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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同(标的:某高档住宅小区)本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业基本情况1.1.1小区名称1.1.2小区地址1.1.3小区规模1.1.4物业类型1.2物业管理服务内容1.2.1公共区域清洁1.2.2绿化养护1.2.3公共设施设备维护1.2.4消防安全管理1.2.5物业秩序维护1.2.6物业档案管理1.2.7其他服务内容2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.1.1人员工资及福利3.1.2物业维护维修费用3.1.3物业保险费用3.1.4物业管理办公费用3.1.5物业管理公司合理利润3.2物业管理费用的支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金额3.2.3支付时间3.2.4支付方式4.物业的维护与维修4.1物业维护维修责任划分4.2物业维护维修流程4.3紧急维修事项的处理5.消防安全管理5.1消防安全职责5.2消防安全设施设备维护5.3消防安全培训与演练6.物业秩序维护6.1物业秩序维护内容6.2违规行为处理7.物业档案管理7.1档案管理职责7.2档案查询与使用8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款12.合同的签署与生效12.1签署日期12.2签署地点12.3生效条件13.其他约定13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务14.附件14.1物业基本情况资料14.2物业管理服务内容明细表14.3物业管理费用计算明细表14.4合同变更与终止申请表14.5违约纠纷处理申请表第一部分:合同如下:第一条物业管理服务范围与内容1.1物业基本情况1.1.1小区名称:某高档住宅小区1.1.2小区地址:某市某区某街道1.1.3小区规模:占地面积平方米,共计栋楼,户居民1.1.4物业类型:高档住宅小区1.2物业管理服务内容1.2.1公共区域清洁:包括小区道路、广场、绿化带、楼道等公共区域的日常清洁工作1.2.2绿化养护:小区绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等工作1.2.3公共设施设备维护:小区内公共设施设备的检查、维修、保养等工作,包括电梯、水泵、供电设施等1.2.4消防安全管理:负责小区消防安全工作,包括消防设施设备的检查、维护、消防通道的保持等1.2.5物业秩序维护:负责小区内的安保工作,包括门禁系统的管理、车辆出入管理、巡查等工作1.2.6物业档案管理:负责小区物业档案的建立、管理、归档等工作1.2.7其他服务内容:根据小区实际情况和业主需求,提供其他相关的物业管理服务第二条合同期限2.1合同开始日期:2024年X月X日2.2合同结束日期:2025年X月X日第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.1.1人员工资及福利:包括物业管理公司员工的工资、社会保险、公积金等3.1.2物业维护维修费用:包括公共设施设备的维修、保养、绿化植物的施肥、浇水等费用3.1.3物业保险费用:包括小区物业的火灾保险、责任保险等3.1.4物业管理办公费用:包括物业管理公司的办公用品、通讯费用等3.1.5物业管理公司合理利润:根据小区的实际情况和管理服务内容,确定合理的利润3.2物业管理费用的支付方式3.2.1支付周期:按月支付3.2.2支付金额:根据物业管理费用的构成和小区实际情况,确定每月的物业管理费用3.2.3支付时间:每月X日前3.2.4支付方式:通过银行转账的方式支付第四条物业的维护与维修4.1物业维护维修责任划分4.1.1物业管理公司负责公共设施设备的维护维修工作4.1.2业主负责自用部位和设施的维护维修工作4.2物业维护维修流程4.2.1发现问题:业主或物业管理公司发现物业需要维修时,应及时报告4.2.2确认问题:物业管理公司应及时派员确认问题,确定维修方案和时间4.2.3维修施工:物业管理公司按照维修方案进行维修施工4.2.4验收合格:维修施工完成后,物业管理公司应组织验收,确保维修质量4.3紧急维修事项的处理4.3.1物业管理公司接到紧急维修事项的报告后,应立即组织人员前往现场进行处理4.3.2紧急维修事项的处理应遵循安全第一的原则,确保业主的生命财产安全第五条消防安全管理5.1消防安全职责5.1.1物业管理公司负责小区消防安全工作,制定消防安全管理制度和应急预案5.1.2业主应遵守消防安全管理制度,不得在小区内违规使用火源、电源5.2消防安全设施设备维护5.2.1物业管理公司应定期检查小区内的消防