2024版官方物业服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版官方物业服务合同本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）1.2乙方（物业服务公司）1.3物业服务合同第二条物业服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围第三条物业服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整第五条物业服务质量标准5.1物业服务质量的评估5.2物业服务质量的改进第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条物业服务合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条物业服务合同的终止11.1终止条件11.2终止后的处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期14.2合同的附件14.3合同的生效条件第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）甲方是指拥有物业所有权或使用权，并按照本合同约定享受物业服务的一方。1.2乙方（物业服务公司）乙方是指根据本合同约定，为甲方提供物业管理服务的一方。1.3物业服务合同物业服务合同是指甲方与乙方之间，就乙方为甲方提供物业管理服务，甲方支付物业服务费用等相关事宜达成的明确协议。第二条物业服务内容与范围2.1物业服务内容物业服务内容包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、物业费用收缴、物业档案管理、业主沟通协调等。2.2物业服务范围物业服务范围包括甲方物业的所有公共区域和共用设施设备。第三条物业服务期限3.1起始日期物业服务期限自物业服务合同签订之日起计算。3.2终止日期物业服务期限至合同约定的服务期满之日止。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司管理维修的费用等因素计算。4.2物业服务费用的支付方式甲方按照本合同约定的物业服务费用计算方式，通过银行转账、、等方式支付给乙方。4.3物业服务费用的调整物业服务费用调整需经甲方同意，并按照相关法律法规和政策规定执行。第五条物业服务质量标准5.1物业服务质量的评估物业服务质量评估包括但不限于物业服务态度、服务响应时间、服务效果、服务质量满意度等方面。5.2物业服务质量的改进乙方根据物业服务质量评估结果，及时调整和改进物业服务质量。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务，并有权对乙方物业服务质量进行监督和评价。6.2甲方义务甲方应按照合同约定支付物业服务费用，并遵守物业管理规定，配合乙方开展物业管理工作。第七条乙方权利与义务7.1乙方权利乙方有权按照合同约定向甲方收取物业服务费用，并有权对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和管理。7.2乙方义务乙方应按照合同约定提供物业服务，确保物业服务质量和效果，并按照甲方要求及时改进和调整。第八条物业服务合同的变更与解除8.1变更条件（1）法律法规变化导致合同内容不符合的；（2）甲方、乙方发生合并、分立、解散、破产等情形，使合同无法履行的；（3）甲方、乙方协商一致，且不影响第三方权益的。8.2解除条件（1）合同期限届满，双方未续签的；（2）合同一方严重违约，导致合同无法履行的；（3）法律法规规定或者双方约定的其他解除条件。第九条违约责任9.1甲方违约责任（1）未按照合同约定支付物业服务费用的；（2）未按照合同约定使用物业，导致物业损坏的；（3）违反物业管理规定，给乙方造成损失的。9.2乙方违约责任（1）未按照合同约定提供物业服务的；（2）物业服务质量不符合约定的；（3）未按照甲方要求及时改进和调整物业服务的。第十条争议解决方式10.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。10.2调解解决协商不成时，可以申请物业管理行业协会或者其他第三方进行调解。10.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条物业服务合同的终止11.1终止条件（1）合同期限届满，双方未续签的；（2）合同一方严重违约，导致合同无法履行的；（3）法律法规规定或者双方约定的其他终止条件。11.2终止后的处理合同终止后，乙方应将物业交还给甲方，并按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止之日起五年止。12.3违约责任违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期本合同签订地点为中华人民共和国___________省/市/自治区，签订日期为2024年。14.2合同的附件本合同附件包括：物业服务项目清单、物业服务费用明细表等。14.3合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的情形1.1中介方介入中介方作为独立的第三方，介入甲方与乙方之间的物业服务合同，负责协调、沟通双方之间的矛盾和争议。