unifree天猫旗舰店中秋节活动策划方案

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目录

1unifree淘宝网店基本情况.............................................3

2与竞争对手对比分析..................................................6

3目标消费者分析......................................................9

4活动目的与预期目标.................................................11

4.1活动目的.....................................................11

4.2预期目标.....................................................11

5推广方案...........................................................11

5.1推广目的.....................................................11

5.2推广时间.....................................................11

5.3推广渠道.....................................................12

5.3.1淘宝直播...............................................12

5.3.2店铺动态推广...........................................13

5.3.3抖音推广...............................................13

5.3.4小红书推广.............................................14

6中秋节活动促销方案.................................................15

6.1活动目的.....................................................15

6.2前期准备.....................................................15

6.2.1店铺装修...............................................15

6.2.2货物准备...............................................15

6.3.预热活动....................................................16

6.3.1活动时间...............................................16

6.3.2活动主题...............................................16

6.3.3活动目的...............................................16

6.3.4活动选品...............................................16

6.3.5会员入会赏月礼.........................................16

6.3.6定金立减活动...........................................18

6.3.7前99付定金可免定金....................................18

I

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6.3.8分享得中秋优惠券.......................................18

6.3.9直播送赏月优惠券.......................................19

6.4正式活动.....................................................19

6.4.1活动时间...............................................19

6.4.2活动主题...............................................19

6.4.3活动目的...............................................19

6.4.4中秋店铺满减活动.......................................20

6.4.5前99名付尾款半价......................................20

6.4.6消费满399送团圆礼.....................................20

6.4.7买就送月饼好礼.........................................20

6.5活动返场.....................................................21

6.5.1活动时间...............................................21

6.5.2活动主题...............................................21

6.5.3活动目的...............................................21

6.5.4活动选品...............................................21

6.5.5中秋节后满减...........................................21

6.5.6专区一件八五折，两件七折...............................21

6.5.7月底赠礼...............................................23

7时间进度...........................................................23

8人员职责分工.......................................................24

9活动预算...........................................................24

10小结..............................................................25

参考资料............................................................27

II

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unifree天猫旗舰店中秋节活动策划方案

1unifree淘宝网店基本情况

unifree旗舰店淘宝网店于2018年5月16日成立，至今开店时间已有4

年，该店铺主要经营女装服饰，其产品线主要分为UNIPLAY，UNILAB，UNICOO

等系列，店铺首页如图1所示。其店铺链接为：

。unifree旗舰店综合体验达到五星标准，USR动

态评分整体较高，其中，宝贝与描述相符评分为4.8分，比同行业平均水平高

12.61%；卖家的服务态度评分为4.8分，比同行业平均水平高25.83%；物流服

务的质量评分为4.9分，比同行业平均水平高25.35%，具体情况如图2所示。

图1unifree旗舰店店铺首页

3

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图2unifree旗舰店店铺DSR评分

目前，unifree旗舰店粉丝数达到201.2万，店铺经营状态稳定，粉丝粘

性度好，老顾客多，店铺上新时间短。店铺主要顾客人群以16-29岁的女性为

主。在店铺中，销量前三的商品分别是：UNIFREE白色中长款羽绒服帽子可拆

卸美式复古学院风加厚保暖外套（如图3所示），UNIFREE轻薄羽绒服2022年

女新款小个子立领短款宽松潮牌冬季外套（如图4所示），UNIFREE皮毛一体外

套女落肩袖短款pu皮机车服夹克棉服羊羔毛外套（如图5所示）。以此来看，

unifree旗舰店的女装产品大多颜色清新，配色新颖，或着复古潮流，讲究整

体的搭配，风格多样，款式多变，针对不同的顾客的穿衣喜好。

4

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图3UNIFREE白色中长款羽绒服帽子可拆卸美式复古学院风加厚保暖外套

