2024年国内航空运输服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国内航空运输服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（旅客）信息1.2乙方（航空公司）信息第二条航线与航班2.1航线2.2航班号与起飞时间第三条票价与支付3.1票价3.2支付方式3.3支付时间第四条行李规定4.1免费行李额度4.2额外行李费用4.3禁止携带物品第五条退改签政策5.1退票政策5.2改签政策5.3退改签费用第六条航班延误与取消6.1航班延误6.2航班取消6.3补偿措施第七条旅客权益保障7.1旅客个人信息保护7.2旅客投诉与反馈第八条保险服务8.1保险种类8.2保险费用8.3保险理赔第九条责任与豁免9.1甲方责任9.2乙方责任9.3免责条款第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件第十二条违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任第十三条其他条款13.1信息变更通知13.2法律法规变化13.3联系方式第十四条合同的附件14.1航空公司航班时刻表14.2行李规定详细说明14.3保险服务详细说明第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（旅客）信息甲方姓名：甲方性别：男甲方身份证号：11010519800307甲方联系电话：13856781.2乙方（航空公司）信息乙方名称：中国航空股份有限公司乙方地址：北京市朝阳区霄云路26号乙方联系电话：0105678第二条航线与航班2.1航线甲方预订的航线为：北京首都国际机场（PEK）上海浦东国际机场（PVG）2.2航班号与起飞时间航班号：CA起飞时间：2024年4月15日10:00第三条票价与支付3.1票价本次航班经济舱票价为：人民币1500元整3.2支付方式甲方选择通过进行在线支付。3.3支付时间甲方应在预订成功后24小时内完成支付，否则预订将被取消。第四条行李规定4.1免费行李额度甲方享有免费托运行李额度，经济舱乘客为20公斤。4.2额外行李费用如甲方需要额外携带行李，超出部分每公斤收取人民币50元。4.3禁止携带物品甲方不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品乘坐飞机。第五条退改签政策5.1退票政策5.2改签政策5.3退改签费用如甲方在航班起飞前24小时内申请退改签，需支付票价50%的手续费。第六条航班延误与取消6.1航班延误如因天气、机械等原因导致航班延误，乙方将积极协调，为甲方提供必要帮助。6.2航班取消如因不可抗力因素导致航班取消，乙方将安排甲方改签或退款。6.3补偿措施如因乙方原因导致航班延误或取消，乙方将向甲方支付适当补偿。第七条旅客权益保障7.1旅客个人信息保护乙方将严格保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。7.2旅客投诉与反馈甲方如对本次航班服务有任何不满，可在飞行结束后向乙方提出投诉与反馈。652578第八条保险服务8.1保险种类（1）行李保险（2）航班延误保险（3）个人意外伤害保险8.2保险费用各类保险费用如下：（1）行李保险：人民币50元（2）航班延误保险：人民币100元（3）个人意外伤害保险：人民币200元8.3保险理赔如甲方购买保险，发生保险事故，乙方将按照保险条款协助甲方进行理赔。第九条责任与豁免9.1甲方责任甲方应对其预订、支付、乘机等行为承担法律责任。9.2乙方责任乙方应按约定提供航班运输服务，并保障甲方的合法权益。9.3免责条款因不可抗力等因素导致合同无法履行，乙方不承担法律责任。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。10.2调解解决如协商无果，可向乙方所在地的消费者协会申请调解。10.3法律途径如调解无效，可向乙方所在地的法院提起诉讼。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自甲方支付完成后生效。11.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定的其他情形。第十二条违约责任12.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任。12.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任。第十三条其他条款13.1信息变更通知如甲乙双方的联系信息发生变更，应及时通知对方。13.2法律法规变化如因法律法规变化，影响合同的履行，双方应协商调整。13.3联系方式甲方联系人：联系电话：1385678乙方联系人：联系电话：0105678第十四条合同的附件14.1航空公司航班时刻表附件1：2024年国内航班时刻表14.2行李规定详细说明附件2：行李规定详细说明14.3保险服务详细说明附件3：保险服务详细说明第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的自然人、法人或其他组织。