2024年汽车保养服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽车保养服务协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围1.3设备材料1.4服务费用第二条：服务内容2.1定期保养服务2.2维修服务2.3检测服务2.4零件更换服务第三条：服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点第四条：服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条：服务预约与取消5.1服务预约5.2服务取消第六条：保修政策6.1保修期限6.2保修范围6.3保修流程第七条：客户车辆损坏与丢失7.1车辆损坏7.2车辆丢失第八条：隐私保护与信息安全8.1隐私保护8.2信息安全第九条：违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式第十条：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条：其他条款13.1信息更新13.2合同附件第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1合同双方甲方：指客户提供车辆进行保养服务的个人或单位。乙方：指提供汽车保养服务的公司。1.2服务范围乙方根据甲方要求，为甲方车辆提供包括但不限于定期保养、维修、检测以及零件更换等服务。1.3设备材料乙方应使用符合国家标准和行业规定的设备、材料为甲方车辆提供服务。1.4服务费用双方约定服务费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），具体费用明细见附件。第二条：服务内容2.1定期保养服务乙方按照甲方提供的车辆信息，为甲方车辆提供定期保养服务，包括但不限于更换机油、机滤、空滤等。2.2维修服务乙方负责解决甲方车辆在行驶过程中出现的故障，包括但不限于发动机维修、变速箱维修、悬挂系统维修等。2.3检测服务乙方对甲方车辆进行全面检测，包括但不限于发动机性能检测、刹车系统检测、灯光系统检测等，并提供检测报告。2.4零件更换服务乙方在保养或维修过程中，如检测到需要更换的零件，将提前通知甲方，并按照甲方的要求进行更换。第三条：服务时间与地点3.1服务时间双方约定服务时间为年月日，如甲方需要更改服务时间，应提前个工作日通知乙方。3.2服务地点服务地点为乙方所在地。第四条：服务费用及支付方式4.1服务费用双方约定服务费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），具体费用明细见附件。4.2支付方式（1）现金支付；（2）转账支付；（3）刷卡支付。4.3费用调整如因特殊情况导致服务费用发生变动，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后进行调整。第五条：服务预约与取消5.1服务预约甲方应在服务日期前个工作日向乙方预约服务，并提供车辆信息及服务需求。5.2服务取消甲方如需取消预约，应提前个工作日通知乙方。如甲方未按约定时间取消预约，乙方有权按预约时间提供服务，并要求甲方支付相应的服务费用。第六条：保修政策6.1保修期限乙方提供的服务保修期限为自服务完成之日起个月。6.2保修范围保修范围包括但不限于：（1）保养、维修过程中更换的零件；（2）因乙方原因导致的车辆故障。6.3保修流程甲方在保修期内如发现车辆故障，应立即将车辆送至乙方进行检查。经乙方确认属保修范围之内的事项，乙方将负责免费维修或更换相关零件。第八条：隐私保护与信息安全8.1隐私保护乙方在提供服务过程中，应对甲方的个人信息及车辆信息予以保密，不得向任何第三方泄露。8.2信息安全乙方应采取适当措施保护甲方的车辆信息及服务记录，防止信息丢失、被窃或损坏。第九条：违约责任与争议解决9.1违约责任一方违约的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。10.2不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行合同或终止合同，并考虑是否给予对方适当补偿。第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。11.3合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定或双方约定的其他终止条件。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1信息更新乙方应定期更新服务信息，确保甲方了解最新的服务内容和技术动态。13.2合同附件合同附件包括服务项目、服务费用明细、保修政策等，附件与合同具有同等法律效力。第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（姓名）：________单位（姓名）：________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章乙方名称：________授权代表（姓名）：________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与责任1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与服务过程的个体或单位。