设施设备,确保其正常运行5.2.2物业管理公司应定期组织消防演练,提高业主的消防安全意识5.3消防安全培训与演练5.3.1物业管理公司应定期组织消防安全培训,提高业主的消防安全知识水平5.3.2物业管理公司应定期组织消防演练,检验应急预案的实施效果第六条物业秩序维护6.1物业秩序维护内容6.1.1物业管理公司负责小区内的安保工作,确保小区的安全与秩序6.1.2物业管理公司应加强对小区内的巡查,发现违规行为及时处理6.2违规行为处理6.2.1物业管理公司对小区内的违规行为应进行制止,并告知业主有关法律法规6.2.2物业管理公司对违反小区规约的行为,应按照小区规约进行处理,必要时可诉诸法律手段第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.1.1在合同有效期内,如因法律法规变化或甲方需求,双方可协商变更合同内容8.1.2合同变更需双方签署书面协议,经双方确认后生效8.2合同终止条件8.2.1合同到期,双方未续签8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3一方违约,对方有权解除合同8.2.4因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可协商终止合同第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付物业管理费用,应支付滞纳金9.1.2甲方违反合同规定,导致乙方损失的,应予以赔偿9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务,应承担违约责任9.2.2乙方违反合同规定,导致甲方损失的,应予以赔偿第十条争议解决方式10.1双方发生争议,应通过友好协商解决10.2如协商不成,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解10.3调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.4诉讼过程中,双方应继续履行合同,除非有法院order暂停第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以保密11.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止11.3违反保密条款的,违约方应承担违约责任第十二条合同的签署与生效12.1双方代表签署本合同,并加盖公章12.2合同签署日期为合同生效日期12.3合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第十三条其他约定13.1甲方权利与义务13.1.1按时支付物业管理费用13.1.2遵守小区规约,配合乙方开展物业管理服务13.2乙方权利与义务13.2.1按照合同约定提供物业管理服务13.2.2维护小区的安全与秩序,保障业主的合法权益第十四条附件14.1物业基本情况资料14.2物业管理服务内容明细表14.3物业管理费用计算明细表14.4合同变更与终止申请表14.5违约纠纷处理申请表第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构,包括但不限于中介方、评估方、维修服务提供方等。15.2第三方介入是指在合同履行过程中,由于甲方或乙方需求,第三方参与并提供相关服务或解决方案。第十六条第三方介入的程序与条件16.1甲方或乙方如需第三方介入,应向另一方提出书面申请,说明介入的原因、服务内容和相关费用。16.2另一方在收到申请后,应在五个工作日内回复,同意或不同意第三方介入,并说明理由。16.3双方应就第三方的选择、服务范围、费用支付等事项进行协商,并签订书面协议。第十七条第三方的主要责任与义务17.1第三方应按照双方协商确定的服务范围和标准,提供专业、高效的服务。17.2第三方应遵守相关法律法规和行业规范,确保服务质量和效果。17.3第三方在提供服务过程中,对甲方或乙方提供的信息、资料等应予以保密。第十八条第三方责任限额18.1第三方对因提供服务过程中发生的任何损害,包括但不限于财产损失、人身伤害等,应承担相应的责任。18.2第三方责任限额应根据双方协商确定的服务内容和费用进行界定,并在书面协议中明确。18.3若第三方介入导致合同履行受到影响,甲方或乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间应建立合作关系,各自独立承担法律责任。19.2第三方在提供服务过程中,应遵守甲方、乙方的规章制度和管理要求。19.3甲方、乙方在第三方介入过程中,应履行协助、配合等义务,确保合同顺利履行。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入服务完成后,双方应进行验收,确认服务质量和效果。