二零二四年度打车平台与司机服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度打车平台与司机服务协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景1.2定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务质量第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条费用与支付4.1费用标准4.2支付方式第五条双方权利与义务5.1打车平台权利与义务5.2司机权利与义务第六条用户投诉与处理6.1投诉途径6.2处理机制第七条数据与隐私保护7.1数据使用7.2隐私保护第八条违约责任8.1违约情形8.2责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2法律途径第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件第十一条继承与转让11.1继承11.2转让第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条保密条款13.1保密内容13.2泄露后果第十四条其他条款14.1通知与送达14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着平等互利的原则，就打车平台为司机提供订单服务，司机按照约定提供运输服务事宜，经友好协商，达成一致意见，签订本协议。1.2定义甲乙双方：甲方为打车平台，乙方为使用打车平台提供服务的司机。第二条服务内容2.1服务范围甲方为乙方提供乘客订单信息，乙方根据甲方的指示提供相应的运输服务。2.2服务质量乙方应保证提供服务的质量和安全，按照约定的服务标准进行服务，包括但不限于准时到达、文明驾驶、车辆整洁等。第三条合同期限3.1开始日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2结束日期本协议有效期为一年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本协议自动续约一年。第四条费用与支付4.1费用标准乙方应按甲方规定的收费标准支付服务费用。4.2支付方式乙方同意通过甲方指定的方式支付服务费用，包括但不限于在线支付、银行转账等。第五条双方权利与义务5.1打车平台权利与义务甲方有权对乙方的服务进行监督和管理，确保服务质量。甲方应提供稳定的服务系统，确保信息的准确性和及时性。5.2司机权利与义务乙方有权按照约定提供服务，并按照甲方的指示完成运输任务。乙方应遵守交通法规，保证服务质量，不得拒载、议价等。第六条用户投诉与处理6.1投诉途径用户可通过甲方提供的客服电话、网站等途径进行投诉。6.2处理机制甲方应在收到用户投诉后24小时内进行调查和处理，并将处理结果告知用户和乙方。第七条数据与隐私保护7.1数据使用甲方有权收集和使用乙方的服务数据，用于改善服务质量和服务营销。7.2隐私保护甲方应严格保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。第八条违约责任8.1违约情形乙方违反本协议的约定，包括但不限于服务质量、服务时间、服务态度等，甲方有权按照约定扣除乙方的服务费用或者暂停、终止向乙方提供服务。8.2责任承担乙方因违约给甲方或者用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。9.2法律途径协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1变更条件任何一方提出变更本协议的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2终止条件本协议期满后，双方未续签的，本协议自行终止。第十一条继承与转让11.1继承本协议有效期内，如甲方发生合并、分立、解散等情形的，本协议由承继方继续履行。11.2转让未经甲方同意，乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院双方同意，本协议纠纷的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。第十三条保密条款13.1保密内容本协议的签订、履行及与之相关的所有信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等，双方均应予以保密。13.2泄露后果如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方变更联系方式的，应及时书面通知对方。书面通知应以邮递方式送达对方指定的地址，通知送达日期以邮件回执上注明的收件日期为准。14.2附加条款本协议未尽事宜，双方可另行签订附加协议，附加协议与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本协议所述第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于乘客、保险公司、支付机构、监管部门等。1.2第三方介入情形第三方介入本协议项下的服务，包括但不限于乘客下单、支付费用、发生事故求助、保险理赔等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的服务质量、安全等方面承担有限责任，除非第三方存在故意或者重大过失。2.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得干扰甲乙双方正常履行合同义务。第三条第三方权益保护3.1甲方权益保护甲方应确保第三方的合法权益，不得侵犯第三方隐私、知识产权等。3.2乙方权益保护乙方应尊重第三方权益，不得损害第三方利益，包括但不限于拒载、议价等。