学校后勤处管理制度

学校后勤处管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

本《学校后勤处管理制度》旨在规范学校后勤处员工的培训管理工作，提高员工的专业技能和服务水平，保障学校教育教学工作的顺利开展。本制度依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国职业教育法》以及《学校后勤管理工作条例》等相关法律法规，结合我校实际情况制定。

（1）明确培训目标，提高员工综合素质，促进学校后勤工作的持续发展。

（2）规范培训流程，确保培训效果，提高培训质量。

（3）加强培训资源整合，提高培训效益，降低培训成本。

（4）建立健全培训激励机制，激发员工学习热情，促进个人与学校的共同成长。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部作为学校后勤处培训管理的归口部门，其主要职责和权限如下：

（1）制定和修订学校后勤处培训管理制度，报学校领导审批后实施。

（2）负责组织、协调和监督学校后勤处各项培训工作的开展。

（3）分析学校后勤处员工的培训需求，制定培训计划，并组织实施。

（4）负责培训预算的编制、执行和费用管理。

（5）选拔、培养和管理内部讲师，提高内部讲师的教学水平。

（6）对培训效果进行评估，提出改进措施，不断提升培训质量。

（7）负责高层次学历/学位教育费用报批工作。

（8）对违反培训管理制度的行为进行查处，保障培训工作的顺利进行。

（9）定期对培训管理制度进行修订，确保其符合学校发展需要。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生快速了解学校后勤工作基本情况，熟悉工作环境，掌握基本的工作技能。

-培训时间：一般为入职后的前两周。

-培训方式：采用集中授课、现场参观、实操演练等形式。

-培训内容：包括学校后勤工作概述、岗位职责、工作流程、安全知识、团队协作等。

（2）第二阶段

-培训目的：深入掌握岗位职责，提高业务处理能力。

-培训时间：入职后的第三周至第六周。

-培训方式：以在岗实训、导师辅导、案例分析等为主。

-培训内容：针对具体岗位，进行专业技能培训，提高实际操作能力。

（3）复训

-培训目的：巩固所学知识，查漏补缺，确保培训效果。

-培训时间：根据实际需要定期组织。

-培训方式：采取线上学习、线下实操、座谈会等形式。

-培训内容：回顾前期培训内容，针对薄弱环节进行强化训练。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-帮助新员工全面了解学校后勤工作，掌握必要的岗位技能，提高工作适应能力。

-增强新员工的团队协作意识，促进快速融入学校后勤团队。

（2）培训对象

-新入职的非应届毕业生员工。

（3）培训时间

-根据岗位要求，一般为入职后的前两周。

（4）培训方式

-采用集中授课、在岗实训、经验分享等相结合的方式。

（5）培训内容及分工

-培训内容主要包括：学校后勤工作制度、岗位职责、操作流程、安全知识等。

-分工：人力行政部负责组织协调，相关部门负责具体培训内容的实施。

（6）培训要求

-新员工需按时参加培训，完成培训任务。

-培训期间，新员工应积极参与，主动学习，确保培训效果。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提升在职员工的专业技能，满足学校后勤工作发展需要。

-增强在职员工的职业素养，提高工作效率。

（2）培训种类及实施主体

-常规培训：主要包括业务技能提升、管理知识更新等，由人力行政部组织实施。

-专项培训：针对特定业务领域或技能提升需求，由相关部门提出申请，人力行政部协调组织实施。

-外部培训：根据工作需要，选派员工参加外部培训，提升专业能力。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

