2024年专业物业管理服务承包合同样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业物业管理服务承包合同样本版B版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同术语定义第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2服务范围与边界2.3服务时间与周期第三条服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制第四条服务要求与质量标准4.1服务满意度指标4.2服务质量保证措施4.3服务改进与投诉处理第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担方式6.3违约赔偿限额第七条不可抗力7.1不可抗力事件范围7.2不可抗力事件应对7.3不可抗力事件后果处理第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与期限8.3泄密责任与处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼或仲裁地点与语言第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利与义务处理第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的完整性与优先性12.2通知与送达12.3合同的份数与保管第十三条附件13.1服务项目明细表13.2费用明细表13.3其他重要文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称与地址乙方全称：×××房地产开发有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1物业管理：指甲方依据相关法律法规和本合同的约定，对乙方拥有的物业进行日常维护、维修、安全保卫、环境卫生等管理工作。1.3.2物业：指位于××省××市××区××路××号的商用写字楼及其附属设施。1.3.3甲方：指×××物业管理有限公司。1.3.4乙方：指×××房地产开发有限公司。第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容甲方负责对物业进行全面管理，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生、绿化养护、安全保卫、客户服务等。2.2服务范围与边界甲方管理的物业范围包括但不限于：楼栋、公共区域、停车场、绿化带等。物业管理的边界以物业的实际范围为准。2.3服务时间与周期甲方应按照合同约定的服务内容，保证物业的正常运行。服务时间为24小时×365天。甲方应按照合同约定的周期对物业进行巡查、保养、维修等工作。第三条服务费用3.1服务费用标准甲方向乙方提供物业管理服务，服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），包括但不限于人员工资、物业设施设备维修保养费用、环境卫生费用、绿化养护费用、保险费用、税费等。3.2费用支付方式与时间乙方应按照本合同约定的付款周期和付款方式，按时向甲方支付物业管理服务费用。付款方式为银行转账，付款周期为每季度。3.3费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。调整方式为：双方共同确定新的费用标准，并以书面形式签订补充协议。第四条服务要求与质量标准4.1服务满意度指标4.2服务质量保证措施甲方应制定和完善物业管理规章制度，加强对员工的培训和管理，确保服务质量。4.3服务改进与投诉处理甲方应设立客户服务，及时处理乙方的投诉。对于乙方的合理投诉，甲方应在24小时内作出回应，并在7个工作日内采取改进措施。第五条合同期限5.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。5.2合同结束日期合同结束日期为2029年12月31日。5.3合同续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前3个月书面签订续约合同。续约合同的条款应参照本合同的约定，经双方协商一致后确定。第八条保密条款8.1保密信息范围乙方应保守甲方的商业秘密，包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据等。8.2保密义务与期限乙方承担保密义务直至本合同终止。未经甲方书面同意，乙方不得向第三方披露保密信息。8.3泄密责任与处理如乙方泄露保密信息，乙方应承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构甲方所在地人民法院作为争议解决的机构。9.3诉讼或仲裁地点与语言诉讼或仲裁地点为甲方所在地，诉讼或仲裁语言为中文。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）本合同到期，双方未续约；（2）双方协商一致提前终止合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方有权提前终止合同；（4）依法应当终止的其他情形。10.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应立即搬离物业管理区域，并向甲方支付因提前终止合同而产生的违约金。具体违约金数额和支付方式由双方协商确定。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1合同的完整性与优先性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代所有之前的口头或书面协议。本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。12.2通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。通知或其他通信在对方收到时生效。12.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管本合同，未经对方同意，不得泄露给第三方。第十三条附件13.1服务项目明细表详细列明甲方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于清洁、保安、维修、保养等。13.2费用明细表详细列明乙方应支付的各项费用，包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。13.3其他重要文件包括但不限于物业的权属证明、物业管理的规章制度、员工名单等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方授权代表签字：______________甲方盖章：×××物业管理有限公司14.2乙方签字盖章乙方授权代表签字：______________乙方盖章：×××房地产开发有限公司14.3日期记录签订日期：2024年1月1日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列明甲方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于清洁、保安、维修、保养等。附件二：费用明细表详细列明乙方应支付的各项费用，包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。附件三：物业的权属证明证明乙方所拥有的物业权属证明文件，包括但不限于房产证、土地使用权证等。附件四：物业管理的规章制度详细列明甲方物业管理的相关规章制度，包括但不限于物业的使用和维护规范、安全管理规定等。附件五：员工名单列出甲方物业管理公司的员工名单，包括但不限于员工姓名、职务、联系方式等。附件六：物业设施设备维护保养计划详细列明甲方对物业设施设备的维护保养计划，包括但不限于保养项目、保养周期、保养人员等。附件七：环境卫生与绿化养护计划详细列明甲方对物业环境卫生与绿化养护的计划，包括但不限于清洁项目、绿化项目、养护人员等。附件八：安全保卫方案详细列明甲方对物业的安全保卫方案，包括但不限于安保人员配置、安全防范措施、应急预案等。附件九：保险保单提供甲方为物业投保的相关保险保单复印件，包括但不限于物业综合保险、责任保险等。附件十：其他重要文件包括但不限于甲方提供的物业相关图纸、技术资料、合同履行过程中的沟通记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定的标准。2.甲方未能按照约定的时间、方式支付服务费用。3.乙方未能按照约定的时间、方式支付物业管理费用。4.乙方未能按照合同约定履行协助、配合义务。5.一方泄露对方的商业秘密，损害对方合法权益。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，对方有权要求终止合同，并要求违约方支付违约金。2.违约行为导致合同部分履行，对方有权要求违约方支付相应的违约金，以补偿因违约所造成的损失。3.违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如甲方未能按照合同约定提供物业管理服务，乙方有权要求甲方在约定时间内履行合同义务，或要求甲方支付违约金，以补偿因未能提供服务所造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指甲方依据相关法律法规和本合同的约定，对乙方拥有的物业进行日常维护、维修、安全保卫、环境卫生等管理工作。2.物业：指位于××省××市××区××路××号的商用写字楼及其附属设施。3.甲方：指×××物业管理有限公司。4.乙方：指×××房地产开发有限公司。5.合同期限：指本合同的有效期限，自合同开始日期至合同结束日期。6.服务费用：指乙方应支付给甲方的物业管理服务费用，包括但不限于人员工资、物业设施设备维修保养费用、环境卫生费用、绿化养护费用