星辰小区前期物业管理服务合同（2024年度）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME星辰小区前期物业管理服务合同（2024年度）本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理工作1.1.1住宅小区的日常管理工作1.1.2公共设施的维护和管理1.1.3绿化环境和清洁工作的管理1.1.4公共安全的管理和维护1.2物业服务人员1.2.1物业服务人员的配备和管理1.2.2员工培训和考核1.2.3服务人员的制服和标识1.3物业服务质量1.3.1服务标准的制定和执行1.3.2客户服务和投诉处理1.3.3服务质量和满意度调查2.服务期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期2.3提前终止合同的条件和程序3.服务费用3.1物业管理费用的计算和收取3.1.1收费标准和计费方式3.1.2费用缴纳的期限和方式3.2物业服务费用的调整3.3费用拖欠的处理和欠费追讨4.合同的履行和监督4.1双方的履行责任4.2服务情况的监督和检查4.3服务情况的报告和抄送5.合同的变更和终止5.1合同变更的条件和程序5.2合同终止的条件和程序5.3合同终止后的相关事宜处理6.违约责任6.1双方的违约责任6.2违约行为的处理和赔偿7.争议解决7.1争议的解决方式7.2仲裁或诉讼的地点和法院8.保密条款8.1保密信息的定义和范围8.2保密义务和期限9.法律适用和争议解决9.1合同适用的法律法规9.2争议解决的方式和法律适用10.其他条款10.1双方的其他承诺和保证10.2合同的修改和补充11.附件11.1合同附件的名称和内容11.2附件的有效性和补充性质12.签字盖章12.1双方的签字盖章要求12.2签字盖章的时间和地点13.生效条件13.1合同的生效条件13.2合同生效的时间和方式14.合同的复制和保管14.1合同复制的要求和保管责任14.2合同副本的有效性和分发第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业管理工作1.1.1星辰小区的日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护、保养和管理，公共区域的环境卫生，公共秩序维护，消防安全管理，装饰装修管理，停车管理，以及其他相关的物业管理工作。1.1.2物业管理公司应根据国家物业管理相关法律法规和行业标准，制定符合小区实际情况的管理制度，并监督实施。1.1.3物业管理公司应定期对小区公共设施进行检查、维护和保养，确保设施的正常运行。1.1.4物业管理公司应负责小区的安全防范工作，包括但不限于公共区域的安全巡查，出入人员的管理，以及应急事件的处理。1.2物业服务人员1.2.1物业管理公司应按照合同约定，配备足够数量的物业服务人员，并保证服务人员的专业素质和服务水平。1.2.2物业管理公司应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务质量。1.3物业服务质量1.3.1物业管理公司应制定并执行服务标准，确保服务质量。1.3.2物业管理公司应设立客户服务，及时处理业主的咨询、投诉和建议。1.3.3物业管理公司应定期进行服务质量调查，了解业主满意度，不断改进服务质量。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2024年度。2.2服务期限届满，双方如需继续合作，可提前三个月协商续签合同。2.3如一方提前终止合同，需提前三个月通知对方，并按照合同约定承担相应责任。第三条服务费用3.1物业管理费用的计算和收取，按照双方约定的收费标准和计费方式进行。3.1.1收费标准如下：住宅物业每平方米每月人民币____元。3.1.2计费方式如下：按月计算，每月初收取上一个月的物业服务费用。3.2物业服务费用如需调整，双方可协商一致后进行调整。3.3业主逾期缴纳物业服务费用的，应当按照合同约定支付滞纳金。第四条合同的履行和监督4.1双方应按照合同约定履行各自的义务。4.2物业管理公司应定期向业主报告物业管理工作的情况，接受业主的监督。4.3业主委员会应对物业管理公司的服务工作进行定期检查，并提出改进建议。第五条合同的变更和终止5.1合同变更包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用的调整。5.2合同终止的条件和程序，按照合同约定和国家相关法律法规执行。5.3合同终止后，物业管理公司应按照合同约定办理相关交接手续，并支付违约金。第六条违约责任6.1双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约行为的处理和赔偿，按照合同约定和国家相关法律法规执行。第七条争议解决7.1.1提交仲裁委员会仲裁；7.1.2向人民法院提起诉讼。7.2仲裁或诉讼的地点和法院，按照双方约定确定。第八条保密条款8.1保密信息是指在合同履行过程中，双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于经营秘密、技术秘密、客户信息等。8.2双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。8.3保密义务在本合同终止后继续有效，持续时间为五年。第九条法律适用和争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律法规。9.2.1提交仲裁委员会仲裁；9.2.2向人民法院提起诉讼。9.3仲裁或诉讼的地点和法院，按照双方约定确定。