第四条第三方争议解决4.1第三方争议类型第三方争议包括但不限于服务质量、费用支付、事故处理等。4.2争议解决方式甲乙双方应积极协助第三方解决争议，必要时可共同选择第三方争议解决机构进行调解或仲裁。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙双方承担的赔偿责任的最高金额。5.2责任限额标准第三方责任限额根据第三方介入的具体情形和法律法规的规定确定，并在本协议中予以明确。5.3责任限额调整甲方、乙方可以根据实际情况协商调整第三方责任限额，并签订书面补充协议。第六条第三方信息保护6.1信息保护义务甲方、乙方及第三方均应对涉及个人信息、商业秘密等信息予以保密，不得泄露给无关方。6.2信息使用限制未经信息所有人同意，甲方、乙方及第三方不得使用相关信息从事无关活动。第七条第三方配合义务7.1配合调查义务第三方应按照甲乙双方的要求，协助调查与本协议有关的任何事项。7.2配合履行义务第三方应按照甲乙双方的合理要求，协助履行本协议项下的义务。第八条第三方退出8.1第三方退出的情形第三方可以根据实际情况选择退出本协议，包括但不限于解除服务关系、停止使用服务等。8.2退出后的责任承担第三方退出本协议后，对退出前发生的争议和责任承担应继续履行。第九条第三方权益保障9.1权益保障措施甲方、乙方应采取措施保障第三方的合法权益，包括但不限于提供必要的协助、提供纠纷解决途径等。9.2权益保障责任因甲方、乙方原因导致第三方权益受损的，甲方、乙方应承担相应责任。第十条附加条款10.1附加条款效力本协议附加条款与本协议具有同等法律效力，双方应认真履行。10.2附加条款变更附加条款可以根据实际情况进行变更，变更内容应以书面形式签订。第十一条合同的继承与转让11.1继承本协议有效期内，如甲方发生合并、分立、解散等情形的，本协议由承继方继续履行。11.2转让未经甲方同意，乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院双方同意，本协议纠纷的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。第十三条保密条款13.1保密内容本协议的签订、履行及与之相关的所有信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等，双方均应予以保密。13.2泄露后果如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方变更联系方式的，应及时书面通知对方。书面通知应以邮递方式送达对方指定的地址，通知送达日期以邮件回执上注明的收件日期为准。14.2附加条款本协议未尽事宜，双方可另行签订附加协议，附加协议与本协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用标准详细列出甲方为乙方提供服务时所收取的费用标准，包括但不限于订单费用、信息服务费、充电费等。附件二：服务质量规范详细规定乙方的服务质量标准，包括但不限于车辆条件、驾驶行为、服务态度等。附件三：用户投诉处理流程详细描述用户投诉的接收、处理、反馈流程，包括投诉途径、处理机制、处理时限等。附件四：数据保护政策详细阐述甲方对乙方及用户数据的收集、使用、存储、保护等方面的政策，包括数据用途、数据安全措施等。附件五：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有可能的违约行为，以及相应的责任认定标准，包括违约金计算方式、赔偿范围等。附件六：保险理赔流程详细描述保险理赔的申请、审核、支付流程，包括理赔材料、理赔时限、理赔金额等。附件七：争议解决方式及机构详细说明第三方争议解决机构的选定方式、争议调解或仲裁的流程、时限等。附件八：合同变更与终止条件详细列出合同变更与终止的条件、程序，包括变更或终止通知的书面形式、生效时间等。附件九：保密协议详细规定保密信息的范围、保密义务、泄露后果及处理方式等。附件十：通知与送达方式详细描述通知与送达的方式、时限、有效证明等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的。2.乙方拒载、议价、迟到、早到等，影响用户体验的。3.乙方违反交通法规，造成安全事故的。4.乙方未经甲方同意，将本协议项下的权利和义务转让给第三方。5.甲方未按照约定时间支付服务费用，或支付金额不足的。6.甲方未按照约定提供订单信息，或提供的信息不准确的。7.甲方未履行保密义务，泄露乙方或用户信息的。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：根据违约行为的严重程度，按照乙方服务费用的百分比计算违约金。2.赔偿范围：包括但不限于乙方因违约所遭受的直接经济损失、名誉损害等。3.违约行为导致的用户投诉、赔偿，由违约方承担相应责任。示例说明：如乙方迟到超过约定时间30分钟，甲方有权按照约定扣除乙方的服务费用。若乙方连续迟到3次，甲方有权暂停向乙方提供服务。如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。如甲方泄露乙方或用户信息，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年度打车平台与司机服务协议1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：指打车平台公司1.2乙方：指签订本合同的司机第二条：服务内容2.1乙方同意在甲方平台上提供打车服务2.2乙方应遵守甲方的规章制度和服务规范第三条：服务区域3.1乙方应在甲方确定的服务区域内提供服务3.2甲方有权根据实际情况调整服务区域第四条：服务时间4.1乙方应按照甲方确定的服务时间提供服务4.2乙方有权根据实际情况提出调整服务时间的申请，甲方有权审批第五条：定价及结算5.1乙方提供服务的价格由甲方确定，并定期调整5.2乙方提供服务的收入扣除相关费用后，按约定与甲方结算第六条：服务质量6.1乙方应保证服务质量和安全，如有服务质量问题，甲方有权进行处理第七条：用户评价7.1乙方应接受用户评价，并根据评价结果改进服务质量第八条：违约责任8.1乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任第九条：争议解决9.1对于本合同的解释或履行发生的争议，双方应友好协商解决第十条：合同的变更和解除10.1甲乙双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认第十一条：合同的生效、终止和续约11.