旅游规划分包安全操作规程

旅游规划分包安全操作规程合同编号：__________合同双方：甲方：（甲方全称）地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________乙方：（乙方全称）地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________一、分包范围与内容1.乙方根据甲方的要求，负责旅游活动的部分或全部分包业务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等活动。2.乙方应按照甲方的要求，提供符合法律法规、行业标准和合同约定的服务。二、安全责任与义务1.乙方应严格遵守国家有关旅游安全的法律法规，确保游客的人身及财产安全。2.乙方应对分包业务中的各项设施、设备进行定期检查、维护，保证其安全可靠。3.乙方应对从业人员进行安全教育和培训，确保其具备必要的安全知识和技能。4.乙方应在旅游活动中，随时关注游客的安全状况，发现安全隐患及时采取措施予以排除。5.乙方应按照甲方的要求，为游客购买旅游意外伤害保险。三、应急预案与处置1.乙方应制定应急预案，包括但不限于突发事件、自然灾害、疾病等情况的应对措施。2.乙方应在发生突发事件时，立即启动应急预案，采取措施保障游客的安全。3.乙方应立即通知甲方，并按照甲方的要求进行处置。四、信息沟通与协作1.乙方应与甲方保持密切沟通，及时报告旅游活动的进展、安全状况等信息。2.乙方应协助甲方处理游客的投诉、意见和建议。3.乙方应按照甲方的要求，提供相关资料和证据，以便甲方进行旅游业务的协调和管理。五、违约责任与赔偿1.乙方违反本规程，导致游客人身或财产损失的，应依法承担赔偿责任。2.乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应按照甲方的要求承担违约责任。六、争议解决1.本合同的解释及履行发生的争议，双方应友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日止。2.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（甲方签名/盖章）乙方：（乙方签名/盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方提供的旅游服务详细计划书2.乙方提供的应急预案样本3.乙方提供的安全培训记录4.游客名单和游客个人信息表5.旅游活动日程安排表6.旅游活动服务标准和要求文档7.旅游意外伤害保险单据8.旅游活动费用支付凭证9.双方签订的旅游服务合同的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。2.乙方未按照本规程保障游客人身及财产安全，导致游客损失的，视为违约。3.乙方未按照约定及时报告旅游活动进展和安全状况信息的，视为违约。4.乙方未协助甲方处理游客投诉、意见和建议的，视为违约。5.乙方未按照甲方要求提供相关资料和证据的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指旅游服务的提供方，负责组织和安排旅游活动。2.乙方：指旅游服务的分包商，负责旅游活动的一部分或全部业务。3.分包业务：指乙方根据甲方的要求，负责的旅游活动中的部分或全部内容。4.应急预案：指为应对突发事件、自然灾害、疾病等情况，预先制定的应对措施和处理流程。5.游客：指参加旅游活动的自然人。6.旅游服务合同：指甲方和乙方之间签订的，约定乙方为甲方提供旅游服务的合同。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按时提供服务或服务不符合标准：立即与乙方沟通，要求其在规定时间内纠正或采取补救措施。若乙方未能在规定时间内纠正或采取补救措施，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。2.乙方未保障游客人身及财产安全导致游客损失：立即启动应急预案，保障游客的生命安全。同时，要求乙方承担相应的赔偿责任。3.乙方未及时报告旅游活动进展和安全状况信息：要求乙方立即报告相关信息，并对其进行严肃的口头警告。若乙方再次出现此类情况，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。4.乙方未协助甲方处理游客投诉、意见和建议：要求乙方立即协助甲方处理游客投诉、意见和建议。若乙方未能在规定时间内协助甲方处理游客投诉、意见和建议，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。5.乙方未按照甲方要求提供相关资料和证据：要求乙方立即提供相关资料和证据。若乙方未能在规定时间内提供相关资料和证据，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方组织旅游活动，乙方负责部分或全部业务的分包。2.甲方要求乙方提供特定的旅游服务，乙方按照约定提供服务。3.