汕头物业服务合同（2024版）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME汕头物业服务合同（2024版）本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2物业范围1.3物业服务内容1.4合同期限2.物业服务费用2.1服务费用标准2.2费用支付方式2.3费用调整机制2.4费用退还与赔偿3.物业服务义务3.1物业公司义务3.2物业公司服务人员要求3.3业主义务3.4业主禁止行为4.物业服务质量与标准4.1物业服务质量要求4.2物业服务标准4.3服务质量监督与检查4.4服务质量改进与投诉处理5.合同的变更与终止5.1合同变更条件5.2合同变更程序5.3合同终止条件5.4合同终止程序6.违约责任6.1物业公司违约责任6.2业主违约责任6.3违约赔偿方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件8.2合同生效时间8.3合同修改程序8.4合同解除条件9.其他条款9.1保密条款9.2知识产权保护9.3不可抗力9.4合同的转让10.附件10.1物业服务项目清单10.2物业服务费用明细表10.3物业服务标准规范10.4物业公司资质证明文件11.签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署主体12.合同正本与副本12.1正本份数12.2副本份数12.3各份合同具有同等法律效力13.语言及解释权13.1合同语言13.2合同解释权归属14.法律适用14.1适用法律14.2法律冲突解决第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同主体本合同甲方为（甲方名称），乙方为（乙方名称），甲方为物业所有权人或合法使用人，乙方为物业管理服务公司。1.2物业范围本合同所指物业为（物业地址），包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。1.3物业服务内容（1）物业设施设备维护保养；（2）物业环境卫生清洁；（3）物业管理秩序维护；（4）物业公共区域维修、保养；（5）物业公共设施的正常运行维护；（6）其他双方约定的物业服务内容。1.4合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（合同期限年数），自合同生效之日起计算。第二条物业服务费用2.1服务费用标准本合同约定的物业服务费用标准为人民币（大写金额），即每月每平方米（物业服务费单价）。2.2费用支付方式甲方应按月向乙方支付物业服务费用，支付方式为（支付方式，如银行转账、现金等）。2.3费用调整机制合同期限内，如遇物业服务费用调整，乙方应提前（提前通知天数）通知甲方，经双方协商一致后可调整费用。2.4费用退还与赔偿（1）甲方提前解除合同的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为人民币（大写金额）。（2）乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方退还部分或全部物业服务费用，并有权要求乙方赔偿损失。第三条物业服务义务3.1物业公司义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）确保物业管理服务符合国家和地方的相关规定；（3）妥善保管和使用甲方提供的物业相关资料；（4）维护物业公共区域的安全、卫生和正常使用；（5）定期向甲方报告物业管理情况。3.2物业公司服务人员要求（1）擅自离岗；（2）收受贿赂；（3）侵犯甲方合法权益；（4）其他违反法律法规和职业道德的行为。3.3业主义务（1）按照合同约定支付物业服务费用；（2）遵守物业管理规定，配合乙方开展物业管理服务；（3）爱护物业设施设备，不得擅自改动、损坏；（4）不得在物业公共区域从事违法活动；（5）协助乙方维护物业管理秩序。3.4业主禁止行为甲方及其使用人不得有下列行为：（1）损坏物业设施设备；（2）占用公共区域；（3）擅自改变物业使用性质；（4）违反物业管理规定，影响他人正常生活；（5）其他违反法律法规和合同约定的行为。第四条物业服务质量与标准4.1物业服务质量要求乙方应按照合同约定和国家、地方相关规定，保证物业管理服务质量。4.2物业服务标准乙方应按照国家和地方的相关标准，提供符合合同约定的物业管理服务。4.3服务质量监督与检查甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督和检查，乙方应予以配合。4.4服务质量改进与投诉处理乙方应根据甲方提出的合理建议和投诉，及时改进物业管理服务，确保服务质量。第五条合同的变更与终止5.1合同变更条件合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容的，可以签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。5.2合同变更程序合同变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。5.3合同终止条件合同期限届满，或甲乙双方协商一致提前解除合同的，本合同终止。5.4合同终止程序合同终止前，乙方向甲方结清所有费用，双方办理相关交接手续。第六条违约责任6.1物业公司违约责任乙方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，具体违约金为人民币（大写金额第八条争议解决7.