2024年城市供水排水特许经营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市供水排水特许经营合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1术语定义1.2解释规则第二条特许经营范围与内容2.1经营范围2.2经营内容第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条供水排水标准与质量4.1供水标准4.2排水标准4.3质量保障第五条投资与建设5.1投资估算5.2建设要求5.3建设进度第六条运营与管理6.1运营规则6.2管理制度6.3维护与更新第七条价格与收费7.1价格制定7.2收费标准7.3价格调整第八条政府监管与监督8.1监管机构8.2监管内容8.3监督方式第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2责任承担9.3赔偿标准第十条争议解决10.1争议类型10.2解决方式10.3仲裁或诉讼第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3变更与终止的程序第十二条合同的继承与转让12.1继承规则12.2转让条件12.3转让程序第十三条保密条款13.1保密信息13.2保密义务13.3泄露后果第十四条一般条款14.1适用法律14.2合同附件14.3合同生效14.4合同解除14.5合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义1.1.1本合同中的“特许经营者”指依法取得本合同特许经营权的企业。1.1.2本合同中的“城市供水排水系统”指特许经营者根据本合同约定进行投资、建设、运营的供水排水设施。1.1.3本合同中的“供水”指特许经营者向用户提供符合国家标准的饮用水服务。1.1.4本合同中的“排水”指特许经营者负责收集、处理并排放用户产生的污水。1.2解释规则1.2.1本合同中的条款，如果合同内外文不一致，以中文文本为准。1.2.2本合同中的未尽事宜，双方可协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二条特许经营范围与内容2.1经营范围2.1.1特许经营者可在合同约定的区域内从事供水排水业务。2.1.2特许经营者不得在合同约定区域外从事供水排水业务。2.2经营内容2.2.1特许经营者应根据合同约定，提供持续、稳定、安全的供水排水服务。2.2.2特许经营者应保证供水排水服务符合国家和地方的相关标准和要求。第三条合同期限3.1起始日期3.1.1本合同自双方签署之日起生效，特许经营权的起始日期为合同生效之日起算。3.2终止日期3.2.1本合同的终止日期为特许经营权期限届满之日。3.2.2特许经营权期限届满后，如双方同意续约，应签订新的特许经营合同，并报请相关政府部门审批。第四条供水排水标准与质量4.1供水标准4.1.1特许经营者应保证供水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求。4.1.2特许经营者应保证供水压力、水量等指标满足用户需求。4.2排水标准4.2.1特许经营者应按照国家和地方的相关规定，对污水进行收集、处理和排放。4.2.2特许经营者应保证排水设施的正常运行，防止污水泄漏、溢出，造成环境污染和人身伤害。4.3质量保障4.3.1特许经营者应建立健全质量管理体系，定期对供水排水设施进行检测、维护。4.3.2特许经营者应设立客户服务，接受用户咨询、投诉，并及时处理。第五条投资与建设5.1投资估算5.1.1特许经营者应对城市供水排水系统的投资进行估算，并向政府部门报告。5.2建设要求5.2.1特许经营者应按照合同约定和政府部门的要求进行供水排水设施的建设。5.2.2特许经营者应确保建设项目的进度、质量、安全符合相关要求。5.3建设进度5.3.1特许经营者应按合同约定的时间表完成建设项目的各个阶段。第六条运营与管理6.1运营规则6.1.1特许经营者应按照合同约定和政府部门的要求，制定并执行运营规则。6.2管理制度6.2.1特许经营者应建立健全内部管理制度，包括财务管理、人力资源管理、设施维护管理等。6.2.2特许经营者应定期向政府部门报告运营情况，包括但不限于供水排水设施的运行状况、水质情况、服务质量等。6.3维护与更新6.3.1特许经营者应定期对供水排水设施进行维护、更新，确保其正常运行。6.3.2特许经营者应在设施出现故障时，立即组织修复，保障用户的供水排水需求。第八条政府监管与监督8.1监管机构8.1.1本合同的监管机构为城市供水排水行政主管部门。8.1.2监管机构负责对特许经营者的经营活动进行监督和管理。8.2监管内容8.2.1监管机构应对特许经营者的经营计划、投资、建设、运营、服务质量等方面进行监管。8.2.2监管机构有权对特许经营者的经营活动进行现场检查。8.3监督方式8.3.1监管机构可通过定期审查特许经营者的报告、调取相关资料、组织专家评估等方式进行监督。8.3.2监管机构应对特许经营者的违法行为进行查处，并依法采取相应的行政处罚措施。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为(1)未按照合同约定提供供水排水服务；(2)供水排水设施建设、运营不符合国家和地方相关标准；(3)未按照约定时间和质量完成建设、改造项目；(4)违反合同约定的其他义务。9.2责任承担9.2.1特许经营者应按照合同约定和法律规定，对因其违约给用户和政府造成的损失承担赔偿责任。9.2.2特许经营者的违约行为给用户造成损失的，特许经营者应依法赔偿用户直接损失。9.3赔偿标准9.3.1赔偿标准按照损失的实际金额计算，包括直接损失和间接损失。9.3.2赔偿金额的计算方法和赔偿限额在本合同的赔偿条款中另有约定的，从其约定。第十条争议解决10.1争议类型10.1.1本合同履行过程中发生的争议，包括但不限于合同条款解释、履行情况、违约责任等。10.2解决方式10.2.1双方应通过友好协商解决争议。10.2.2若协商不成，任何一方均可向特许经营项目所在地的人民法院提起诉讼。10.3仲裁或诉讼10.3.1诉讼应在特许经营权期限内完成，逾期不再受理。10.3.2双方同意，仲裁或诉讼的标的应限于本合同及其附件所涉及的权利义务。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.1.1本合同的变更应符合法律法规的规定，并经双方协商一致。