浅析网上售假的特征VIP

浅析网上售假的特征、原因及防范措施随着互联网飞速发展，网购已成为主要的消费方式，同时由于消费者法律维权意识不强，对购买假冒侵权商品的危害性缺乏正确认识，使不法分子有机可乘，利用互联网制假售假活动呈现多发态势。现就打击互联网制假售假犯罪谈几点体会。一、互联网售假活动的特征（一）范围广泛。互联网技术是一种开放型的应用技术，它能通过虚拟的网络世界快速传播最新的各类信息，正因如此，网络销售及网络购物的现象越来越普遍。网络卖家和购买消费者可能散布在全国各地甚至海外，售假网店更是可以通过互联网相互联系，直接在网络上形成假冒侵权产品的出厂、批发、代理、零售的完整流转过程，形成一个跨地域的网络售假关系网，故比起传统售假，网络售假的销售范围更加广泛，这就极大地增加了处理消费投诉问题和打击制假售假活动的难度。（二）信息模糊。消费者在购买商品时本就享有基本的消费者权利，但在网络购物时，消费者的权利是有所限制的。消费者没有办法像在实体店里一样，能看到、摸到真实的商品，只能通过网络所展示的获得商品信息。而一般商家在平台上仅以文字和图片的形式提供商品信息，而商品的细节部分常常是无法获知的。其展示的图片也只能从外观上对商品进行基础的判断，而对于商品的介绍及图片的真实性，无论是消费者或购物平台管理者都无法准确的对商品信息进行有效核实，消费者在线上购买商品前会对商品的评价、商品信息和商家信誉等作为一个考量，再进行下单，但是现代生产技术的发展和网络交易的隐蔽性促使了网货真假难辨的现象。（三）身份虚假。网络销售商家是以主动的方式向消费者展示商品，但是由于消费者与商家只在线上联系，对于商家的信誉度也只能从商店级别和评论中得出，更不用说了解商家真实的基本信息了。因网络本身具有虚拟性，所以销售商家极有可能用假的身份信息注册，用虚拟服务器IP地址，店家的信誉度也可以用请他人刷单的方式来提高，这对查获售假商家真实身份以及假冒商品仓库所在地都设置了困难和阻碍。二、互联网售假盛行的主要原因（一）消费者无法辨别。我国仍是发展中国家，还有巨大的低收入群体，同时群众的消费观念和法律意识仍有待进一步提高。互联网上的商品交易种类齐全，样式新颖，销售量大，价格较低，加之物流寄递业的快速发展，购物更加方便快捷，一件相同的商品，互联网售价相对更低，长此以往，人们逐渐形成“网上商品比实体店商品便宜”认知，为制假售假活动提供了温床，人们很少会去考虑到线上线下的质量和假冒问题，因此就会有大量的劣质低廉商品进入到网络交易平台之中，并促使这些商品大范围的销售。（二）消费者“知假买假”。有部分消费者，早在购买商品之前，从买家评论、店铺情况以及商品价格可推断出其销售的是假货，但是仍然会选择购买使用。实际上其原因也不难理解，正品价格昂贵许多消费者消费不起，但是又因为各种心理的驱使让消费者想去买假冒商品，而且许多假冒商品的外型看上去和正品基本一样，消费者自然可以用相对较低的价格够买到自己喜欢的商品，这种情况下，消费者不会在意商品的真假，更不用说维权了，由于消费者对购买假冒伪劣商品的危害性缺乏正确认识，这一知假买假的行为，更进一步促使了网络假货大量涌入。（三）监管体系不完善。近几年，频发食品安全、药品安全以及假冒伪劣等问题，而相关法律体系则是在这些问题被揭露之后，才在这方面加强了惩罚力度，相关的网络交易监管、法律体制不完善。网络商家跨地区、跨省份销售，单单靠一个部门或地区无法实现有效监督管理。在网络交易中，一些网络运营地点只是作为一个办公地点，而大量的假冒商品实际上有另一个仓库来存放，有些网络商铺通过各种方式虚假注册，逃避监管，网络商铺的真正所有人难以确定，执法监管部门在查处售假投诉时，处理手段单一，不能从源头进行彻底的打击。网络平台运营企业、行政监管、司法等部门之间工作机制不健全，未能形成有效地监管体系。三、打击互联网制假售假活动的措施（一）加强与网络运营商联系。当前，公安机关与“阿里巴巴”“腾讯”等电商企业建立了案件协作工作机制。网络运营商通过建立平台监管分析系统，运用大数据信息技术来对监控销售活动实施实时管理，组建了专业的打假“特战”队伍，进一步提高注册登记开店门槛，不断加大对售假活动的监管力度。运营商在发现存在商家销售假冒商品嫌疑，立即采取停业调查等措施，及时保存相关销售数据和信息推送至公安部门，为案件查办，提供全方位技术支持，公安机关与网络平台运营商之间建立紧密协作配合机制，为“稳、准、狠”打击制假售价活动提供了有力保障。（二）加大打假宣传力度。消费者在网购过程中，经常会因为网络的隐蔽性和不真实性被网站和电商的虚假广告欺骗，购买了假冒伪劣商品，但往往自认倒霉，主动投诉维权相对较少。因此，提高消费者的辨别能力和维权意识，加大“网络打假”、消费维权和相关法律法规的知识的宣传和普及意义重大。通过提高消费者对网络制售假冒伪劣商品活动严重性、危害性的认识，自觉抵制。鼓励消费者及时举报维护自身合法权益，积极向相关部门和公安机关提供案件和相关线索。（三）强化案件协作。案件的来源对公安机关侦查办案十分重要，网络售假案件的发现不能仅仅依靠公安机关自己来发现，需要各执法部门共同联合、分享资源。网络售假涉及到的问题十分广泛，所以需要网络安全和信息化、市场监管、公安部门等的相互协作、交换信息。要严格落实相关职能部门工作责任，确保制假售假涉