2024年公众意见收集与改进协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年公众意见收集与改进协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2公众意见1.3改进措施1.4服务期2.服务内容2.1意见收集范围2.2意见分析与报告2.3改进方案制定2.4改进效果跟踪3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3延长合同的条件4.双方责任与义务4.1甲方责任4.2乙方责任4.3甲方权利与乙方义务5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密泄露后果6.费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3发票开具7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约解决方式8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.一般条款10.1通知与送达10.2法律适用10.3合同附件11.合同的签署与生效11.1签署日期11.2签署地点11.3合同副本数量12.甲方（委托方）声明12.1授权代表12.2甲方信息准确无误13.乙方（服务方）声明13.1资质证明13.2服务能力与资源13.3乙方信息准确无误14.其他约定14.1技术支持与培训14.2额外服务与费用14.3双方的其他协议第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2公众意见公众意见是指甲方所提供的，关于产品、服务、政策等方面的反馈信息。1.3改进措施改进措施是指乙方根据公众意见分析结果，为甲方提供的针对性的优化建议和解决方案。1.4服务期服务期是指本合同自签字生效之日起，至合同约定的结束日期止的期限。第二条服务内容2.1意见收集范围乙方负责收集甲方提供的公众意见，包括线上及线下的反馈信息。2.2意见分析与报告乙方对收集到的公众意见进行整理、分析，并形成报告，报告内容应包括意见分类、主要问题、频次统计等。2.3改进方案制定乙方根据分析报告，为甲方制定切实可行的改进措施和方案。2.4改进效果跟踪乙方对甲方实施改进措施后的效果进行跟踪，并为甲方提供改进效果的评估报告。第三条合同期限3.1开始日期本合同自签字生效之日起开始执行。3.2结束日期本合同的服务期为____年，自开始日期算起。3.3延长合同的条件如双方同意延长合同，应签订书面协议，并明确延长后的服务期限。第四条双方责任与义务4.1甲方责任甲方应向乙方提供真实、有效的公众意见，并按照合同约定支付服务费用。4.2乙方责任乙方应按照合同约定，提供专业的公众意见收集、分析和改进服务，并保证服务质量和效果。4.3甲方权利与乙方义务甲方有权根据合同约定，监督乙方的服务过程和服务质量，并要求乙方及时调整和改进。乙方应按照甲方的要求，及时响应并采取措施。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指在本合同执行过程中，甲方提供给乙方或乙方获取到的，未公开的、与甲方业务相关的所有信息。5.2保密期限保密期限自本合同签字生效之日起算，至合同结束日期止。5.3保密泄露后果如乙方泄露了保密信息，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第六条费用与支付6.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），按合同约定的付款方式支付。6.2支付方式（1）银行转账（2）支票支付（3）现金支付6.3发票开具乙方应按照甲方的要求，开具正规发票。第八条违约责任8.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。8.3违约解决方式双方应通过协商解决违约问题，协商不成的，可依法采取其他解决方式。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决协商不成时，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件本合同在下列情况下终止：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）法律规定或合同约定的其他终止条件。第十一条一般条款11.1通知与送达双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式发送通知，均视为有效送达。11.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同附件本合同附件包括：（1）合同双方的有效身份证件复印件；（2）乙方资质证明文件；（3）其他双方认为需要附加的文件。第十二条合同的签署与生效12.1签署日期本合同的签署日期为____年____月____日。12.2签署地点本合同的签署地点为____________________。12.3合同副本数量双方各执一份合同正本，合同正本具有同等法律效力。第十三条甲方（委托方）声明13.1授权代表甲方授权代表（姓名：____，职务：____）在本合同上签字或盖章，代表甲方行使权利、履行义务。13.2甲方信息准确无误甲方提供的所有信息均为真实、准确、完整的信息。第十四条乙方（服务方）声明14.1资质证明乙方已向甲方出示相关资质证明文件，证明乙方具备履行本合同的能力。14.2服务能力与资源乙方具备提供本合同项下服务的能力和资源，能够按照约定完成服务任务。14.3乙方信息准确无误乙方提供的所有信息均为真实、准确、完整的信息。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入条件当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，包括但不限于中介方提供专业意见、评估机构进行评估、监管机构进行监管等。15.3第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相关资质和能力。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方仅对其提供的服务或意见负责，对于因第三方服务或意见导致的甲方损失，第三方应承担相应的责任。