全新商业物业管理服务合同（2024版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新商业物业管理服务合同（2024版）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务第六条维修与保养6.1维修范围6.2保养计划6.3应急维修第七条安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范设施7.3应急预案第八条环保与节能8.1环保要求8.2节能措施8.3环保与节能培训第九条沟通协调9.1沟通协调机制9.2会议制度9.3信息反馈第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3适用法律第十二条合同的变更与终止12.1合同变更12.2合同终止12.3合同终止后的处理第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3保密期限第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用及争议解决14.3合同的签订、生效与解除14.4附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条物业范围与服务内容2.1物业范围：指甲方负责管理的位于X的商业物业，包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、停车场等。2.3服务标准：甲方应按照国家和行业的相关标准及甲方的服务规范提供服务，确保服务质量。第三条服务期限3.1开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期：本合同期限为____年，自3.1条所述的开始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在期限届满时自动续约____年。第四条服务费用4.1费用构成：包括物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等。4.2费用支付方式：乙方和丙方应按月支付物业服务费，公共能耗费和专项维修资金按实际发生金额支付。4.3费用调整机制：甲方应定期评估服务费用，如有必要可根据市场情况和成本变化调整服务费用，并与乙方和丙方协商确定。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）按照合同约定提供服务；（2）维护物业的安全、整洁和正常运行；（3）定期向乙方和丙方报告物业运行状况；（4）遵守相关法律法规，保障乙方和丙方的合法权益。5.2乙方权利与义务：（1）按照合同约定支付服务费用；（2）遵守物业管理制度，维护公共秩序；（3）不得擅自改变物业用途；（4）协助甲方进行物业管理工作。5.3丙方权利与义务：（1）按照合同约定支付服务费用；（2）遵守物业管理制度，维护公共秩序；（3）不得擅自改变物业用途；（4）协助甲方进行物业管理工作。第六条维修与保养6.1维修范围：包括物业共用部位和共用设施设备。6.2保养计划：甲方应制定设施设备保养计划，并按照计划进行定期保养。6.3应急维修：甲方应在接到报修通知后4小时内到达现场进行应急维修。第八条安全管理8.1安全管理制度：甲方应制定并执行安全管理制度，确保物业安全。8.2安全防范设施：甲方应保证物业的安全防范设施正常运行，包括但不限于监控系统、门禁系统、消防设施等。8.3应急预案：甲方应制定应急预案，并在发生突发事件时立即启动，确保人员安全。第九条环保与节能8.1环保要求：甲方应遵守国家和地方的环保法规，确保物业运营过程中的环保要求得到满足。8.2节能措施：甲方应采取合理的节能措施，降低物业的能耗。8.3环保与节能培训：甲方应定期对员工进行环保与节能培训，提高员工的环保意识。第十条沟通协调10.1沟通协调机制：甲方应建立沟通协调机制，解决乙方、丙方与甲方之间的争议和问题。10.2会议制度：甲方应定期召开管理会议，汇报物业运行状况和服务质量。10.3信息反馈：甲方应设立意见箱和投诉电话，及时接收乙方、丙方的意见和建议，并采取改进措施。第十一条违约责任11.1违约行为：包括但不限于未按约定支付服务费用、擅自改变物业用途等。11.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿：违约方应按照实际损失金额赔偿对方。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同终止：合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。12.3合同终止后的处理：合同终止后，甲方应按照约定将物业交还给乙方，并处理未结清的事项。第十三条保密条款13.1保密内容：包括但不限于商业秘密、客户信息等。13.2保密义务：各方应对合同履行过程中的保密内容承担保密义务。13.3保密期限：保密义务的期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十四条其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，各方均不承担责任。14.2法律适用及争议解决：本合同适用中华人民共和国法律，如发生争议，应提交至合同签订地的人民法院解决。14.3合同的签订、生效与解除：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。14.4附件：本合同附件包括物业管理制度、服务标准、费用明细等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方：指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定介入物业管理和服务的其他利益相关方，包括但不限于供应商、承包商、咨询机构、监管机构等。1.2第三方介入：第三方根据本合同的约定，参与物业管理和服务的部分或全部工作，包括但不限于提供专业服务、实施维修保养、协助解决争议等。