2024学年度校园后勤服务协议

2024学年度校园后勤服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1后勤服务项目2.2服务质量标准2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条服务期限4.1协议生效日期4.2协议终止日期4.3续约条款第五条违约责任5.1违约行为5.2违约责任承担5.3违约赔偿金额第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决时效第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3泄露保密信息的责任第八条保险责任8.1保险购买8.2保险理赔第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的影响9.3不可抗力事件的应对措施第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条双方的权利和义务11.1甲方的权利和义务11.2乙方的权利和义务第十二条监督检查12.1监督检查方式12.2监督检查结果的处理第十三条合同的转让13.1合同转让条件13.2合同转让程序第十四条其他条款14.1合同的效力14.2合同的修订14.3合同的终止和解除第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：×××大学乙方：×××后勤服务公司1.2协议目的为确保校园后勤服务质量，提高校园后勤服务水平，甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，签订本协议，明确双方的权利和义务。1.3协议范围本协议范围包括但不仅限于食堂管理、宿舍管理、校园环境卫生、绿化保洁、设施维护、安全保卫等后勤服务工作。第二条服务内容2.1后勤服务项目（1）食堂餐饮服务（2）宿舍住宿服务（3）校园环境卫生服务（4）绿化保洁服务（5）设施维护服务（6）安全保卫服务2.2服务质量标准乙方应按照甲方提供的服务质量标准，提供相应的后勤服务，确保服务质量满足甲方的要求。2.3服务时间乙方提供的各项后勤服务时间应满足甲方正常教育教学需要，具体服务时间由双方另行商定。第三条服务费用3.1费用计算乙方提供的各项后勤服务费用，按照双方商定的计费方式和标准计算。3.2费用支付方式甲方按照双方商定的支付方式，按时支付乙方服务费用。3.3费用调整机制双方约定，如遇市场价格变动、政策调整等因素，可适时调整服务费用。调整机制由双方另行商定。第四条服务期限4.1协议生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2协议终止日期本协议期限为____年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，可续签。4.3续约条款双方同意，在协议期满前____个月内，可就续约事项进行协商，达成一致后签署续约协议。第五条违约责任5.1违约行为违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：未按约定提供服务、服务质量不符合标准、未能按时支付费用等。5.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为合同金额的____%。5.3违约赔偿金额因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同金额的____倍。第六条争议解决6.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决时效双方应在本协议签订后____个月内解决争议，超过该时效的，双方均有权向法院提起诉讼。第八条服务要求和质量控制8.1服务要求8.1.1乙方应根据甲方提供的服务内容，制定详细的服务要求和质量标准。8.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。8.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合约定标准。8.2质量控制8.2.1乙方应建立质量控制体系，确保服务过程中的各个环节符合质量标准。8.2.2乙方应定期对服务质量进行改进，提高服务效率和满意度。8.2.3甲方有权对乙方服务质量进行评估，并提出改进建议。第九条服务变更9.1变更条件9.1.1如因市场环境、政策法规等不可抗力因素导致服务内容或服务质量标准需要变更时，双方应协商一致并书面确认。9.1.2甲方因教育教学需要，提出变更服务内容或质量标准的要求，乙方应根据甲方要求进行调整。9.2变更程序9.2.1双方应就变更事项进行协商，并达成书面一致意见。9.2.2变更后的协议内容应替代原协议相应条款，双方应签字或盖章确认。第十条保密条款10.1保密信息10.1.1双方在履行协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等信息，应予以保密。10.1.2保密信息的具体范围、保密期限和泄露保密信息的责任，详见保密协议附件。10.2保密义务10.2.1双方应指派专门的人员负责保密信息的保管和处理。10.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或公开保密信息。第十一条保险责任11.1保险购买11.1.1乙方应根据甲方要求，购买相应的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。11.1.2保险单据应提交甲方备案，保险赔偿事宜由乙方负责处理。11.2保险理赔11.2.1发生保险事故时，乙方应及时通知甲方，并按照保险公司的要求提供必要的证明材料。11.2.2乙方应协助保险公司进行理赔调查，确保保险赔付的顺利进行。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.1.2双方应尽力避免和减少不可抗力事件对协议履行造成的影响。12.2不可抗力事件的影响12.2.1如因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行协议，该方应立即通知对方，并提供相关证明材料。12.2.2双方应协商一致，决定是否终止、暂停或修改协议。12.3不可抗力事件的应对措施12.3.1双方应建立应急机制，采取必要的措施降低不可抗力事件的影响。12.3.2双方应相互理解，对因不可抗力事件导致的损失和影响给予适当补偿。第十三条合同的转让13.1合同转让条件13.1.1除非双方另有约定，否则一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。13.1.2双方同意转让的，应签订书面转让协议，并提交给对方备案。13.2合同转让程序13.2.1转让方应向对方说明转让条件和对方利益受保护的措施。13.2.2对方应在收到转让通知后____个工作日内，以书面形式回复是否同意转让。第十四条其他条款14.1双方应遵守国家相关法律法规，履行协议，维护双方的合法权益。14.2本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容和质量标准详细说明附件2：保密协议附件3：保险单据附件4：不可抗力事件证明文件附件5：合同转让协议附件6：补充协议附件1：服务内容和质量标准详细说明本附件详细列出了乙方应提供的各项后勤服务内容及其质量标准。包括但不限于食堂餐饮服务、宿舍住宿服务、校园环境卫生服务、绿化保洁服务、设施维护服务、安全保卫服务等。具体包括服务项目的详细描述、服务质量的标准要求、服务时间的安排等。附件2：保密协议本附件明确了双方在履行协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等信息应予以保密。具体包括保密信息的具体范围、保密期限和泄露保密信息的责任等。附件3：保险单据乙方根据甲方要求购买的保险单据，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。保险单据应提交甲方备案，保险赔偿事宜由乙方负责处理。附件4：不可抗力事件证明文件如因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行协议，乙方应向甲方提供相关证明材料，以证明不可抗力事件的发生。附件5：合同转让协议如双方同意转让合同权利和义务，应签订书面转让协议，并提交给对方备案。附件6：补充协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。2.乙方未能按时支付服务费用。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。违约责任认定标准：1.违约金：如一方违约，应向守约方支付违约金，违约金数额为合同金额的一定比例。2.赔偿金额：如违约行为给守约方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同金额的一定倍数。示例说明：如果乙方未能按照约定的服务标准提供餐饮服务，导致甲方学生就餐质量受到影响，乙方应按照协议约定支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同金额：指本协议中约定的乙方提供各项后勤服务所需支付的费用总额。2.甲方：指×××大学。3.乙方：指×××后勤服务公司。