1.2监管方介入监管方作为独立的第三方，对乙方提供的物业服务质量进行监督和评估，确保乙方按照合同约定履行义务。1.3其他第三方介入其他第三方包括但不限于：维修保养单位、咨询顾问单位、保险机构等，在甲方、乙方同意的情况下，介入本合同的履行过程。第二条第三方介入的目的和职责2.1中介方介入的目的和职责中介方介入的目的在于协助甲方和乙方解决合同履行过程中的争议和矛盾，确保合同顺利履行。中介方应保持中立立场，公正、公平地处理双方之间的纠纷。2.2监管方介入的目的和职责监管方介入的目的在于对乙方提供的物业服务质量进行监督和评估，确保乙方按照合同约定履行义务。监管方应具备相关专业知识和经验，独立、公正地对乙方进行评价。2.3其他第三方介入的目的和职责其他第三方介入的目的和职责根据具体情形而定，包括但不限于提供专业服务、协助解决问题等。第三方应按照合同约定或甲乙双方同意的范围内履行其职责。第三条第三方介入的程序和方式3.1中介方介入的程序和方式（1）甲方和乙方在发生争议时，可共同委托中介方进行调解；（2）中介方应在了解争议情况后，积极组织双方进行协商，寻求解决方案；（3）中介方应在调解期限内提出解决方案，并监督双方履行解决方案。3.2监管方介入的程序和方式（1）甲方和乙方同意监管方进行监督和评估；（2）监管方应定期对乙方提供的物业服务质量进行现场检查；（3）监管方应在检查后向甲方和乙方出具评估报告，并提出改进建议。3.3其他第三方介入的程序和方式（1）甲方和乙方同意其他第三方介入；（2）其他第三方应在甲方和乙方同意的范围内履行其职责；（3）其他第三方应向甲方和乙方提供专业服务，并积极解决问题。第四条第三方介入的费用4.1中介方介入的费用中介方介入的费用由甲方和乙方按照约定承担。未经甲方和乙方同意，中介方不得收取任何额外费用。4.2监管方介入的费用监管方介入的费用由甲方和乙方按照约定承担。未经甲方和乙方同意，监管方不得收取任何额外费用。4.3其他第三方介入的费用（1）甲方和乙方同意其他第三方介入；（2）其他第三方介入的费用由甲方和乙方按照约定承担；（3）未经甲方和乙方同意，其他第三方不得收取任何额外费用。第五条第三方介入的责任限额5.1中介方介入的责任限额中介方在履行调解职责过程中，因故意或过失导致一方损失的，中介方应承担相应的赔偿责任。但中介方的赔偿责任限额不超过其收取的调解费用。5.2监管方介入的责任限额监管方在履行监督和评估职责过程中，因故意或过失导致一方损失的，监管方应承担相应的赔偿责任。但监管方的赔偿责任限额不超过其收取的监督和评估费用。5.3其他第三方介入的责任限额其他第三方在履行其职责过程中，因故意或过失导致一方损失的，其他第三方应承担相应的赔偿责任。但其他第三方的赔偿责任限额不超过其收取的专业服务费用。第六条第三方介入的权益保护6.1中介方权益保护中介方在履行调解职责过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的资料和信息，并有权获得调解费用。6.2监管方权益保护监管方在履行监督和评估职责过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的资料和信息，并有权获得监督和评估费用。6.3其他第三方权益保护其他第三方在履行其职责过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的资料和信息，并有权获得其收取的专业服务费用。第七条第三方介入的终止7.1中介方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、物业费用收缴、物业档案管理、业主沟通协调等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式及费用明细，包括但不限于物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司管理维修的费用等。附件三：物业服务质量评估标准详细列出物业服务质量的评估标准，包括但不限于物业服务态度、服务响应时间、服务效果、服务质量满意度等。附件四：物业管理规定详细列出甲方应遵守的物业管理规定，包括但不限于物业使用、维护、管理等方面的规定。附件五：第三方介入协议详细列出中介方、监管方及其他第三方介入的协议内容，包括但不限于介入的目的和职责、介入的程序和方式、介入的费用及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用；2.甲方未按照合同约定使用物业，导致物业损坏；3.乙方未按照合同约定提供物业服务；4.乙方物业服务质量不符合约定的标准；5.乙方未按照甲方要求及时改进和调整物业服务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任认定：甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应支付滞纳金并赔偿乙方因此遭受的损失；甲方未按照合同约定使用物业，导致物业损坏的，应承担修复费用并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任认定：乙方未按照合同约定提供物业服务的，应支付违约金并赔偿甲方因此遭受的损失；乙方物业服务质量不符合约定的标准，应按照合同约定承担改进和调整的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；乙方未按照甲方要求及时改进和调整物业服务的，应支付违约金并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：假设甲方未按照合同约定支付物业服务费用，乙方在提醒甲方后仍未支付的，乙方有权暂停提供物业服务，并按照合同约定收取滞纳金。