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，甲乙双方同意将争议提交（仲裁委员会名称）仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。7.4法律途径解决如仲裁不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1保密条款甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。9.2知识产权保护乙方在提供服务过程中创造的知识产权，归乙方所有。但甲方有权在其物业内使用乙方创造的知识产权。9.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。9.4合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十条附件10.1物业服务项目清单具体列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于安保、清洁、维修、保养等。10.2物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费项目、收费标准等。10.3物业服务标准规范列出乙方提供服务的具体标准和要求，包括但不限于服务质量、服务响应时间等。10.4物业公司资质证明文件提供乙方公司资质、管理人员资质等相关证明文件。第十一条签署11.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具体日期为（填写日期）。11.2签署地点本合同在（填写地点）签署。11.3签署主体甲方（甲方名称），乙方（乙方名称）。第十二条合同正本与副本12.1正本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2副本份数如有需要，本合同可制作副本，副本份数及持有人如下：（列出副本份数及持有人）。12.3各份合同具有同等法律效力无论正本或副本，只要签名盖章齐全，均具有同等法律效力。第十三条语言及解释权13.1合同语言本合同以中文为唯一有效语言。13.2合同解释权归属本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十四条法律适用14.1适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律。14.2法律冲突解决如本合同内容与中华人民共和国法律相抵触，应以法律为准。双方应立即协商修改相关内容，以确保合同符合法律要求。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方、供应商等。第二条第三方介入程序2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前（提前通知天数）通知对方，并说明第三方介入的目的、范围和期限。2.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，并将协议副本提供给对方。2.3第三方介入不得影响甲乙双方的权利义务，甲乙双方对第三方介入有异议的，应及时沟通解决。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定履行义务，并承担因自身原因导致的损失和责任。3.2第三方如因过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。3.3第三方如未履行约定义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方之间的合同关系，不影响乙方对甲方的义务和责任。4.2第三方与乙方之间的合同关系，不影响甲方对乙方的义务和责任。4.3甲乙双方与第三方之间的合同关系，互不影响，各自独立承担相应的权利义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2甲乙双方应按照合同约定和法律规定，合理确定第三方的责任限额。5.3如第三方责任限额过低，甲乙双方有权要求第三方增加责任限额，以确保甲乙双方的权益。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入完成后，甲乙双方与第三方应终止合同关系。6.2第三方介入终止后，甲乙双方应恢复原有的权利义务关系。第七条第三方介入的监督与检查7.1甲乙双方有权对第三方介入的过程进行监督和检查，以确保第三方按照约定履行义务。7.2第三方应配合甲乙双方的监督和检查，提供必要的资料和信息。7.3甲乙双方对第三方介入的监督和检查，不影响第三方与甲乙双方之间的合同关系。第八条违约责任及争议解决8.1第三方如未按照约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1保密条款第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲乙双方同意不得泄露给第三方。9.2知识产权保护第三方在合同履行过程中创造的知识产权，归第三方所有。但第三方应许可甲乙双方在其物业内使用第三方创造的知识产权。9.3不可抗力因不可抗力导致第三方无法履行合同的，第三方应立即通知甲乙双方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，第三方应尽快恢复合同履行。9.4合同的转让未经甲乙双方同意，第三方不得将合同的全部或部分权利义务转让给其他第三方。