2024年云计算平台研发与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算平台研发与运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同中所用术语定义第二条合同范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目交付时间线第三条技术规范与要求3.1技术规范3.2性能要求3.3安全要求第四条研发工作内容4.1研发团队组成4.2研发任务分配4.3研发进度报告第五条运营工作内容5.1运营团队组成5.2运营服务内容5.3运营服务质量保证第六条合同价格与支付方式6.1合同总价6.2支付条件与方式6.3发票开具与税务事项第七条项目进度与验收7.1项目进度计划7.2项目验收标准7.3验收程序与时间第八条技术支持与培训8.1技术支持服务8.2培训内容与安排8.3培训效果评估第九条保密与知识产权9.1保密义务9.2知识产权归属与使用9.3侵权责任处理第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2违约责任10.3赔偿计算方式第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除的程序第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3诉讼或仲裁地点及适用法律第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同失效后的处理事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××云计算有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同中所用术语定义1.3.1云计算平台：指乙方根据甲方需求研发的，提供计算、存储、网络等云服务的产品。1.3.2研发：指乙方根据甲方需求，对云计算平台进行设计、开发、测试等工作。1.3.3运营：指乙方对云计算平台进行日常维护、升级、客户支持等工作。第二条合同范围与目标2.1项目范围本合同项下的项目范围包括但不限于：云计算平台的研发、部署、运营及维护。2.2项目目标乙方应按照本合同约定的技术规范与要求，完成云计算平台的研发与运营，确保平台稳定、安全、高效地运行。2.3项目交付时间线云计算平台的研发阶段应于合同签订后12个月内完成；运营阶段自研发完成后开始，至合同终止日止。第三条技术规范与要求3.1技术规范乙方应按照甲方提供的技术需求书，研发满足需求的云计算平台。3.2性能要求（1）计算能力：≥1000核CPU；（2）存储容量：≥1PB；（3）网络带宽：≥10Gbps。3.3安全要求（1）符合国家信息安全等级保护二级标准；（2）具备数据备份、恢复功能；（3）具备防DDoS攻击、入侵检测和防护能力。第四条研发工作内容4.1研发团队组成乙方的研发团队应包括项目经理、架构师、开发工程师、测试工程师等岗位。4.2研发任务分配乙方根据项目需求，合理分配研发任务，确保项目按期完成。4.3研发进度报告乙方应每月向甲方报告一次研发进度，遇重大问题应及时报告。第五条运营工作内容5.1运营团队组成乙方的运营团队应包括运维工程师、客服人员、技术支持人员等岗位。5.2运营服务内容（1）平台日常维护与升级；（2）客户支持与技术咨询；（3）数据备份与恢复；（4）安全保障与防护。5.3运营服务质量保证乙方承诺，运营服务满意度不低于90%，否则应按约定承担违约责任。第六条合同价格与支付方式6.1合同总价本合同总价为一亿人民币（￥100,000,000）。6.2支付条件与方式（1）合同签订后30日内，支付50%预付款；（2）研发阶段完成并通过验收后，支付30%进度款；（3）运营阶段开始后，支付剩余20%尾款。6.3发票开具与税务事项乙方应向甲方开具合法的增值税专用发票，甲方按约定时间支付合同款项。如有税务争议，由乙方负责处理。第八条技术支持与培训8.1技术支持服务乙方应在合同有效期内提供电话、邮件、在线客服等多种方式的技术支持服务，响应时间不超过4小时。8.2培训内容与安排乙方应对甲方相关人员提供如下培训：8.2.1云计算平台的基本操作与使用方法；8.2.2云计算平台的管理与维护技巧；8.2.3安全防护与故障排查。培训时间安排应由双方协商确定。8.3培训效果评估培训结束后，乙方应进行培训效果评估，确保甲方相关人员掌握所需技能。第九条保密与知识产权9.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。9.2知识产权归属与使用云计算平台及其相关技术成果的知识产权归乙方所有。甲方未经乙方授权，不得擅自使用、复制、传播乙方知识产权。9.3侵权责任处理如乙方侵犯第三方知识产权，甲方应协助乙方处理侵权事宜，承担因此产生的费用。如甲方侵犯乙方知识产权，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并承担相应法律责任。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为双方应严格按照本合同的约定履行义务。如一方违约，应承担违约责任。10.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式如下：违约金=合同总价×违约部分的比例×违约天数。10.3赔偿计算方式如违约行为给守约方造成损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。11.2不可抗力后果遇到不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力处理遇到不可抗力事件，双方应协商调整合同履行期限和方式，必要时可以终止或解除合同。第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件合同履行过程中，如因客观原因导致合同无法继续履行，双方可协商变更合同。12.2合同解除条件合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权解除合同。12.