20.2若服务合格,双方应在五个工作日内办理结算手续,支付约定费用。20.3若服务不合格,双方应根据约定条款要求第三方进行整改或重新提供服务,直至满足合同要求。第二十一条第三方介入的违约处理21.1第三方未按约定提供服务,或服务未达到约定的质量标准,应承担违约责任。21.2甲方或乙方因第三方违约造成损失的,有权要求第三方进行赔偿。21.3第三方在提供服务过程中,如有违法行为,应自行承担相应的法律责任。第二十二条甲方、乙方的义务与责任22.1甲方、乙方在第三方介入过程中,应履行协助、配合等义务,确保合同顺利履行。22.2甲方、乙方应对第三方提供服务过程中出现的问题及时沟通、协商,共同解决。22.3甲方、乙方应对第三方介入的服务质量和效果进行监督,确保符合合同要求。第二十三条合同的变更与终止23.1第三方介入不影响本合同的履行,除非双方另有约定。23.2双方因第三方介入引起的合同变更或终止,应签订书面协议,并经双方确认后生效。第二十四条附件24.1第三方服务内容明细表24.2第三方费用计算明细表24.3第三方服务验收标准第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业基本情况资料附件内容:小区名称、地址、规模、物业类型等基本信息。附件说明:用于明确物业的基本情况,为后续物业管理服务提供依据。附件2:物业管理服务内容明细表附件内容:详细列举物业管理的各项服务内容,如清洁、绿化、维修等。附件说明:明确物业管理服务的具体内容,便于双方监督和执行。附件3:物业管理费用计算明细表附件内容:详细列出物业管理费用的构成和计算方式。附件说明:明确物业管理费用的来源和计算方法,确保费用合理性。附件4:合同变更与终止申请表附件内容:用于申请合同变更或终止的表格。附件说明:便于双方在合同履行过程中,根据实际情况申请合同变更或终止。附件5:违约纠纷处理申请表附件内容:用于申报违约纠纷的表格。附件说明:便于双方在发生违约行为时,及时申报并处理违约纠纷。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按时支付物业管理费用。2.甲方违反合同规定,导致乙方损失。3.乙方未按合同约定提供物业管理服务。4.乙方违反合同规定,导致甲方损失。5.第三方未按约定提供服务,或服务未达到约定的质量标准。违约责任认定标准:1.甲方未按时支付物业管理费用,应支付滞纳金,具体金额按合同约定执行。2.甲方违反合同规定,导致乙方损失的,应予以赔偿,赔偿金额根据损失实际情况确定。3.乙方未按合同约定提供物业管理服务,应承担违约责任,具体责任按合同约定执行。4.乙方违反合同规定,导致甲方损失的,应予以赔偿,赔偿金额根据损失实际情况确定。5.第三方未按约定提供服务,或服务未达到约定的质量标准,应承担违约责任,具体责任按双方协商确定的服务内容和费用进行界定。简要示例说明:1.若甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权按合同约定收取滞纳金,滞纳金计算方式详见附件3。2.若甲方违反合同规定,导致乙方损失,如损坏公共设施设备,乙方有权要求甲方赔偿,赔偿金额根据损失实际情况确定。3.若乙方未按合同约定提供物业管理服务,如未能按时完成公共区域清洁,乙方应承担违约责任,具体责任按合同约定执行。4.若乙方违反合同规定,导致甲方损失,如未能及时处理火灾隐患,乙方应承担违约责任,具体责任按合同约定执行。5.若第三方未按约定提供服务,或服务未达到约定的质量标准,如维修服务提供方未能按时完成维修工作,第三方应承担违约责任,具体责任按双方协商确定的服务内容和费用进行界定。全文完。2024年度物业管理合同(标的:某高档住宅小区)2本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业维护与管理1.1.1小区绿化维护1.1.2小区设施设备维护1.1.3小区环境卫生管理1.2物业安全保卫1.2.1小区安保设施维护1.2.2小区安保人员配置与管理1.2.3突发事件应急预案及处理1.3物业综合服务1.3.1业主咨询服务1.3.2物业费用的收缴与管理1.3.3业主投诉与建议处理2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的标准3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整机制4.合同双方的权利与义务4.1物业管理方的权利与义务4.2业主的权利与义务5.合同的变更与解除5.1合同变更的条件与程序5.2合同解除的条件与程序6.违约责任与争议解决6.1违约行为的认定与处理6.2争议解决的途径与方法7.合同的生效、终止与续约7.1合同生效的条件7.2合同终止的条件7.3合同续约的程序与条件8.保密条款8.1保密信息的范围与内容8.2保密信息的保护措施与期限9.法律适用与争议解决9.1合同适用的法律9.2争议解决的途径与方法10.