济南市物业保险理赔指南

济南市物业保险理赔指南合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为物业所有人或管理人，拥有物业的保险理赔需求；乙方为保险公司，愿意为甲方提供物业保险理赔服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、保险范围及内容1.1甲方将其物业及附属设施全部或部分投保于乙方，保险范围包括但不限于建筑物的结构、设备、装修、家具、电器及其他财产损失，以及甲方、甲方雇员、甲方家属、甲方访客在保单列明地址内因意外导致的人身伤害。1.2乙方根据甲方的投保需求，为甲方提供相应的保险产品，并按照保险合同的约定承担保险责任。二、保险期限2.1本保险合同的保险期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方应在保险期限内按照保险合同约定，及时、准确、完整地履行保险理赔义务。三、保险费用3.1甲方向乙方支付的保险费率为____%，保险费用的具体金额根据甲方的物业价值、投保内容等确定。3.2甲方应在保险合同签订后__个工作日内，向乙方支付首期保险费用。3.3甲方应在保险期限届满前__个工作日，向乙方支付续期保险费用。四、保险理赔4.1发生保险事故后，甲方应及时通知乙方，并按照乙方要求提供相关证明材料。4.2乙方应在收到甲方理赔申请后__个工作日内，对保险事故进行核实，并按照保险合同约定进行理赔。4.3乙方在收到甲方提交的完整理赔材料后，应在__个工作日内支付理赔款项。五、合同的变更、解除与终止5.1任何一方提出变更或解除本合同，应提前__天书面通知对方。5.2甲方在保险期限内提前解除合同的，乙方有权按照解除合同前__个月的保险费率收取违约金。5.3本合同在保险期限届满后自动终止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。6.2若乙方未按照本合同约定履行理赔义务，甲方有权向乙方追偿。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方物业投保清单2.乙方保险产品说明书3.保险费率表4.理赔申请书5.理赔证明材料6.保险费支付凭证7.合同变更/解除申请书8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付保险费。2.甲方未在发生保险事故后及时通知乙方。3.甲方未按照乙方要求提供相关证明材料。4.乙方未在约定时间内核实保险事故并理赔。5.乙方未在约定时间内支付理赔款项。6.任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释：1.甲方：指物业所有人或管理人。2.乙方：指保险公司。3.保险范围：指保险合同中约定的投保内容，包括物业及附属设施、人身伤害等。4.保险期限：指保险合同的有效期限。5.保险费用：指甲方按照保险费率支付给乙方的保险费用。6.理赔：指保险公司按照保险合同约定，对发生的保险事故进行核实并支付理赔款项。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方忘记支付保险费。解决办法：甲方应及时查看保险合同约定的缴费时间，确保按时支付保险费。2.问题：发生保险事故后，甲方未能及时通知乙方。解决办法：甲方应确保在发生保险事故后第一时间通知乙方，并按照乙方要求提供相关证明材料。3.问题：乙方未能在约定时间内核实保险事故并理赔。解决办法：甲方可向乙方客服部门咨询进度，如有需要，可要求乙方加快理赔进度。4.问题：乙方未能在约定时间内支付理赔款项。解决办法：甲方可向乙方客服部门查询付款进度，如有需要，可要求乙方及时支付理赔款项。5.问题：甲方提前解除合同，乙方要求支付违约金。解决办法：甲方应仔细阅读合同条款，了解提前解除合同的违约责任，如有需要，可与乙方协商降低违约金金额。五、所有应用场景：1.物业所有人