第十条其他条款10.1双方在其他事项上的约定，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。10.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条附件11.1本合同附件包括：《物业管理工作内容清单》、《物业服务人员配置表》、《物业服务费用明细表》等。11.2附件的有效性以本合同为准，补充和修改不得与本合同相抵触。第十二条签字盖章12.1本合同一式两份，双方各执一份。12.2双方应在合同的一页签字盖章，并注明签字盖章的时间和地点。第十三条生效条件13.1本合同在双方签字盖章后生效。13.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。第十四条合同的复制和保管14.1双方应将本合同的副本妥善保管，不得泄露给无关人员。14.2合同副本的有效性以双方签字盖章的合同正本为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修保养方等。1.3第三方应具备合法的资质和能力，符合国家相关法律法规的要求。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前通知对方，并说明第三方介入的目的、范围和期限。2.2甲乙方应确保第三方介入不会损害对方的合法权益，并不得违反本合同的约定。2.3第三方介入前，甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。第三条第三方介入的法律责任3.1第三方介入本合同，应遵守国家相关法律法规，不得损害甲乙方及对方的合法权益。3.2第三方在履行过程中造成损失的，应承担相应的法律责任。3.3第三方介入不影响甲乙方根据本合同承担的义务和责任。第四条第三方介入的权益分配4.1甲乙方与第三方签订的书面协议，不得违反本合同的约定。4.2第三方介入所获得的权益，应按甲乙方与第三方签订的协议进行分配。4.3第三方介入不影响甲乙方根据本合同享有的权益。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违反本合同或与甲乙方签订的书面协议的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲乙方未按本合同约定履行义务，导致第三方违约的，甲乙方应承担相应的责任。5.3第三方违约不影响甲乙方根据本合同承担的义务和责任。第六条第三方责任限额6.1第三方介入所涉及的金额、责任限额等，应在甲乙方与第三方签订的书面协议中明确。6.2第三方责任限额不得违反国家相关法律法规的规定。6.3甲乙方应确保第三方责任限额不会损害对方的合法权益。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方介入本合同，不影响其他各方根据本合同承担的义务和责任。7.2第三方与甲乙方、其他各方之间的权利义务，由甲乙方与第三方、其他各方协商确定。7.3第三方不得擅自与其他各方签订与本合同相关的协议或承担相关义务。第八条第三方介入的合同变更和终止8.1第三方介入的合同变更或终止，应遵循本合同的变更和终止程序。8.2甲乙方与第三方签订的书面协议，不得违反本合同的变更和终止规定。8.3第三方介入的合同变更或终止，不影响甲乙方根据本合同承担的义务和责任。第九条第三方介入的争议解决9.1.1提交仲裁委员会仲裁；9.1.2向人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点和法院，按照甲乙方与第三方签订的书面协议确定。第十条第三方介入的其他条款10.1甲乙方与第三方签订的书面协议，应符合本合同的约定和国家相关法律法规的要求。10.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条附件11.1甲乙方与第三方签订的书面协议，作为本合同的附件。11.2附件的有效性以本合同为准，补充和修改不得与本合同相抵触。第十二条签字盖章12.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2甲乙方与第三方签订的书面协议，一式两份，甲乙双方和第三方各执一份。12.3双方应在合同的一页签字盖章，并注明签字盖章的时间和地点。第十三条生效条件13.1本合同在甲乙方签字盖章后生效。13.2甲乙方与第三方签订的书面协议，自双方签字盖章后生效。第十四条合同的复制和保管14.1双方应将本合同及附件的副本妥善保管，不得泄露给无关人员。14.2合同副本的有效性以双方签字盖章的合同正本为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理工作内容清单》详细列出物业管理的具体工作内容，包括但不限于设施维护、环境卫生、公共秩序维护、消防安全管理、装饰装修管理、停车管理等内容。附件二：《物业服务人员配置表》详细列出物业服务人员的配置情况，包括人员数量、岗位、职责等信息。附件三：《物业服务费用明细表》详细列出物业服务费用的构成，包括各项费用的计算方式、收费标准等信息。附件四：《第三方介入协议》明确第三方介入的条件、程序、权益分配、违约处理等事项。附件五：《物业服务质量标准》详细列出物业服务质量的标准，包括服务态度、服务效率、服务成果等方面的要求。附件六：《违约行为及责任认定标准》详细列出违约行为的具体表现，以及相应的责任认定标准和处理措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定履行支付物业服务费用的义务。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.第三方未按照