二零二四年度人民政府金融工作局技术支持与维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度人民政府金融工作局技术支持与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：二零二四年度人民政府金融工作局1.2乙方：X技术公司第二条技术支持与维护内容2.1乙方负责甲方信息系统的日常技术支持与维护工作2.2乙方负责甲方信息系统的软硬件升级与优化2.3乙方负责甲方信息系统的安全防护工作第三条技术支持与维护服务期限3.1本合同的有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日3.2乙方应在合同期内提供连续、稳定的技术支持与维护服务第四条技术支持与维护服务标准4.1乙方应在接到甲方报修电话后4小时内响应并提供技术支持4.2乙方应在接到甲方报修电话后1个工作日内到达现场进行维护4.3乙方应按照甲方要求提供相关技术培训与指导第五条技术支持与维护服务费用5.1乙方向甲方提供的技术支持与维护服务费用为人民币万元整5.2费用支付方式：每年一次性支付第六条保密条款6.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方相关信息予以保密6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条违约责任7.1乙方未按照约定提供技术支持与维护服务的，甲方有权要求乙方支付违约金7.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更与终止9.1合同的变更或终止，应经双方协商一致并签订书面协议9.2合同终止后，乙方应按照甲方要求完成相关交接工作第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效第十一条附件11.1技术支持与维护服务内容清单11.2技术培训与指导安排表第十二条甲方联系人与联系方式甲方联系人：X联系电话：X第十三条乙方联系人与联系方式乙方联系人：X联系电话：X第十四条合同签订日期本合同于2024年1月1日在X地点签订。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条技术支持与维护内容2.1乙方负责甲方信息系统的日常技术支持与维护工作，包括但不限于系统运行监控、故障处理、系统备份、数据恢复等。2.2乙方负责甲方信息系统的软硬件升级与优化，确保系统运行的稳定性和性能。2.3乙方负责甲方信息系统的安全防护工作，包括对系统进行安全检查、安全漏洞修复、病毒防护等。第三条技术支持与维护服务期限3.1本合同的有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2乙方应在合同期内提供连续、稳定的技术支持与维护服务。第四条技术支持与维护服务标准4.1乙方应在接到甲方报修电话后4小时内响应并提供技术支持。4.2乙方应在接到甲方报修电话后1个工作日内到达现场进行维护。4.3乙方应按照甲方要求提供相关技术培训与指导，确保甲方人员能够熟练操作和使用信息系统。第五条技术支持与维护服务费用5.1乙方向甲方提供的技术支持与维护服务费用为人民币万元整。5.2费用支付方式：每年一次性支付。甲方应按照合同约定的时间节点向乙方支付服务费用。第六条保密条款6.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方相关信息予以保密，包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息等。6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1如乙方未按照约定提供技术支持与维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=未提供服务的天数×日违约金金额。日违约金金额为合同总金额的千分之一。7.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同的变更或终止，应经双方协商一致并签订书面协议。9.2合同终止后，乙方应按照甲方要求完成相关交接工作，包括butnotlimitedto信息系统的迁移、数据备份和恢复等。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同的修改和补充，应由双方共同签订书面协议，并与本合同具有同等法律效力。第十一条附件11.1技术支持与维护服务内容清单，详细列出乙方应提供的各项服务内容。11.2技术培训与指导安排表，详细列出培训的时间、地点、内容等信息。11.3系统软硬件升级与优化方案，详细描述升级与优化的具体内容和技术指标。第十二条甲方联系人与联系方式甲方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十三条乙方联系人与联系方式乙方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十四条合同签订日期本合同于2024年1月1日在X地点签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、公司或组织。1.2第三方介入的条件包括但不限于：中介服务、监理、评估、审计、技术咨询等。第二条第三方介入的程序和方式2.1甲乙双方同意，任何第三方介入都必须经过双方的书面同意，并在本合同中明确指定。2.2第三方介入的方式包括但不限于：提供专业意见、监督合同履行、协调争议解决等。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定履行其职责，并对其提供的服务或意见负责。3.2第三方应遵守相关的法律法规，并尊重甲乙双方的商业秘密和隐私。3.3第三方在履行其职责时，应保持独立性和客观性，不受任何一方的不当影响。第四条第三方介入的费用和支付方式4.1甲乙双方应根据第三方的服务内容和服务时间，协商确定第三方的服务费用。4.2第三方服务费用的支付方式应由甲乙双方协商确定，并在本合同中明确。第五条第三方介入的违约责任5.1如第三方未按照约定提供服务，甲方有权要求第三方支付违约金，违约金的计算方式由甲乙双方协商确定。