二零二四年度特许经营合同协议(2024年)

二零二四年度特许经营合同协议(2024版)本合同目录一览1第一条合同主体与定义1.1第一条.1主体1.2第一条.2定义2第二条特许经营内容2.1第二条.1特许经营项目2.2第二条.2特许经营区域2.3第二条.3特许经营期限3第三条许可使用标识3.1第三条.1标识的使用3.2第三条.2标识的保护4第四条技术支持与培训4.1第四条.1技术支持4.2第四条.2培训5第五条质量控制5.1第五条.1产品质量5.2第五条.2服务标准6第六条费用支付6.1第六条.1特许经营费用6.2第六条.2费用支付方式7第七条合作关系的维护7.1第七条.1双方的权利与义务7.2第七条.2争议解决8第八条商业秘密保护8.1第八条.1保密义务8.2第八条.2泄露后的处理9第九条违约责任9.1第九条.1违约行为9.2第九条.2违约责任承担10第十条合同的变更与解除10.1第十条.1合同变更10.2第十条.2合同解除11第十一条争议解决11.1第十一条.1争议解决方式11.2第十一条.2仲裁或诉讼12第十二条合同的生效、终止与失效12.1第十二条.1合同生效12.2第十二条.2合同终止12.3第十二条.3合同失效13第十三条一般条款13.1第十三条.1通知13.2第十三条.2完整协议13.3第十三条.3适用法律13.4第十三条.4第三方受益14第十四条附录14.1第十四条.1附录A：特许经营项目明细14.2第十四条.2附录B：技术支持与培训计划14.3第十四条.3附录C：费用支付明细14.4第十四条.4附录D：合同变更、解除及终止条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1主体1.2定义（1）特许经营：指特许人将其拥有的商标、商誉、经营模式、技术秘密等经营资源许可给被特许人使用，被特许人支付特许经营费用，并在特许人指导下从事经营活动，共同分享经营成果的一种商业运作模式。（2）特许经营费用：指被特许人支付给特许人的费用，包括初始特许经营费、年度特许经营费等。（3）特许经营区域：指特许人授权被特许人开展特许经营业务的地理范围。第二条特许经营内容2.1特许经营项目（1）特许人授权被特许人使用其商标、商誉、经营模式、技术秘密等经营资源。（2）特许人应向被特许人提供产品技术、操作手册、培训等支持。2.2特许经营区域（1）特许经营区域为：____省/市/自治区。（2）特许人应保证被特许人在特许经营区域内享有独家经营权。2.3特许经营期限（1）特许经营期限为：____年，自特许经营合同生效之日起计算。（2）特许经营期满后，双方可协商续签。第三条许可使用标识3.1标识的使用（1）被特许人应在经营场所、产品及宣传材料上正确使用特许人授权的商标、商誉等标识。（2）被特许人不得将授权标识用于非特许经营业务或其他可能导致商标稀释、损坏的情形。3.2标识的保护（1）特许人应负责办理授权标识的注册、续展、维权等事宜。（2）特许人承诺在特许经营期限内，授权标识不存在商标侵权、异议、撤销等法律风险。第四条技术支持与培训4.1技术支持（1）特许人应向被特许人提供产品技术、操作手册、维修手册等资料。（2）特许人应定期更新技术资料，确保被特许人掌握最新的技术信息。4.2培训（1）特许人应提供至少____次面对面的培训，培训内容包含但不限于产品知识、操作技能、营销策略等。（2）特许人应提供在线培训平台，供被特许人随时学习。第五条质量控制5.1产品质量（1）特许人应确保提供给被特许人的产品符合国家法规、行业标准及特许人提供的技术要求。（2）被特许人应严格按照特许人提供的方法和标准进行产品生产和经营。5.2服务标准（1）被特许人应向客户提供符合特许人要求的服务。（2）特许人应定期对被特许人的服务品质进行监督和评估，并提出改进意见。第六条费用支付6.1特许经营费用（1）被特许人应按合同约定向特许人支付特许经营费用。（2）特许经营费用的支付方式为：____（转账、现金等）。6.2费用支付方式（1）被特许人应在合同签订后____日内支付首次特许经营费用。（2）被特许人应在每年合同到期前____日内支付当年特许经营费用。第七条合作关系的维护7.1双方的权利与义务（1）特许人应履行合同约定的义务，包括提供经营资源、技术支持、培训等。（2）被特许人应履行合同约定的义务，包括支付特许经营费用、遵守经营规范、维护商标标识等。