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年11.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约第十二条：保密条款12.1双方同意，在合同有效期内和解除合同后，对双方的商业秘密和用户信息予以保密第十三条：法律适用和争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十四条：其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：服务内容2.1乙方同意在甲方平台上提供打车服务，包括但不限于预约出行、即时出行等服务。2.2乙方应遵守甲方的规章制度和服务规范，包括但不限于服务流程、服务标准、安全规范等。第三条：服务区域3.1乙方应在甲方确定的服务区域内提供服务，服务区域的具体范围由甲方确定并在合同中予以明确。3.2甲方有权根据实际情况调整服务区域，并应提前通知乙方。第四条：服务时间4.1乙方应按照甲方确定的服务时间提供服务，服务时间的具体范围由甲方确定并在合同中予以明确。4.2乙方有权根据实际情况提出调整服务时间的申请，甲方有权审批。第五条：定价及结算5.1乙方提供服务的价格由甲方确定，并定期调整。价格的确定应考虑市场行情、成本等因素。5.2乙方提供服务的收入扣除相关费用后，按约定与甲方结算。费用的具体项目和标准由甲方确定并在合同中予以明确。第六条：服务质量6.1乙方应保证服务质量和安全，如有服务质量问题，甲方有权进行处理。服务质量的评判标准由甲方制定并在合同中予以明确。6.2乙方应按照甲方的要求，参与服务质量提升培训，提高服务技能和服务水平。第七条：用户评价7.1乙方应接受用户评价，并根据评价结果改进服务质量。用户评价的具体方式和渠道由甲方确定。7.2乙方有权对用户的不当评价提出申诉，甲方应根据实际情况进行处理。第八条：违约责任8.1乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。具体违约行为和违约责任由甲方确定并在合同中予以明确。8.2甲方未按约定提供服务或违反本合同的，甲方应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金。违约金的具体数额和计算方式由甲方确定并在合同中予以明确。第九条：争议解决9.1对于本合同的解释或履行发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更和解除10.1甲乙双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。10.2甲方提出变更或解除合同的，应提前通知乙方。乙方同意变更的，按照变更后的合同执行；乙方不同意解除的，合同继续履行。第十一条：合同的生效、终止和续约11.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。11.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约。续约前，甲方应提前通知乙方。第十二条：保密条款12.1双方同意，在合同有效期内和解除合同后，对双方的商业秘密和用户信息予以保密。商业秘密和用户信息的范围由甲方确定并在合同中予以明确。12.2乙方违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。违约金的具体数额和计算方式由甲方确定并在合同中予以明确。第十三条：法律适用和争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条：其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1本合同所称的“第三方”，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、乘客、保险公司等。第二条：第三方介入的协调和沟通2.1甲方应负责与第三方进行协调和沟通，确保合同的顺利履行。2.2乙方应配合甲方与第三方进行协调和沟通，提供必要的信息和协助。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方应按照甲方的要求履行相应的义务，包括但不限于提供服务、支付费用等。3.2第三方未按照甲方的要求履行义务的，应承担相应的责任。第四条：第三方的责任限额4.1第三方对甲方和乙方造成的损失，应承担相应的责任。但第三方的责任限额应根据甲方的规定确定。4.2甲方应根据合同的履行情况，合理确定第三方的责任限额，并在合同中予以明确。第五条：第三方介入的变更和解除5.1甲方有权根据实际情况，变更或解除与第三方的合同。5.2甲方变更或解除与第三方的合同的，应提前通知乙方。第六条：第三方介入的争议解决6.1对于第三方介入引起的争议，甲方应负责解决。6.2甲方未解决或解决不成的，乙方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条：第三方信息的保密7.1甲方和乙方应对第三方的相关信息予以保密，包括但不限于姓名、联系方式等。7.2违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第八条：第三方介入的合同补充条款8.1甲乙双方同意，本合同未尽事宜，可与第三方另行协商补充。