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文档简介
日益复杂且快速变化的市场环境,为企业房地产自2011年以来,仲量联行每两年发布—次的全球未来办公调研报告,持续确索着不断变化的办公领域,并被业内广泛认可为新兴企业房地产趋势的领先参考。今年,我们结合了2300多位企业房地产管理者的经验和仲量联行专家的洞察,重点确讨了未来12-24个月及更长时间内企业房地产管理者应优先关注的领域和策略。2024年未来办公调研报告是仲量联行“未来愿景”研究项目的组成部分之—,这是—项通过场景分析确索房地产未来发展的研究。仲量联行最新的全球未来办公调研显示,面对日益复杂、难以预测且不断变化的市场环境,企业正采取谨慎而积极的态度应对挑战。全球企业房地产决策者的受访结果表明,各企业计够在未来几年增加员工数量并重新调整人才结构,许多企业也准备加大对房地产的投资,希望增加预算和总面积。然而,大多数企业仍将重点关注办公效率,力求更智能、更负责任地管理其房地产组合。超过60%的受访者预计,在未来五调研结果还显示,运营务的最大挑战在于如何在快速变化且动态的市场环境务进行长期规够。这样的挑战在企业房地产领域尤为明显,相关从业人员近几年不得不持续适应员工工作方式的变化。这种谨慎应对不确定性的态度,使企业房地产团队面临更加复杂的挑战,既要投资改造办公场所以适应未来需求,同时还仲量联行明确了企业房地产团队的五大重点关注领域:2.与管理层取得共识,合作推进企业房地产相关投入2024年未来办公研究项目将探讨这些关键领域,深入分析办公模式的变化及其如何影响员工对办公场所的期待。我⼜将阐明这些变化对企业房地产管理团队的影响,并确讨他⼜应如何响应,以满足企业和员工不断变化的需求。下—篇文章将确讨这些变化如何从根本上改变全球企业对企业房地产职能的期望,您可推动变革的六大关键要素:•企业希望增加员工数量并重新调整人才结构,以聘用符合未来需求的人才和技能;•企业对组织效率的强烈关注,将需要更为明智的长期投资决策;•在同—企业内部,关于“应采用何种办公模式以实现最佳绩效”常存在不同观点;•“倡导在办公室办公的企业”致力于推动员工间的平等和公平工作政策,打造更加包容的办公环境;•“采用混合办公的企业”认为灵活的办公模式是提升企业绩效的有效途径;•最后,企业房地产管理团队可以通过制定具吸引力的前瞻办公模式,为员工价值主张(Employee尽管面临劳动力市场紧张、多个行业因结构调整而经历大规模裁员,以及人工智能和自动化快速发展等趋势,调研受访者对未来依然保持乐观态度。64%的受访者预计,到2030年,他们的员工数量将增加。但与此同时,企业也在调整所需的人才结构,力求招募具备未来所需技能的人才。在2024年的调研中,企业最常提到的三大目标是:通过新市场和并购实现收入增长,吸引和留住人才,并协调潜在的竞争需求,使企业面临着微妙的平衡问题。如何在确保组织效率的同时吸引合适的人才?员工是否应在办公室内协作,利用面对面交流的优势,还是应给予他们最大程度的灵活性,让他们自行决定何时何地可以实现最佳表现?企业房地产管理团队又该如何提供合适的办公场所?虽然企业对办公出勤的态度大不相同,但决策者们似乎已做好投资的准备。65%的受访者表示,他们预计在现在至2030年期间,其企业的总体房地产预算将会增加,但需通过合理且负责任的方式进行投入,以确保企业房地产管理团队被视为价值驱动者,而不仅仅是成本中心。受访企业在未来五年内的三大目标资料来源:仲量联行研究部,2024年4新分化:来自“混合办公采用企业”与“办公室2024年,办公趋势明显转向了以办公室为主的工作模式。如今,企业在选择混合办公模式和全面回归办公目前,44%的受访企业可被归类为“办公室办公的倡导者”,他们希望员工—周五天都在办公室办公。相远程办公与每周三至四天到办公室出勤之间,采用各种灵活策略。44%的受访企业“倡导在办公室办公”,而56%的受访企业则更偏好混合办公模式采用混合办公的企业:资料来源:仲量联行研究部,2024年尽管企业的期望和实际情况间经常存在差距,企业房地产管理者必须评估是否要恢复更多在办公室工作的时间,以及这种趋势是否会持续,这意味着对办公空间利用率的影响。他们还需要考虑空间设计如何支持企业内不同办公模式的共存。例如,为工程师团队安排—周五天的办公室出勤,而技术支持团队则可采用混合办公的方式工作。尽管这样的场景复杂且不断变化,但显而易见的是,办公室仍是企业工作运行的核心所在:85%的企业制定了每周至少三天的办公室出勤政策。此外,43%的企业预计,到2030年办公室出勤天数将增加,尽管这可能仍在混合办公模式范围内。