7.2争议解决（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向特许人所在地的人民法院提起诉讼。第八条商业秘密保护8.1保密义务（1）被特许人应对在特许经营过程中获得的商业秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。（2）保密信息包括：经营策略、客户名单、销售数据、技术资料等。8.2泄露后的处理（1）如被特许人泄露了保密信息，特许人有权要求被特许人立即停止泄露行为，并采取措施消除影响。（2）特许人有权要求被特许人支付违约金，违约金的计算方式为：泄露信息的价值×泄露造成的损失。第九条违约责任9.1违约行为（1）特许人未履行合同约定的义务，导致被特许人损失的，特许人应承担违约责任。（2）被特许人未履行合同约定的义务，导致特许人损失的，被特许人应承担违约责任。9.2违约责任承担（1）特许人应承担违约责任的方式包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、履行合同等。（2）被特许人应承担违约责任的方式包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、履行合同等。第十条合同的变更与解除10.1合同变更（1）合同的变更应书面协议，并由双方签字或盖章确认。（2）合同变更不得影响特许经营的本质，包括但不限于特许经营项目、特许经营区域等。10.2合同解除（1）在合同有效期内，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。（2）如一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向特许人所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效（1）本合同自双方签字或盖章之日起生效。（2）合同生效后，双方应严格按照合同约定履行义务。12.2合同终止（1）特许经营期限届满，双方未续签的，合同终止。（2）双方协商一致解除合同的，合同终止。12.3合同失效（1）合同终止后，双方的权利义务关系立即终止。（2）合同失效后，特许人不再享有特许经营权，被特许人应停止使用特许人授权的标识。第十三条一般条款13.1通知（1）双方应通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。（2）通知应以邮递方式送达对方指定的地址。13.2完整协议（1）本合同及附件为本合同的全部内容，双方确认已完全了解合同内容，并同意遵守。（2）合同附件包括：特许经营项目明细、技术支持与培训计划、费用支付明细等。13.3适用法律（1）本合同适用中华人民共和国法律。（2）合同履行过程中，如遇到法律变更，双方应遵循新的法律规定。13.4第三方受益（1）本合同项下的权利义务，对特许人的关联企业、继承人、受让人等具有约束力。（2）特许人应保证其关联企业、继承人、受让人等不侵犯被特许人的合法权益。第十四条附录14.1附录A：特许经营项目明细（1）项目名称（2）项目简介（3）项目运营要求14.2附录B：技术支持与培训计划（1）培训内容（2）培训时间（3）培训地点14.3附录C：费用支付明细（1）特许经营费用明细（2）费用支付时间表14.4附录D：合同变更、解除及终止条件（1）合同变更条件（2）合同解除条件（3）合同终止条件第二部分：第三方介入后的修正1第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到除甲乙方之外的第三方的权益、义务或责任。1.2第三方类型第三方包括但不限于：（1）中介方：协助甲乙方达成合同目的，如居间介绍、咨询服务等。（2）供应商：向甲乙方提供产品、设备、技术支持等。（3）客户：购买甲乙方产品或服务的个人或组织。（4）政府机构：对合同履行进行监督、管理的政府部门。（5）其他利益相关方：对甲乙方合同履行产生影响的其他法人、组织或个人。2第三方介入的附加条款2.1中介方介入（1）中介方责任：中介方应如实介绍第三方信息，确保甲乙方了解第三方真实情况。（2）中介方权益：中介方有权按照约定收取中介费，甲乙方应按时支付。2.2供应商介入（1）供应商责任：供应商应提供符合合同约定的产品或服务，保证产品质量。