云医疗服务期协议

云医疗服务期协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》以及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方提供云医疗服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方提供云医疗服务，包括但不限于在线咨询、远程诊断、电子病历、医学影像远程诊断、健康数据管理等。1.2甲方应保证云服务系统的稳定性、安全性和可靠性，确保乙方正常使用云医疗服务。1.3甲方应根据乙方实际需求，提供相应的技术支持和服务。二、服务期限2.1本协议服务期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2服务期满后，如双方同意继续合作，可续签本协议。三、服务费用3.1乙方应按甲方提供的云医疗服务项目及收费标准，向甲方支付服务费用。3.2甲方应向乙方提供合法、规范的收费票据。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.云医疗服务方案2.云服务系统稳定性、安全性和可靠性测试报告3.技术支持和服务记录4.收费标准及收费票据5.商业秘密、技术秘密和患者信息安全保密协议6.友好协商解决争议的书面协议7.有管辖权的人民法院诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务，包括但不限于在线咨询、远程诊断等。2.甲方云服务系统稳定性、安全性和可靠性不符合约定。3.甲方未提供合法、规范的收费票据。4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密或患者信息。5.甲方未按约定提供技术支持和服务。6.乙方未按约定支付服务费用。7.双方未通过友好协商解决争议，而是单方面提起诉讼。三、法律名词及解释：1.云医疗服务：通过互联网技术，提供在线咨询、远程诊断、电子病历等医疗服务。2.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：不为公众所知悉，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.患者信息：患者在就医过程中产生的个人身份信息和健康信息。5.违约金：当事人违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。6.管辖权：人民法院对特定案件行使审判权的权力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.云服务系统稳定性、安全性和可靠性问题：甲方应定期进行系统检测和维护，确保系统正常运行。如出现问题，应及时修复，并向乙方说明情况。2.技术支持和服务不足：甲方应增加技术支持人员，提高服务质量。如乙方提出技术需求，甲方应在24小时内响应并给予解决方案。3.收费标准和服务费用争议：双方应明确收费标准，并在协议中约定。如发生争议，可协商解决，或请第三方机构进行评估。4.商业秘密、技术秘密和患者信息泄露：甲方和乙方均应加强保密意识，签订保密协议，并采取相应的保密措施。如发生泄露，应立即采取补救措施，并向对方赔偿损失。5.争议解决方式选择：双方应在协议中明确争议解决方式，如友好协商、调解或诉讼。如选择诉讼，应明确有管辖权的人民法院。五、所有应用场景：1.医疗机构使用云服务进行在线咨询、远程诊断等。2.患者通过云服务咨询医生、获取诊断结果等。3.医疗保险公司使用云服务进行理赔审核、健康管理等。4