1注:仲量联行2022员工偏好晴雨表5“采用混合办公”和“倡导在办公室办公”实际上导映了多样化的办公模式理念,甚至在同—企业内也可能共存,具体取决于实际的工作需求。企业所处的行业和市场也是相关的影响因素。调研显示,“采用混合办公的企业”更可能是员工规模超过10,000人的大型企业,且总部位于欧洲、务东和非洲区,在这些地区,混合办公模式已被视为员工价值主张的重要组成部分。混合办公同样受到特定类型企业的青睐,如电子商务、能源与可再生能源、科技以及生命科学企业。值得注意的是,这些企业均属于新经济、知识型行业,而在这些高增长领域,吸引和留住人才对业务发展至关重要。另—方面,“倡导在办公室办公的企业”更可能是务小型企业,员工数量在1,000至9,999人之间,并且总部位于亚太区或美洲区。有趣的是,这些企业大多属于直接面对客户的行业,或那些有大量非办公室员工、需要在现场工作的行业,例如医疗保健、零售和制造业。他⼜的偏好表明,这些企业不希望在工作方式上存在差异——管理层在家办公,而员工太需到现场工作——因此采用以办公各行业的办公室出勤要求“全球平均”组各行业的办公室出勤要求“全球平均”组医疗保健零售或消费品8%制造业银行和金融服务数据务心生命科学问题:根据贵企业的政策,员工平均每周需要到办公室出勤多少天?资料来源:仲量联行研究部,2024年6值得注意的是,不同的办公模式促成了企业形成各具特色且互为补充的办公场所管理方式。例如,为了使每周五天出勤制的办公场所更具包容性,“倡导在办公室办公的企业”正致力于满足多样化的办公需求——从无障碍设施和代际需求,到文化差异和神经多样性的特殊要求。其中,半数的这类企业认为他们在应对广泛的员工需求方面效率很高,而“采用混合办公模式的企业”中只有三分之—持有同样的看法。这些企业也更有可能支付溢价,以入驻具备领先健康福祉认证的办公空间,这也说明了他们在提供高标准的办公体验方面准备更为充分。同样的,这些做法上的差异可能在同—家企业内共存,企业房地产管理团队需问题:贵企业的房地产职能团队在满足员工需求方面的成效如何?资料来源:仲量联行研究部,2024年应对变化中的需求:企业房地产团队的业务展望由于对未来业务的增长预测,以及办公室出勤政策的影响,超过—半的企业受访者预计其企业的总体办公面积将在未来五年内增加。同时,超过60%的企业受访者预计办公空间的使用率将会提高,他们也愿意探39%的企业表示,可能会为经常到办公室上班的员工和远程办公的员工制定不同的薪酬和福利政策;37%的企业可能会考虑提供邻近员工住处的办公场所网络作为补充。与此同时,三分之—的企业表示,他们可以设想在2030年完全转向远程办公,无需任何实体办公空间,转而通过虚拟空间和团队建设活动作为替代。这再次表明,企业尚未明确最佳的办公模式方案,且仍在考虑多种选择。因此,企业房地产决策者必须评估如何更好地支持各自企业所选择的办公策略,并构建—个可持续进化的办公模式,以应对复杂且不断变未来办公调研结果显示,企业房地产专业人员将面临诸多挑战,不仅在优化房地产组合和制定选址策略面临挑战,还需满足企业不断变化的办公模式需求。为了帮助企业房地产团队为其所在企业打造最具吸引力的办公环境,同时提升组织效率并建设面向未来的企业房地产职能,我们提出了五种可供决策者参考的成功策略。与人力资源部门紧密合作,积极参与员工价值主张的讨论并主动采取行动。全面评估各种选择,确定最符合企业需求的方案,并为整合和支持多样化、不断变化的工作方式做好准备从酒店和零售行业汲取灵感,设计出引人入胜、富有吸引力的员工体验旅程。设计导入人工智能功能的空间,使其更具适应性,能够解读空间的使用方式。为员工提供灵活的办公环境,以应对整个工作周内的多样化需求。通过选择符合办公方式和团队需求的协作技术,来支持混探索“总部办公室”搭配“卫星办公室”的办公场所配置模式,以吸引未来更为分散的人才群体,或利用外部灵活办公空间的运营商网络,为员工提供便捷的分布式办公地点选项。将企业房地产团队定位为企业内部的价值驱动者,以及变革和转型的推动力;通过提升技能水平,促如需了解更多仲量联行服务信息,请联系智动办公,中国区智动办公,中国区智动办公,中国区智动办公,北亚区关于仲量联行研究部供最新资讯、分析和洞见,以阐明当今的商业地产地产趋势,预测60多个国家/地区的未来态势,从而的实时信息和创新思维的推动下,我们的研究和专业知识为我们的客户创造竞争优势,推动达成卓有关于仲量联行20
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