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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物中心物业管理条款本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方为购物中心的所有者或合法使用权人1.4乙方为购物中心物业管理公司第二条:合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效2.2合同期限为2024年度,即自2024年1月1日至2024年12月31日第三条:物业管理服务内容3.1乙方负责购物中心的日常物业管理服务3.2乙方应确保购物中心的物业设施设备正常运行3.3乙方负责购物中心的安保工作,保障甲方及消费者的财产安全3.4乙方负责购物中心的清洁卫生工作,保持购物环境的整洁第四条:物业管理费用4.1乙方应按照约定的标准收取物业管理费用4.2甲方应按照约定时间支付物业管理费用4.3物业管理费用的调整方式及时间第五条:物业维修与保养5.1乙方负责购物中心的物业维修与保养工作5.2乙方应制定维修保养计划,并提前通知甲方5.3维修保养费用及承担方式第六条:消防安全管理6.1乙方负责购物中心的消防安全管理工作6.2乙方应制定消防安全管理制度,并定期进行消防安全培训6.3消防安全设施的维护与检查第七条:突发事件应对7.1乙方应制定突发事件应急预案7.2乙方应在突发事件发生时立即采取措施,并通知甲方7.3乙方应承担因未能及时采取措施而导致的损失第八条:保险事宜8.1乙方应购买必要的物业保险8.2乙方应将保险合同复印件提交给甲方备案8.3保险赔偿不足部分由乙方承担第九条:违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任9.2违约金的计算方式及支付方式第十条:争议解决10.1双方因本合同的履行发生争议,应通过友好协商解决10.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条:合同的变更与解除11.1双方同意,本合同的变更或解除必须书面签署,并经双方确认11.2在合同期限内,未经双方同意,任何一方不得单方面解除合同第十二条:合同的终止12.1本合同期满后自行终止12.2合同终止后的相关事宜处理第十三条:其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条:双方签字盖章14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××购物中心,住所:×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称:×××物业管理公司,住所:×××市×××区×××街道×××号。1.3甲方为购物中心的所有者或合法使用权人,拥有对本购物中心的完整所有权和决策权。1.4乙方为购物中心物业管理公司,负责购物中心物业的管理、维护及服务工作。第二条:合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效。2.2合同期限为2024年度,即自2024年1月1日至2024年12月31日。第三条:物业管理服务内容3.1乙方负责购物中心的日常物业管理服务,包括物业设施设备的管理、维护和保养。3.2乙方应确保购物中心的物业设施设备正常运行,包括但不限于电梯、空调、照明等。3.3乙方负责购物中心的安保工作,保障甲方及消费者的财产安全,制定并执行安全管理制度。3.4乙方负责购物中心的清洁卫生工作,保持购物环境的整洁,制定并执行清洁计划。第四条:物业管理费用4.1乙方应按照约定的标准收取物业管理费用,具体收费标准详见附件。4.2甲方应按照约定时间支付物业管理费用,迟延支付的,应当按照迟延支付部分每日支付千分之二的滞纳金。4.3物业管理费用的调整方式及时间为:合同期满前一个月,双方协商一致后可进行调整。第五条:物业维修与保养5.1乙方负责购物中心的物业维修与保养工作,确保物业设施设备的正常运行。5.2乙方应制定维修保养计划,并提前通知甲方。5.3维修保养费用及承担方式:乙方向甲方提供维修保养服务,相关费用已包含在物业管理费用中。第六条:消防安全管理6.1乙方负责购物中心的消防安全管理工作,制定并执行消防安全管理制度。6.2乙方应定期进行消防安全培训,提高员工消防安全意识。6.3乙方应确保消防安全设施的维护与检查,保证设施设备的正常运行。第七条:突发事件应对7.1乙方应制定突发事件应急预案,包括火灾、地震、抢劫等紧急情况。7.2乙方应在突发事件发生时立即采取措施,并通知甲方。7.3乙方应承担因未能及时采取措施而导致的损失,但甲方原因导致的损失除外。第八条:保险事宜8.1乙方应购买必要的物业保险,包括但不限于火灾保险、责任保险等。8.2乙方应将保险合同复印件提交给甲方备案。8.3保险赔偿不足部分由乙方承担。第九条:违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。9.2违约金的计算方式及支付方式:违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同标的的10%。