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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1.背景介绍..........................................................1
1.1B+油罐企业简介..............................................1
1.2产品简介.....................................................1
2.宏观环境分析......................................................1
2.1人口环境分析.................................................1
2.2经济环境分析.................................................2
2.3科技环境分析.................................................2
3.微观环境分析......................................................2
3.1消费者分析...................................................2
3.2竞争者分析...................................................2
4.SWOT分析.........................................................3
5.市场定位..........................................................4
6.推广目标..........................................................4
7.推广策划..........................................................4
7.1推广主题.....................................................4
7.2推广对象.....................................................4
7.3推广时间与地点...............................................4
7.4推广具体活动内容.............................................5
7.5推广活动准备.................................................5
7.5.1事前准备...............................................5
7.5.2事中准备...............................................6
7.5.3事后延续...............................................7
7.6活动进程表...................................................7
8.广告活动设计......................................................7
8.1广告主题.....................................................7
8.2广告受众.....................................................7
I
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8.3广告目标.....................................................7
8.4广告创意.....................................................8
8.5广告配合.....................................................8
8.5.1微博...................................................8
8.5.2公交车站pop广告.......................................8
9.意外防范..........................................................8
10.经费预算.........................................................9
11.效果评估.........................................................9
参考资料...........................................................10
II
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B+油罐美妆长沙市场推广方案设计
1.背景介绍
1.1B+油罐企业简介
B+油罐成立于2020年3月,是一家美妆集合店品牌,以大数据为基准,网
罗全球彩妆、护肤、香氛、居家饰品等美学单品,通过智能终端为用户推荐美
学方案,实现所有美好生活追求者的变美愿景。顾客可借助店内智能终端感受
不一样购物体验。
一次作画中的意外,让创始人Lisa发现美应该具有独立且能融合出无限可
能的属性,她想为Z世代的年轻人创造一个让生活充满美学想象,并且无限延
展的空间。让Beauty+入你生活中的每一刻。B+油罐,就是把生活中意想不到
的美好事物的组合,创造出属于自己的美学生活。
油罐店铺设计由多次获得全球设计类大奖的荷兰Storeage零售设计事务所
操刀,用“未来科技+彩虹荧光+迷幻甜美”的视觉风格塑造店铺,整体空间的
颜色和材质融入了“浸没”的设计理念给消费者带来前所未有的视觉感。
1.2产品简介
从门店整体看,各个品类专柜分区很清晰,主要分为睫毛膏区、眉笔区、
眼线笔区、腮红区、口红区、饰品区、爆款单品区等,也涉及到香薰、头皮护
理甚至一些配饰,目口红区和爆款单品区占据门店30%。
B+油罐主要涵盖个护美妆、小众香氛、食品饮料、设计相关的生活方式单
品等。全店采取BA免打扰模式,顾客从进店开始就可以自助购物,BA只在顾
客需要帮助的时候出现。加购与支付都可通过手机操作完成,最后在取货口自
助取货。
2.宏观环境分析
2.1人口环境分析
随着城市群交通同网、能源同体、信息同享、生态同建、环境同治等工作
的不断推进,全省高铁、高速等交通网络的逐步完善,以长株潭城市群为中
心,环长株潭、洞庭湖地区、湘南地区、大湘西地区等区域城镇化都在加速发
展。作为省会,长沙市的人口居全省第一,2023年长沙常住人口约1060万
人,长沙市的旅游业也较为新盛,因此每年的流动人口数高达101万人。这也
1
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为B+油罐美妆集合店提供了一个识知他的平台机会。
2.2经济环境分析
随着经济的发展,大家的购买欲望和购买需求也大大增加。从长沙市的发
展程度来看,长沙市是湖南省内发展程度最高的城市。据了解2022年末长沙市
的GDP总量为13999.11亿元位居全省第一,占全省GDP总量28.7%。
在长沙市也包含了许多名人文化景点,网红特色小吃,网红特色小店。有
不少的青年人慕名而来来到长沙市的各个旅游景点地区,网红地打卡,他们的
购买能力也在不断提高。因此B+加油罐美妆集合就更有机会打开他的大门,走
进大家的视野。
2.3科技环境分析
社会不断的发展,科技技术也在不断的创新。很多是不管在餐厅,银行,
工厂等地都会利用到科技技术,而进一步提高企业的工作效率。科技创新不仅
给人带来了便利,同时也给企业带来了良好的商机摆脱了传统的工作程序。利
用新技能新科技,节约时间,节省成本,不断的满足顾客的需要。与此同时科
技的创新代表着一个社会良好的发展,可为当地社会创造一个良好的社会价
值。
正因如此B+油罐也随着社会的进步紧跟时尚潮流结合顾客的需求进一步
加剧了设备的创新,为顾客提供了一个自助AR试妆体验。
3.微观环境分析
3.1消费者分析
俗话说,爱美之心人皆有之。女性对美丽的追求也如痴如醉,因此美妆也
成为了爱美者的宠儿,据了解分析从年龄、性别上看,18至45岁女性人群为
化妆品消费主力。很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的
保养,化妆品消费群体呈扩大趋势。不仅如此95后新消费者、男性用户为未
来的增量市场,消费潜力也会加大。
3.2竞争者分析
3.2.1屈臣氏
屈臣氏创立于1841年的香港,现为屈臣氏集团(香港)有限公司旗下的
2
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化妆品品牌,经营范围以香水、化妆品、食品、美容产品以及保健产品等系列
产品为主,是目前中国最大的零售连锁品牌。屈臣氏品牌特点采取发展中取
