港口运营绩效承诺书样版

港口运营绩效承诺书样版合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为港口运营方，乙方为使用甲方港口服务的客户，双方为了保障各自的合法权益，经友好协商，就甲方向乙方提供港口运营服务的事宜，达成如下承诺：第一条甲方的承诺1.1甲方承诺按照相关法律法规和行业标准，为乙方提供安全、高效、便捷的港口运营服务。1.2甲方承诺在乙方货物进出口过程中，确保货物安全、准时、快速地完成装卸、仓储、中转等作业。1.3甲方承诺对乙方提供的个人信息和商业秘密予以严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。第二条乙方的承诺2.1乙方承诺按照双方约定的港口运营条款，按时向甲方支付相关服务费用。2.2乙方承诺在货物运输过程中，遵守国家法律法规，不得运输违禁品、危险品等不符合规定的货物。2.3乙方承诺向甲方提供的货物信息真实、准确、完整，如有虚假陈述，乙方应当承担相应法律责任。第三条违约责任3.1如甲方未按照本承诺书的约定提供港口运营服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.2如乙方未按照本承诺书的约定支付服务费用或提供虚假货物信息，甲方有权要求乙方承担违约责任。第四条争议解决4.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第五条附则5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自有效期满之日起自动失效。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.货物运输合同复印件4.港口运营服务收费标准5.货物装卸作业流程图6.双方签署的保密协议7.法律法规和相关行业标准二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供港口运营服务，包括但不限于货物装卸延误、仓储不当、中转服务不符合标准等。2.乙方未按照约定支付服务费用，或延迟支付服务费用。3.乙方提供虚假货物信息，如隐瞒货物性质、重量、体积等。4.双方在履行合同过程中，发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.港口运营方：指承担港口货物装卸、仓储、中转等作业的企业或个体经营者。2.客户：指委托港口运营方提供港口服务的企业或个体经营者。3.货物装卸：指在港口对货物进行装上、卸下的作业。4.仓储：指为客户货物提供临时存放服务的活动。5.中转：指货物在港口内的转运、分拨等作业。6.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物装卸延误：甲方应及时调整作业人员及设备，确保货物按时完成装卸。如因特殊情况导致延误，应及时通知乙方，并采取措施减轻损失。2.仓储不当：甲方应加强仓储管理，确保货物安全、整齐、通风、干燥。如发生货物损坏、丢失等情况，甲方应承担相应责任。3.中转服务不符合标准：甲方应优化中转作业流程，提高服务效率。如乙方对中转服务有特殊要求，双方可协商调整服务内容。4.乙方延迟支付服务费用：甲方可催告乙方支付，如乙方在合理期限内仍未支付，甲方有权暂停提供港口服务，直至乙方支付完毕。5.乙方提供虚假货物信息：甲方有权拒绝装卸、仓储、中转该货物，并要求乙方承担因此产生的损失。五、所有应用场景：1.进出口贸易