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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024单位洗车服务协议详细条款版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.客户车辆及要求2.1车辆类型2.2车辆状况2.3客户要求3.服务费用3.1服务价格3.2付费方式3.3费用调整4.服务预约与cancellation4.1预约方式4.2预约变更4.3预约取消5.服务质量与保障5.1服务质量标准5.2服务保障措施5.3投诉与处理6.保险责任6.1保险覆盖6.2保险索赔6.3保险责任免除7.责任与赔偿7.1服务提供商责任7.2客户责任7.3赔偿标准8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.违约责任9.1服务提供商违约9.2客户违约9.3违约处理10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律诉讼11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.一般条款12.1通知12.2适用法律12.3争议解决13.附件13.1服务项目明细13.2付款凭证13.3客户车辆信息14.签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1服务范围双方约定,服务提供商应按照约定标准为客户的车辆提供洗车服务。服务范围包括但不限于:车身外部清洗、内饰吸尘、座椅清洁、窗户清洁等。具体服务项目见附件一。1.2服务时间服务时间约定为每周一至周日,上午8:00至下午6:00。如有特殊需求,双方可另行协商确定服务时间。1.3服务地点服务地点为甲方指定的洗车场,具体地址详见附件二。第二条:客户车辆及要求2.1车辆类型客户车辆类型包括但不限于:私家车、商务车、货车等。甲方应对车辆类型进行明确告知,以便乙方提供相应服务。2.2车辆状况客户车辆应符合国家规定的上路标准,车辆内部整洁,不影响服务人员进行正常服务。如车辆存在故障、损伤等问题,甲方应提前告知乙方,以便乙方采取相应措施。2.3客户要求甲方应对服务内容、时间、地点等提出具体要求,以便乙方提供符合甲方需求的服务。如甲方有特殊要求,应及时告知乙方,双方可协商确定。第三条:服务费用3.1服务价格服务价格详见附件三。甲方应在预约时明确服务项目,以便乙方计算费用。3.2付费方式甲方可以选择现金、、等方式支付服务费用。支付后,乙方提供正规发票。3.3费用调整如遇市场行情变化,乙方有权调整服务价格。乙方应提前通知甲方,双方可协商确定新的价格。第四条:服务预约与cancellation4.1预约方式甲方可通过电话、、网站等方式预约服务。预约时需提供车辆信息及服务项目。4.2预约变更如需变更预约,甲方应至少提前24小时通知乙方。如甲方未能按时通知,乙方有权按原预约时间提供服务,甲方应支付相应费用。4.3预约取消如需取消预约,甲方应至少提前24小时通知乙方。如甲方未能按时通知,乙方有权按原预约时间提供服务,甲方应支付相应费用。第五条:服务质量与保障5.1服务质量标准乙方应按照约定标准提供服务,确保服务质量。如甲方对服务质量有异议,乙方应及时处理。5.2服务保障措施乙方应对服务人员进行专业培训,提高服务质量。同时,乙方应建立健全客户档案,保障客户信息安全。5.3投诉与处理甲方如对乙方服务有任何投诉,可通过电话、等方式向乙方提出。乙方应在收到投诉后24小时内予以答复,并采取相应措施。第六条:保险责任6.1保险覆盖为保证甲方车辆在服务过程中不受损失,乙方应购买相应的保险。保险范围包括但不限于:车辆损失、第三者责任等。6.2保险索赔如发生保险事故,甲方应立即通知乙方,并配合乙方办理保险索赔手续。6.3保险责任免除如甲方车辆存在故障、损伤等问题,导致保险事故发生,乙方不承担相应责任。甲方应对车辆状况进行如实告知,如有隐瞒,乙方有权拒绝提供服务。第八条:保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。保密内容具体包括但不限于:客户列表、服务技术、业务计划等。8.2保密期限双方的保密义务自合同签署之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内继续有效。8.3泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失具体情况协商确定,最高不超过合同总价款的30%。第九条:违约责任9.1服务提供商违约如乙方未按照约定标准提供服务,或未能在约定时间内完成服务,甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。如乙方违反合同其他条款,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总价款的5%10%。9.2客户违约如甲方未能按时支付服务费用,或未能按照约定提供车辆,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金金额为合同总价款的5%10%。9.3违约处理双方在履行合同过程中如发生纠纷,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中如发生纠纷,应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。10.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更双方同意,如合同履行过程中需要变更,应书面签订变更协议,经双方盖章确认后生效。11.3合同终止第十二条:一般条款12.1通知双方通过书面形式发送通知,通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。12.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.3争议解决如双方在履行合同过程中发生纠纷,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条:附件13.1服务项目明细详见附件三。13.2付款凭证甲方支付服务费用后,乙方提供正规发票。13.3客户车辆信息详见附件四。第十四条:签署日期与地点14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同在中华人民共和国____省(自治区、直辖市)____市(县)签署。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细详细列出乙方为甲方车辆提供的所有服务项目,包括车身外部清洗、内饰吸尘、座椅清洁、窗户清洁等。附件二:付款凭证乙方提供正规发票,作为甲方支付服务费用的凭证。附件三:客户车辆信息详细记录甲方车辆的类型、颜色、车牌号等信息。附件四:保险单据乙方购买的保险单据,证明乙方为甲方车辆提供保险保障。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商违约乙方未按照约定标准提供服务,或未能在约定时间内完成服务,甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。如乙方违反合同其他条款,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总价款的5%10%。示例:乙方未能按照约定时间完成车辆清洗服务,甲方有权要求乙方立即重新提供服务,并要求乙方支付违约金500元。2.客户违约如甲方未能按时支付服务费用,或未能按照约定提供车辆,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金金额为合同总价款的5%10%。示例:甲方未能按时支付服务费用,乙方有权拒绝提供车辆清洗服务,并要求甲方支付违约金500元。说明三:法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。在本合同中的应用:双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。2.违约金:一方违反合同约定,应向对方支付的违约赔偿金。在本合同中的应用:如一方违反合同约定,应向对方支付违约金,违约金金额为合同总价款的5%10%。3.保险索赔

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