11.1.2变更内容应涉及本合同实质性条款的修改。11.2终止条件11.2.1特许经营者如有严重违约行为，导致合同无法继续履行，政府有权提前终止合同。11.2.2特许经营权期限届满，合同自然终止。11.3变更与终止的程序11.3.1变更或终止合同应签订书面协议，并报请相关政府部门审批。11.3.2合同变更或终止后，特许经营者应按照合同约定和政府部门的要求，完成相关交接工作。第十二条合同的继承与转让12.1继承规则12.1.1特许经营权在合同有效期内不得转让。12.1.2特许经营者在合同有效期内发生合并、分立等变更事项的，其权利义务由变更后的主体继承。12.2转让条件12.2.1特许经营者如有转让特许经营权的意向，应向政府提出申请。12.2.2转让应经政府批准，并按照本合同约定的条件进行。12.3转让程序12.3.1特许经营者应向政府提交转让申请，并提供相关证明材料。12.3.2政府应在收到申请后一定时间内作出决定，并通知特许经营者。第十三条保密条款13.1保密信息13.1.1特许经营者和政府应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。13.2保密义务13.2.1特许经营者和政府的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后失效。13.2.2特许经营者和政府不得向任何第三方泄露保密信息。13.3泄露后果13.3.1如特许经营第二部分：第三方介入后的修正14.4第三方介入14.4.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于咨询机构、评估机构、设计机构、施工单位、检测机构等。14.4.2甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。14.5第三方责任14.5.1第三方介入本合同事项的，应向甲乙双方承担相应的责任。14.5.2第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。14.6第三方选择14.6.2甲乙双方有权对第三方机构的履约情况进行监督和评价。14.7第三方支付14.7.1甲乙双方应与第三方机构签订支付条款，明确支付的时间、方式和金额。14.7.2甲乙双方应确保第三方机构按照合同约定履行义务，否则有权拒绝支付相关费用。14.8第三方与其他方的关系14.8.1第三方机构介入本合同事项时，应独立承担责任，不得将责任转嫁给甲乙双方。14.8.2第三方机构与甲乙双方、用户及其他利益相关方之间应保持公平、公正、公开的关系。14.9第三方责任限额14.9.1甲乙双方应与第三方机构明确约定责任限额，以减轻甲乙双方的风险。14.9.2责任限额应包括赔偿金额的上限、赔偿范围等，并在合同附件中详细说明。14.10第三方违约处理14.10.1如第三方机构违约，甲乙双方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.10.2甲乙双方应与第三方机构协商解决违约问题，如协商不成，可依法采取诉讼或仲裁等方式解决。14.11第三方退出14.11.1第三方机构如因故需退出本合同事项，应提前书面通知甲乙双方。14.11.2第三方机构退出后，甲乙双方应重新协商确定新的第三方机构，以确保合同的顺利进行。14.12第三方信息保密14.12.1第三方机构应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。14.12.2第三方机构的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后失效。14.13第三方合规性14.13.1第三方机构应遵守国家法律法规、行业规定，不得有任何违法违规行为。14.13.2第三方机构如因违法行为导致甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。14.14第三方评估与监督14.14.1甲乙双方有权对第三方机构的评估结果、监督情况进行审查和评价。14.14.2第三方机构应接受甲乙双方的评估与监督，并根据甲乙双方的要求进行改进。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《特许经营权授权书》附件二：《供水排水设施建设规划》附件三：《供水排水设施运营管理规范》附件四：《水质检测标准》附件五：《用户服务协议》附件六：《供水排水设施维护保养方案》附件七：《保险条款》附件八：《第三方机构选择标准》附件九：《支付条款》附件十：《保密协议》附件一：《特许经营权授权书》本附件应明确授权特许经营者享有在合同约定区域内的供水排水特许经营权，包括特许经营的范围、期限、条件等。附件二：《供水排水设施建设规划》本附件应包括供水排水设施的建设的总体布局、建设规模、建设内容、投资估算、建设进度等。附件三：《供水排水设施运营管理规范》本附件应详细规定供水排水设施的运营管理流程、服务质量标准、用户服务流程等。附件四：《水质检测标准》本附件应列出供水排水设施的水质检测指标、检测频率、检测方法等，以保证供水排水水质符合国家标准。附件五：《用户服务协议》本附件应包括用户使用供水排水设施的条款，如用水量、水价、缴费方式、服务投诉等。附件六：《供水排水设施维护保养方案》本附件应详细规定供水排水设施的维护保养内容、周期、质量标准等。附件七：《保险条款》本附件应包括特许经营者应购买的保险类型、保险金额、保险受益人等。附件八：《第三方机构选择标准》本附件应明确选择第三方机构的条件，如资质要求、信誉要求、业务能力等。附件九：《支付条款》本附件应详细规定支付时间、支付方式、支付金额等。附件十：《保密协议》本附件应明确保密信息的内容、保密义务、泄露后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.特许经营者未按照合同约定提供供水排水服务。2.特许经营者建设的供水排水设施不符合国家和地方相关标准。3.特许经营者未按照约定时间和质量完成建设、改造项目。4.特许经营者违反合同约定的其他义务。违约责任认定：1.特许经营者应按照合同约定和法律规定，对因其违约给用户和政府造成的损失承担赔偿责任。2.特许经营者的违约行为给用户造成损失的，特许经营者应依法赔偿用户直接损失。3.赔偿金额的计算方法和赔偿限额在本合同的赔偿条款中另有约定的，从其约定。示例说明：若特许经营者未按