图3UNIFREE轻薄羽绒服2022年女新款小个子立领短款宽松潮牌冬季外套

图5UNIFREE皮毛一体外套女落肩袖短款pu皮机车服夹克棉服羊羔毛外套

5

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2与竞争对手对比分析

unifree旗舰店现共有宝贝数759，月销量为3.16万笔，店铺收藏数为56

2325。

unifree旗舰店的竞争对手主要有两家，及库恩玛维旗舰店和化学少女Vi

ntageandbasic，这两家店铺所售商品与unifree旗舰店风格大体相似，即

有设计感，配色大胆新颖，主营美式复古休闲风，目标顾客相似度高。其中，

库恩玛维旗舰店开店时间是2013年5月13日，至今开店时间已有9年，综合

体验达到为五星标准，粉丝数339.4万，USR动态评分整体较高，其中，宝贝

与描述相符评分为4.8分，持平于同行；卖家的服务态度评分为4.8分，比同

行业平均水平高2.56%；物流服务的质量评分为4.8分，比同行业平均水平高

5.35%，具体情况如图6，图7所示。除此之外，库恩玛维旗舰店现共有宝贝数

1054，月销量为6.82万笔，店铺收藏数为2719691。

图4库恩玛维旗舰店店铺首页

图5库恩玛维旗舰店店铺DSR评分

6

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而另一家竞争对手，即化学少女Vintageandbasic，开店时间是2013

年9月15日，至今开店时间已有9年，粉丝数286.5万，店铺好评率达到99.

94%，是两星皇冠店铺，USR动态评分整体较高，其中，宝贝与描述相符评分为

4.8分，比同行业平均水平高27.99%；卖家的服务态度评分为4.9分，比同行

业平均水平高42.17%；物流服务的质量评分为4.9分，比同行业平均水平高3

8.4%，具体情况如图8，图9所示。除此之外，化学少女Vintageandbasic

现共有宝贝数474，月销量为1.66万笔，店铺收藏数为1223430。

图8化学少女Vintageandbasic店铺DSR评分

图9化学少女Vintageandbasic店铺首页

7

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unifree旗舰店与两家竞争对手的对比情况如表1所示：

