2024家用空调全面清洗及养护服务协议样本一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024家用空调全面清洗及养护服务协议样本一本合同目录一览第一条服务内容1.1空调清洗1.1.1全面清洗1.1.2部分清洗1.2空调养护1.2.1保养1.2.2维修1.2.3更换零部件第二条服务对象2.1家用空调2.2商用空调第三条服务范围3.1城市区域3.2乡村区域第四条服务时间4.1预约时间4.2服务时长第五条服务费用5.1清洗费用5.2养护费用5.3零部件更换费用第六条服务人员6.1技术人员6.2服务人员第七条服务质量7.1清洗效果7.2养护质量第八条售后服务8.1保修期限8.2售后服务电话第九条支付方式9.1现金支付9.2转账支付9.3支付9.4支付第十条违约责任10.1服务方违约10.2客户违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效12.2合同变更12.3合同终止第十三条其他约定13.1保密条款13.2知识产权保护13.3信息安全第十四条法律适用及争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1空调清洗1.1.1全面清洗1.1.1.1服务内容包括但不限于：对空调室外机、室内机进行全面拆解，清洗蒸发器、冷凝器、过滤网、内部组件等，并对表面进行擦拭。1.1.2部分清洗1.1.2.1服务内容包括但不限于：对空调室外机、室内机的部分组件进行清洗，如蒸发器、冷凝器、过滤网等，不对内部组件进行拆解。1.2空调养护1.2.1保养1.2.1.1服务内容包括但不限于：对空调系统进行检查、添加制冷剂、清洗过滤网、擦拭表面等，保证空调正常运行。1.2.2维修1.2.2.1服务内容包括但不限于：对空调出现的故障进行维修，如不制冷、噪音过大、漏水等。1.2.3更换零部件1.2.3.1服务内容包括但不限于：对空调内部损坏的零部件进行更换，如压缩机、风扇、过滤网等。第二条服务对象2.1家用空调2.1.1指家庭住宅中使用的空调设备，包括分体式空调、中央空调等。2.2商用空调2.2.1指商业场所中使用的空调设备，包括商场、办公楼、酒店等场所的空调设备。第三条服务范围3.1城市区域3.1.1指我国直辖市、省会城市、计划单列市等城市区域。3.2乡村区域3.2.1指城市区域以外的乡村、小镇等地区。第四条服务时间4.1预约时间4.1.1客户可根据自己的需求提前预约服务时间，服务方应在约定时间内提供服务。4.2服务时长4.2.1服务时长根据空调设备的实际情况确定，具体以服务方现场评估为准。第五条服务费用5.1清洗费用5.1.1清洗费用根据空调设备的类型、清洗范围和清洗难度等因素确定，具体以服务方报价为准。5.2养护费用5.2.1养护费用根据空调设备的类型、养护项目和养护难度等因素确定，具体以服务方报价为准。5.3零部件更换费用5.3.1零部件更换费用根据空调设备的型号、损坏零部件的规格和市场价格等因素确定，具体以服务方报价为准。第六条服务人员6.1技术人员6.1.1服务方应派遣具备相关专业技能和丰富经验的技术人员进行服务，确保服务质量。6.2服务人员6.2.1服务方应保证服务人员的服务态度良好，遵守客户的相关规定，确保服务顺利进行。第七条服务质量7.1清洗效果7.1.1服务完成后，空调设备应达到清洁、无污垢、无异味的效果。7.2养护质量7.2.1服务完成后，空调设备应运行正常，无故障，能耗降低，延长使用寿命。第八条售后服务8.1保修期限8.1.1服务完成后，空调设备享有自验收合格之日起不少于90天的保修期限。8.1.2在保修期限内，因服务方原因导致的空调设备故障，服务方应免费进行维修或更换零部件。8.2售后服务电话8.2.1服务方设立专门的售后服务电话，便于客户在服务后遇到问题时及时沟通解决。第九条支付方式9.1现金支付9.1.1客户可选择现金支付方式，直接向服务方支付服务费用。9.2转账支付9.2.1客户可选择转账支付方式，通过银行转账将服务费用支付给服务方。9.3支付9.3.1客户可选择支付方式，通过平台将服务费用支付给服务方。9.4支付9.4.1客户可选择支付方式，通过平台将服务费用支付给服务方。第十条违约责任10.1服务方违约10.1.1若服务方未按约定时间提供服务，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的5%。10.1.2若服务方未按约定标准提供服务，客户有权要求服务方重新提供服务，或向客户支付违约金，违约金为服务费用的10%。10.2客户违约10.2.1若客户未按约定时间支付服务费用，应向服务方支付违约金，违约金为服务费用的5%。