2024年专业中央空调维修服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业中央空调维修服务协议样本版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围1.3维修设备1.4服务期限2.服务内容2.1维修服务2.2保养服务2.3技术支持2.4备件供应3.服务费用3.1维修费用3.2保养费用3.3费用支付方式3.4费用调整4.服务流程4.1报修流程4.2维修流程4.3验收流程5.保修政策5.1保修范围5.2保修期限5.3保修条件6.维修质量6.1维修标准6.2维修效果6.3质量监督7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.一般条款11.1适用法律11.2合同解释11.3合同的附件12.其他条款12.1服务12.2客户反馈12.3合同签署日期13.附件13.1服务项目明细表13.2设备型号及参数13.3维修保养计划表14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方：指合同签订的专业中央空调维修服务提供商。乙方：指接受甲方提供维修服务的单位或个人。1.2服务范围本合同所涵盖的服务范围包括但不限于专业中央空调的维修、保养、技术支持和备件供应等。1.3维修设备维修设备指甲方根据乙方需求进行维修的中央空调设备，包括主机、末端设备、管道系统等。1.4服务期限本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。第二条服务内容2.1维修服务甲方应按照乙方的要求，对维修设备进行定期或不定期的检查、维修、更换故障部件等工作，确保设备的正常运行。2.2保养服务甲方应按照乙方的要求，对维修设备进行定期的保养，包括清洁、润滑、调整、更换易损件等，以延长设备的使用寿命。2.3技术支持甲方应为乙方提供中央空调设备的技术支持，包括解答技术问题、提供技术咨询、协助解决设备故障等。2.4备件供应甲方应为乙方提供中央空调设备的备件供应，确保设备在故障时能够及时得到维修。第三条服务费用3.1维修费用甲方向乙方提供的维修服务，按照维修项目、维修材料和工时进行计费。具体收费标准详见附件一。3.2保养费用甲方向乙方提供的保养服务，按照保养项目、保养材料和工时进行计费。具体收费标准详见附件一。3.3费用支付方式乙方向甲方支付服务费用，可采取预付、后付、分期付款等方式。具体支付方式由双方在合同中约定。3.4费用调整合同执行期间，如遇市场价格变动、政策调整等因素，甲方有权根据实际情况对服务费用进行调整。调整前应通知乙方，并经乙方同意后生效。第四条服务流程4.1报修流程乙方发现设备故障时，应及时通知甲方，并按照甲方要求提供相关资料，以便甲方进行故障分析和安排维修。4.2维修流程甲方接到报修后，应及时安排技术人员进行现场维修，并将维修进度和结果通知乙方。4.3验收流程维修完成后，乙方应按照约定对维修设备进行验收。如乙方对维修结果有任何异议，应在验收合格后____日内向甲方提出，并提供相关证据。甲方应在收到异议后____日内予以答复。第五条保修政策5.1保修范围甲方提供的维修服务，自维修完成之日起____个月内享有保修权利。5.2保修期限保修期限自保修范围起始日期计算，具体保修期限详见附件二。5.3保修条件乙方在保修期内，如遇到维修设备同一部件再次出现故障，甲方应按照保修政策予以免费维修或更换。第六条维修质量6.1维修标准甲方向乙方提供的维修服务，应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。6.2维修效果甲方保证维修后的设备能够达到正常运行条件，确保乙方业务不受严重影响。6.3质量监督甲方应建立健全质量监督体系，对维修过程进行跟踪管理，确保维修质量。第八条违约责任8.1违约行为双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应按照本条规定承担违约责任。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定或者实际损失计算。8.3违约赔偿因违约行为导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同生效后，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同终止合同期满或者双方达成终止协议的，本合同即行终止。第十一条一般条款11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同的附件本合同的附件包括服务项目明细表、设备型号及参数、维修保养计划表等，附件与本合同具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1服务甲方设立服务，提供____小时人工服务，解答乙方在合同履行过程中遇到的问题。12.2客户反馈乙方对甲方的服务有任何建议或投诉，可通过甲方提供的联系方式进行反馈。12.3合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为____年____月____日。第十三条附件附件一：服务项目明细表附件二：设备型号及参数附件三：维修保养计划表第十四条签字盖章页甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细要求和说明：本附件应详细列出甲方为乙方提供的所有服务项目，包括维修、保养、技术支持等。每个服务项目应包括服务内容、服务标准、服务周期等信息。附件二：设备型号及参数详细要求和说明：本附件应列出需要维修的中央空调设备的型号、规格、生产厂家、购买日期等详细信息。设备参数包括设备的性能指标、技术参数等。附件三：维修保养计划表详细要求和说明：本附件应制定详细的维修保养计划，包括定期保养的时间表、保养内容、保养周期等。同时，应包括特殊保养或维修的时间表、内容、周期等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按照约定时间完成维修服务。2.甲方提供的维修服务未达到约定的质量标准。3.甲方未按照约定提供备件供应。4.乙方未按照约定时间支付服务费用。5.乙方提供的设备信息不真实或者不完整，导致甲方无法提供有效的维修服务。违约责任认定标准：1.对于甲方未按照约定时间完成维修服务的情况，甲方应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金的标准为合同总金额的千分之一。2.对于甲方提供的维修服务未达到约定的质量标准的情况，甲方应重新提供维修服务，直至达到约定的质量标准。如果甲方无法在合理时间内重新提供符合约定的维修服务，甲方应按照维修费用的两倍向乙方支付违约金。3.对于甲方未按照约定提供备件供应的情况，甲方应承担乙方因缺少备件而产生的直接损失。4.对于乙方未按照约定时间支付服务费用的情况，乙方应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金的标准为应付款项的千分之一。5.对于乙方提供的设备信息不真实或者不完整，导致甲方无法提供有效的维修服务的情况，乙方应承担甲方因无法提供有效维修服务而产生的直接损失。示例说明：如果甲方未按照约定时间完成维修服务，乙方可以要求甲方支付违约金。例如，如果合同规定维修服务应在10天内完成，但甲方未能按时完成，则甲方应向乙方支付1000元的违约金（假设合同总金额为100000元）。说明三：法律名词及解释：法律名词列表：1.合同双方：指本合同的甲方和乙方。2.维修服务：指甲方对乙方提供的中央空调设备进行维修、更换故障部件等工作。3.保养服务：指甲方对乙方提供的中央空调设备进行定期的清洁、润滑、调整、更换易损件等工作。4.技术支持：指甲方对乙方提供的中央空调设备的技术咨询、解答技术问题、协助解决设备故障等服务。5.备件供应：指甲方为乙方提供的中央空调设备的备件供应，确保设备在故障时能够及时得到维修。6.服务期限：指本合同的有效期限，自合同签订之日起计算。7.保修范围：指甲方提供的维修服务在保修期限内享有的保修权利。8.保修期限：指保修范围起始日期至保修期限结束日期的期间。9.维修标准：指甲方提供的维修服务应符合的国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。10.维修效