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于安保、清洁、维修、保养等。附件2：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费项目、收费标准等。附件3：物业服务标准规范列出乙方提供服务的具体标准和要求，包括但不限于服务质量、服务响应时间等。附件4：物业公司资质证明文件提供乙方公司资质、管理人员资质等相关证明文件。附件5：第三方介入协议明确第三方介入的目的、范围、期限以及甲乙双方与第三方之间的权利义务。附件6：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。附件7：物业服务合同履行监督报告记录合同履行过程中的监督报告，包括第三方介入的履行情况、存在的问题及改进措施等。附件8：物业服务合同变更协议如有合同变更，需附上变更协议，明确变更的内容和影响。附件9：物业服务合同终止协议如有合同终止，需附上终止协议，明确终止的原因和日期。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。例如，乙方未能按照约定提供安保服务，导致甲方物业内发生盗窃事件。2.乙方服务人员未按照约定要求提供服务，应由乙方承担违约责任。例如，乙方服务人员擅自离岗，导致甲方物业无人管理。3.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任。例如，甲方未能按时支付物业服务费用，导致乙方无法正常提供服务。4.甲方未遵守物业管理规定，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担违约责任。例如，甲方在物业公共区域从事违法活动，影响乙方正常管理。5.第三方未按照约定履行义务的，应承担违约责任。例如，第三方未能按照约定完成维修工作，导致甲方物业设施损坏。6.第三方如因过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。例如，第三方在维修过程中操作不当，导致甲方财产损坏。7.第三方未履行约定义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。例如，第三方未能按照约定提供材料，导致甲方物业施工进度延误。全文完。汕头物业服务合同（2024版）1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（业主）1.2乙方（物业服务公司）1.3甲方物业（物业管理区域）第二条服务内容与标准2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3服务标准与要求第三条服务费用3.1物业服务费用的计算与支付3.2物业服务费用的调整3.3费用支付的期限与方式第四条物业的使用与维护4.1甲方使用物业的权利与义务4.2乙方对物业的管理与维护4.3物业的维修与保养第五条合同期限5.1合同的开始日期5.2合同的结束日期5.3合同续约的条件与程序第六条违约责任6.1甲方违约的情形与责任6.2乙方违约的情形与责任6.3违约责任的计算与赔偿第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2协商解决7.3调解解决7.4仲裁解决7.5法律途径第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的处理事项第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密义务与期限9.3违反保密条款的责任第十条强制性条款10.1法律、法规的强制性规定10.2双方必须遵守的强制性规定第十一条附加条款11.1其他补充协议11.2附件的有效性第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同生效的条件与时间第十三条合同的副本13.1甲方持有的合同副本13.2乙方持有的合同副本13.3合同副本的法律效力第十四条合同的保管14.1合同正本及副本的保管责任14.2合同的查阅与复制14.3合同的移交程序第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（业主）甲方是指拥有物业管理区域内物业的所有权或使用权，并按照本合同约定接受乙方提供的物业服务的一方。1.2乙方（物业服务公司）乙方是指具备物业服务资质，根据本合同约定为甲方提供物业管理服务的一方。1.3甲方物业（物业管理区域）甲方物业是指位于_______（地址）的物业，包括但不限于住宅、商业、办公等用途的物业。第二条服务内容与标准2.1物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括但不限于：物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业档案管理、业主沟通协调等服务。2.2物业服务内容（1）物业共用部位的维护、维修、保养和管理；（2）物业共用设施设备的维护、维修、保养和管理；（3）物业共用部位及设施设备的安全保卫；（4）物业环境卫生，包括垃圾收集、清运，公共区域的清洁、消毒等；（5）绿化养护及公共区域的环境美化；（6）提供物业管理相关的咨询、投诉处理和沟通协调等服务；（7）其他双方约定的物业服务内容。2.3服务标准与要求乙方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、行业标准及本合同的约定，提供符合服务质量标准要求的物业服务。