5.2如甲方和/或乙方未按照约定支付第三方服务费用，第三方有权终止提供服务，并追究甲方和/或乙方的违约责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方和乙方均为独立的合同主体，各自承担相应的法律责任。6.2第三方在履行其职责时，不得侵犯甲方和乙方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。第七条第三方责任限额7.1甲乙双方应与第三方协商确定第三方的责任限额，并在本合同中明确。7.2第三方责任限额包括但不限于：赔偿限额、责任范围、免责条件等。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件由甲乙双方协商确定，并在本合同中明确。8.2第三方介入终止后，第三方应按照甲乙双方的要求完成相关交接工作，包括但不限于资料归档、设备移交等。第九条第三方介入的替代9.1如第三方未能履行其约定职责，甲乙双方均有权选择替代的第三方，并按照本合同的规定进行合作。9.2替代的第三方应满足甲乙双方的共同要求，并在本合同中明确。第十条甲方和乙方的权利和义务10.1甲方和乙方应按照本合同的约定履行各自的义务，并尊重第三方的合法权益。10.2甲方和乙方应协助第三方履行其职责，并提供必要的条件和资料。第十一条第三方介入的变更11.1如甲乙双方同意变更第三方介入的内容、方式、费用等，应签订书面协议，并明确修改或补充的条款。11.2变更后的第三方介入应继续遵守本合同的约定。第十二条争议解决12.1如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更与终止13.1合同的变更或终止，应经甲乙双方和第三方的书面同意，并签订书面协议。13.2合同终止后，第三方应按照甲乙双方的要求完成相关交接工作。第十四条其他约定14.1本合同的修改和补充，应由甲乙双方和第三方共同签订书面协议，并与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术支持与维护服务内容清单详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括但不限于系统运行监控、故障处理、系统备份、数据恢复等。附件2：技术培训与指导安排表详细列出培训的时间、地点、内容等信息。附件3：系统软硬件升级与优化方案详细描述升级与优化的具体内容和技术指标。附件4：第三方服务费用明细表详细列出第三方服务费用的各项明细，包括服务项目、服务费用等。附件5：第三方服务协议明确第三方应提供的服务内容、服务期限、服务标准等。附件6：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围、免责条件等。附件7：第三方介入终止协议明确第三方介入终止的条件和程序。附件8：替代第三方协议明确替代第三方的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供技术支持与维护服务。2.乙方未按照约定时间到达现场进行维护。3.乙方未按照甲方要求提供相关技术培训与指导。4.乙方未按照约定提供服务费用。5.甲方未按照约定支付第三方服务费用。6.第三方未按照约定提供服务。违约责任认定标准：1.对于乙方未按照约定提供技术支持与维护服务的情况，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=未提供服务的天数×日违约金金额。日违约金金额为合同总金额的千分之一。2.对于乙方未按照约定时间到达现场进行维护的情况，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=迟到时间×迟到时间内的服务费用。3.对于乙方未按照甲方要求提供相关技术培训与指导的情况，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=未提供培训的天数×日违约金金额。日违约金金额为合同总金额的千分之一。4.对于乙方未按照约定提供服务费用的情況，甲方有权终止提供服务，并追究乙方违约责任。5.对于甲方未按照约定支付第三方服务费用的情况，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。6.对于第三方未按照约定提供服务的情况，甲乙双方均有权要求第三方支付违约金，违约金的计算方式由甲乙双方协商确定。全文完。二零二四年度人民政府金融工作局技术支持与维护合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方：二零二四年度人民政府金融工作局1.2乙方：科技有限公司第二条技术支持与维护内容2.1乙方为甲方提供金融信息系统技术支持2.2乙方负责甲方金融信息系统的日常维护工作2.3乙方协助甲方解决系统运行中出现的技术问题第三条技术支持与维护期限3.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日第四条技术支持与维护费用4.1乙方向甲方提供的技术支持与维护服务费用为人民币万元整4.2费用支付方式：按季度支付第五条技术支持与维护服务质量5.1乙方应保证甲方金融信息系统正常运行，响应时间不超过X秒5.2乙方应在接到甲方报修电话后X小时内到达现场进行处理5.3乙方应定期对甲方金融信息系统进行升级和优化第六条保密条款6.1乙方应对在提供技术支持与维护过程中获得的甲方商业秘密严格保密6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起X年第七条违约责任7.1乙方未按照约定提供技术支持与维护服务的，应向甲方支付违约金7.2甲方未按照约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第九条合同的变更和解除9.1合同的变更或解除应经双方协商一致9.2合同的变更或解除不影响乙方承担的违约责任第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2本合同的变更或解除应书面形式通知对方第十一条附加条款11.1双方约定其他事项：（1）乙方应在合同有效期内提供技术培训（2）乙方应提供724小时的在线技术支持第十二条合同的废止12.1本合同在合同期满后自动废止第十三条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十四条合同附件14.1技术支持与维护服务内容清单14.2保密协议14.3技术培训计划第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条技术支持与维护内容2.1乙方为甲方提供金融信息系统技术支持，包括但不限于：（1）系统软硬件升级与维护（2）系统故障排查与修复（3）系统性能优化与调整（4）系统安全防护与漏洞修复2.2乙方负责甲方金融信息系统的日常维护工作，包括但不限于：（1）系统日常巡检（2）系统数据备份与恢复（3）系统用户技术支持与培训（4）系统运行状况监控与报告2.3乙方协助甲方解决系统运行中出现的技术问题，包括但不限于：（1）对甲方提出的技术问题进行评估和分析（2）提供技术解决方案并实施（3）跟进技术问题的处理进度和结果第三条技术支持与维护期限3.