10.2.2若客户未按约定要求提供服务条件，导致服务无法正常进行，客户应向服务方支付违约金，违约金为服务费用的10%。第十一条争议解决11.1协商解决11.1.1双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商的方式解决。11.2调解解决11.2.1若协商不成，双方可向所在地的消费者协会申请调解。11.3仲裁解决11.3.1若调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。11.4法律途径11.4.1若仲裁不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更12.2.1合同履行期间，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同终止12.3.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止。12.3.2双方提前终止合同的，应书面通知对方，经对方同意后，合同终止。第十三条其他约定13.1保密条款13.1.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密，违者承担违约责任。13.2知识产权保护13.2.1双方在合同履行过程中产生的知识产权，归知识产权权利人所有。13.3信息安全13.3.1服务方在提供服务过程中，应对客户的个人信息和数据安全负责，防止泄露。第十四条法律适用及争议解决14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式14.2.1如双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过协商解决；协商不成的，可选择调解、仲裁或法律途径解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：空调清洗及养护服务详细说明附件二：空调清洗及养护服务费用明细表附件三：售后服务保修卡附件四：技术服务人员资格证书附件五：客户服务满意度调查表附件六：争议解决申请书附件七：仲裁申请书附件八：法律诉讼申请书附件一：空调清洗及养护服务详细说明本附件详细说明了空调清洗及养护服务的具体内容，包括清洗范围、养护项目、服务流程等。附件二：空调清洗及养护服务费用明细表本附件列出了空调清洗及养护服务的各项费用，包括清洗费用、养护费用、零部件更换费用等。附件三：售后服务保修卡本附件为售后服务保修卡，用于记录空调设备的保修期限、保修范围等信息。附件四：技术服务人员资格证书本附件用于证明服务方派遣的技术服务人员的专业资格和经验。附件五：客户服务满意度调查表本附件用于客户对服务方提供的服务进行评价，以提高服务质量和客户满意度。附件六：争议解决申请书本附件用于在合同履行过程中发生争议时，向相关机构提出争议解决的申请。附件七：仲裁申请书本附件用于在合同履行过程中发生争议时，向仲裁委员会提出仲裁的申请。附件八：法律诉讼申请书本附件用于在合同履行过程中发生争议时，向人民法院提起诉讼的申请。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务方未按约定时间提供服务。2.服务方未按约定标准提供服务。3.客户未按约定时间支付服务费用。4.客户未按约定要求提供服务条件。责任认定：1.服务方未按约定时间提供服务的，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的5%。2.服务方未按约定标准提供服务的，客户有权要求服务方重新提供服务，或向客户支付违约金，违约金为服务费用的10%。3.客户未按约定时间支付服务费用的，应向服务方支付违约金，违约金为服务费用的5%。4.客户未按约定要求提供服务条件的，导致服务无法正常进行，客户应向服务方支付违约金，违约金为服务费用的10%。示例说明：如服务方未按约定时间提供服务，客户可以要求服务方支付违约金500元。如服务方未按约定标准提供服务，客户可以要求服务方重新提供服务，或要求支付违约金1000元。说明三：法律名词及解释：1.中华人民共和国法律：指适用中华人民共和国的法律体系，包括宪法、法律、行政法规、地方性法规、自治条例、单行条例等。2.消费者协会：指中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会。3.仲裁委员会：指依法设立，独立、公正地解决合同争议的机构。4.人民法院：指中华人民共和国各级人民法院，包括最高人民法院、高级人民法院、中级人民法院、基层人民法院等。5.商业秘密：指不为公