第十条:争议解决10.1双方因本合同的履行发生争议,应通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条:合同的变更与解除11.1双方同意,本合同的变更或解除必须书面签署,并经双方确认。11.2在合同期限内,未经双方同意,任何一方不得单方面解除合同。第十二条:合同的终止12.1本合同期满后自行终止。12.2合同终止后的相关事宜处理:乙方应在合同终止后15日内将所有管理资料、财务报表等移交给甲方。第十三条:双方签字盖章13.1甲方签字(盖章):13.2乙方签字(盖章):第十四条:其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入定义15.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同履行有关联的其他主体,包括但不限于供应商、承包商、中介机构、政府监管部门等。15.2第三方介入是指第三方在甲方、乙方履行合同过程中,根据合同约定或法律法规规定,参与或影响合同的履行。第十六条:第三方介入的条件和程序16.1第三方介入的条件:当合同履行过程中,涉及到第三方权益或法律法规要求第三方参与时,第三方可以介入。16.2第三方介入的程序:第三方应向甲方和乙方提出介入的申请,经甲方和乙方同意后,方可介入合同履行过程。第十七条:第三方权利和义务17.1第三方权利:第三方根据合同约定或法律法规规定,享有参与合同履行、监督合同履行、获取合同履行相关信息等权利。17.2第三方义务:第三方应遵守合同约定,按照法律法规要求,履行相关合同义务,并承担相应责任。第十八条:第三方责任限额18.1第三方对甲方和乙方的责任限额:第三方对甲方和乙方的责任限额,按照合同约定或法律法规规定确定。18.2第三方对其他第三方的责任限额:第三方对其他第三方的责任限额,按照合同约定或法律法规规定确定。第十九条:第三方介入的合同修正19.1当有第三方介入时,本合同的相关条款应根据第三方的主体性质、介入内容、责任限额等进行修正。19.2甲方和乙方应在第三方介入前,与第三方协商一致,明确第三方的权利义务和责任限额,并签署书面协议。第二十条:第三方介入的争议解决20.1当第三方介入引起争议时,应由甲方、乙方和第三方协商解决。20.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十一条:第三方介入的合同终止21.1当第三方介入的合同条款履行完毕后,第三方有权退出合同。21.2合同终止后,第三方应将相关资料、财务报表等移交给甲方和乙方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细清单附件二:物业管理费用收费标准及计算方式附件三:维修保养计划及费用明细附件四:消防安全管理制度附件五:突发事件应急预案附件六:保险合同复印件附件七:第三方介入协议附件八:合同履行过程中的相关报表和资料附件一:物业管理服务内容详细清单本附件详细列明乙方应提供的物业管理服务内容,包括但不限于物业设施设备的管理、维护和保养,安保工作,清洁卫生工作等。附件二:物业管理费用收费标准及计算方式本附件详细列明物业管理费用的收费标准及计算方式,包括费用构成、收费标准、支付时间等。附件三:维修保养计划及费用明细本附件详细列明乙方的维修保养计划,包括维修保养的项目、时间、费用等。附件四:消防安全管理制度本附件详细列明购物中心的消防安全管理制度,包括消防安全组织架构、消防安全培训、消防安全检查等。附件五:突发事件应急预案本附件详细列明购物中心的突发事件应急预案,包括火灾、地震、抢劫等紧急情况的应对措施。附件六:保险合同复印件本附件为乙方购买的物业保险合同的复印件,用于甲方备案。附件七:第三方介入协议本附件详细列明第三方介入的条件、程序、权利义务和责任限额等。附件八:合同履行过程中的相关报表和资料本附件详细列明合同履行过程中需要提供的报表和资料,包括财务报表、管理报表等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方迟延支付物业管理费用。2.乙方未能按照约定提供物业管理服务。3.乙方未能确保物业设施设备正常运行。4.乙方未能履行安保工作,导致甲方或消费者财产损失。5.乙方未能履行清洁卫生工作,导致购物环境不达标。6.乙方未能按照约定购买必要的物业保险。7.乙方未能按照约定提供突发事件应急预案。违约责任认定标准:1.甲方迟延支付物业管理费用,应向乙方支付迟延支付部分每日千分之二的滞纳金。2.乙方未能按照约定提供物业管理服务,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.乙方未能确保物业设施设备正常运行,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。4.乙方未能履行安保工作,导致甲方或消费者财产损失,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.乙方未能履行清洁卫生工作,导致购物环境不达标,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.乙方未能按照约定购买必要的物业保险,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。