若甲方持续违约，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金及赔偿因此遭受的损失。全文完。2024版官方物业服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（业主）1.2乙方（物业服务公司）1.3合同标的第二条服务内容与标准2.1物业服务范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务费用3.1物业服务费用3.2费用缴纳方式3.3费用调整第四条物业维修与管理4.1物业维修范围4.2维修责任4.3大修、改造资金筹集第五条物业设施使用与维护5.1设施使用规定5.2设施维护保养5.3禁止行为第六条消防安全管理6.1消防安全责任6.2消防安全设施6.3火灾预防与应急处理第七条环境保护与绿化7.1环境保护责任7.2绿化管理7.3环保措施第八条物业管理秩序8.1入住与退房管理8.2居民行为规范8.3车辆管理第九条物业档案管理9.1档案资料管理9.2信息录入与更新9.3档案查阅与保管第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同解除第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3免责事项第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁12.3诉讼第十三条其他事项13.1合同的生效与解除13.2保密条款13.3附则第十四条附件14.1物业服务项目清单14.2物业服务费用明细表14.3物业设施设备清单14.4相关法律法规及政策文件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（业主）：指具有房屋所有权或者其他合法使用权并按照合同约定接受乙方物业服务的自然人、法人和其他组织。1.2乙方（物业服务公司）：指依法成立，具有相应资质，承担本物业管理服务的物业服务企业。1.3合同标的：指甲方房屋及其附属设施、公共区域和物业管理区域内的其他共有设施设备。第二条服务内容与标准2.1物业服务范围：包括但不限于物业设施设备维修、环境卫生清洁、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理、物业档案管理等服务。2.2.1物业设施设备维修：包括对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常运行。2.2.2环境卫生清洁：负责小区公共区域的环境卫生清洁，包括道路、广场、绿化带、公共卫生间等。2.2.3公共秩序维护：负责小区内的公共秩序维护，包括安全防范、消防监督、车辆管理等。2.2.4绿化养护：负责小区绿化植物的养护管理，包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。2.2.5消防安全管理：负责小区消防安全管理工作，包括火灾预防、消防设施设备维护、消防安全宣传教育等。2.2.6物业档案管理：负责物业档案的建立、更新和保管，提供相关信息查询服务。第三条服务费用3.1物业服务费用：甲方应按合同约定支付乙方物业服务费用。物业服务费用包括物业服务费、公共照明费、公共设施设备维修养护费等。3.2费用缴纳方式：甲方可以选择按月、季、年等方式缴纳物业服务费用。具体缴纳方式在合同中约定。3.3费用调整：如遇政策调整、市场变化等原因，导致物业服务成本发生较大变动，乙方可以按照约定程序调整物业服务费用。第四条物业维修与管理4.1物业维修范围：包括物业共用部位、共用设施设备及其附属设施。4.2维修责任：乙方负责物业维修范围内的维修、保养工作。甲方负责自用部位的维修、保养。4.3大修、改造资金筹集：对于需要进行大修、改造的物业共用设施设备，乙方应向甲方提出资金筹集方案，经甲方同意后实施。第五条物业设施使用与维护5.1设施使用规定：甲方应遵守物业设施设备使用规定，合理使用共用设施设备，不得损害他人利益。5.2设施维护保养：乙方应定期对物业设施设备进行维护保养，确保其正常运行和安全使用。5.3禁止行为：甲方不得在物业管理区域内从事违法、违规、损害他人利益的活动。第六条消防安全管理6.1消防安全责任：乙方负责物业管理区域内的消防安全管理工作，确保消防设施设备完好、通道畅通。6.2消防安全设施：乙方应按照国家相关规定设置消防设施设备，并定期进行检查、维护、保养。6.3火灾预防与应急处理：乙方应制定火灾应急预案，组织消防演练，提高火灾应急处理能力。甲方应配合乙方做好火灾预防工作。第八条物业管理秩序8.1入住与退房管理：新业主入住前，乙方应办理相关手续，提供物业服务指南，告知甲方物业管理制度和相关规定。业主退房时，应结清相关费用，办理物业设施设备移交手续。8.2居民行为规范：甲方应遵守物业管理区域内的生活秩序，维护公共利益，不得损害他人合法权益。8.3车辆管理：乙方负责小区车辆管理，制定车辆停放规则，确保车辆停放有序。甲方应遵守车辆管理规定，不得乱停乱放。第九条物业档案管理9.1档案资料管理：乙方应建立健全物业档案管理制度，保证档案资料的准确、完整、及时更新。9.2信息录入与更新：乙方应及时录入新业主信息，更新物业档案，保证信息的准确性。