第三方包括但不限于中介方、配件供应商、技术支持单位等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定提供相应服务或产品，并对其提供的服务或产品质量承担责任。第二条：第三方介入程序2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的名称、服务内容和相关责任。2.2第三方服务确认甲方和乙方应对第三方的服务或产品进行确认，确保其符合合同约定的质量标准和服务要求。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方承担的责任限制。3.2第三方责任限额设定第三方责任限额应根据第三方的服务内容、服务质量、市场行情等因素进行合理设定。3.3第三方责任限额的调整甲方和乙方应根据第三方服务的实际情况，适时调整第三方责任限额。第四条：第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应按照合同约定向甲方提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量承担责任。4.2第三方与乙方关系第三方应按照合同约定向乙方提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量承担责任。4.3甲方与乙方关系甲方和乙方应共同参与第三方的选择，并对第三方的服务或产品进行确认。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未按照合同约定提供服务或产品，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理流程甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲方和乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条：第三方赔偿限额6.1第三方赔偿限额定义第三方赔偿限额指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方承担的赔偿责任限制。6.2第三方赔偿限额设定第三方赔偿限额应根据第三方的服务内容、服务质量、市场行情等因素进行合理设定。6.3第三方赔偿限额的调整甲方和乙方应根据第三方服务的实际情况，适时调整第三方赔偿限额。第七条：第三方权益保护7.1第三方权益保护定义第三方权益保护指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方合法权益的保护。7.2第三方权益保护措施甲方和乙方应采取适当措施保护第三方的合法权益，包括但不限于保密、信息安全等。7.3第三方权益保护的调整甲方和乙方应根据第三方服务的实际情况，适时调整第三方权益保护措施。第八条：第三方退出机制8.1第三方退出定义第三方退出指第三方在合同履行过程中，因各种原因退出合同约定的服务或产品提供。8.2第三方退出流程第三方应提前通知甲方和乙方，说明退出原因；甲方和乙方应协商确定退出后的处理方案。8.3第三方退出后的责任承担第三方退出后，应承担因未履行合同而产生的违约责任；甲方和乙方应按照合同约定承担相应的责任。第九条：第三方评价与监督9.1第三方评价甲方和乙方应对第三方的服务或产品进行定期评价，以确保其符合合同约定的质量标准和服务要求。9.2第三方监督甲方和乙方应共同对第三方进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务或产品。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更合同变更应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式进行确认。10.2合同终止合同终止条件如下：（1）甲方、乙方和第三方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）第三方违约导致合同无法履行；（4）法律规定或双方约定的其他终止条件。第十一条：法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：其他条款12.1信息更新甲方、乙方和第三方应定期更新合同信息，确保各方了解最新的合同内容和要求。12.2合同附件合同附件包括第三方提供的服务项目、产品第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目列表详细列出乙方为甲方车辆提供的一切服务项目，包括但不限于定期保养服务、维修服务、检测服务以及零件更换服务等。附件二：服务费用明细表详细列出各项服务的费用，包括服务项目、单价、数量以及总价等。附件三：保修政策详细列出乙方提供的保修政策，包括保修期限、保修范围以及保修流程等。附件四：第三方选择标准详细列出甲方和乙方选择第三方时应考虑的因素，包括但不限于第三方的工作质量、服务态度、价格以及市场信誉等。附件五：第三方服务确认表格详细列出甲方和乙方对第三方服务或产品的确认标准，包括但不限于服务或产品质量、服务时间、服务效果等。