8.2补充条款与本合同具有同等法律效力。第九条：第三方介入的违约责任9.1第三方未按照约定履行义务的，应承担违约责任。9.2甲方和乙方有权要求第三方承担违约金或损失赔偿。第十条：第三方介入的权益保护10.1甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更或解除与第三方的合同。10.2甲方和乙方不得利用第三方介入为由，侵犯第三方的权益。第十一条：第三方介入的监管和考核11.1甲方应对第三方进行监管和考核，确保第三方按照约定履行义务。11.2甲方应定期向乙方通报第三方介入的履行情况。第十二条：第三方介入的培训和指导12.1甲方应对第三方进行必要的培训和指导，提高第三方的服务质量和水平。12.2甲方应定期组织第三方进行培训和指导。第十三条：第三方介入的保险事宜13.1第三方应根据甲方的要求，办理相应的保险手续。13.2第三方未办理保险手续的，应承担相应的风险和责任。第十四条：其他与第三方介入相关的条款14.1甲乙双方同意，本合同与第三方介入相关的其他事宜，可另行协商确定。14.2本合同与第三方介入相关的补充条款，应由甲乙双方和第三方共同签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：打车平台运营规则详细描述打车平台的运营规则，包括但不限于预约流程、服务标准、安全规范等。附件二：司机服务规范详细列出司机应遵守的服务规范，包括但不限于着装要求、服务态度、服务流程等。附件三：用户评价体系详细说明用户评价的流程和标准，包括但不限于评价方式、申诉流程、评价结果的运用等。附件四：费用结算说明详细描述费用的结算流程，包括但不限于费用的计算方式、结算周期、支付方式等。附件五：保险事宜说明详细说明第三方应办理的保险手续，包括但不限于保险种类、保险金额、保险公司等。附件六：培训和指导计划详细列出第三方应接受的培训和指导计划，包括但不限于培训内容、培训时间、培训方式等。附件七：争议解决方式详细说明争议解决的流程和方式，包括但不限于协商、调解、诉讼等。附件八：保密协议详细列出双方应保密的信息范围和保密义务，包括但不限于商业秘密、用户信息等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：乙方未按约定提供服务示例：乙方在约定时间内未履行预约出行服务，或服务过程中违反服务规范。责任认定：乙方应按约定支付违约金，并根据实际情况赔偿甲方和用户的损失。违约行为二：乙方未按约定时间提供服务示例：乙方未在约定时间内到达乘客指定地点，或提前结束服务。责任认定：乙方应按约定支付违约金，并根据实际情况赔偿甲方和用户的损失。违约行为三：乙方未按约定标准提供服务示例：乙方提供的服务未达到约定标准，如车况不符合要求、服务态度恶劣等。责任认定：乙方应按约定支付违约金，并根据实际情况赔偿甲方和用户的损失。违约行为四：乙方违反保密义务示例：乙方泄露甲方商业秘密或用户信息给第三方。责任认定：乙方应支付违约金，并根据实际情况赔偿甲方损失。违约行为五：第三方未按约定履行义务示例：第三方（如保险公司）未按约定时间出具保险单，或保险金额不足。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿损失。违约行为六：第三方未按约定提供服务示例：第三方（如中介方）未按约定提供匹配司机的服务，或服务过程中出现误导。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿损失。全文完。二零二四年度打车平台与司机服务协议2本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容第二条司机资格与要求2.1司机资格2.2司机要求2.3司机培训第三条服务质量3.1车辆条件3.2服务标准3.3服务时间第四条订单与调度4.1订单接收4.2调度系统4.3订单履行第五条计费与支付5.1计费规则5.2支付方式5.3支付时间第六条分成与结算6.1分成比例6.2结算周期6.3结算方式第七条用户评价与投诉7.1用户评价7.2投诉处理7.3争议解决第八条保险与安全保障8.1保险要求8.2安全保障8.3事故处理第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3违约处理第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果第十四条其他条款14.1合同的生效14.2合同的终止14.3附则第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：_______（打车平台公司名称）乙方：_______（司机姓名）1.2协议期限本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，期限为一年。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续签一年。1.3服务内容乙方作为甲方平台的司机，同意在甲方平台上提供包括但不限于接送机、城市包车、即时用车等在内的各项打车服务。第二条司机资格与要求2.1司机资格乙方必须是年满_______周岁的合法公民，具备有效的驾驶执照，且无重大交通违法记录。2.2司机要求乙方应保证所提供的车辆符合甲方规定的车型、车况等要求，并保证车辆的所有手续齐全，保险有效。2.3司机培训乙方在上岗前需接受甲方提供的培训，包括但不限于服务规范、安全知识、急救技能等，培训合格后方可上岗。第三条服务质量3.1车辆条件（1）车龄不超过_______年；（2）车辆状况良好，无重大事故记录；（3）车辆具备有效的行驶证和年检证明；（4）车辆保险齐全，包括但不限于交强险、第三者责任险等。3.2服务标准乙方应按照甲方的要求提供优质的服务，包括但不限于：（1）遵守交通规则，确保行车安全；（2）保持车辆整洁，提供舒适的乘车环境；（3）礼貌待客，提供热情的服务；（4）准时接单、送达，确保乘客满意。