其他条款10.1物业管理的特殊规定10.2合同的修改与补充10.3合同的废止与失效11.附件11.1小区物业管理规定11.2小区设施设备清单11.3物业管理费用明细表12.签字盖章页12.1物业管理方签字盖章12.2业主委员会签字盖章12.3见证方签字盖章13.合同生效日期14.合同编号第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业维护与管理1.1.1小区绿化维护物业管理方应保证小区绿化区域的植物生长良好,定期修剪、施肥、浇水,确保绿化环境的整洁美观。1.1.2小区设施设备维护物业管理方应负责小区内所有公共设施设备的日常维护与检查,确保设施设备的正常运行。设施设备包括但不限于:电梯、消防设施、供水供电系统、照明系统、排水系统等。1.1.3小区环境卫生管理物业管理方应负责小区的环境卫生管理,包括公共区域的清洁、垃圾的分类收集与处理、公共区域的消毒等工作,确保小区环境的卫生与舒适。1.2物业安全保卫1.2.1小区安保设施维护物业管理方应定期检查和维护小区的安保设施,如监控系统、门禁系统等,确保安保设施的正常运行。1.2.2小区安保人员配置与管理物业管理方应根据小区的实际情况配置足够数量的安全保卫人员,负责小区的日常安保工作,包括巡逻、门岗、监控等。1.2.3突发事件应急预案及处理物业管理方应制定突发事件的应急预案,包括但不限于火灾、地震、抢劫等突发事件,并进行定期的应急演练。在突发事件发生时,物业管理方应立即启动应急预案,采取必要的措施,保护业主的人身和财产安全。1.3物业综合服务1.3.1业主咨询服务物业管理方应设立客服中心,为业主提供物业管理相关的咨询服务,包括但不限于物业政策的解读、物业费用的咨询等。1.3.2物业费用的收缴与管理物业管理方应合理制定物业费用收费标准,并向业主进行公示。物业管理方应定期向业主出具物业费用收费明细,接受业主的监督。1.3.3业主投诉与建议处理物业管理方应设立投诉和建议渠道,对业主的投诉和建议进行及时的回应和处理,不断提升物业管理服务质量。第二条合同期限2.1合同开始日期合同的开始日期为____年____月____日。2.2合同结束日期合同的结束日期为____年____月____日。第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的标准物业管理费用的标准为每平方米____元/月。3.2物业管理费用的支付方式物业管理费用可以通过银行转账、、支付等方式支付。3.3物业管理费用的调整机制物业管理费用根据市场行情和物业管理成本的变化,可以进行定期调整。调整机制如下:(1)物业管理方应提前一个月向业主公示费用调整方案,包括但不限于调整的原因、调整的幅度等信息。(2)业主对费用调整方案有异议的,可以在公示期满后一个月内向物业管理方提出,物业管理方应认真听取业主的意见和建议,并进行合理的调整。(3)费用调整方案经业主同意后,物业管理方应按照调整后的费用标准进行收费。第四条合同双方的权利与义务4.1物业管理方的权利与义务(1)物业管理方有权按照合同约定,对小区进行物业管理和服务。(2)物业管理方应按照合同约定,提供优质高效的物业管理服务,保障业主的权益。(3)物业管理方应遵守国家的法律法规,不得擅自改变小区的规划用途,不得损害业主的共同利益。4.2业主的权利与义务(1)业主有权按照合同约定,享受物业管理方提供的服务。(2)业主应按照合同约定,按时支付物业管理费用。(3)业主应遵守小区的物业管理规定,维护小区的公共秩序和环境卫生。第五条合同的变更与解除5.1合同变更的条件与程序(1)合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。(2)合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。(3)合同变更协议经双方签字盖章后生效。5.2合同解除的条件与程序(1)合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。(2)合同解除协议应明确解除的原因、解除的日期等相关事项。(3)合同解除协议经双方签字盖章后生效。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为的认定与处理(1)双方违反合同的约定,应承担违约责任。(2)违约责任的承担方式包括但不限第八条保密条款8.1保密信息的范围与内容保密信息是指合同双方在合同执行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于物业管理方案、业主个人信息、合同双方的财务数据等。8.2保密信息的保护措施与期限双方应对保密信息采取适当的保护措施,确保保密信息不被泄露。保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,为期____年。