具体服务标准和要求由附件《物业服务标准》详细规定。第三条服务费用3.1物业服务费用的计算与支付物业服务费用为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元/月·平方米，按建筑面积计算，每月支付一次。3.2物业服务费用的调整物业服务费用调整应依照法律法规和市场行情变化，由双方协商确定。3.3费用支付的期限与方式甲方应在每个收费周期开始前五个工作日内，将应缴纳的物业服务费用支付给乙方。支付方式可以为现金、转账、支票等，具体方式由双方协商确定。第四条物业的使用与维护4.1甲方使用物业的权利与义务（1）遵守物业管理区域的各项管理制度；（2）按照约定支付物业服务费用；（3）爱护物业设施设备，合理使用公共资源；（4）配合乙方进行物业管理和服务；（5）法律法规及本合同规定的其他义务。4.2乙方对物业的管理与维护（1）依照本合同约定提供物业服务；（2）定期对物业设施设备进行维修、保养；（3）维护物业管理区域内的公共秩序；（4）及时响应甲方的合理需求和投诉；（5）法律法规及本合同规定的其他义务。4.3物业的维修与保养乙方负责物业的维修与保养工作，包括但不限于：（1）定期对物业共用部位进行检查、维修、保养；（2）对物业共用设施设备进行定期检查、维修、保养；（3）对物业共用部位及设施设备的故障及时进行修复；（4）定期对物业环境卫生进行清理、整治；（5）法律法规及本合同规定的其他维修保养事项。第五条合同期限5.1合同的开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为_______年。5.2合同的结束日期合同期限届满，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。合同到期未续约，乙方应继续履行本合同约定的义务，直至双方达成新的协议或依法解除合同。5.3合同续约的条件与程序合同续约应依照双方书面协议，并遵循相关法律法规的规定，办理续约手续。第六条违约责任6.1甲方违约的情形与责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未按约定支付物业服务费用的，应支付迟延履行金；（2）未遵守物业管理区域管理制度的，应承担相应的民事责任；（3）故意损坏物业设施设备的，应承担修复费用及赔偿第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序任何一方因客观情况发生变化，需要变更本合同的，应当以书面形式通知对方，并在双方协商一致的基础上签订书面变更协议。变更协议为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。8.2合同终止的条件与程序本合同终止的情形如下：（1）合同期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约严重，另一方依法解除合同；（4）法律法规规定的其他终止情形。合同终止前，双方应按照本合同约定办理交接手续，结清相关费用。8.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应将物业交还甲方，并按照合同约定办理相关手续。如有剩余物业服务费用，乙方应退还甲方；如有欠缴费用，甲方应支付乙方。第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方披露的，不为公众所知晓的，与对方商业活动、技术秘密、经营秘密等相关的所有信息。9.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为_______年。9.3违反保密条款的责任一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条强制性条款10.1法律、法规的强制性规定双方同意遵守中华人民共和国法律、法规的强制性规定，如本合同的任何条款与法律、法规的强制性规定相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行。10.2双方必须遵守的强制性规定双方还应遵守行业标准、地方政府规章等强制性规定，确保合同的合法性、合规性。第十一条附加条款11.1其他补充协议本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2附件的有效性本合同附件《物业服务标准》、《物业管理区域管理制度》等为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点本合同于_______年_______月_______日，在_______（地点）签署。12.2合同生效的条件与时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条合同的副本13.1甲方持有的合同副本甲方保留本合同正本一份，乙方确认该份合同副本与双方签字（或盖章）的合同正本内容一致。13.2乙方持有的合同副本乙方保留本合同正本一份，甲方确认该份合同副本与双方签字（或盖章）的合同正本内容一致。13.3合同副本的法律效力合同副本具有同等法律效力，任何一方不得以其持有合同副本之外的其他理由否认合同的效力。第十四条合同的保管14.1合同正本及副本的保管责任双方各自保管好合同正本及副本，如有丢失，应承担相应的法律责任。14.2合同的查阅与复制双方有权查阅、复制对方持有的合同副本，但应遵守相关法律法规，不得损害对方的合法权益。