2024年云计算平台下的企业资源管理系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算平台下的企业资源管理系统合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方与乙方之间的关系第二条合同范围2.1项目概述2.2服务内容2.3项目实施地点2.4项目实施时间第三条云计算平台3.1平台提供商3.2平台服务内容3.3平台性能指标3.4平台安全与隐私保护第四条企业资源管理系统4.1系统功能4.2系统实施与部署4.3系统性能指标4.4系统升级与维护第五条技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持人员资质5.4服务级别协议（SLA）第六条费用与支付6.1合同总价6.2支付方式6.3付款进度6.4发票开具与报销第七条合同履行与验收7.1甲方义务7.2乙方义务7.3项目验收标准7.4验收程序与时间第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼管辖法院第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1合同的生效与终止13.2通知与送达13.3合同的完整性与优先级第十四条附件14.1附件清单14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××有限公司1.2乙方名称：×××云计算有限公司1.3甲方与乙方之间的关系：甲方为乙方的客户，乙方为甲方提供云计算平台及企业资源管理系统服务。第二条合同范围2.1项目概述：甲方委托乙方在其云计算平台上搭建并实施企业资源管理系统（ERP），以提高甲方的企业管理效率和降低成本。2.2服务内容：乙方负责提供云计算平台、ERP系统软件及技术支持服务，确保系统正常运行。2.3项目实施地点：乙方的云计算服务平台。2.4项目实施时间：自合同签订之日起至2026年12月31日。第三条云计算平台3.1平台提供商：乙方。3.2平台服务内容：提供稳定、高速、安全的云计算服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析等。3.3平台性能指标：详见附件一《云计算平台性能指标》。3.4平台安全与隐私保护：乙方应确保平台的安全性，采取有效措施保护甲方的数据安全和隐私。第四条企业资源管理系统4.1系统功能：包括但不限于财务管理、人力资源管理、供应链管理等。4.2系统实施与部署：乙方负责系统的安装、配置、测试及培训工作。4.3系统性能指标：详见附件二《ERP系统性能指标》。4.4系统升级与维护：乙方负责系统的定期升级和日常维护工作。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围：包括但不限于系统故障排除、性能优化、技术咨询等。5.2技术支持响应时间：乙方应在接到甲方技术支持请求后4小时内给予响应。5.3技术支持人员资质：乙方技术人员应具备相关领域的专业知识和经验。5.4服务级别协议（SLA）：详见附件三《服务级别协议》。第六条费用与支付6.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）。6.2支付方式：银行转账。6.3付款进度：按照项目实施进度分阶段支付。6.4发票开具与报销：乙方应按照甲方的要求开具正规发票，甲方按约定时间报销。第七条合同履行与验收7.1甲方义务：提供必要的业务数据和人员配合，确保项目顺利实施。7.2乙方义务：按照合同约定提供服务，确保系统稳定运行，并对甲方人员进行培训和指导。7.3项目验收标准：详见附件四《项目验收标准》。7.4验收程序与时间：自系统上线之日起，乙方应在【】个工作日内完成系统验收工作。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定时间支付款项、提供业务数据或人员配合，导致项目无法正常进行，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约：乙方未按约定提供服务、未能确保系统稳定运行或未按约定时间完成系统验收，应承担相应的违约责任。8.3违约赔偿方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：【】元/天。第九条争议解决1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：甲方所在地人民法院。9.3诉讼管辖法院：甲方所在地人民法院。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致并签订书面变更协议。10.2合同解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他法定解除条件，双方协商一致后可以解除合同。10.3合同变更与解除的程序：合同变更或解除应通过书面协议形式进行，并由双方签字盖章确认。第十一条保密条款11.1保密内容：合同履行过程中，双方泄露的商业秘密、技术秘密、财务数据等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密泄露责任：泄露方应承担泄露造成的损失赔偿责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1合同的生效与终止：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日终止。13.2通知与送达：双方之间的通知、送达均以合同中载明的联系方式为准。13.3合同的完整性与优先级：本合同及其附件构成双方之间关于本项目的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十四条附件14.1附件清单：详见附件五《附件清单》。