胜。在发展的过程中关注市场特点及其变化,总结出品牌适宜的定位和发展战
略。他的制胜模式是:独特的产品组合(日常用品、美容及保健品、特色产
品)+保证产品质量+每周推出新品。屈臣氏的不足:它的上市定位为药妆店,
店内还贩卖一些生活用品和食物,导致消费者对于他是卖什么的并不清楚。
3.2.2丝芙兰
丝芙兰化妆品品牌1969年创立于法国里摩日,2005年之后。逐步入驻中
国市场。丝芙兰品牌理念为意味着自由卓越情感和大胆拥有一个无穷的快乐体
验。丝芙兰产品质量品质较高,主打的高端品牌定位,常常与高端品牌合作,
推出限量版产品。同时还拥有多元化产品线。丝芙兰的产品包括彩妆、护肤香
水、美容工具等。购买丝芙兰产品的渠道方式也多种多样例如:丝芙兰线下门
店、美妆电商平台、丝芙兰官网、海外代购等。丝芙兰深受很多年轻女性的喜
爱,因为他们鼓励女性不被定义,勇于突破自己,敢于尝试最新最好的产品,
使女性感到了一种无言喻的快乐。
3.2.3调色师
调色师是国内美妆集合品牌,经过两年的备筹。2019年在广州、深圳两地
落地双首地,最后火遍中国。调色师通过品牌色系的陈列,来吸引人的注意,
震撼的规模集合迅速卷入中国美妆市场,被誉为彩妆界的赛道黑马。荣获商业
领域和多个领域的奖项。调色师将优质彩妆品牌带到了年轻人的身边。他以大
规模集合加快速时尚的迭代模式,为14岁到35岁的z时代。提供了高品质个
性化设计感的精选产品和美学体验,让顾客体会到了色彩带来的视觉盛宴,又
沉浸在挑选好物的情境之中。
4.SWOT分析
(1)有足够的个性化服务,可以量肤定制,自测适合于自己的产
优势品;
(2)融合线上渠道和线下渠道的优势联动;
(3)品牌产品多样,分类细致,足够给人挑选;
(4)环境与艺术科技创新相结合,让人流连忘返。
3
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(1)缺乏主打产品;
劣势(2)研发力不足;
(3)广告投入少,知名度不高;
(4)与同行竞争压力大。
(1)开拓市场,提高知名度;
机会(2)现代男女性对于自己肌肤保养极为重视,且消费水平高所以美
妆集合店具有很大的市场。
(1)行业竞争不断增加,市场占有率减少;
威胁
(2)美妆行业大多在同一起跑线,因此服务的功能也极为相似。
5.市场定位
给顾客带来一种智能终端自助服务体验,B+油罐自行研发的大数据选品系
统可以自动生成当下最受欢迎的产品目录;为顾客选择最佳的产品,它融合了
智能科技的快捷与美学的体验。
6.推广目标
本品牌美妆集合店拟定于2023年6月18日在湖南省长沙市开展B+油罐美
妆集合店推广活动,共同达到推广目的:
(1)树立B+油罐在目标消费群中的品牌形象;占领市场提高市场占有率
10%;
(2)巩固销量,同上一季度30%销售量相比的在这个季度上提高10%的销
售量,利润额提10%;
(3)通过线上线下共同推广提高该品牌的20%的知名度和10%美誉度。
7.推广策划
7.1推广主题
“染色罐的爱与美,用行动表达”
7.2推广对象
18—45岁青年人群为被推广对象的主力军
4
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7.3推广时间与地点
推广时间:2023年6月18日
推广地点:B+油罐所有的线下门店(例如长沙黄兴中路78号国金街店)
7.4推广具体活动内容
(1)在活动期间,凡是进店的顾客我们将会送一朵玫瑰花。在本店消费达
到3000元以上的,将赠送价值599元的L'OREAL/欧莱雅金致臻颜松露面部精
华液一瓶。
(2)在本店消费2000元以上的顾客在活动截止期限内可凭消费小票在本
店小样区抽奖箱内抽取一二三等奖奖品。奖品为:
一等奖:价值495元,VERSACE/范思哲晶钻女士淡香水(粉钻)30ml一瓶;
二等奖:价值370元,L'OREAL/欧莱雅青春密码酵素精华肌底液-黑精华
50ml一瓶;
三等奖:价值280元,IPSA/茵芙莎水润倍护防晒日乳EX30ml一瓶。
(3)在活动期间内,只要是在本店消费指定产品YSL/圣罗兰礼盒套装,
并关注B+油罐公众号的可获得一张电子礼品券线上免费抽取U飒酱盲盒一份,
随后到小样区领即可。
7.5推广活动准备
7.5.1事前准备
(1)人员安排
负责项目具体事宜人员备注
监督活动实施负责活动的实施及安排A公司总部
(1)介绍推广活动
B、C、D、E
导购人员(2)指导购买产品店内员工
F、G
(3)开单收银
(1)帮助顾客测试肌
肤状态
肌肤测试员1、2、3、4兼职人员
(2)负责店内送花
(3)发放活动传单
礼品兑换人员负责礼品兑换5兼职人员
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(1)维持现场秩序
安保人员6兼职人员
(2)保护现场安全