第二条第三方介入的条件和程序2.2程序：第三方介入的程序如下：（1）甲方、乙方、丙方协商确定介入的第三方；（2）第三方与甲方、乙方、丙方签订书面协议；（3）甲方、乙方、丙方协助第三方开展相关工作和活动。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照书面协议的约定，提供专业服务或实施维修保养，确保服务质量符合本合同的要求。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得损害甲方、乙方、丙方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务或实施的工作成果负责，并承担相应的法律责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方作为甲方的合作伙伴，应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务或实施工作。4.2第三方与乙方、丙方：第三方应尊重乙方、丙方的合法权益，不得擅自改变物业用途或损害乙方、丙方的利益。4.3第三方与物业使用者：第三方应保证其提供的服务或实施的工作不影响物业使用者的正常使用，并确保物业使用者的安全。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方的资质、能力、介入工作的性质和风险等因素确定。5.2第三方责任限额的告知：甲方、乙方、丙方应将第三方责任限额明确告知第三方。5.3第三方责任限额的调整：甲方、乙方、丙方根据实际情况，可以与第三方协商调整责任限额。第六条第三方介入后的协调和管理6.1协调机制：甲方应建立第三方协调机制，确保第三方与其他各方之间的沟通和协作。6.2管理监督：甲方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照约定履行义务。6.3信息反馈：第三方应定期向甲方报告工作进展和成果，并及时反馈问题和需求。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式：如发生争议，各方应通过友好协商解决；协商不成的，可以提交至合同签订地的人民法院解决。7.2争议解决机构：如选择法院解决，各方应同意提交至合同签订地的人民法院。第八条第三方介入后的合同变更和终止8.1合同变更：如需变更本合同，各方应协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同终止：如需终止本合同，各方应协商一致，并签订书面终止协议。第九条第三方介入后的保密义务9.1保密内容：包括但不限于商业秘密、客户信息、合同条款等。9.2保密义务：各方应对合同履行过程中的保密内容承担保密义务。第十条第三方介入后的其他条款10.1不可抗力：如发生不可抗力导致合同无法履行或部分履行，各方均不承担责任。10.2法律适用及争议解决：本合同适用中华人民共和国法律，如发生争议，应提交至合同签订地的人民法院解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理制度详细要求和说明：物业管理制度应包括物业的日常管理制度、操作流程、服务标准等，以确保物业的高效运行和优质服务。附件二：服务标准详细要求和说明：服务标准应详细列举甲方应提供的各项服务内容，以及各项服务的质量要求和标准，以便乙方和丙方评估甲方的服务水平。附件三：费用明细详细要求和说明：费用明细应详细列举物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等费用的构成和计算方式，以便乙方和丙方了解费用支出情况。附件四：安全管理制度详细要求和说明：安全管理制度应包括物业安全管理的相关规定、操作流程、应急预案等，以确保物业的安全运行。附件五：安全防范设施配置清单详细要求和说明：列举物业中的安全防范设施，包括监控系统、门禁系统、消防设施等，以及设施的型号、数量和运行状态等信息。附件六：环保与节能措施详细要求和说明：列举甲方应采取的环保与节能措施，以及相关的操作流程和标准，以确保物业的环保和节能要求得到满足。附件七：沟通协调机制详细要求和说明：沟通协调机制应包括会议制度、信息反馈方式、意见箱设置等，以确保甲方与乙方、丙方之间的良好沟通。附件八：维修保养计划详细要求和说明：列举物业设施设备的维修保养计划，包括维修保养的项目、周期、责任人等信息。附件九：应急预案详细要求和说明：应急预案应包括突发事件的应对措施、责任人、应急联系方式等信息，以确保在突发事件发生时能够迅速响应。附件十：保密协议详细要求和说明：保密协议应明确保密内容、保密义务和保密期限，以确保各方对合同履行过程中的保密内容承担保密义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：未按约定支付服务费用示例说明：乙方未按合同约定时间支付物业服务费，视为违约行为。违约行为二：擅自改变物业用途示例说明：乙方未经甲方同意，擅自改变物业的用途，视为违约行为。违约行为三：第三方未按约定提供服务或实施工作示例说明：第三方未按照书面协议的约定提供服务或实施工作，视为违约行为。违约行为四：违反安全管理制度示例说明：甲方未按照安全管理制度的要求进行安全管理，导致物业发生安全事故，视为违约行为。违约行为五：违反环保与节能措施示例说明：甲方未按照环保与节能措施的要求进行操作，导致物业的环保与节能要求得不到满足，视为违约行为。违约责任认定标准：违约责任认定标准一：违约金示例说明：对于乙方未按约定支付服务费用的违约行为，甲方可以要求乙方支付违约金作为赔偿。违约责任认定标准二：赔偿损失示例说明：对于甲方未按照安全管理制度进行安全管理，导致物业发生安全事故的违约行为，甲方应承担相应的赔偿责任。全文完。