7.乙方未能按照约定提供突发事件应急预案,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。全文完。2024年度购物中心物业管理条款1本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1购物中心范围1.2物业管理内容第二条物业管理目标与标准2.1管理目标2.2管理标准第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务第五条物业管理费用5.1管理费用构成5.2费用支付方式第六条维修与保养6.1维修范围6.2保养周期第七条安全管理7.1安全管理制度7.2应急预案第八条环境保护与绿化8.1环保措施8.2绿化工作第九条服务质量与客户满意度9.1服务质量标准9.2客户满意度调查第十条沟通协调10.1沟通协调机制10.2问题解决流程第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担第十二条合同变更与解除12.1变更条件12.2解除条件第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2仲裁或诉讼地点第十四条其他条款14.1合同的签订、生效与终止14.2保密条款14.3法律适用与解释权第一部分:合同如下:第一条物业管理范围与内容1.1购物中心范围本合同所指购物中心范围包括:购物中心主体建筑、停车场、绿化区域、公共区域及设施等。1.2物业管理内容乙方负责对购物中心范围内的设施进行日常维护、保养和管理,包括但不局限于:(1)建筑物及附属设施的维护、保养和管理;(2)绿化区域的维护、保养和管理;(3)公共区域及设施的清洁、维护和管理;(4)安全巡查、应急预案的制定和实施;(5)环保措施的落实和监管;(6)服务质量的提升和客户满意度改进;(7)与政府部门、相关机构及业主的沟通协调工作。第二条物业管理目标与标准2.1管理目标(1)设施设备安全可靠,运行正常;(2)绿化区域美观、整洁、生态平衡;(3)公共区域干净、整洁、功能完好;(4)建立健全安全管理体系,确保购物中心安全无隐患;(5)环保措施得当,符合国家及相关地方政策法规要求;(6)提高服务质量,提升客户满意度。2.2管理标准(1)设施设备维护、保养规范;(2)绿化养护、修剪、施肥、病虫害防治规范;(3)清洁作业规范;(4)安全巡查、应急预案执行标准;(5)环保措施实施标准;(6)服务质量改进措施执行标准。第三条合同期限3.1起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2终止日期本合同期满后,如双方未达成续约协议,合同自行终止。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)甲方应按照合同约定,按时支付物业管理费用;(2)甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督、检查,并提出改进意见;(3)甲方应协助乙方开展购物中心范围内的沟通协调工作;(4)甲方应遵守购物中心内的各项管理制度,维护购物中心内的秩序。4.2乙方权利与义务(1)乙方应按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)乙方应确保购物中心范围内的设施设备安全、正常运行;(3)乙方应承担因管理不善导致的赔偿责任;(4)乙方应遵守国家法律法规,不得损害购物中心及顾客的合法权益。第五条物业管理费用5.1管理费用构成物业管理费用包括:物业服务费、维修保养费、清洁费、安全费、环保费、绿化费等。5.2费用支付方式甲方应按照合同约定,按月支付物业管理费用。具体支付方式为:每月10日前,甲方将当月物业管理费用支付至乙方指定的账户。第六条维修与保养6.1维修范围乙方负责对购物中心范围内的设施进行日常维修与保养,确保设施设备安全、正常运行。6.2保养周期乙方应按照设施设备的保养规范,制定合理的保养计划,并对关键设施设备进行定期检查、保养。第八条安全管理8.1安全管理制度乙方应建立健全购物中心安全管理制度,包括但不限于:消防安全管理、食品安全管理、人员出入管理、车辆停放管理等。8.2应急预案乙方应制定应急预案,应对突发事件和紧急情况,确保购物中心的安全。应急预案应包括火灾、地震、洪水、恐怖袭击等紧急情况的应对措施。第九条环境保护与绿化8.1环保措施乙方应采取有效措施,确保购物中心范围内的环保要求得到满足,包括但不限于:废水处理、废弃物处理、噪音控制等。8.2绿化工作乙方应负责购物中心绿化区域的养护与管理,保证绿化区域的植物生长良好,环境优美。第十条服务质量与客户满意度9.1服务质量标准乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供优质的服务,确保服务质量满足甲方的要求。9.2客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查,了解客户对购物中心物业管理服务的满意度,并根据调查结果进行改进。第十一条沟通协调10.1沟通协调机制乙方应建立有效的沟通协调机制,保证与甲方的良好沟通,及时处理甲方提出的问题和建议。10.2问题解决流程乙方应建立问题解决流程,对于甲方提出的问题,乙方应在规定的时间内进行调查和处理,并向甲方报告处理结果。