-人力行政部需定期组织各部门进行培训需求调研，收集员工在业务技能、管理知识、个人发展等方面的需求。

-通过对调研数据的分析，确定培训的重点领域、对象和内容，形成培训需求分析报告。

-培训需求分析应结合学校后勤工作的发展规划，确保培训工作与学校整体战略相一致。

2、培训计划制定

-根据培训需求分析报告，人力行政部应制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、对象、方式等。

-年度培训计划应包括新员工培训、在职员工培训、专项培训等不同类别的培训项目。

-培训计划制定后，需报学校领导审批，并根据审批意见进行调整。

四、培训预算与费用管理

1、培训预算编制

-人力行政部根据年度培训计划，编制年度培训预算，包括培训费用、讲师费用、材料费用等。

-培训预算应合理控制，确保培训效果与成本效益的最优化。

2、费用管理

-培训费用支出需严格按照预算执行，任何超出预算的费用需经学校领导审批。

-人力行政部负责监督培训费用的使用，确保费用使用的合规性和透明性。

-培训结束后，需对培训费用进行结算，并对培训成本进行评估。

五、高层次学历/学位教育费用报批

1、高层次学历/学位教育申请

-学校鼓励员工参加高层次学历/学位教育，提升个人专业素质。

-员工申请参加高层次学历/学位教育时，需向人力行政部提交申请，并附上教育机构的相关资料和费用说明。

2、费用报批流程

-人力行政部对申请进行审核，根据学校政策确定是否予以支持。

-审核通过后，申请员工需按照学校规定流程提交费用报批材料。

-费用报批通过后，员工方可参加相应的高层次学历/学位教育，并按照学校规定享受相关支持政策。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责制定培训管理制度，组织实施培训活动，监督培训过程，评估培训效果。

-确保培训计划的有效执行，提供必要的资源支持，协调解决培训过程中出现的问题。

-定期向学校领导汇报培训工作进展和效果。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭原则，合理利用内部资源，避免不必要的开支。

-培训场地、设备、材料等应优先考虑内部资源，减少外部租赁费用。

-培训内容的安排应紧凑高效，减少时间浪费。

3、培训准备

-培训前，培训管理部门需做好培训场地、设备、材料等准备工作。

-确定培训讲师，提供讲师所需的培训资料和教学支持。

-通知参训人员，明确培训时间、地点、内容等。

4、培训控制

-培训过程中，培训管理部门应监控培训进度，确保培训内容与计划相符。

-及时调整培训安排，应对突发情况，确保培训顺利进行。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见。

-分析评价结果，提出改进措施，为后续培训提供参考。

6、外训学员的管理

-对参加外部培训的学员，培训管理部门需做好行前教育，明确学习目标和行为规范。

-学员在外训期间，需定期向学校汇报学习进展，培训结束后提交学习报告。

7、培训效果的评估与考核

-培训管理部门应制定培训效果评估标准，对参训人员进行考核。

-结合培训内容和实际工作表现，评估培训成果的转化情况。

8、培训费用的报销条件

-员工参加培训后，需按照学校规定提交培训费用报销申请。

-报销条件包括：完成培训、提供有效发票、符合预算和费用标准等。

9、培训服务期的约定

-学校与员工约定培训服务期，员工在服务期内离职需按照约定承担相应责任。

-培训服务期的长短根据培训的性质、费用等因素确定，并在培训前明确告知员工。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责根据学校后勤处培训计划，承担相应课程的授课任务。

-组织和参与培训课程的设计、开发和更新，确保培训内容与实际工作紧密结合。

-指导新员工和在职员工的实际操作，提供业务咨询和问题解答。

-收集培训反馈，持续改进教学方法，提高培训质量。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师需具备一定的专业知识和实际工作经验，具有良好的沟通和表达能力。

-申请人需向人力行政部提交书面申请，并提供相关资质证明和工作经验介绍。

-人力行政部组织专家进行资格评审，评审通过者将获得内部讲师资格认证。

-认证后的内部讲师需参加定期培训和考核，以保持其讲师资格的有效性。

3、内部讲师的奖励与优先权

-学校对表现优秀的内部讲师给予一定的物质和精神奖励，如奖金、荣誉证书等。

-内部讲师在职称评定、岗位晋升等方面享有优先权。

-学校为内部讲师提供更多的发展机会和职业培训，支持其个人成长。

八、制度的解释和修订

-本制度的解释权归学校后勤处所有。

-人力行政部负责本制度的日常解释工作，对制度执行中的疑问进行解答。

-随着学校发