2024专业汽车故障排除与维修协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024专业汽车故障排除与维修协议版B版本合同目录一览1.协议范围1.1定义1.2排除内容1.3包含内容2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务流程3.1故障诊断3.2维修方案制定3.3维修执行3.4维修完成验收4.服务时间4.1维修周期4.2维修时间4.3紧急维修5.费用及支付5.1维修费用5.2材料费用5.3费用支付方式6.保修政策6.1保修范围6.2保修期限6.3保修条件7.质量保证7.1维修质量7.2材料质量7.3服务质量8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.一般条款11.1不可抗力11.2法律适用11.3争议解决方式12.违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任13.争议解决13.1协商解决13.2调解解决13.3法律途径14.其他条款14.1合同的解释14.2合同的修改14.3合同的附件第一部分：合同如下：1.协议范围1.1定义本合同是指甲方（车主）与乙方（专业汽车故障排除与维修服务提供者）之间，就甲方车辆的故障排除与维修服务，达成的明确双方权利与义务的协议。1.2排除内容乙方不负责甲方车辆的非故障导致的损坏，以及因甲方不当使用、私自改装、未按规定进行保养等原因造成的故障。1.3包含内容乙方负责对甲方车辆进行全面的故障诊断，根据诊断结果制定维修方案，并按照方案进行维修，确保车辆恢复正常运行。2.双方责任2.1甲方责任甲方需按照乙方的要求提供车辆相关资料，包括但不限于车辆行驶证、维修记录等。甲方应保证所提供的资料真实、完整。2.2乙方责任乙方应按照合同约定，为甲方提供专业的汽车故障排除与维修服务，并确保维修质量符合行业标准。3.服务流程3.1故障诊断乙方接车后，应立即对车辆进行故障诊断，诊断时间不超过24小时。3.2维修方案制定根据故障诊断结果，乙方制定详细的维修方案，并告知甲方维修所需时间及费用。3.3维修执行甲方确认维修方案后，乙方开始进行维修。维修过程中，乙方应确保车辆安全，并采取措施防止故障扩大。3.4维修完成验收维修完成后，乙方应邀请甲方对车辆进行验收。甲方确认车辆恢复正常运行后，乙方提供相关维修记录及保修凭证。4.服务时间4.1维修周期根据维修项目的不同，乙方提供维修服务的时间周期也不相同。具体周期如下：一般维修项目：35个工作日；大修项目：715个工作日；特殊项目：根据实际情况确定。4.2维修时间乙方应按照维修方案确定的时间完成维修。如因乙方原因导致维修时间延长，乙方应承担相应的责任。4.3紧急维修如甲方车辆发生紧急故障，乙方应立即安排维修。紧急维修不受维修周期限制，乙方应尽快修复车辆。5.费用及支付5.1维修费用维修费用根据维修项目、材料及工时等因素确定。具体费用以乙方提供的维修报价单为准。5.2材料费用材料费用指维修过程中使用的原厂或认证配件的费用。乙方应向甲方明示材料价格，并按照实际使用数量收费。5.3费用支付方式甲方应按照乙方的要求，通过现金、转账等方式支付维修及材料费用。维修完成后，乙方提供正式的发票。6.保修政策6.1保修范围乙方提供的维修服务，自维修完成验收合格之日起，享受规定的保修期限和保修条件。6.2保修期限保修期限根据维修项目不同而有所差异。具体保修期限以乙方提供的保修凭证为准。6.3保修条件保修条件如下：维修项目必须是在乙方完成的；保修期内，车辆未出现非故障导致的损坏；保修期内，车辆未进行过非法改装或不当使用；保修期内，车辆按规定的保养周期进行保养。8.保密条款8.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决协商不成时，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止合同终止的情形如下：双方协商一致解除合同；合同履行完毕；法律规定或双方约定的其他终止条件出现。11.一般条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3争议解决方式12.违约责任12.1甲方违约责任甲方违反合同约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。12.2乙方违约责任乙方违反合同约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。13.争议解决13.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。13.2调解解决协商不成时，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。13.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他条款14.1合同的解释本合同未尽事宜，由双方协商确定。本合同及其附件的解释权归乙方所有。14.2合同的修改合同的修改必须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同的附件本合同附件包括：车辆行驶证复印件、维修项目及报价单、保修凭证等。附件与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆行驶证复印件要求：提供最新有效的车辆行驶证复印件，以证明甲方车辆的合法性。2.维修项目及报价单要求：详细列出维修项目的名称、规格、数量、材料及工时费用，以便甲方确认维修费用。3.保修凭证要求：提供明确的保修凭证，载明保修项目、保修期限、保修条件等内容。4.维修记录要求：记录车辆的维修历史，包括维修项目、维修时间、维修人员等信息。5.材料质量证明要求：提供所使用材料的质量证明文件，证明材料符合质量标准。6.服务质量保证书要求：提供服务质量保证书，承诺维修服务符合行业标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付维修及材料费用；提供虚假车辆资料；不按约定进行车辆保养；私自改装或不当使用车辆导致故障。违约责任认定：甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。示例说明：若甲方未按约定时间支付维修费用，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为未按约定时间完成维修；未按约定质量标准提供维修服务；泄露甲方商业秘密；使用非认证材料进行维修。违约责任认定：乙方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：若乙方未按约定时间完成维修，甲方有权要求乙方支付违约金，并延长保修期限。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。