14.3合同的移交程序合同到期或者终止后，双方应当按照约定将合同正本及副本交还给对方。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指非本合同当事人，但与本合同的履行、解除或终止等环节具有利害关系的一方。第三方包括但不限于中介机构、政府部门、专业机构等。1.2第三方分类第三方分为有利害关系的第三方和无利害关系的第三方。有利害关系的第三方指与本合同当事人存在直接或间接经济利益关系的第三方；无利害关系的第三方指与本合同当事人无直接或间接经济利益关系的第三方。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方协助甲乙双方签订合同；（2）政府部门对合同履行进行监督和检查；（3）专业机构对物业进行评估、鉴定；（4）其他经甲乙双方同意的第三方介入情形。2.2第三方介入的程序第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则，甲乙双方应与第三方协商确定介入程序。第三方介入程序包括但不限于：（1）第三方与甲乙双方进行沟通，了解合同履行情况；（2）第三方对合同履行情况进行评估、鉴定；（3）第三方提出建议或意见，甲乙双方予以考虑；（4）第三方退出介入程序。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额是指第三方在介入过程中因其行为导致甲乙双方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。第三方责任限额应根据第三方的性质、介入程度、影响力等因素综合确定。3.2第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额，包括但不限于：（1）第三方介入事项的范围；（2）第三方应承担的赔偿责任；（3）第三方责任限额的具体金额；（4）第三方责任限额的调整机制。第四条第三方权利义务4.1第三方权利第三方有权根据本合同约定，参与甲乙双方合同履行、解除或终止等环节，并获取相关信息。4.2第三方义务第三方应遵循公平、公正、公开的原则，客观、中立地履行介入职责，并保守甲乙双方的商业秘密。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系界定第三方与甲乙双方是独立的法律主体，第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方与甲乙双方的沟通协作第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止的情形第三方介入终止的情形包括但不限于：（1）第三方完成介入职责；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）法律法规规定第三方介入应终止的其他情形。6.2第三方介入终止的程序甲乙双方应与第三方协商确定介入终止程序，包括但不限于：（1）第三方提交介入报告；（2）甲乙双方对介入报告进行审核；（3）甲乙双方与第三方办理交接手续；（4）第三方退出介入程序。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入引起的合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙双方应按照本合同约定的变更程序进行。7.2第三方介入引起的合同终止如第三方介入导致本合同终止，甲乙双方应按照本合同约定的终止程序进行。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入引起的争议解决甲乙双方在第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可以依照本合同约定的争议解决方式进行。8.2第三方介入引起的诉讼如甲乙双方因第三方介入事宜诉诸法律，应按照本合同约定的诉讼方式进行。第九条第三方介入后的合同解除9.1第三方介入引起的合同解除甲乙双方在第三方介入过程中，如发现第三方严重违反本合同约定，可以依照本合同约定的解除程序解除合同。9.2第三方介入引起的合同解除后的处理合同解除后，甲乙双方应与第三方办理交接手续，并按照本合同约定处理后续事项。第十条第三方介入的合同效力10.1第三方介入不影响本合同的效力本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，第三方介入不影响本合同的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务标准本附件详细规定了物业服务的具体内容、服务标准和要求，包括但不限于物业共用部位的维护、维修、保养和管理，物业共用设施设备的维护、维修、保养和管理，物业共用部位及设施设备的安全保卫，物业环境卫生，绿化养护及公共区域的环境美化，物业服务相关的咨询、投诉处理和沟通协调等服务。2.物业管理区域管理制度本附件详细规定了物业管理区域的各项管理制度，包括但不限于物业的使用与维护、物业的维修与保养、物业的消防安全管理、物业的公共秩序维护、物业的档案管理、物业的绿化养护、物业的公共资源管理、物业的业主沟通协调等制度。3.物业服务费用预算表本附件详细列出了物业服务费用的预算明细，包括物业服务费用的构成、费用计算方式、费用支付方式和费用支付时间等。4.物业服务费用支付协议本附件详细规定了物业服务费用的支付方式和支付时间，以及费用的调整机制等。5.物业服务合同履行期间物业服务公司更换审批流程本附件详细规定了物业服务公司在合同履行期间更换的审批流程，包括审批的条件、程序和所需材料等。