16.2第三方责任限额甲乙方与第三方协商确定第三方的责任限额，并在合同中明确。16.3第三方权益保障第三方对其提供的服务或意见享有知识产权，甲乙方未经第三方同意不得擅自使用。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方第三方应按照甲方的要求，提供专业服务或意见，并确保服务或意见的准确性和合法性。17.2第三方与乙方第三方应按照乙方的要求，提供专业服务或意见，并确保服务或意见的准确性和合法性。17.3第三方与甲乙方第三方应独立于甲乙方，提供客观、公正的服务或意见。第十八条第三方介入后的合同变更18.1第三方介入导致合同变更如因第三方介入导致本合同内容发生变化，甲乙方应签订书面变更协议，明确变更内容。18.2第三方介入导致合同终止如因第三方介入导致本合同提前终止，甲乙方应按照合同约定办理终止手续。18.3第三方介入导致合同违约如因第三方介入导致甲乙方违约，甲乙方应承担相应的违约责任。第十九条第三方介入后的争议解决19.1第三方介入引起的争议如因第三方介入引起争议，甲乙方应通过协商解决，协商不成的，可依法采取其他解决方式。19.2第三方介入引起的诉讼如依法采取诉讼解决，合同签订地的人民法院有管辖权。第二十条第三方介入后的其他约定20.1技术支持与培训如第三方提供技术支持与培训服务，甲乙方应与第三方另行签订书面协议，明确服务内容、费用等。20.2额外服务与费用如第三方提供额外服务，甲乙方应与第三方协商确定服务内容和费用。20.3双方的其他协议甲乙方与第三方就本合同外的其他事项达成一致的，应签订书面协议，并明确约定本合同不受影响。本合同的第三方介入相关修正自甲乙方签订书面修正案之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同双方的有效身份证件复印件附件2：乙方资质证明文件附件3：第三方资质证明文件附件4：服务费用支付凭证附件5：服务效果评估报告附件6：合同变更协议附件7：违约行为及责任认定清单附件8：争议解决过程中产生的法律文件附件9：合同终止协议附件10：其他双方认为需要附加的文件附件1：合同双方的有效身份证件复印件本附件应包含甲乙双方依法取得的有效身份证件的复印件，如身份证、营业执照等。附件2：乙方资质证明文件本附件应包含乙方提供的证明其具备履行本合同能力的文件，如专业资格证书、业绩证明等。附件3：第三方资质证明文件本附件应包含第三方提供的证明其具备提供服务或意见能力的文件，如专业资格证书、业绩证明等。附件4：服务费用支付凭证本附件应包含甲乙双方支付服务费用的凭证，如银行转账凭证、现金支付收据等。附件5：服务效果评估报告本附件应包含乙方提供的对甲方实施改进措施后的效果评估报告。附件6：合同变更协议本附件应包含甲乙双方就本合同内容进行变更的书面协议。附件7：违约行为及责任认定清单本附件应详细列明合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并提供简要的示例说明。附件8：争议解决过程中产生的法律文件本附件应包含甲乙双方在争议解决过程中产生的法律文件，如调解书、裁决书等。附件9：合同终止协议本附件应包含甲乙双方就本合同提前终止的书面协议。附件10：其他双方认为需要附加的文件本附件应包含甲乙双方认为需要附加的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按合同约定支付服务费用、提供虚假信息、未履行甲方义务等行为，视为甲方违约。甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。示例：如果甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按合同约定提供服务、未按时完成服务任务、服务质量和效果不符合约定等行为，视为乙方违约。乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例：如果乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按合同约定提供服务或意见、服务或意见的准确性和合法性不符合约定等行为，视为第三方违约。第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此造成的损失。示例：如果第三方提供的服务或意见存在误导，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年公众意见收集与改进协议2本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条协议的范围与目的2.1范围2.2目的第三条公众意见的收集3.1方式3.2时间3.3地点第四条公众意见的改进4.1改进措施4.2改进时间第五条收集数据的保护5.1数据保护措施5.2数据保护期限第六条双方的义务与责任6.1甲方义务6.2乙方责任第七条协议的有效期7.1有效期期限7.2自动续约条款第八条违约责任8.1违约定义8.2违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条法律适用10.1适用法律10.2法律解释第十一条合同的修改与终止11.1修改条款11.2终止条款第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条合同的签署14.1签署程序14.2签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本协议中的“公众意见收集与改进协议”是指甲方（定义见下文）为提升产品或服务质量，与乙方（定义见下文）达成的一项协议，乙方负责收集甲方产品或服务的公众意见，并对意见进行分析，提出改进措施。1.2“甲方”指本协议所述的一方，即需要收集公众意见以改进产品或服务质量的单位或个人。1.3“乙方”指本协议所述的一方，即负责收集甲方产品或服务的公众意见，并对意见进行分析，提出改进措施的单位或个人。1.4“产品或服务”指甲方提供给消费者的商品或服务。1.5“意见收集”指乙方通过各种方式，如问卷调查、访谈、在线反馈等，收集消费者对甲方产品或服务的意见和建议。1.6“意见改进”指乙方根据收集到的意见，为甲方提供改进产品或服务的建议和方案。第二条协议的范围与目的2.1本协议的范围包括乙方对甲方产品或服务的公众意见收集、分析和改进建议提供。2.2本协议的目的是通过乙方专业的意见收集和分析，帮助甲方了解消费者对其产品或服务的满意度和需求，从而提升产品或服务的质量和竞争力。第三条公众意见的收集3.1乙方应根据甲方的要求，制定意见收集方案，并提交甲方审批。