需要另行确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义第三方介入指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到合同执行、技术支持、服务提供等环节的第三方主体。1.2第三方介入的范围（1）为甲方提供技术支持的第三方公司；（2）为乙方提供数据存储服务的第三方云服务提供商；（3）协助甲乙双方处理合同争议的律师事务所或调解机构；（4）其他在合同履行过程中涉及到的第三方主体。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方介入应按照合同约定及相关法律法规的要求，履行其在合同中的义务，确保合同的顺利执行。2.2第三方介入的责任第三方介入应对其在合同中的行为负责，如因其违约或过错导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方介入的权益第三方介入在履行合同义务过程中，享有其合法权益，包括但不限于获得报酬、保密等。3.2第三方介入的权益保护甲乙双方应尊重并保护第三方介入的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方介入的合同。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额第三方介入应对其在合同中的行为所产生的损害赔偿责任设定限额，具体限额由第三方介入与甲乙双方协商确定。4.2第三方介入的责任限额的确定第三方介入的责任限额可根据其提供的服务类型、服务范围、合同金额等因素进行确定。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方介入的违约行为第三方介入如发生违约行为，包括但不限于未按照合同约定提供服务、未按时履行义务等。5.2第三方介入的违约处理甲乙双方有权要求第三方介入承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金等。第六条第三方介入的解除与终止6.1第三方介入的解除甲乙双方均有权解除与第三方介入的合同，解除条件及方式由双方协商确定。6.2第三方介入的终止第三方介入在合同履行过程中出现严重违约行为，甲乙双方有权终止与第三方介入的合同。第七条第三方介入与其他各方的关系7.1第三方介入与甲乙双方的关系第三方介入与甲乙双方之间签订的合同，独立于甲乙双方之间的合同关系。7.2第三方介入与其他各方责任的划分第三方介入在履行合同过程中与其他各方产生的纠纷，由第三方介入自行解决。第八条第三方介入的合同管理8.1第三方介入的合同管理第三方介入应建立健全合同管理制度，确保合同的合法、合规履行。8.2第三方介入的合同管理措施第三方介入应定期对合同履行情况进行检查，发现问题及时采取措施予以解决。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1第三方介入的合同变更第三方介入如需变更合同，应与甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方介入的合同解除第三方介入如需解除合同，应提前【时间】通知甲乙双方，并按照合同约定承担相应责任。第十条第三方介入的合同终止后的处理10.1第三方介入的合同终止后处理第三方介入在合同终止后，应按照甲乙双方的要求，完成合同未履行部分，并办理合同终止手续。10.2第三方介入的合同终止后责任第三方介入在合同终止后，应对因其违约或过错导致甲乙双方遭受的损失承担赔偿责任。第十一条第三方介入的违约责任与赔偿11.1第三方介入的违约行为及责任第三方介入如发生违约行为，应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金等。11.2第三方介入的违约赔偿第三方介入应根据甲乙双方的损失情况，支付相应的赔偿金。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方介入的争议解决方式第三方介入与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2第三方介入的争议解决地点本合同争议解决的地点为【地点】。12.3第三方介入的争议解决时效乙方对第三方介入提出的争议，自知道或者应当知道其权利受到第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：数据存储服务详细说明附件2：保密协议附件3：技术支持服务说明附件4：数据安全协议附件5：服务级别协议（SLA）附件6：违约行为及责任认定清单附件7：争议解决程序附件1数据存储服务详细说明本附件详细描述了数据存储服务的具体内容、技术参数、使用方法等，包括但不限于数据存储空间的分配、数据备份策略、数据恢复流程等。附件2保密协议本附件明确了甲乙双方对于商业秘密和个人信息的保护义务，包括信息的保密范围、保密期限、保密义务的履行等。附件3技术支持服务说明本附件详细说明了技术支持服务的范围、响应时间、服务内容等，以及甲方提供技术支持的条件和乙方使用技术支持的义务。附件4数据安全协议本附件规定了甲方保护乙方数据安全的责任和义务，包括但不限于数据的安全存储、访问控制、数据加密等措施。附件5服务级别协议（SLA）本附件详细定义了服务级别指标（如可靠性、响应时间、可用性等），以及甲方承诺的服务标准和乙方享有的服务权益。附件6违约行为及责任认定清单本附件列举了在合同履行过程中可能出现的违约行为，并对每一种违约行为的责任认定标准和可能的后果进行了说明。附件7争议解决程序本附件详细描述了在发生争议时双方应采取的解决步骤，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合协议标准的。2.甲方泄露乙方数据信息或未经授权披露乙方商业秘密的。3.乙方未按照约定支付服务费用的。4.乙方违反合同约定使用数据存储服务，导致甲方遭受损失的。5.第三方介入未按照合同约定提供服务或发生违约行为的。违约的责任认定标准：1.甲方违约：甲方应根据乙方的损失情况，支付违约金，违约金计算方式为合同金额的【百分比】。2.乙方违约：乙方应根据甲方的损失情况，支付违约金，违约金计算方式为合同金额的【百分比】。3.第三方介入违约：第三方介入应根据其违约行为造成的损失，向甲乙双方支付相应的赔偿金。简要