附件六：第三方责任限额设定表详细列出第三方责任限额的设定标准，包括但不限于责任限额的金额、责任限额的调整机制等。附件七：第三方赔偿限额设定表详细列出第三方赔偿限额的设定标准，包括但不限于赔偿限额的金额、赔偿限额的调整机制等。附件八：第三方权益保护措施详细列出甲方和乙方应采取的第三方权益保护措施，包括但不限于保密、信息安全等。附件九：第三方退出机制详细列出第三方退出的流程以及退出后的责任承担方式。附件十：第三方评价与监督详细列出甲方和乙方对第三方进行评价和监督的方式和方法。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定提供服务或产品。2.第三方提供的服务或产品质量不符合合同约定。3.第三方未按照约定时间提供服务或产品。4.第三方提供的服务或产品导致甲方车辆损坏。5.第三方泄露甲方车辆信息或个人信息。违约责任认定标准：1.第三方未按照合同约定提供服务或产品的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。2.第三方提供的服务或产品质量不符合合同约定的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。3.第三方未按照约定时间提供服务或产品的，甲方和乙方有权要求第三方支付违约金。4.第三方提供的服务或产品导致甲方车辆损坏的，甲方有权要求第三方承担修理费用。5.第三方泄露甲方车辆信息或个人信息的，甲方有权要求第三方承担赔偿责任。全文完。2024年汽车保养服务协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方车辆信息第二条服务内容2.1保养服务项目2.2保养时间及周期2.3保养所需材料及配件第三条服务费用3.1服务费用总计3.2付款方式及时间3.3额外费用及说明第四条保养预约及时间安排4.1预约方式4.2保养时间安排4.3预约更改及取消政策第五条保修政策5.1保养服务质量保证5.2保修期限及范围5.3保修服务流程第六条故障处理及维修6.1故障诊断及维修6.2维修项目及费用6.3维修时间及取车流程第七条保险服务7.1保险类型及保险公司7.2保险费用及支付方式7.3保险理赔流程及说明第八条个人信息保护8.1乙方对甲方个人信息的收集、使用及保护8.2个人信息的披露及保密第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更方式10.3合同终止及后果第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条特殊条款12.1不可抗力12.2法律适用及管辖第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同附件14.1附件一：车辆保养项目及价格表14.2附件二：保险条款及保单信息14.3附件三：乙方服务承诺及保障措施第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××汽车保养服务公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××汽车所有者乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方车辆信息车辆品牌：×××车辆型号：×××车辆识别代码：×××车辆注册日期：×××第二条服务内容2.1保养服务项目包括更换机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等常规保养项目。2.2保养时间及周期保养时间：每次保养预计需要4小时。保养周期：每行驶5000公里或每6个月进行一次常规保养。2.3保养所需材料及配件保养所需材料及配件包括但不限于：机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等。第三条服务费用3.1服务费用总计本次保养服务费用总计为人民币×××元整（大写：人民币×××元整）。3.2付款方式及时间（1）提前支付：在服务开始前支付全部费用；（2）服务后支付：在服务完成后支付全部费用。3.3额外费用及说明如甲方车辆出现特殊情况，导致保养服务时间延长或需更换额外配件，乙方将在征求甲方同意后，按照实际发生费用进行额外收费。第四条保养预约及时间安排4.1预约方式甲方可以通过电话、、网站等方式进行预约。4.2保养时间安排乙方将在收到甲方预约后，尽快为甲方安排保养时间。如遇特殊情况，乙方将与甲方协商调整时间。4.3预约更改及取消政策甲方如需更改或取消预约，需在预约当天前至少24小时通知乙方。如未按约定时间取消或更改预约，甲方需支付预约服务费×××元。第五条保修政策5.1保养服务质量保证乙方保证所提供的保养服务符合行业标准和甲方车辆制造商的要求。5.2保修期限及范围保养服务保修期限为服务完成后3个月。保修范围包括但不限于保养项目中涉及的材料和配件。5.3保修服务流程如甲方车辆在保修期内出现保修范围内的问题，乙方将按照保修政策为甲方提供免费维修或更换配件服务。第六条故障处理及维修6.1故障诊断及维修如保养过程中发现甲方车辆存在故障，乙方将进行故障诊断，并提供维修服务。6.2维修项目及费用维修项目及费用将在故障诊断后告知甲方，并需甲方确认后方可进行维修。6.3维修时间及取车流程维修时间预计为故障诊断后×个工作日。