表1unifree旗舰店与两家竞争对手的对比

从上述表格可以看出，unifree旗舰店在粉丝数上比其他对手略少，但DS

化学少女Vintag

序号店铺名称unifree旗舰店库恩玛维旗舰店

eandbasic

1开店时间4年9年9年

2粉丝数201.2万339.4万286.5万

宝贝与描述相宝贝与描述相宝贝与描述相

符：4.8分符：4.8分符：4.8分

高12.61%持平于同行高27.99%

卖家的服务态卖家的服务态卖家的服务态

3DSR评分度：4.8分度：4.8分度：4.9分

高25.83%高2.56%高42.17%

物流服务的质物流服务的质物流服务的质

量：4.9分量：4.8分量：4.9分

高25.35%高5.35%高38.4%

4商品分类12117

5宝贝数量7591054474

6店铺收藏数56232527196911223430

R评分差距不大，宝贝分类相比其他两家更细分，有利于顾客精确搜索，并且

开店时间相比其他两家时间更短。经过上述分析，unifree旗舰店存在以下问

题：

（1）店铺粉丝量不够。

（2）品牌知名度较低。

（3）DSR评分需要进一步增加。

（4）商品需要优化和营销。

8

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3目标消费者分析

从百度指数查询女装近三年的数据可以发现，在“女装”一词地域的搜索

指数上，广东和江苏以及山东这三个省份位居前三，由此可知，搜索人群多集

中在东部及南部沿海省份，华东多，西部较少，除四川省，如图10，图11所

示。而从城市来看，多集中在北京，杭州，上海，广州这类经济发达，人口多

的大城市，如图12所示。

图7女装地域分省份的搜索指数

图6女装地域分布区域的搜索指数

9

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图8女装地域分布城市的搜索指数

根据百度指数，年龄分布多在30-39岁这个阶段，20-29岁次之，如图13

所示。而考虑到unifree旗舰店商品的风格及款式，可以得出，unifree旗舰

店的目标消费者多在20-29岁及19岁以下这两个人群阶段。而根据百度指

数，女装消费者的兴趣分布多在影视音乐，咨询等，而在游戏，休闲爱好，旅

游出行这三个方面占比高，如图14所示。

综合分析，女装的目标人群多在华东沿海的省份及大城市，如广州，上

海，杭州等，以30-39岁，20-29岁的爱好影视音乐和咨询的女性为主。在此

基础上，根据unifree旗舰店的商品风格及款式，可以总结出unifree旗舰店

的目标消费者是在华东省份及北京，上海，和杭州广州等大城市，年龄为19

岁以下，20-29岁之间的女性，并且，她们的兴趣爱好多在游戏，休闲爱好，

旅游出行和影视音乐上。

图9女装人群属性的年龄分布

10

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图10女装人群画像的兴趣分布

4活动目的与预期目标

4.1活动目的

unifree旗舰店此次关于中秋节活动策划的目的，是为了在了解自身与竞

争对手的差距的基础上，有针对性的开展活动，提高店铺知名度，增加粉丝数

1万，打造爆款商品，提高DSR评分，活动期间销售额达到50万。

4.2预期目标

增加粉丝数10000，店铺销售额达成50万。

5推广方案

5.1推广目的

在活动开始之前，通过推广对店铺进行引流，增加粉丝数与订阅，以此扩

大店铺知名度，为店铺吸引新顾客，加大店铺与客户之间的沟通，收集潜在顾

客信息。针对店铺目标消费者进行推广，即在华东省份及北京，上海，和杭州

广州等大城市，年龄为19岁以下，20-29岁之间的女性，引导关注店铺，并且

进行消费。

5.2推广时间

2023年9月10日-2023年9月19日，通过推广和产品的展示，对店铺进

行引流，让更多人关注到店铺。

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5.3推广渠道

5.3.1淘宝直播

根据现如今直播带货的大趋势与直播带货取得的成果，站内推广使用淘宝

直播是正确且明智的选择，由于直播的特殊性，主播与顾客之间的频繁互动交

流，不同于商品页面展示的营销氛围，更容易吸引顾客下单购买。

直播时间是9月10日-9月19日期间每天12点-14点和20点-24点。直

播的账号是淘宝unifree旗舰店官方账号。

推广活动期间，每晚20:00-23：00，观看店铺直播并且收藏点赞，可得5

元赏月优惠券，如图15所示，一个ID仅可领取一次。

图115元赏月优惠券

直播脚本，如表2所示。

表2直播脚本

直播信息

时间9月10日-9月19日期间。

每天中午12点-14点，20点-24点。

主题为中秋活动进行推广预热，吸引消费者。

主播店铺主播

注意事项（1）运营明确直播主题与直播目标，做好人员分工。

（2）展现出产品的优势，营造销售的气氛与氛围。