3.3服务时间乙方应按照甲方的调度安排提供服务，确保在规定的时间内完成订单。第四条订单与调度4.1订单接收乙方应通过甲方平台接单，并对接到的订单进行及时处理。4.2调度系统甲方通过调度系统对乙方的订单进行合理分配，确保订单的合理性和公平性。4.3订单履行乙方应按照调度系统分配的订单进行履行，确保乘客安全和订单顺利完成。第五条计费与支付5.1计费规则乙方的计费标准按照甲方制定的计费规则执行，包括但不限于起步价、里程费、等待费等。5.2支付方式乙方同意接受甲方规定的支付方式，包括但不限于线上支付、线下支付等。5.3支付时间甲方应在订单完成后_______个工作日内，将乙方应得的收入支付给乙方。第六条分成与结算6.1分成比例乙方向甲方支付的分成比例为每笔订单金额的_______%。6.2结算周期甲方向乙方支付收入的时间周期为每个自然月。6.3结算方式甲方向乙方支付收入的方式为_______（转账、现金等）。第八条保险与安全保障8.1保险要求乙方应在合作期间为其车辆购买并保持有效的保险，包括但不限于交强险、第三者责任险、车损险等。8.2安全保障乙方应确保在提供服务过程中，车辆安全设施齐全，包括但不限于安全带、灭火器、急救包等。8.3事故处理如乙方在提供服务过程中发生交通事故，应立即上报甲方，并按照甲方的指导进行事故处理。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为（1）未按甲方要求提供服务；（2）服务过程中违反交通规则；（3）服务过程中发生重大事故；（4）其他违反本协议的行为。9.2赔偿责任乙方如因违约行为给甲方或乘客造成损失，应承担相应的赔偿责任。9.3违约处理违约行为的具体处理方式，包括但不限于警告、罚款、解除合同等，由甲方根据实际情况确定。第十条合同的变更与解除10.1变更条件如甲乙双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议。10.2解除条件本协议解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）一方违反本协议，经另一方催告后仍不改正；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。10.3变更与解除的程序本协议的变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第十一条争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过协商解决。11.2调解解决如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本协议纠纷的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十三条保密条款13.1保密内容甲乙双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。13.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至本协议解除或终止之日起_______年。13.3泄露后果如甲乙双方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。第十四条其他条款14.1合同的生效本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的终止本协议在履行期限届满或双方协商一致解除时终止。14.3附则本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲乙方之外的，与本协议无关的个体或组织，包括但不限于乘客、保险公司、调解机构、法院等。1.2第三方介入范围（1）乘客对乙方提供服务的评价与投诉；（2）保险公司对交通事故的理赔；（3）调解机构或法院对甲乙双方纠纷的调解或审理；（4）其他与甲乙双方履行本协议相关的第三方行为。第二条第三方介入后的处理方式2.1乘客评价与投诉如乘客对乙方的服务有任何评价或投诉，乙方应予以重视并积极处理，必要时向甲方报告。2.2保险公司理赔如乙方在提供服务过程中发生交通事故，需向保险公司报案并按照保险公司的要求提供相关资料，甲方应给予必要的协助。2.3调解机构或法院调解审理如甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷，需接受调解机构或法院的调解或审理，甲方应给予必要的协助，并按照调解机构或法院的裁决执行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方对甲乙双方造成的损失，应由第三方承担相应的责任。3.2责任限额如第三方对甲乙双方造成的损失超过其承担能力，甲乙双方应根据本协议约定的分成比例承担相应的额外损失。3.3第三方赔偿第三方对甲乙双方造成的损失赔偿，应由甲乙双方按照本协议约定的分成比例进行分配。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利第三方在本协议项下的权利，包括但不限于对甲乙双方提供的服务进行评价、投诉、理赔、调解、审理等。4.2第三方义务第三方应遵守本协议的约定，履行其评价、投诉、理赔、调解、审理等义务。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系，仅为服务提供者和接受者的关系，不影响甲乙双方在本协议项下的权利和义务。5.2第三方与乘客的关系第三方与乘客的关系，根据第三方提供的服务内容和性质而定，第三方应对乘客提供合法、合规的服务。5.3第三方与保险公司、调解机构、法院的关系第三方与保险公司、调解机构、法院的关系，根据第三方介入的具体情况而定，第三方应遵守相关法律法规和机构的规定。第六条第三方介入的程序与规则6.1第三方介入程序（1）第三方提出介入请求；（2）甲乙双方对第三方介入请求进行审核；（3）甲乙双方与第三方协商确定介入的