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应书面协议，并由双方盖章确认。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构如选择仲裁，双方应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁；如选择诉讼，应提交至乙方所在地人民法院诉讼。13.3诉讼或仲裁地点及适用法律诉讼或仲裁地点为中国××省××市，适用法律为中华人民共和国法律。第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件合同履行完毕或者双方协商终止合同。14.3合同失效后的处理事项合同失效后，双方应按照合同约定处理后续事宜，包括但不限于数据迁移、设备回收等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、运营、维护等环节的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：供应商、承包商、咨询顾问、中介机构、检测机构、认证机构等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方评估甲方和乙方应对第三方进行评估，确保其具备相应的能力和资质。2.3第三方合同签订甲方、乙方与第三方签订相关合同，明确各自的权利和义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求，完成约定的工作，并保证工作质量。3.2第三方义务第三方应对其在合同履行过程中获得的甲方和乙方信息保密，不得泄露给其他方。第四条第三方管理与协调4.1甲方和乙方应共同对第三方进行管理与协调，确保项目顺利进行。4.2甲方和乙方应定期与第三方沟通，了解项目进展情况，及时解决存在的问题。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2违约责任违约责任包括但不限于：违约金、赔偿损失、终止合同等。第六条第三方侵权责任6.1第三方侵权如第三方在合同履行过程中侵犯甲方和乙方权益，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。6.2侵权责任侵权责任包括但不限于：停止侵权、赔偿损失、恢复名誉等。第七条第三方责任限额7.1责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方对第三方追究责任的最高金额。7.2责任限额约定甲方和乙方应在相关合同中约定第三方的责任限额。7.3责任限额调整甲方和乙方应根据项目实际情况，适时调整第三方责任限额。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出如第三方未能履行合同义务，甲方和乙方有权要求第三方退出项目。8.2第三方替代甲方和乙方应共同协商确定替代第三方，确保项目继续进行。第九条第三方与甲方、乙方的关系9.1第三方与甲方关系第三方应遵守甲方规章制度，接受甲方管理。9.2第三方与乙方关系第三方应遵守乙方规章制度，接受乙方管理。第十条第三方介入的合同修正10.1合同修正内容根据第三方介入的情况，对本合同相关条款进行修正，包括但不限于：工作范围、时间、质量要求、费用等。10.2合同修正程序甲方和乙方应共同协商确定合同修正内容，并签订书面修正协议。第十一条第三方介入的合同解除11.1合同解除条件如第三方未能履行合同义务，甲方和乙方有权解除与第三方的合同。11.2合同解除程序甲方和乙方应书面通知第三方解除合同，并办理相关手续。第十二条第三方介入的争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构如选择仲裁，双方应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁；如选择诉讼，应提交至乙方所在地人民法院诉讼。12.3诉讼或仲裁地点及适用法律诉讼或仲裁地点为中国××省××市，适用法律为中华人民共和国法律。第十三条第三方介入后的合同效力13.1合同效力本合同及其修正协议、补充协议等，自各方签字盖章之日起生效。13.2合同终止合同履行完毕或者各方协商终止合同。第十四条第三方介入后的合同失效后的处理事项14.1数据迁移合同失效后，第三方应按照甲方和乙方的要求，将相关数据迁移至甲方和乙方指定的系统。14.2设备回收合同失效后，第三方应按照甲方和乙方的要求，回收相关设备。14.3合同档案保管合同失效后，第三方应将合同档案交还给甲方和乙方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算平台研发与运营合同技术需求书详细说明甲方对云计算平台的技术需求，包括但不限于性能指标、安全要求、功能模块等。附件2：云计算平台研发与运营合同项目进度计划详细列出云计算平台的研发阶段、运营阶段的时间节点及关键任务。附件3：云计算平台研发与运营合同质量保证协议明确乙方应提供的质量保证措施，包括质量检测标准、验收程序等。附件4：云计算平台研发与运营合同技术支持与培训方案详细描述乙方提供的技术支持与培训内容、时间安排、培训效果评估等。附件5：云计算平台研发与运营合同保密协议规定甲方、乙方及第三方之间的保密义务，包括保密信息范围、保密期限等。附件6：云计算平台研发与运营合同知识产权声明明确云计算平台及相关技术成果的知识产权归属及使用权限。附件7：云计算平台研发与运营合同违约金计算方式详细说明违约金的计算方法，包括计算基数、比率等。附件8：云计算平台研发与运营合同争议解决协议规定合同争议的解决方式、机构、地点及适用法律。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成研发或运营任务。3.第三方未能按约定提供服务或产品。4.甲方、乙方未履行保密义务。5.第三方侵犯甲方、乙方知识产权。违约责任认定标准：1.根据合同约定的违约金计算方式计算违约金。2.违约方承担因违约导致的损失赔偿责任。3.违约方支付甲方、乙方因处理违约事宜产生的合理费用。示例说明：若甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。说明三：法律