（3）引导顾客下单，规范直播话术。

直播要点

预热(1)营造销售的气氛与氛围。

(2)拉进与顾客距离，树立良好形象。

优惠讲解(1)介绍本次直播的福利与优惠，以及每次福利发放的具体时

间。

(2)发放优惠券与满减券。

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(3)让顾客感受到价格优势。

商品讲解(1)推荐直播主推产品，可以讲解加上身。

(2)吸引顾客停留，展示产品优势与细节。

(3)引导顾客下单，规范直播话术。

收尾调动直播氛围，鼓励下单购买。

说明下次直播的时间和优惠活动，敬请期待。

5.3.2店铺动态推广

店铺动态推广是淘宝站内推广的另一重要组成，利用店铺动态进行推广可

以减少推广到终端之间的距离，方便了目标消费者进行选择与购买，并且精准

满足了淘宝内顾客的个性化需求与多样化需求。做好店铺动态推广，可以提高

店铺宝贝的权重，增加产品与店铺的爆光度。

使用unifree旗舰店的账号进行推广。

推广时间为中午午后12-14点，晚上高峰期晚8点。

推广文案：本周unifree新衣(如16所示)重磅来袭！！！快来看看心爱

的款吧！！unifree中秋新衣，伴你团圆美好！！！联名爆款，新颖独特！

图12新衣

5.3.3抖音推广

目前，抖音与抖音海外版TikTok的流量增长与日活量稳定，国内与海外

业务都呈现高速增长的趋势，因此，抖音具有庞大的的用户基础，所以选择抖

音推广作为站外推广。抖音平台的算法可以定位庞大的消费者群体，所以在抖

音的推广以短视频和直播为主。选择店铺热门商品的图片和视频，剪辑成符合

抖音用户喜好的时长，并且结合时事热点，以此或得流量，同时，请抖音达人

进行推广，更加深入潜在消费者群体，达到推广变现。监控并且复盘推广数

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据，及时作出策略的调整，助力转化率的提升。

抖音推广的时间是在9月10日-9月19日期间，每天的流量高峰期发布视

频，如12点-14点和20点-22点。

推广的平台是在国内版抖音。

推广的账号是unifree旗舰店的官方账号，视频的发布需要体现产品的优

势，同时推广中秋活动。

短视频脚本，如表3所示。

表3短视频脚本

解说画面景别时间配乐

1什么衣服又日常又有一个女孩苦恼的站在中景2s轻音乐

设计感呢？衣柜前。

2这是适合我的衣服一套unifree的连衣特写2s轻音乐

吗？裙突然出现。

3哇，好喜欢。女孩换上了衣服，站中景3s轻音乐

在镜子前，感觉自己

不一样了。

4unifree探索更好的生女孩和自己的朋友都远景4s轻音乐

活。穿上unifree的衣服

出去玩，青春活力，

复古时尚。

5穿unifree，成为特别女孩们对着镜头自信中景3s轻音乐

的自己。大方的笑着说。

6uifree旗舰店，中秋特写字幕特写3s轻音乐

大促精选优品，等你

来购。

5.3.4小红书推广

小红书的用户群体年轻化占比大，这与店铺的目标消费者重合度大，加上

小红书的用户特质，注重精致时尚，多元穿搭和复古回潮的话题吸引力度大，

因此，在小红书为店铺活动开展推广转化率高，实现了精准营销。店铺在小红

14

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书的推广可分为两个方面，即达人推广和素人推广。

推广的发布时间在9月10日-9月19日期间的12-14点和20点以后，发

布频率不宜过多。

推广设计的文案如下：

（1）买到了库洛米的联名毛衣，很有设计感哎！

（2）姐妹们看看我这一身的搭配感觉怎么样？

（3）真的有又好看又实用的衣服！吼吼看！而且最近店铺在搞活动！！

（4）unifree你是懂设计的，get到我的审美了。

通过素人推广，可以为中秋大促吸引潜在目标消费者，扩大店铺知名度。

6中秋节活动促销方案

6.1活动目的

通过此次活动，提高店铺知名度，增加粉丝数10000，把握中秋节节日商

机，打造爆款商品，提高店铺DSR评分，活动期间，店铺销售额达到50万。

6.2前期准备

6.2.1店铺装修

活动开始前，需要对店铺进行装修，包括PC端与移动端。

（1）装修风格与往常店铺的风格不要相差太大，以免老顾客不适应，但

整体页面要符合中秋节的节日氛围。

（2）首页风格复古耐看，吸引顾客。

（3）活动区域和商品分类区域，要在有个性的基础上明了，不能让人感

到头晕眼花和混乱无章。

（4）重点一定要设计的突出，如满减活动，几件几折专区，会员优惠

等。

（5）主图要在左侧标明商品活动，要让消费者知道商品的活动范围，详

情页清晰明了。

（6）设置中秋节主题banner，在店铺中加入中秋节日元素，如月饼，兔

子，月亮等。

6.2.2货物准备

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在活动开始之前，需要对仓库的商品的库存做统一的统计，并且结合店铺