第十二条违约责任11.1违约行为乙方若未能履行合同约定的义务,构成违约。11.2违约责任承担乙方应承担违约责任,包括但不限于:赔偿甲方损失、支付违约金等。第十三条合同变更与解除12.1变更条件合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。12.2解除条件合同的解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。第十四条其他条款13.1合同的签订、生效与终止本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。合同期满后,如双方未达成续约协议,合同自行终止。13.2保密条款双方应对合同内容及签订过程中的商业秘密予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。13.3法律适用与解释权本合同适用中华人民共和国法律,如有争议,应提交乙方所在地人民法院解决。本合同的解释权归双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方,是指除甲方、乙方之外的参与购物中心物业管理活动的各方,包括但不限于供应商、承包商、咨询机构、中介方等。15.2第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规要求,承担其在购物中心物业管理活动中的责任和义务。第三方对其提供的产品或服务质量负责,并应对因其原因造成的损失承担赔偿责任。15.3第三方权益第三方享有在其职责范围内,根据本合同和与甲方、乙方之间的协议,使用购物中心的相关设施和资源的权利。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方、乙方应共同协商,选择具备相应资质和能力的第三方,确保其能够满足购物中心物业管理的需求。16.2第三方管理甲方、乙方应对第三方在购物中心物业管理活动中的行为进行监督和管理,确保其符合合同约定和法律法规要求。16.3第三方协调甲方、乙方应负责协调第三方与购物中心其他参与方之间的关系,确保各方协作顺畅,共同推进购物中心物业管理工作的开展。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所述第三方责任限额,是指第三方在履行其在购物中心物业管理活动中的义务时,对甲方、乙方承担的赔偿责任上限。17.2责任限额设定第三方应对因其原因造成的损失承担赔偿责任,但其责任限额不得超过双方约定的金额。若双方未作约定,责任限额不得超过第三方在购物中心物业管理活动中所获得利益的金额。17.3责任限额调整甲方、乙方应根据购物中心物业管理活动的实际情况,适时调整第三方责任限额,并签订书面修正案。第十八条第三方与甲方、乙方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方在购物中心物业管理活动中的责任和义务,由第三方自行承担。甲方不承担第三方义务,也不受第三方义务的约束。18.2第三方与乙方的划分乙方作为购物中心物业管理的提供方,应对第三方在物业管理活动中的行为进行监督和管理。第三方未按合同约定履行义务,造成甲方损失的,由乙方承担赔偿责任。18.3甲方、乙方与第三方的划分甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系,由本合同及甲方、乙方与第三方签订的协议确定。甲方、乙方不承担第三方未履行协议产生的责任。第十九条第三方介入后的沟通协调19.2甲方、乙方应监督第三方按照合同约定履行义务,并及时处理第三方在物业管理活动中出现的问题。19.3甲方、乙方应定期评估第三方的表现,并根据评估结果采取相应的措施,以确保购物中心物业管理活动的质量。第二十条第三方介入后的违约处理20.1第三方若未能履行合同约定,构成违约。20.2第三方应承担违约责任,包括但不限于:赔偿甲方损失、支付违约金等。20.3甲方、乙方应与第三方协商解决违约问题。若协商无果,甲方、乙方有权解除与第三方的协议,并追究其法律责任。第二十一条第三方介入后的合同变更与解除21.1合同的变更应由甲方、乙方与第三方协商一致,并签订书面变更协议。21.2合同的解除应由甲方、乙方与第三方协商一致,并签订书面解除协议。第二十二条第三方介入后的其他条款22.1甲方、乙方与第三方应遵守本合同及双方签订的协议,共同推进购物中心物业管理活动的开展。22.2甲方、乙方与第三方应相互尊重,维护对方合法权益,共同维护购物中心物业管理秩序。22.3本合同及双方签订的协议未尽事宜,可由甲方、乙方与第三方协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:购物中心物业管理范围与内容详细说明附件二:物业管理目标与标准详细说明附件三:合同期限详细说明附件四:双方权利与义务详细说明附件五:物业管理费用详细说明附件六:维修与保养详细说明附件七:安全管理详细说明附件八:环境保护与绿化详细说明附件九:服务质量与客户满意度详细说明附件十:沟通协调详细说明附件十一:违约行为及责任认定详细说明附件十二:合同变更与解除详细说明附件十三:其他条款详细说明附件一:购物中心物业管理范围与内容详细说明本附件详细描述购物中心物业管理范围的具体内容,包括购物中心主体建筑、停车场、绿化区域、公共区域及设施等,以及乙方应负责的设施设备维护、保养和管理等具体事项。