14.2附件效力：附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义：本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的其他个人、公司或组织。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定及相关法律法规的规定，对其在项目实施过程中所承担的责任和义务负责。1.3第三方权利：第三方享有合同约定的权利，并应承担相应的义务。第二条第三方介入情形2.1中介方介入：如项目实施过程中需要中介方提供服务，甲方、乙方应与中介方签订相应的服务协议，并明确中介方的责任和义务。2.2供应商介入：如项目实施过程中需要供应商提供产品或服务，甲方、乙方应与供应商签订相应的采购协议，并明确供应商的责任和义务。2.3其他第三方介入：如项目实施过程中涉及其他第三方，甲方、乙方应与第三方签订相应的协议，并明确第三方的责任和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据合同约定、法律法规规定及第三方与甲方、乙方签订的协议确定。3.2第三方责任限额的调整：如合同履行过程中发生特殊情况，需要调整第三方责任限额的，应由甲方、乙方协商一致后进行调整。3.3第三方责任限额的告知：甲方、乙方应在合同中明确告知第三方其责任限额，并确保第三方充分理解并接受。第四条第三方违约处理4.1第三方违约：第三方未按合同约定履行其义务，或提供的产品和服务不符合合同约定的质量标准的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约责任：第三方应按照合同约定和法律法规规定，承担违约责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保护：甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。5.2第三方权益侵害处理：如甲方、乙方侵犯第三方的合法权益，第三方有权要求甲方、乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第六条第三方协调与沟通6.2第三方沟通渠道：甲方、乙方应与第三方建立畅通的沟通渠道，及时解决项目实施过程中出现的问题。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出：如第三方在合同履行过程中退出项目，甲方、乙方应按照合同约定和法律法规规定，采取相应措施保障项目顺利实施。7.2第三方替代：如第三方未能按照合同约定履行其义务，甲方、乙方有权选择其他符合要求的第三方替代。第八条第三方相关合同的签订与履行8.1第三方合同签订：甲方、乙方与第三方签订的合同应符合法律法规规定，并明确双方的权利和义务。8.2第三方合同履行：甲方、乙方应按照合同约定履行与第三方的合同，并确保第三方向甲方、乙方提供符合质量标准的产品和服务。第九条第三方介入对合同其他各方的影响9.1第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系，甲方、乙方应按照合同约定履行各自的义务。9.2第三方介入不影响甲方、乙方对第三方的权利和义务，甲方、乙方有权要求第三方按照合同约定履行其义务。第十条附件10.1附件清单：详见附件六《第三方相关协议清单》。10.2附件效力：附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《云计算平台性能指标》详细要求：本附件详细说明了云计算平台的性能指标，包括但不限于处理能力、存储容量、网络速度、可靠性等。附件说明：甲方应根据本附件中的性能指标要求，对乙方提供的云计算平台进行评估和验收。附件二：《ERP系统性能指标》详细要求：本附件详细说明了ERP系统的性能指标，包括但不限于处理速度、数据准确性、系统稳定性等。附件说明：甲方应根据本附件中的性能指标要求，对乙方提供的ERP系统进行评估和验收。附件三：《服务级别协议（SLA）》详细要求：本附件详细描述了乙方提供的技术支持服务的级别和质量标准，包括但不限于响应时间、服务态度、问题解决率等。附件说明：甲方应根据本附件中的SLA要求，对乙方提供的技术支持服务进行评估和验收。附件四：《项目验收标准》详细要求：本附件详细说明了项目验收的标准和程序，包括但不限于功能测试、性能测试、用户培训等。附件说明：甲方应根据本附件中的验收标准，对乙方提供的项目成果进行评估和验收。附件五：《附件清单》详细要求：本附件列出了所有与合同相关的附件清单，包括附件的名称、编号和日期。附件说明：甲方、乙方应按照附件五中的清单，对照合同内容进行履行和验收。说明二：违约行为及责任认定：1）甲方未按约定时间支付款项、提供业务数据或人员配合；2）乙方未按约定提供服务、确保系统稳定运行或完成系统验收；3）第三方未按约定履行其义务，或提供的产品和服务不符合合同约定的质量标准。违约责任认定标准：1）甲方、乙方的违约行为，应根据合同约定和相关法律法规规定，承担相应的违约责任；2）第三方的违约行为，应根据第三方与甲方、乙方签订的协议，承担相应的违约责任；3）违约责任包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1）如果甲方未按约定时间支付款项，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期付款的比例计算违约金；2）如果乙方未按约定时间完成系统验收，甲方有权要求乙方支付逾期交付的违约金；3）如果第三方提供的产品和服务不符合质量标准，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。说明