（2）供应商权益：供应商有权按照约定收取货款，甲乙方应按时支付。2.3客户介入（1）客户责任：客户应按照合同约定购买产品或服务，履行付款义务。（2）客户权益：客户有权按照合同约定享受产品或服务，提出合理诉求。2.4政府机构介入（1）政府机构责任：政府机构应依法对合同履行进行监督管理，确保合同合法合规。（2）政府机构权益：政府机构有权依法对违反合同约定的一方采取措施。2.5其他利益相关方介入（1）其他利益相关方责任：其他利益相关方应尊重甲乙方的合同约定，不得干涉合同履行。（2）其他利益相关方权益：其他利益相关方有权依法维护自身合法权益。3第三方责任限额3.1第三方责任限定（1）第三方仅对其违约行为承担责任，不得承担合同以外的义务。（2）第三方对甲乙方之间的合同纠纷不承担任何责任。3.2第三方责任限额（1）中介方责任限额：中介方承担的责任限额为其收取的中介费金额。（2）供应商责任限额：供应商承担的责任限额为其销售产品的货款金额。（3）客户责任限额：客户承担的责任限额为其购买产品或服务的金额。（4）政府机构责任限额：政府机构承担的责任限额为其依法采取措施所需的费用。（5）其他利益相关方责任限额：其他利益相关方承担的责任限额为其干涉合同履行所造成的损失。4第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙方划分（1）第三方与甲乙方为独立的法律主体，各自承担合同约定的责任。（2）第三方不享有甲乙方合同项下的权利，也不承担甲乙方合同项下的义务。4.2第三方与中介方划分（1）中介方作为第三方的一种，除承担第三方责任外，还需承担中介方的特定责任。（2）中介方与普通第三方在合同履行过程中的权利义务有所区别。4.3第三方与供应商、客户、政府机构、其他利益相关方划分（1）供应商、客户、政府机构、其他利益相关方均为第三方的一种，各自承担相应的责任。（2）不同类型的第三方在合同履行过程中的权利义务有所区别。5第三方介入后的合同履行5.1甲乙方应按照合同约定履行义务，确保合同顺利实施。5.2甲乙方在合同履行过程中，应尊重第三方合法权益，不得损害第三方利益。5.3甲乙方与第三方发生纠纷时，应通过合法途径解决，不得影响合同履行。6合同的生效、终止与失效6.1合同生效后，甲乙方及第三方均受合同约束。6.2合同终止或失效后，甲乙方与第三方的权利义务关系立即终止。6.3合同终止或失效后，第三方不再享有合同项下的权益，甲乙方不再承担第三方责任。本部分修正条款自合同签字或盖章之日起生效，与合同具有同等法律效力。如有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件A：特许经营项目明细详细列出特许经营项目的名称、简介、运营要求等信息。2.附件B：技术支持与培训计划详细列出培训内容、培训时间、培训地点等信息。3.附件C：费用支付明细详细列出特许经营费用的明细，包括初始特许经营费、年度特许经营费等。4.附件D：商业秘密保护清单详细列出需要保密的信息，包括经营策略、客户名单、销售数据、技术资料等。5.附件E：合同变更、解除及终止条件详细列出合同变更、解除及终止的条件，以及相应的程序和要求。6.附件F：第三方责任限额确认函第三方确认其责任限额的函件，包括但不限于中介方、供应商、客户、政府机构、其他利益相关方。7.附件G：质量控制标准详细列出产品质量控制的标准，包括产品生产、检验、包装、储存、运输等方面的要求。8.附件H：服务标准详细列出服务标准，包括服务流程、服务态度、服务响应时间等方面的要求。9.附件I：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的认定标准和相应的责任，包括但不限于特许人违约、被特许人违约、第三方违约等。10.附件J：争议解决机制详细列出争议解决的方式，包括但不限于友好协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.特许人违约包括但不限于未按时提供技术支持、未履行培训义务、未提供符合质量要求的产品等。责任认定标准为特许人应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、履行合同等。2.被特许人违约包括但不限于未按时支付特许经营费