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容和服务标准为甲方提供技术支持与维护服务。第四条技术支持与维护费用4.1乙方向甲方提供的技术支持与维护服务费用为人民币万元整，大写：人民币陆佰万元整。4.2费用支付方式：甲方按季度向乙方支付技术支持与维护服务费用。每季度支付金额为人民币万元整，大写：人民币贰佰万元整。第五条技术支持与维护服务质量5.1乙方应保证甲方金融信息系统正常运行，响应时间不超过X秒。5.2乙方应在接到甲方报修电话后X小时内到达现场进行处理。5.3乙方应定期对甲方金融信息系统进行升级和优化，以提高系统性能和稳定性。第六条保密条款6.1乙方应对在提供技术支持与维护过程中获得的甲方商业秘密严格保密。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起X年。第七条违约责任7.1乙方未按照约定提供技术支持与维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。7.2甲方未按照约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之X。7.3若乙方因故意或重大过失导致甲方金融信息系统出现重大故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.4若甲方未按照合同约定使用乙方提供的技术支持与维护服务，导致损失或故障，乙方不承担责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1合同的变更或解除应经双方协商一致。9.2合同的变更或解除不影响乙方承担的违约责任。第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的变更或解除应书面形式通知对方。第十一条附加条款11.1双方约定其他事项：（1）乙方应在合同有效期内提供技术培训，包括系统操作培训、系统维护培训等。（2）乙方应提供724小时的在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。（3）乙方应在合同生效后X个月内完成系统软硬件升级，以满足甲方业务发展需求。第十二条合同的废止12.1本合同在合同期满后自动废止。12.2合同期满前，甲方如有续约需求，应提前X个月向乙方提出书面续约申请。第十三条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同附件14.1技术支持与维护服务内容清单，详细列举乙方应提供的各项技术支持与维护服务内容。14.2保密协议，明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密期限。14.3技术培训计划，详细描述乙方为甲方提供的技术培训内容和培训时间表。14.4系统维护记录表，用于记录乙方在合同履行期间为甲方提供的系统维护服务情况。14.5系统升级方案，详细描述乙方为甲方提供的系统升级方案和技术路线。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、咨询机构等。第二条第三方介入的情形2.1甲方和乙方在履行本合同过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方。2.2第三方介入的情形包括但不限于：技术评估、项目审计、法律咨询等。第三条第三方选择与委托3.1甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的委托协议。3.2甲方和乙方应确保第三方的选择符合国家法律法规和行业标准。第四条第三方责任与义务4.1第三方应按照委托协议的约定，提供专业、高效的服务。4.2第三方应对其提供的服务结果承担法律责任。4.3第三方应保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露给任何无关方。第五条第三方费用5.1第三方费用由甲方和乙方按照约定的比例承担。5.2甲方和乙方应在第三方提供服务前，就费用问题达成一致意见。第六条第三方服务成果的验收6.1甲方和乙方应对第三方提供的服务成果进行验收，确保符合合同约定。6.2验收不合格的，甲方和乙方有权要求第三方进行整改或重新提供服务。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。7.2第三方对甲方、乙方不具有任何合同上的权利和义务。第八条第三方责任限额8.1甲方和乙方应明确第三方的责任限额，以确保双方权益。8.2责任限额包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入引起的争议，应通过甲方、乙方和第三方之间的协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入对合同其他条款的影响10.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行。10.2本合同其他条款对本合同的履行具有同等法律效力。第十一条附加条款11.1双方约定其他事项：（1）第三方介入的具体情形和条件（2）第三方服务成果的评估和验收标准（3）第三方责任限额的具体约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术支持与维护服务内容清单详细列举乙方应提供的各项技术支持与维护服务内容，包括但不限于系统软硬件升级、系统故障排查、系统性能优化、系统安全防护等。附件