2024专业委托物业管理协议范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024专业委托物业管理协议范本版本合同目录一览第一条：协议范围与定义1.1专业委托物业管理服务的范围1.2合同双方的定义1.3相关术语的解释第二条：物业基本情况2.1物业的描述2.2物业的使用目的2.3物业的规模和结构第三条：物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2安全保障与巡查3.3环境卫生与绿化养护3.4公共设施设备的维护第四条：服务标准与质量要求4.1服务内容的质量标准4.2服务响应时间的要求4.3服务结果的评价体系第五条：合同期限5.1协议的开始日期5.2协议的结束日期5.3续约条款第六条：服务费用6.1服务费用的计算方式6.2服务费用的支付时间6.3服务费用的调整机制第七条：合同双方的权利与义务7.1物业管理方的权利与义务7.2业主方的权利与义务第八条：保险责任8.1物业管理方应购买的保险8.2业主方的保险责任8.3保险事故的处理程序第九条：违约责任9.1违约行为的定义9.2违约责任的具体规定9.3违约赔偿的计算方法第十条：争议解决10.1争议解决的途径10.2仲裁或诉讼的地点与适用法律第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的情形11.3合同终止后的善后处理第十二条：保密条款12.1保密信息的定义12.2保密责任的承担12.3保密信息的使用限制第十三条：强制性规定13.1遵守法律法规的要求13.2强制性规定的适用第十四条：其他条款14.1通知与送达14.2合同的附件14.3合同的完整性与冲突规定第一部分：合同如下：第一条：协议范围与定义1.1专业委托物业管理服务的范围本合同所述的专业委托物业管理服务范围包括但不限于：物业设施的日常维护保养、安全管理、环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护等工作。物业管理方应根据合同约定，提供符合质量标准的专业服务，确保物业的正常运行和使用。1.2合同双方的定义1.3相关术语的解释物业：指甲方拥有的或使用的建筑物及其附属设施、设备和场地。物业管理方：指接受甲方委托，按照合同约定负责物业管理工作的一方。服务费用：指甲方按照合同约定支付给物业管理方的报酬，用于支付物业管理过程中产生的各项费用。第二条：物业基本情况2.1物业的描述物业位于_______（地址），是一座（建筑用途）的建筑，占地面积_______平方米，建筑总面积_______平方米。2.2物业的使用目的物业主要用于（具体使用目的），包括但不限于（用途1）、（用途2）等。2.3物业的规模和结构物业包括（幢/栋）建筑物，（座）附属设施，以及（面积）平方米的绿化区域。物业的结构包括（幢/栋）住宅楼，（层）商业裙楼，（层）地下车库等。第三条：物业管理服务内容3.1物业维护与管理物业管理方应负责物业的日常维护和管理，包括但不限于：楼面、墙面、天花板的清洁保养；门窗、楼梯扶手的维护；电梯、空调、供水供电系统的正常运行等。3.2安全保障与巡查物业管理方应制定并执行物业的安全管理制度，包括但不限于：安排保安人员进行门卫值班、巡逻检查；监控系统的运行与维护；消防设施的检查与保养等。3.3环境卫生与绿化养护物业管理方应负责物业的环境卫生和绿化养护工作，包括但不限于：公共区域的清洁；垃圾的分类收集与清运；绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等。3.4公共设施设备的维护物业管理方应负责公共设施设备的维护工作，包括但不限于：公共照明系统的检查与更换；排水系统的疏通与修复；公共设施的日常保养等。第四条：服务标准与质量要求4.1服务内容的质量标准4.2服务响应时间的要求物业管理方应在接到业主报修或投诉后，按照附件二《服务响应时间要求》的规定，及时予以处理和答复。4.3服务结果的评价体系物业管理方的服务质量将通过附件三《服务结果评价体系》进行评价，评价周期为（时间）。评价结果将作为物业管理方服务费用的调整依据。第五条：合同期限5.1协议的开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自协议生效之日起计算。5.2协议的结束日期本协议有效期届满后，如双方无异议，本协议自动续约_______年。5.3续约条款双方同意，在合同到期前_______个月，可进行续约谈判。如达成续约协议，双方应签订新的物业管理合同。第六条：服务费用6.1服务费用的计算方式服务费用按照建筑面积、物业类型、服务内容等因素计算，具体费用标准见附件四《服务费用计算方式》。6.2服务费用的支付时间甲方应在每个付款周期结束后的_______个工作日内，向乙方支付当期的服务费用。6.3服务费用的调整机制服务费用根据物价指数、政策调整等因素，可按照附件五《服务费用调整机制》进行调整。第八条：保险责任8.1物业管理方应购买的保险物业管理方应购买包括但不限于物业综合保险、雇主责任保险等必要的保险，并提交保险单复印件给甲方备案。