通信技术部门工作守则

通信技术部门工作守则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为通信技术服务提供商，乙方为需要通信技术服务的单位或个人，双方为了共同维护通信技术服务的质量和安全，经协商一致，达成如下协议：一、工作守则1.1甲方应按照乙方提供的技术要求和业务需求，提供专业的通信技术服务。1.2甲方应确保提供的通信技术服务符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。1.3甲方应对乙方的业务信息、客户信息等保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。1.4乙方应按照甲方提供的技术方案和操作规范使用通信设备和技术服务。1.5乙方应对甲方提供的技术服务给予合理的评价和反馈，以促进甲方的服务改进和提升。二、服务内容和范围2.1甲方提供的通信技术服务包括但不限于：通信设备的安装、调试、维护、升级和技术支持。2.2甲方应在服务期间，确保通信设备的正常运行，对于设备故障应立即进行排查和修复。2.3甲方应根据乙方的业务需求，提供相应的技术方案和培训，确保乙方人员能够熟练操作和使用通信设备。三、服务期限和费用3.1本协议的服务期限为__________年，自双方签字盖章之日起生效。3.2服务费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整），乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。3.3服务费用的支付方式为：__________。四、违约责任4.1如甲方未能按照约定提供通信技术服务，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的__________%。4.2如乙方未按照约定支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。五、争议解决5.1对于本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.通信技术服务需求书2.通信设备技术参数表3.服务费用明细表4.培训课程安排表5.保密协议6.技术支持联系方式二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间提供服务或未按照约定提供服务内容，视为违约。2.甲方泄露乙方保密信息，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.乙方未按照约定使用通信设备或技术服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.通信技术服务提供商：指提供通信技术服务的企业或组织。2.保密信息：指乙方在合作过程中提供的技术资料、业务信息、客户信息等。3.违约金：指一方违反合同约定应支付给对方的一种经济补偿。4.滞纳金：指未按约定时间支付款项的一方应支付给对方的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术服务不符合需求：及时与甲方沟通，要求甲方按照乙方的需求进行调整和改进。2.服务费用问题：查看服务费用明细表，如有疑问或不同意，与甲方进行协商解决。3.设备故障或维护：立即通知甲方，甲方应在约定的时间内进行排查和修复。4.保密信息泄露：立即与甲方沟通，要求甲方采取措施防止进一步泄露，并可根据情况要求甲方支付违约金。5.培训需求不符：及时与甲方沟通，要求甲方按照乙方的培训需求进行调整和改进