附件二:物业管理目标与标准详细说明本附件详细阐述物业管理的目标与标准,包括设施设备安全可靠、绿化区域美观、整洁、生态平衡、公共区域干净、整洁、功能完好等方面的具体要求。附件三:合同期限详细说明本附件详细说明合同的起始日期和终止日期,以及合同期限内双方的权利和义务。附件四:双方权利与义务详细说明本附件详细描述甲方和乙方的权利与义务,包括甲方支付物业管理费用、监督乙方物业管理服务,乙方提供优质的物业管理服务、确保设施设备安全、正常运行等事项。附件五:物业管理费用详细说明本附件详细阐述物业管理费用的构成,包括物业服务费、维修保养费、清洁费、安全费、环保费、绿化费等,以及费用支付方式和时间。附件六:维修与保养详细说明本附件详细说明乙方应负责的维修与保养范围,包括建筑物及附属设施的维护、保养和管理,绿化区域的养护、修剪、施肥、病虫害防治等事项。附件七:安全管理详细说明本附件详细阐述安全管理的内容,包括消防安全管理、食品安全管理、人员出入管理、车辆停放管理等,以及应急预案的制定和实施。附件八:环境保护与绿化详细说明本附件详细说明环保措施的落实和监管,包括废水处理、废弃物处理、噪音控制等事项,以及绿化工作的具体要求。附件九:服务质量与客户满意度详细说明本附件详细阐述服务质量的改进措施和客户满意度调查的具体方法,以及乙方应达到的服务质量标准。附件十:沟通协调详细说明本附件详细描述沟通协调机制的建立和问题解决流程的具体步骤,以及双方在沟通协调中的责任和义务。附件十一:违约行为及责任认定详细说明本附件详细列举各种违约行为,包括未能履行合同约定的义务、未能按照约定提供产品或服务、未能遵守法律法规等,以及违约责任的认定标准和承担方式。附件十二:合同变更与解除详细说明本附件详细说明合同变更和解除的条件,包括双方协商一致、签订书面变更协议或解除协议等事项。附件十三:其他条款详细说明本附件详细阐述其他条款的内容,包括保密条款、法律适用与解释权等事项。说明二:违约行为及责任认定:1.未能履行合同约定的义务,如乙方未能按照合同约定提供物业管理服务。2.未能按照约定提供产品或服务,如乙方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准。3.未能遵守法律法规,如乙方在物业管理活动中违反国家相关法律法规。违约责任认定标准:1.违约行为导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。2.违约行为导致合同无法履行或合同目的无法实现的,甲方、乙方有权解除合同。3.违约行为情节严重,违反法律法规的,乙方应承担相应的法律责任。示例说明:如果乙方未能按照合同约定提供物业管理服务,导致购物中心内的设施设备损坏,甲方损失10万元,乙方应承担赔偿责任。如果乙方提供的物业管理服务不符合合同约定的质量标准,导致顾客满意度下降,甲方损失5万元,乙方应承担赔偿责任。如果乙方在物业管理活动中违反国家相关法律法规,被政府部门罚款10万元,乙方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度购物中心物业管理条款2本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所称购物中心含义第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:物业管理范围及内容3.1物业管理范围3.2物业管理内容第四条:甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务第五条:乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条:物业管理费用6.1物业管理费用的计算方式6.2物业管理费用的支付方式第七条:服务质量与标准7.1服务质量7.2服务标准第八条:应急预案8.1突发事件应急预案8.2自然灾害应急预案第九条:合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条:违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条:争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条:合同的生效、解除和终止12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同终止条件第十三条:其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项第十四条:附件14.1附件一:购物中心物业管理规范14.2附件二:物业管理费用明细表14.3附件三:合同变更、终止申请书第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××购物中心管理有限公司,住所:×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称:×××物业管理股份有限公司,住所:×××市×××区×××路×××号。