维修完成后，甲方可通过电话或现场取车。第八条个人信息保护8.1乙方对甲方个人信息的收集、使用及保护乙方在提供服务过程中，将收集和使用甲方的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、车辆信息等。乙方将严格遵守相关法律法规，对甲方的个人信息进行保护，不得泄露给第三方。8.2个人信息的披露及保密乙方向第三方披露甲方个人信息时，将事先征得甲方的同意，并确保第三方同样对甲方个人信息进行保密。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2第三方调解如双方协商未果，可向第三方调解机构申请调解。9.3法律途径如调解失败，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更方式合同变更需双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.3合同终止及后果合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照约定处理甲方车辆。合同终止后的遗留问题，双方应协商解决。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。11.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任。第十二条特殊条款12.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。12.2法律适用及管辖本合同适用中华人民共和国法律。双方同意合同签订地人民法院为合同争议的管辖法院。第十三条其他约定13.1双方的其他约定双方在合同履行过程中，如有其他约定，应以书面形式附在本合同后，与本合同具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1附件一：车辆保养项目及价格表详细列出各种保养项目的名称、价格等信息。14.2附件二：保险条款及保单信息包括保险类型、保险费用、保险理赔流程等信息。14.3附件三：乙方服务承诺及保障措施乙方对服务质量和态度的承诺，以及为甲方提供的保障措施。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、调解机构、保险公司等，本部分旨在明确第三方介入后的相关附加说明条款。第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，根据本合同约定或经甲乙方同意，参与合同履行过程的个体或机构。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如甲乙方选择通过中介方进行服务预约、费用支付等，中介方在此过程中提供协助和服务。2.2调解机构介入如甲乙方在履行合同过程中发生争议，双方可同意由第三方调解机构进行调解。2.3保险公司介入如甲方车辆在保养过程中发生意外损坏，涉及保险理赔，保险公司将根据保险合同进行介入。第三条第三方的主要责任3.1中介方的责任中介方应诚实守信，为甲乙方提供准确的信息和服务，确保甲乙方之间的合同履行顺利进行。3.2调解机构的责任调解机构应公正、公平地调解甲乙方之间的争议，协助双方达成和解。3.3保险公司的责任保险公司应按照保险合同的约定，对甲方的保险理赔进行审核和支付。第四条第三方责任限额4.1中介方的责任限额中介方对甲乙方之间的合同履行承担的责任限额为中介服务费的×倍。4.2调解机构的责任限额调解机构对甲乙方之间的争议调解不力的，其责任限额为调解费用。4.3保险公司的责任限额保险公司的责任限额按照保险合同的约定执行，但不得低于甲方实际损失的80%。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方作为合同履行的辅助方，不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方对第三方的权利义务，不影响对彼此的权利义务。5.2第三方之间的关系如合同履行过程中涉及多个第三方，各第三方之间相互独立，不存在隶属或协同关系。第六条第三方介入的程序6.1中介方介入程序甲乙方选择中介服务时，应与中介方签订中介服务合同，明确中介服务的范围、费用等。6.2调解机构介入程序甲乙方在发生争议时，应共同选择调解机构，并签订调解协议，明确调解机构的服务内容、费用等。6.3保险公司介入程序甲方车辆发生保险事故时，甲方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。第七条第三方介入后的合同履行7.1中介方介入后的合同履行中介方应按照中介服务合同的约定，协助甲乙方履行本合同。7.2调解机构介入后的合同履行调解机构应按照调解协议的约定，协助甲乙方履行本合同。7.3保险公司介入后的合同履行保险公司应按照保险合同的约定，对甲方的保险理赔进行处理。第八条第三方介入后的争议解决8.1中介方介入后的争议解决如中介方在履行中介服务合同过程中出现争议，甲乙方应通过协商解决。协商不成的，可向中介服务合同约定的调解机构或法院提起诉讼。8.2调解机构介入后的争议解决如调解机构在履行调解协议过程中出现争议，甲乙方应通过协商解决。协商不成的，可向调解协议约定的法院提起诉讼。8.3保险公司介入后的争议解决如保险公司在履行保险合同