(2)物料准备
项目数量备注
宣传海报立牌3张
传单2000张
红毯1条
气球50个
玫瑰花1314朵
话筒1个
桌椅2张
促销台1个
手提袋1000个
抽奖箱1个
水2箱
(3)场地布置
产品销售区
小样区
抽奖兑现盲盒区
域
7.5.2事中准备
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(1)维持现场秩序,时刻关注顾客的需要,满足他们的需求。
(2)如有遇到困惑的顾客,导购人员、兼职人员应该积极的向顾客介绍该次
推广活动为顾客答疑解惑;
(3)顾客对B+油罐的美妆自助设备使用问题,由兼职人员引导使用。让顾
客体验到科技带来的不同感受。
7.5.3事后延续
(1)现场安排后勤人员清理现场理将租借设备归还,清点物料剩余。
(2)活动总结各个负责人写好活动总结,并汇总到公司总部。
(3)事后宣传在活动结束的当天晚间12:00前写好推广软文,并将推广
软文发布在各个平台以及官方小程序。
7.6活动进程表
B+油罐促销活动进程表(2023年6月18日)
7:00-8:00各负责项目人员准备就位,物资准备安排妥善,各准备工作做
好,店内产品摆放整齐。
8:00-9:00活动开始消费者陆陆续续进店,各导购、兼职人员,安保人员各
司其职。为顾客提供最好的服务,满足他们的需求。
11:00-12:00人流量高峰工作人员保应态度的热情,为顾客们答疑解惑。
21:00-22:00统计全天销售量,进行一天的工作总结。
8.广告活动设计
8.1广告主题
“B+油罐,用行动与爱添彩”。
本次广告主题的寓意:B+油罐本次主要推广的产品为YSL/圣罗兰礼盒套
装。
因为该次推广活动处于商品大卖期间,因此我们想用大家对自己的爱或者
是对朋友家人的爱,用行动来表达。为消费者提供最佳的服务,感受到爱与被
爱,我们注重推广宣传,利用微博、抖音及公交站点pop广告,让大家所熟知
提高该次推广活动的知名度。
8.2广告受众
18—45岁青中年人群为被推广对象的主力军。
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8.3广告目标
(1)提高B+油罐在湖南市场的品牌忠诚度;
(2)树立品牌良好形象,提高企业20%知名度,扩大影响力;
(3)在湖南市场B+油罐占美妆行业的市场占有率为10%;
(4)通过上线下线广告的共同推广,增加粉丝量,增加产品销量。
8.4广告创意
(1)抖音视频拍摄
B+油罐与抖音平台共同合作,创建视频任务。
时间:2023年6月15日-6月18日
视频话题:“B+油罐,用行动与爱添彩”
拍摄内容:视频风格不限,包含B+油罐美妆相关的东西即可。视频拍摄者
带话题#“B+油罐,用行动与爱添彩”进行3-5分钟的创意短拍摄。最后由抖音
官方账号统计拍摄者的带流量点赞率,活动结束后我们将公布结果。活动期
间。禁止参赛者恶意刷票,一经发现我们将取消参赛资格。
奖项设置:一等奖:1500元的B+油罐现金抵扣券+DIOR/迪奥的香水小
样。二等奖:1000元的B+油罐现金抵扣券+DIOR/迪奥的香水小样。三等奖:
500元的B+油罐现金抵扣券+DIOR/迪奥的香水小样。
注:现金抵扣券在各地B+油罐店可通用
(2)微博转发
时间:2023年6月15日-6月18日
形式:B+油罐微博官方号会发布“B+油罐,用行动与爱添彩”的话题讨论.
参赛者转发活动话题并在活动话题下进行留言。活动结束后微博系统将抽取15
位幸运儿,作为B+罐体验官。
奖项:每人一盒YSL/圣罗兰礼盒套装。
8.5广告配合
8.5.1微博
买微博热搜引导主流活动舆论方向,增加曝光量。
8.5.2公交车站pop广告
在活动的前三天联系长沙市公交车站广告租户,挂上广告将本次活动内容
时间地点表明,借此吸引消费者前来光顾。
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9.意外防范
(1)注重安全
活动期间要以安全为首要位置,一定要保证消费者的安全及现场秩序,以
免发生踩踏事故。合理安排安保人员维持现场秩序,保证活动的顺利进行。
(2)纠纷处理
活动期间,所有工作成员都必须向顾客进行活动介绍,对顾客提出的建议
都妥善解决。有突发事件及时上报店长主管人员,避免出现不必要的纠纷。
10.经费预算
成本类型现目名称单价数量总额
微博海报200元/天3天600元
传播成本公交车站pop
50元/天3天150元
广告
宣传海报立牌10元/张3张30元
传单0.4元/张2000张800元
红毯25元/条1条25元
气球0.5元/个50个25元
玫瑰花5元/朵1314朵6570元
物资成本话筒50元/个1个50元
桌椅80元/张
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