9.3档案查阅与保管：乙方应提供档案查阅服务，确保甲方在物业管理过程中的知情权。档案保管应符合国家保密规定。第十条合同的变更与终止10.1合同变更：合同变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止：合同终止条件如下：10.2.1合同到期，双方未续签；10.2.2甲方违反合同规定，乙方有权提前终止合同；10.2.3法律法规规定的其他终止条件。10.3合同解除：合同解除应经甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条违约责任11.1违约行为：甲乙双方违反合同规定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。11.2违约责任承担：违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。11.3免责事项：不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行，甲乙双方互不承担违约责任。第十二条争议解决12.1.1调解：向物业管理行业协会或相关部门申请调解；12.1.2仲裁：向约定的仲裁机构申请仲裁；12.1.3诉讼：向人民法院提起诉讼。12.2仲裁：甲乙双方可以约定仲裁委员会，按照仲裁规则进行仲裁。12.3诉讼：如选择诉讼解决，甲乙双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他事项13.1合同的生效与解除：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同解除应签订书面协议，并办理相关手续。13.2保密条款：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密，应予以保密，不得泄露给第三方。13.3附则：本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条附件14.1物业服务项目清单：详细列明物业服务项目、服务内容、服务标准等信息。14.2物业服务费用明细表：详细列明物业服务费、公共照明费、公共设施设备维修养护费等费用的计算方式和标准。14.3物业设施设备清单：详细列明物业共用部位、共用设施设备及其附属设施的名称、型号、数量等信息。14.4相关法律法规及政策文件：列出本合同签订时适用的相关法律法规及政策文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1中介方协助甲乙双方签订合同或处理合同履行过程中的事宜；2.1.2维修保养方负责物业设施设备的维修、保养工作；2.1.3供应商提供物业服务所需的物资、设备等；2.1.4政府监管机构对物业管理进行监督、检查。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定或法律法规规定，履行各自职责，确保合同顺利履行。3.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如未按照合同约定或法律法规规定履行职责，造成甲方或乙方损失，应承担相应的责任。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定或法律法规规定，要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。4.2第三方有权就合同履行过程中出现的问题，向甲方或乙方提出建议或异议。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的物业服务合同关系。5.2第三方应尊重甲方、乙方的合法权益，不得干涉甲乙双方之间的物业管理事务。第六条第三方责任限额6.1第三方应就其履行过程中产生的违约责任或侵权行为，依法承担相应的赔偿责任。6.2除法律明确规定外，第三方对甲方或乙方的损失承担的赔偿责任，不得超过其收取的费用总额。第七条第三方介入的协调与管理7.1甲方、乙方应就第三方介入事宜进行协调，确保合同顺利履行。7.2甲方、乙方应监督第三方按照合同约定或法律法规规定履行职责，确保服务质量。第八条第三方退出8.1第三方如提前退出合同履行，应提前通知甲方、乙方，并办理相关手续。8.2第三方退出不影响甲方、乙方之间的物业服务合同关系，甲方、乙方仍应按照合同约定履行各自义务。第九条第三方资料保管9.1第三方应妥善保管与合同履行相关的资料、文件，确保信息安全。9.2合同履行结束后，第三方应将相关资料、文件移交给甲方、乙方。第十条第三方合规性10.1第三方应依法合规经营，不得从事违法、违规活动。10.2甲方、乙方有权对第三方的合规性进行监督、检查。第十一条第三方信息披露11.1第三方应按照合同约定或法律法规规定，向甲方、乙方披露相关信息。11.2甲方、乙方有权了解第三方履行合同的情况，第三方应提供必要的协助和配合。第十二条第三方违约处理12.1第三方如违约，甲方、乙方有权要求其承担违约责任。12.2甲方、乙方有权要求第三方在规定期限内纠正违约行为，确保合同履行。第十三条第三方争议解决13.1.1调解：向物业管理行业协会或相关部门申请调解；13.1.2仲裁：向约定的仲裁机构申请仲裁；13.1.3诉讼：向人民法院提起诉讼。第十四条附则14.1本修正条款与本合同具有同等法律效力，未尽事宜可由甲乙双方与第三方另行签订补充协议。14.2本修正