全新商业物业管理服务合同（2024版）2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所述的商业物业管理服务范围第二条服务内容与标准2.1乙方应提供的服务内容2.2服务标准与质量要求2.3服务时间的约定第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式与期限3.3服务费用调整的条件与程序第四条合同期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期4.3提前终止合同的条件与责任第五条乙方的义务与责任5.1乙方应遵守的法律法规5.2乙方对甲方财产的保护责任5.3乙方对甲方隐私的保护责任第六条甲方的义务与责任6.1甲方应遵守的法律法规6.2甲方对乙方提供的服务的要求6.3甲方对乙方提供的服务人员的管理第七条违约责任7.1乙方违约的情形与责任7.2甲方违约的情形与责任第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式8.2诉讼或仲裁的管辖法院或仲裁机构第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序第十条通知与送达10.1双方之间的通知方式与送达地址10.2通知的生效与送达时间第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律法规11.2合同的解释原则与机构第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密义务12.2保密信息的范围与期限第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义与范围13.2不可抗力事件对合同履行的影响与责任第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同附件的说明与生效第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××商业物业管理有限责任公司甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××商业物业服务股份有限公司乙方住所：××省××市××区××路××号1.3本合同所述的商业物业管理服务范围包括：大厦的日常维护、清洁、安保、绿化、设备设施的维护及管理、商务服务等。第二条服务内容与标准2.1乙方应提供的服务内容：（1）负责大厦的日常维护和管理工作，确保大厦各项设施设备正常运行；（2）提供清洁服务，保持大厦内部环境的整洁卫生；（3）提供安保服务，保障大厦内外的安全和秩序；（4）负责大厦的绿化工作，营造优美的办公环境；（5）对大厦的设备设施进行定期检查和维护，确保其正常使用；（6）提供商务服务，包括会议组织、接待、翻译等。2.2服务标准与质量要求：（1）大厦的日常维护和管理应符合国家相关法律法规和行业标准；（2）清洁服务应确保大厦内部环境的整洁卫生，达到国家卫生标准；（3）安保服务应确保大厦内外的安全和秩序，防范各类安全风险；（4）绿化工作应注重植物的养护和管理，保持大厦绿化区域的优美环境；（5）设备设施的维护和保养应确保其正常运行，降低故障率；（6）商务服务应满足甲方的需求，提供高效、优质的服务。2.3服务时间：（1）日常维护和管理：每日24小时不间断服务；（2）清洁服务：每日工作时间为7:0019:00，特殊情况可根据甲方需求调整；（3）安保服务：每日24小时不间断服务；（4）绿化工作：每周工作时间为5天，每日工作时间为8:0018:00；（5）设备设施的维护和保养：根据实际情况制定维护计划，并及时通知甲方；（6）商务服务：根据甲方需求提供服务，协商确定服务时间。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：（1）乙方按照甲方实际使用服务的项目、内容和数量，以及合同约定的单价计算服务费用；（2）乙方应提供正规发票，甲方按期支付服务费用。3.2服务费用的支付方式与期限：（1）甲方按月支付服务费用，每月底前支付当月服务费用；（2）甲方支付服务费用时，可采取银行转账、现金支付等方式。3.3服务费用调整的条件与程序：（1）如遇国家政策调整、市场行情变化等特殊情况，乙方有权提出服务费用调整申请；（2）乙方应提前一个月将调整方案通知甲方，双方协商一致后签署补充协议。第四条合同期限4.1合同的开始日期：2024年1月1日4.2合同的结束日期：2029年12月31日4.3提前终止合同的条件与责任：（1）如甲方提前终止合同，应向乙方支付违约金，违约金为合同剩余期限内服务费用的20%；（2）如乙方提前终止合同，应向甲方支付违约金，违约金为合同剩余期限内服务费用的20%。第五条乙方的义务与责任5.1乙方应遵守国家相关法律法规，严格按照合同约定提供服务；5.2乙方对甲方财产的保护责任：乙方在提供服务过程中，应妥善保管甲方的财产，防止损失和损坏，如发生损失或损坏，乙方应承担赔偿责任；5.3乙方对甲方隐私的保护责任：乙方在提供服务过程中，应保护甲方的商业机密和个人信息，不得泄露给第三方。第六条甲方的义务与责任6.1甲方应遵守国家相关法律法规，严格按照合同约定支付服务费用；6.2甲方对乙方提供的服务的要求：甲方应根据自身需求，向乙方提出合理的服务要求，并配合乙方提供服务；6.3甲方对乙方提供的服务人员的管理：甲方有权对乙方提供的服务人员进行监督和管理，提出合理建议和意见，乙方应积极采纳并改进。第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式：应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼或仲裁的管辖法院或仲裁机构：中华人民共和国××省××市××区人民法院。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序：（1）合同变更应书面签署，并由双方加盖公章生效；（2）合同变更内容应符合国家法律法规，不违背社会公共利益；（3）合同变更后的内容不得损害国家、社会、集体利益及他人合法权益。9.2合同解除的条件与程序：（1）合同解除应书面签署，并由双方加盖公章生效；（2）合同解除前，双方应结清各自的权利义务；（3）合同解除后，双方应互相配合，做好交接工作，确保大厦的正常运行。