8.2业主方的保险责任业主方应购买并维持相应的保险，包括但不限于房屋及室内财产保险、人身安全保险等，并自行承担保险费用。8.3保险事故的处理程序发生保险事故时，物业管理方应立即通知甲方，并按照保险合同约定和法律法规的规定，采取必要的措施减少损失。第九条：违约责任9.1违约行为的定义9.2违约责任的具体规定违约方应向守约方支付违约金，违约金的标准按照附件六《违约金计算方法》执行。9.3违约赔偿的计算方法违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的一切直接损失和间接损失，计算方法详见附件七《违约赔偿计算方法》。第十条：争议解决10.1争议解决的途径双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的地点与适用法律双方同意选择（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁地点为（仲裁地点），适用法律为中华人民共和国法律。第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更的条件合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止的情形11.3合同终止后的善后处理合同终止后，物业管理方应按照甲方的要求，完成物业的交接手续，并处理好善后事宜。第十二条：保密条款12.1保密信息的定义保密信息指合同履行过程中双方接触到的对方未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密责任的承担双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息的使用限制双方不得将保密信息用于本合同以外的用途，未经对方同意，不得复制或分发保密信息。第十三条：强制性规定13.1遵守法律法规的要求双方均应遵守与本合同有关的法律法规，并按照法律法规的规定履行合同义务。13.2强制性规定的适用如法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应按照变化后的法律法规执行。第十四条：其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知的有效送达地址为合同中约定的地址。14.2合同的附件本合同的附件为本合同不可分割的一部分，附件的内容与本合同具有同等法律效力。14.3合同的完整性与冲突规定本合同及其附件为完整的一套文件，如本合同与附件之间存在冲突，以附件为准。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务标准与质量要求》详细说明了物业管理服务的各项标准和要求，包括物业设施的维护保养、安全管理、环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护等方面的具体要求。附件二：《服务响应时间要求》规定了物业管理方在接到业主报修或投诉后应遵守的响应时间要求，确保及时处理和答复业主的问题。附件三：《服务结果评价体系》描述了如何对物业管理方的服务质量进行评价，包括评价指标、评价方法等，以及评价结果如何作为服务费用的调整依据。附件四：《服务费用计算方式》详细说明了服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算标准等，以及费用的支付时间等要求。附件五：《服务费用调整机制》规定了服务费用的调整条件和程序，包括物价指数变动、政策调整等因素对服务费用的影响。附件六：《违约金计算方法》明确了违约金的标准和计算方法，用于违约行为造成的损失赔偿。附件七：《违约赔偿计算方法》详细说明了违约赔偿的计算方法，包括如何计算因违约行为给守约方造成的直接损失和间接损失。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业管理方未能按照约定的服务标准提供服务，导致物业设施损坏或服务品质下降。2.物业管理方未能在约定的时间内响应业主的报修或投诉。3.业主方未能按时支付服务费用。违约责任认定：违约责任的认定标准及后果如下：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的标准按照附件六《违约金计算方法》执行。2.违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的一切直接损失和间接损失，计算方法详见附件七《违约赔偿计算方法》。示例说明：如果物业管理方未能按照约定的服务标准提供服务，导致物业设施损坏，这将构成违约行为。根据附件六和附件七的规定，物业管理方应支付违约金，并赔偿因服务未达到标准而给业主造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业：指甲