的活动计划，如主推产品，爆款产品，请库存产品，及时补充商品数量，避免

超卖的情况发生，造成损失。赠品和包装也要供应到位。

6.3.预热活动

6.3.1活动时间

2023年9月20日20:00-2023年9月26日23:59，即正式活动开始前一

个星期。

6.3.2活动主题

“喜迎中秋，预热团圆”。

6.3.3活动目的

这次的预热活动是为了给中秋节正式活动做推广，提高店铺流量和粉丝

数，同时销售预售款，引导顾客支付定金，为正式开始后的尾款打下基础，提

高商品销量与成交额。

6.3.4活动选品

根据活动开展时的气温与目标消费人群的穿衣习惯选品，如表4所示。

表4预热活动内容

原价预售价

序号商品图片商品名称

（元）（元）

UNIFREE美式polo领短袖两件套

1女夏季宽松复古学院风蝴蝶结提259116

花t恤

16

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UNIFREE法式赫本风连衣裙收腰

2显瘦黑色高级感方领泡泡袖露腰339220

裙子

【酷洛米联名】UNIFREE软糯糯

3奶呼呼毛衣慵懒风宽松粉色针织220116

衫

【爱心小熊联名】UNIFREE美式

4圆领设计感卫衣秋慵懒风小个子219139

上衣

【爱心小熊联名】UNIFREE美式

5229139

学院风刺绣牛仔裤女宽松直筒裤

6.3.5会员入会赏月礼

目的：增加店铺粉丝数与订阅店铺的会员，增加潜在消费者。

17

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活动规则：关注店铺并成为会员，即可领取15元无门槛券（有效期为领