第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律本合同受中华人民共和国法律管辖,适用____省/市的法律法规。9.2争议解决的途径与方法双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1物业管理的特殊规定如合同双方在物业管理过程中有特殊规定,应在不违背相关法律法规的前提下,另行签订补充协议,并报相关部门备案。10.2合同的修改与补充合同的修改与补充应由双方协商一致,并签订书面协议。书面协议经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。10.3合同的废止与失效(1)双方协商一致解除合同;(2)合同期限届满;(3)合同双方依法终止;(4)法律、法规规定的其他情形。第十一条附件11.1小区物业管理规定附件中应包含小区物业管理的相关规定,包括但不限于物业管理的范围、服务标准、费用收取标准等。11.2小区设施设备清单附件中应列明小区所有公共设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。11.3物业管理费用明细表附件中应详细列明物业管理费用的构成,包括但不限于人工成本、物料成本、维修保养成本等。第十二条签字盖章页12.1物业管理方签字盖章物业管理方的授权代表应在本合同的签字盖章页上签字并加盖公司公章。12.2业主委员会签字盖章业主委员会的授权代表应在本合同的签字盖章页上签字并加盖业主委员会公章。12.3见证方签字盖章如合同双方约定有见证方,见证方的授权代表应在本合同的签字盖章页上签字并加盖见证方公章。第十三条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同编号本合同的编号为____。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,与本合同无直接合同关系的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入包括但不限于:中介方、评估方、审计方、维修保养服务提供商等。第十六条第三方介入的程序与条件16.1甲乙方如需引入第三方介入本合同的执行,应事先双方协商一致,并在合同中明确第三方的介入条件和程序。16.2第三方介入应符合国家相关法律法规的规定,不得违反社会公德和行业规范。16.3甲乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务,并将书面协议副本提交给对方。第十七条第三方的主要责任和义务17.1第三方应按照甲乙方的约定和合同要求,提供专业服务,并确保服务质量和效果。17.2第三方应遵守国家的法律法规,不得损害甲乙方和小区业主的合法权益。17.3第三方应对其在合同执行过程中获取的保密信息承担保密责任,不得泄露给无关方。第十八条第三方责任限额的确定18.1甲乙方应与第三方在书面协议中明确约定第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任期限等。18.2责任限额的确定应考虑第三方的服务能力、专业水平、市场行情等因素,确保责任限额的合理性。18.3甲乙方应监督第三方按照约定履行合同,确保第三方服务的质量和效果。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方均为独立的法律主体,各自承担合同履行过程中的法律责任。19.2第三方应按照甲乙方的指示和要求,提供专业服务,并接受甲乙方的监督和管理。19.3甲乙方与第三方之间的纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十章第三方介入对合同其他条款的影响20.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行,甲乙方应继续履行合同约定的各项义务。20.2第三方介入产生的额外费用,由甲乙方按照约定承担。20.3第三方介入不影响甲乙方之间的权利义务关系,甲乙方应相互尊重,共同维护合同的履行。第二十一条第三方介入的终止条件与程序21.1第三方介入的终止条件应在书面协议中明确,包括但不限于合同履行完毕、第三方违约等。21.2第三方介入的终止程序应遵循书面协议的约定,甲乙方应相互通知,并办理相关手续。21.3第三方介入终止后,甲乙方应与第三方按照约定办理合同解除手续,并相互协助对方解决后续问题。第二十二条第三方介入的违约处理22.1第三方如违反合同约定,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。22.2甲乙方应按照合同约定和法律规定,采取必要的措施,维护自身的合法权益。22.3第三方如

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