1.2第三方界定第三方包括但不限于：中介机构、担保人、鉴定机构、仲裁机构、行政机关、司法机关等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方为履行合同义务，需要第三方提供服务或协助；（2）合同争议解决过程中，第三方作为鉴定、评估、调解、仲裁等机构参与；（3）行政机关、司法机关等依法介入合同争议处理。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的合同义务和责任承担仅限于第三方承诺的范围内，且不超过甲方和乙方之间的合同约定。3.2第三方责任限额如第三方因提供服务或协助导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额不超过第三方从甲方或乙方收取的服务费用。第四条第三方权利4.1第三方权利界定第三方在本合同中的权利限于其提供服务或协助的范围内，不得侵犯甲方和乙方之间的合同权益。4.2第三方权利限制第三方不得擅自变更、解除或终止本合同确定的义务和责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响乙方在本合同项下的义务和责任。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响甲方在本合同项下的义务和责任。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入程序当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方通知并提供相关证据。6.2第三方选择与确认甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并明确第三方的权利和义务。第七条第三方费用7.1第三方费用承担第三方介入所需费用，由甲方和乙方协商承担。7.2第三方费用支付甲方和乙方应在第三方提供服务或协助后，按约定支付相关费用。第八条第三方服务质量8.1第三方服务质量保障第三方应保证其服务或协助的质量，符合本合同的约定。8.2第三方服务质量违约如第三方服务或协助不符合本合同约定，第三方应承担违约责任。第九条合同的变更与解除9.1第三方变更或解除合同第三方不得擅自变更或解除本合同，如第三方有特殊情况需变更或解除合同，应与甲方和乙方协商一致。9.2甲方和乙方的权利如第三方变更或解除合同导致甲方和乙方权益受损，甲方和乙方有权要求第三方承担相应责任。第十条争议解决10.1第三方争议解决第三方与甲方或乙方之间的争议，应通过协商解决。协商无果的，可依法向有管辖权的法院提起诉讼。10.2第三方争议不影响本合同履行第三方与甲方或乙方之间的争议，不影响本合同的履行。第十一条合同的效力11.1第三方合同的效力第三方与甲方或乙方签订的合同，对本合同其他方不具有约束力。11.2第三方合同的变更或解除第三方与甲方或乙方变更或解除合同，应取得本合同其他方的同意。第十二条附则12.1第三方合同的附则本合同附则对第三方、甲方和乙方的权利义务未作规定的，参照本附则执行。12.2第三方合同的补充本合同补充条款对第三方、甲方和乙方的权利义务未作规定的，参照本补充条款执行。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：航空公司航班时刻表详细列出乙方提供的所有航班的起飞时间、到达时间、航班号等信息。附件2：行李规定详细说明详细说明乙方对于行李的规定，包括免费行李额度、额外行李费用、禁止携带物品等。附件3：保险服务详细说明详细说明乙方提供的保险服务种类、保险费用、保险理赔等。附件4：第三方服务协议详细列出第三方介入后，第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系、责任限额等。附件5：合同履行证明包括但不限于机票、登机牌、行李牌等，证明合同已经履行。附件6：争议解决裁决书如合同争议通过调解、仲裁解决，应提供相应的裁决书。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付票价；2.乙方未按约定时间提供航班服务；3.第三方未按约定提供服务或协助；4.甲方、乙方、第三方违反本合同的其他约定。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方、乙方应承担违约责任；2.违约行为导致甲方、乙方损失，违约方应承担相应的赔偿责任；3.第三方违反合同约定，应承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付票价，乙方有权取消甲方预订，并扣除甲方预订的航班的座位；如乙方未按约定时间提供航班服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿甲方因迟到产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同履行：指甲乙双方按照本合同的约定，履行各自的权利和义务。3.违约金：指违约方按照本合同约定，向守约方支付的赔偿金。4.争议解决：指合同争议通过协商、调解、仲裁或诉讼