图1315元无门槛券

取的15天内），不能与其他活动共享，优惠券如图17所示。

6.3.6定金立减活动

目的：促进消费，提高预售款的销量。

活动规则：针对店铺预售款（如表4所示），在2023年9月20日20:00-2

023年9月26日23:59期间支付定金，之后支付尾款时即可直接享受减20元

的优惠，不需要额外领取优惠券。

6.3.7前99付定金可免定金

目的：增加销量，刺激消费。

活动规则：在2023年9月20日20:00-2023年9月26日23:59期间，前

99名支付定金的顾客（以支付时间为准），后续支付尾款，收到商品后，点击

确认收货，且不退货，即可联系客服退该商品的定金。

6.3.8分享得中秋优惠券

目的：扩大店铺知名度，增加粉丝数，提高流量。

活动规则：将店铺优惠券的链接分享3名好友，可得8元中秋优惠券如图

18所示，分享5名好友，可得10元中秋优惠券，有效期为领取的7天内，不

与其他活动共享，如图19所示。

图148元中秋优惠券

18

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图1510元中秋优惠券

6.3.9直播送赏月优惠券

目的：吸引直播间流量，引导购买。

活动规则：预热活动期间，每晚20:00-23：00，观看店铺直播并且收藏点

赞，可得5元赏月优惠券，如图20所示，有效期为领取的15天内，不与其他

活动共享，一个ID仅可领取一次。

图165元赏月优惠券

6.4正式活动

6.4.1活动时间

2023年9月27日00:00-2023年9月29日23:59，持续三天。

6.4.2活动主题

“团圆大促，欢乐购物”。

6.4.3活动目的

吸引消费，提高成交量。

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6.4.4中秋店铺满减活动

目的：刺激消费者购买更多商品，提高销售额与成交量。

活动规则：满300减30，满600减60不与官方活动叠加。

6.4.5前99名付尾款半价

目的：刺激付尾款，提高积极性。

活动规则：在2023年9月27日00:00-2023年9月29日23:59期间前99

名付尾款的顾客，收到货后确认收货后不退，即可联系客服退该商品的尾款的

一半。

6.4.6消费满399送团圆礼

目的：赠品可以吸引下单，刺激消费。

活动规则：在2023年9月27日00:00-2023年9月29日23:59活动期

间，本店铺实付满399元，送棒球帽一顶，如图19所示，限量500个，一个

订单送一个，如发生退货，赠品需一同退回，若收到的赠品有质量问题，可联

系客服再换一个棒球帽。

6.4.7买就送月饼好礼

目的：定制赠品，吸引消费。

活动规则：在2023年9月27日00:00-2023年9月29日23:59活动期间

在店铺下单的顾客，送一个月饼形状的钥匙扣和店铺定制中秋发圈。赠品限量

各500个，如发生退货，赠品不需要退回，若收到的赠品有质量问题，可联系

客服再换一个。

图17赠品棒球帽

20

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6.5活动返场

6.5.1活动时间

2023年9月30日00:00-2023年9月30日23:59，持续一天。

6.5.2活动主题

“中秋返场，惊喜优惠”。

6.5.3活动目的

为中秋节促销活动的返场活动，再创销量。

6.5.4活动选品

表5返场活动专区八五折，两件七折商品

序原价优惠价

商品图片商品名称

号（元）（元）

UNIFREEv领短款针织衫拼接撞色

1学院风甜美修身POLO翻领麻花219186

毛衣

【爱心小熊联名】UNIFREE日系

2复古华夫格肌理感polo领毛衣269228

针织衫

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【酷洛米联名】UNIFREE复古紫

3色衬衫女设计感小众高级感内搭269228

衬衣

【酷洛米联名】UNIFREE甜酷街

4头长袖圆领针织衫宽松黑色套头269228

毛衣

UNIFREE奶fufu羊羔毛外套小熊

5耳朵可爱韩系加绒加厚毛绒棉服354300

外套

UNIFREE软糯糯奶呼呼毛衣宽松

6慵懒复古仿貂毛条纹撞色复古针164139

织衫

【爱心小熊联名】UNIFREE羊羔

7毛绒条纹连帽卫衣女秋冬小个子152129

上衣

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UNIFREE学院风小熊情侣卫衣女

8美式复古小个子圆领套头慵懒风8975

上衣

6.5.5中秋节后满减

目的：提高购买率，客单价和店铺口碑。

活动规则:店铺全场商品满199减15，满299减30。

6.5.6专区一件八五折，两件七折

目的：增加当季新品的销量，提高宝贝权重。

活动规则:在专区（如表5所示）购买商品，一件享受八五折优惠，两件

享受七五折优惠。

6.5.7月底赠礼

目的：为后续店铺销量做铺垫，吸引回头客。

活动规则:在活动期间下单，确认收货后送一张满200-40的优惠券，有

效期一个月。如图22所示。

图18满200-40优惠券

7时间进度

时间进度如表6所示。

表6时间进度

序号项目时间进度

1淘宝直播

2店铺动态推广2023年9月10日-2023年9月19日

3抖音推广

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4小红书推广

5会员入会赏月礼

6定金立减活动

2023年9月20日20:00-2023年9月2

7前99付定金可免定金

6日23:59

8分享得中秋优惠券

9看直播送赏月优惠券

10中秋店铺满减活动

11前99名付尾款半价2023年9月27日00:00-2023年9月2

12消费满399送团圆礼9日23:59

13买就送月饼好礼

14中秋节后满减

专区一件八五折，两件七2023年9月30日00:00-2023年9月

15

折30日23:59

16月底赠礼

8人员职责分工

人员分工如表7所示。

表7人员分工

序号岗位职责人数

店铺的装修，美化，商品的主

1店铺装修3

图，详情页等。

推广计划，活动计划的指定，

2店铺运营4

各方统筹。

3直播店铺直播3

负责接待顾客，售前售后和工

4客服10

单管理。

9活动预算

活动预算如表8所示。

24

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表8活动预算

预算

序号项目内容明细

（元）

淘宝直播（1）直播费用2000元；10000

（2）人员费用8000元

店铺动态推（1）平台推广费用：7500元；