6.物业服务合同履行期间物业服务公司服务质量评估办法本附件详细规定了物业服务公司在合同履行期间的服务质量评估办法，包括评估的内容、评估的时间和评估的方式等。7.物业服务合同履行期间物业服务公司违约责任认定及处理办法本附件详细规定了物业服务公司在合同履行期间违约责任认定及处理办法，包括违约的情形、违约的责任认定和违约的处理方式等。8.物业服务合同履行期间物业服务公司服务质量投诉处理办法本附件详细规定了物业服务公司在合同履行期间服务质量投诉处理办法，包括投诉的内容、投诉的处理和投诉的反馈等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约情形及责任认定：甲方未按约定支付物业服务费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金的计算方式为应支付物业服务费用总额的_______%。甲方未遵守物业管理区域管理制度的，应承担相应的民事责任，包括但不限于恢复原状、赔偿损失等。甲方故意损坏物业设施设备的，应承担修复费用及赔偿损失。2.乙方违约情形及责任认定：乙方未按照约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金，违约金的计算方式为应支付物业服务费用总额的_______%。乙方未定期对物业设施设备进行维修、保养的，应承担维修、保养费用及赔偿损失。乙方未维护物业管理区域内的公共秩序的，应承担相应的民事责任，包括但不限于赔偿损失等。全文完。汕头物业服务合同（2024版）2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2物业1.3物业服务1.4物业公司1.5业主1.6管理费1.7维修基金1.8合同期限2.物业公司的义务2.1物业公司的主要职责2.2物业公司的服务质量2.3物业公司的员工管理2.4物业公司的应急处理3.业主的义务3.1业主的基本义务3.2业主的配合义务3.3业主的付费义务3.4业主的遵守规定4.管理费4.1管理费的计算方式4.2管理费的缴纳时间4.3管理费的调整4.4管理费的使用范围5.维修基金5.1维修基金的设立与管理5.2维修基金的使用条件5.3维修基金的补充5.4维修基金的退还6.合同期限6.1合同的开始日期6.2合同的结束日期6.3合同的续约6.4合同的终止7.违约责任7.1物业公司的违约行为7.2业主的违约行为7.3违约责任的解决方式8.争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁机构的选择8.3法律适用9.合同的变更与解除9.1合同的变更9.2合同的解除9.3合同变更与解除的通知10.通知与送达10.1通知的方式10.2送达的地址10.3通知的生效时间11.附则11.1合同的生效11.2合同的终止日期11.3合同的保管11.4合同的复制12.附件12.1物业公司的资质证明12.2物业的详细情况12.3管理费的收费标准12.4维修基金的缴纳明细13.其他约定13.1双方的其他约定13.2补充协议的签订13.3附件的补充与修改14.签字盖章14.1双方的签字盖章14.2合同的生效日期14.3合同的副本数量第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同当事人甲方（业主）：乙方（物业公司）：1.2物业物业指的是甲方拥有的位于【地址】的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施及附属设施等。1.3物业服务物业服务是指乙方按照本合同的约定，为甲方提供的包括物业维护、环境卫生、公共设施管理、安全保卫、物业维修等在内的综合性服务。1.4物业公司乙方是指依法成立并具有物业管理资质的企业，全称【乙方全称】，营业执照编号【营业执照编号】。1.5业主甲方是指物业的合法所有者或使用者，包括但不限于个人、企事业单位和其他社会组织。1.6管理费管理费是指乙方为提供物业服务，按照约定向甲方收取的费用。1.7维修基金维修基金是指为物业的维护、维修和更新改造而设立的资金。1.8合同期限本合同自【起始日期】至【终止日期】止，除非双方另有约定。2.物业公司的义务2.1物业公司的主要职责（1）维护物业的安全、卫生和正常使用；（2）负责公共设施的维护和管理；（3）负责物业内的绿化工作；（4）处理业主的投诉和意见；（5）法律法规规定的其他职责。2.2物业公司的服务质量乙方应保证其提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范，并保证服务过程中不影响业主的正常生活。2.3物业公司的员工管理乙方应对员工进行定期培训，确保员工具备相应的专业技能和服务意识，并遵守职业道德和行为规范。2.4物业公司的应急处理乙方应制定应急预案，处理物业内的突发事件，并及时通知甲方。3.业主的义务3.1业主的基本义务甲方应遵守物业管理规定，配合乙方的管理工作，并按时支付管理费及维修基金。3.2业主的配合义务甲方应配合乙方进行物业管理和维护工作，包括但不限于提供必要的资料和信息，允许乙方进行必要的检查和维护。3.3业主的付费义务甲方应按照本合同的约定，按时足额支付管理费和维修基金。3.4业主的遵守规定甲方应遵守物业内的各项规定，包括但不限于消防安全、环境保护、公共秩序等。4.管理费4.1管理费的计算方式管理费根据物业的建筑面积、物业公司管理费收费标准等因素计算。4.2管理费的缴纳时间甲方应在每个缴费周期结束前【天数】内支付下一个缴费周期的管理费。4.3管理费的调整乙方应在每个缴费周期结束前【天数】内，将下一个缴费周期的管理费标准报甲方批准。