3.2乙方应在甲方审批通过后的规定时间内完成意见收集工作。3.3乙方应在意见收集工作完成后，向甲方提交意见收集报告。第四条公众意见的改进4.1乙方应对收集到的意见进行分析，并提出改进建议和方案。4.2乙方应在本协议规定的改进时间内，向甲方提交改进建议和方案。第五条收集数据的保护5.1乙方应对收集到的甲方产品或服务的消费者数据保密，不得泄露给第三方。5.2乙方应对收集到的数据进行安全存储，并按照本协议约定的期限进行保管。第六条双方的义务与责任6.1甲方的义务包括但不限于：提供乙方进行意见收集所需的资料和信息，按照约定支付乙方服务费用，遵守本协议的约定。6.2乙方的责任包括但不限于：按照约定进行意见收集工作，对收集到的数据进行保密和安全存储，按照约定提供改进建议和方案。第七条协议的有效期7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。7.2在本协议有效期内，如双方无异议，本协议自动续约____年。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任。8.2违约方的违约行为给另一方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。8.3乙方未按照约定时间完成意见收集工作的，甲方有权按照约定扣除乙方服务费用。8.4乙方未按照约定提供改进建议和方案的，甲方有权按照约定扣除乙方服务费用。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议的签订和履行，应当遵守我国法律法规的规定，不得违反我国的社会公共利益。第十一条合同的修改与终止11.1本协议的修改，应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.2除非双方另有约定，本协议终止后，乙方应立即停止意见收集工作，并将收集到的数据和分析报告交付甲方。第十二条保密条款12.1双方应对本协议的签订、内容、履行等情况予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2保密义务在本协议终止后继续有效，直至双方另有约定。第十三条通知与送达13.1双方应以书面形式发送通知，通知应以邮戳日期或递送日期为准。13.2甲乙双方的地址均以本协议签字时的地址为准，如一方需变更地址，应提前通知对方。第十四条合同的签署14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本协议中的“第三方”指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议履行过程的单位或个人。1.2第三方可以是中介方、咨询方、审计方、技术支持方等，其介入目的是为了协助甲乙双方更好地履行协议，提升服务质量和效率。第二条第三方介入的情形2.1当甲乙双方在履行本协议过程中，遇到技术难题、法律问题或其他专业问题，需要第三方专业支持时，甲方乙方可协商决定引入第三方。2.2甲乙双方在引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和能力，能够胜任介入工作的要求。第三条第三方的主要责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业支持和服务，确保协议的顺利履行。3.2第三方应遵守本协议的约定，对介入过程中的相关数据和信息保密，不得泄露给无关方。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方应协助甲方提升产品或服务质量，但不由甲方直接管理，第三方对甲方负责。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求提供专业支持，但不由乙方直接管理，第三方对乙方负责。第五条第三方责任限额5.1第三方应在其职责范围内提供专业服务，对于超出其职责范围的行为，第三方不承担责任。5.2第三方在提供服务过程中，如因过失导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取甲方乙方的费用总额。第六条第三方介入的额外条款6.1甲乙双方应在引入第三方前，与第三方就服务内容、费用、保密等事项达成一致，并以书面形式作出。6.2甲乙双方应与第三方明确约定介入工作的期限，确保第三方在约定时间内完成介入工作。第七条第三方退出7.2第三方退出本协议后，应将所有与协议相关的资料和信息交付甲乙双方，并确保其不再参与或涉及本协议的任何事项。第八条第三方介入的监督与评估8.1甲乙双方应对第三方介入的工作进行监督与评估，确保第三方按约定履行义务。8.2甲乙双方应在协议履行过程中，及时与第三方沟通，协调解决介入过程中出现的问题。第九条第三方介入的变更9.1如甲乙双方同意变更第三方的服务内容、费用等事项，应与第三方协商一致，并以书面形式作出。9.2甲乙双方变更第三方时，应确保新的第三方符合协议要求，具备相应的资质和能力。第十条第三方介入的终止10.1在第三方未履行或未正确履行约定的义务时，甲乙双方均有权终止第三方介入。10.2甲乙双方终止第三方介入后，应与第三方协商解决后续事项，包括但不限于资料交接、赔偿责任等。第十一条第三方介入后的保密义务11.1第三方在介入过程中知晓的甲乙双方的保密信息，应承担与甲乙双方相同的保密义务。11.2第三方在介入过程中泄露甲乙双方的保密信息，应承担相应的赔偿责任。第十二条第三方介入的法律责任12.1第三方在介入过程中违反法律法规或本协议的约定，应承担相应的法律责任。12.2甲乙双方因第三方介入而遭受损失的，有权向第三方追偿。第十三条第三方介入的争议解决13.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。13.2如协商不成，甲乙双方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条第三方介入的签署与通知14.1甲乙双方与第三方就第三方介入的约定，应以书面形式签署，并通知对方。14.2甲乙双方与第三方签署第三方介入协议后，应将协议副本送交对方留存。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：公众意见收集方案附件二：数据保护协议附件三：第三方介入协议附件四：服务费用支付凭证附件五：改进建议和方案提交模板附件六：保密协议附件七：争议解决协议附件一：公众意见收集方案详细要求：本方案应包括意