1.3合同所称购物中心:指位于×××市×××区×××路×××号的购物中心,包括但不限于所有商铺、停车场、公共区域等。第二条:合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日。2.2合同结束日期:2025年12月31日。第三条:物业管理范围及内容3.1物业管理范围:购物中心内所有物业,包括商铺、停车场、公共区域等。3.2物业管理内容:包括但不限于物业维护、清洁卫生、安全保卫、绿化养护、设备设施维修保养、消防管理等。第四条:甲方权利与义务4.1甲方权利:(1)监督乙方履行合同约定的义务,对乙方的服务进行评价。(2)要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。(3)按照合同约定享受乙方提供的各项服务。4.2甲方义务:(1)按照约定支付物业管理费用。(2)协助乙方进行物业管理,提供必要的便利条件。(3)遵守购物中心内的各项规章制度,维护购物中心内的公共秩序。第五条:乙方权利与义务5.1乙方权利:(1)按照合同约定提供物业管理服务。(2)要求甲方按照约定支付物业管理费用。(3)对甲方违反合同约定的行为进行制止,并要求甲方改正。5.2乙方义务:(1)按照合同约定提供优质的物业管理服务。(2)保障购物中心内的安全,确保人员生命财产安全。(3)遵守相关法律法规,不得擅自改变购物中心的结构和用途。第六条:物业管理费用6.1物业管理费用的计算方式:按照购物中心总建筑面积和物业管理费率计算。6.2物业管理费用的支付方式:甲方按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。第八条:应急预案8.1突发事件应急预案:包括但不限于火灾、地震、洪水等突发事件,乙方应立即启动应急预案,采取必要措施保障购物中心内人员生命财产安全,并及时报告甲方。8.2自然灾害应急预案:包括但不限于台风、暴雨、大雪等自然灾害,乙方应按照应急预案采取措施,减少灾害损失,并及时报告甲方。第九条:合同的变更与终止9.1合同变更条件:经双方协商一致,可以变更合同的内容。变更事项应当签订书面协议,作为合同的附件。9.2合同终止条件:合同到期或者双方协商一致终止合同。合同终止前,乙方应将购物中心内的物业管理工作交接给甲方。第十条:违约责任10.1甲方违约责任:甲方未按照约定支付物业管理费用,应支付违约金,违约金为应付物业管理费用的1%乘以迟延支付的天数。10.2乙方违约责任:乙方未按照约定提供物业管理服务,应支付违约金,违约金为合同金额的1%乘以迟延提供服务的天数。第十一条:争议解决11.1争议解决方式:双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点:合同签订地。第十二条:合同的生效、解除和终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字或者盖章之日起生效。12.2合同解除条件:任何一方未履行合同约定的义务,另一方有权解除合同。12.3合同终止条件:合同到期或者双方协商一致终止合同。合同终止前,乙方应将购物中心内的物业管理工作交接给甲方。第十三条:其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项:双方可以在合同中约定其他事项,包括但不限于合同的修改、补充、解除等。第十四条:附件14.1附件一:购物中心物业管理规范14.2附件二:物业管理费用明细表14.3附件三:合同变更、终止申请书第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及范围1.1第三方定义:除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构。1.2第三方范围:包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修保养方、紧急救援方等。第二条:第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件:当甲方或乙方认为第三方的专业服务对物业管理有必要时,可以邀请第三方介入。2.2第三方介入方式:甲方或乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务,并将协议副本送交另一方备案。第三条:第三方责任及限额3.1第三方责任:第三方应按照书面协议的约定,提供专业服务,并对其提供的服务质量负责。3.2第三方责任限额:第三方对甲方或乙方造成的损失,承担有限责任,责任限额不超过书面协议约定的金额。第四条:第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方:第三方应接受甲方的监督和管理,按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方:第三方应接受乙方的指导和管理,按照乙方的要求提供服务。第五条:第三方介入的额外条款及说明5.1额外条款:第三方介入时,甲方和乙方应在合同中增加相关条款,明确第三方的权利和义务、责任限额等。5.2说明:第三方介入不会改变甲方和乙方在合同中的权

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