第十条通知与送达10.1双方之间的通知方式与送达地址：（1）双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知；（2）双方应书面确认通知的送达地址，并书面通知对方。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律法规，法律法规有变化的，按变化后的法律法规执行。11.2合同的解释原则与机构：本合同的解释应遵循合同法的基本原则，如出现解释分歧，双方可协商确定解释原则与机构。第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同的内容、谈判过程及商业秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、甲方商业机密、乙方服务技术等，保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义与范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件对合同履行的影响与责任：如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除其责任。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：（1）本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份；（2）本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；（3）本合同的修改、补充必须采用书面形式。14.2合同附件的说明与生效：本合同附件包括合同履行过程中涉及的文件、图纸、技术要求等，附件与本合同具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，甲方或乙方为完成合同约定的服务内容，邀请第三方参与并提供相关服务。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方邀请第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、服务内容、介入时间等信息。2.2甲方或乙方邀请第三方介入时，应确保第三方具备相应的资质、能力和信誉，不得影响合同的正常履行。2.3甲方或乙方与第三方签订的协议，不得违反本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入合同的签订与履行，不代表甲方或乙方将合同义务全部或部分转移给第三方，甲方或乙方仍应对合同约定的服务内容承担责任。3.2第三方应严格按照甲方或乙方的要求提供服务，并对提供的服务质量负责。3.3第三方介入过程中产生的费用，由甲方或乙方承担，具体费用根据双方与第三方签订的协议确定。第四条第三方介入的监督与管理4.1甲方或乙方有权对第三方提供的服务进行监督，并提出合理建议和意见。4.2甲方或乙方有权要求第三方提供服务过程中的相关文件、资料和报告。4.3第三方应配合甲方或乙方的监督与管理，及时改进服务中存在的问题。第五条第三方责任限额5.1第三方应就其提供的服务向甲方或乙方承担责任，但甲方或乙方的损失是由于第三方故意或重大过失造成的，第三方不受此责任限额的限制。5.2第三方承担的责任限额，按照甲方或乙方与第三方签订的协议确定，但不得低于本合同约定的服务费用。5.3第三方如因履行合同造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据双方与第三方签订的协议确定。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，彼此之间的权利义务关系，不影响甲方与乙方之间的合同履行。6.2第三方介入合同的履行，不影响甲方或乙方按照本合同约定履行义务。6.3甲方或乙方与第三方签订的协议，不得影响本合同的效力，本合同仍然对甲方和乙方具有约束力。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止与解除，应由甲方或乙方书面通知对方，并说明终止或解除的原因。7.2第三方介入终止或解除后，甲方或乙方应与第三方办理相关交接手续，确保合同的正常履行。7.3第三方介入终止或解除后，甲方或乙方应向对方提供相关证明文件，证明第三方介入的终止或解除符合合同约定。第八条第三方介入后的争议解决8.1双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的法律适用与解释9.1本合同及其补充协议、附件等文件，适用中华人民共和国法律法规，法律法规有变化的，按变化后的法律法规执行。9.2本合同及其补充协议、附件等文件的解释，应遵循合同法的基本原则，如出现解释分歧，双方可协商确定解释原则与机构。第十条第三方介入后的保密条款10.1双方与第三方之间因履行合同产生的商业秘密、技术秘密等，各方均应予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围与期限，按照双方与第三方签订的协议确定，但不得违反本合同的保密要求。第十一条第三方介入后的不可抗力11.1不可抗力的定义与范围，按照本合同第一条的规定执行。11.2不可抗力事件对合同履行的影响与责任，按照本合同第七条的规定执行。第十二条第三方介入后的其他条款12.1本合同及其补充协议、附件等文件未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同及其补充协议、附件等文件的修改、补充，必须采用书面形式。本部分修正条款自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照副本2.乙方营业执照副本3.甲乙双方法定代表人身份证明4.甲乙双方授权委托书5.甲方商业物业管理区域平面图6.乙方服务人员名单及资质证明7.服务内容与标准详细说明8.服务费用计算方式及支付流程9.合同履行过程中涉及