4.4管理费的使用范围管理费用于物业的维护、管理、维修和更新改造等。5.维修基金5.1维修基金的设立与管理维修基金用于物业的维修和更新改造，由乙方负责管理。5.2维修基金的使用条件维修基金的使用应经过甲方批准，并在合同中约定具体使用条件。5.3维修基金的补充维修基金不足时，甲方应按照约定补足。5.4维修基金的退还合同终止后，未使用的维修基金应退还甲方。6.合同期限6.1合同的开始日期本合同自【起始日期】起生效。6.2合同的结束日期本合同至【终止日期】止。6.3合同的续约合同到期前，双方可协商续约。6.4合同的终止合同终止的条件在本合同中约定。8.违约责任8.1物业公司的违约行为乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，应承担违约责任。8.2业主的违约行为甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，应承担违约责任。8.3违约责任的解决方式违约责任的具体解决方式在本合同中约定。9.争议解决9.1争议的解决方式双方发生争议的，可以选择和解、调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2仲裁机构的选择如选择仲裁，双方应共同选择一个仲裁机构。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.合同的变更与解除10.1合同的变更合同的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。10.2合同的解除合同的解除应经双方协商一致，并签订书面协议。10.3合同变更与解除的通知合同变更或解除的通知应采用书面形式，并由双方签字盖章。11.通知与送达11.1通知的方式双方之间的通知可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行。11.2送达的地址双方的送达地址在本合同中约定。11.3通知的生效时间通知自收到之日起生效。12.附则12.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的终止日期本合同至双方约定的终止日期止。12.3合同的保管双方各自保管本合同的副本。12.4合同的复制如需复制本合同，应经双方同意，并注明“副本”字样。13.其他约定13.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可以另行约定。13.2补充协议的签订如需签订补充协议，应经双方协商一致，并签订书面协议。13.3附件的补充与修改附件的补充与修改应经双方协商一致，并签订书面协议。14.签字盖章14.1双方的签字盖章本合同一式【份数】，甲乙双方签字盖章后生效。14.2合同的生效日期本合同的生效日期为双方签字盖章之日起。14.3合同的副本数量本合同的副本数量在本合同中约定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商、政府监管机构等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。若第三方未能履行其职责，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应责任。15.3第三方选择甲乙方应共同协商选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.第三方介入的额外条款16.1第三方权益第三方依据本合同享有的权益，不得优于甲乙方。16.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，履行其职责，并接受甲乙方的监督。16.3第三方责任限额如第三方介入导致损失，第三方应承担的责任限额在本合同中约定。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系，第三方应与甲方签订书面协议，明确双方的权利义务。17.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系，第三方应与乙方签订书面协议，明确双方的权利义务。18.第三方责任划分18.1第三方与甲乙方的责任划分第三方因履行本合同而造成甲乙方损失的，第三方应承担责任。若甲乙方未履行本合同而导致第三方损失的，甲方乙方可向第三方追偿。18.2第三方与甲乙方以外第三方的责任划分第三方与甲乙方以外第三方的责任划分，由甲乙方与第三方协商确定。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方介入的变更第三方介入的变更应经甲乙方协商一致，并签订书面协议。19.2第三方介入的解除第三方介入的解除应经甲乙方协商一致，并签订书面协议。20.第三方介入的通知与送达20.1第三方介入的通知第三方介入的通知应采用书面形式，并由甲乙方签字盖章。20.2第三方介入的送达第三方介入的送达地址在本合同中约定。21.第三方介入的生效与终止21.1第三方介入的生效第三方介入本合同，自甲乙方与第三方签订书面协议之日起生效。21.2第三方介入的终止第三方介入本合同的终止条件在本合同中约定。22.第三方介入的保管与复制22.1第三方介入的保管甲乙方与第三方签订的书面协议，由甲乙方与第三方各自保管。22.2第三方介入的复制如需复制第三方介入的书面协议，应经甲乙方与第三方同意，并注明“副本”字样。23.第三方介入的违约责任23.1第三方违约行为第三方违反本合同或与甲