2024年度物业管理服务合同：物业公司与业主委员会之间的协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同：物业公司与业主委员会之间的协议本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务的基本内容1.2物业管理服务的附加内容1.3物业管理服务的特殊内容2.物业管理服务标准与质量2.1物业管理服务的标准2.2物业管理服务的质量保障措施3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2物业管理服务费用的支付方式3.3物业管理服务费用的调整机制4.物业管理服务期限4.1物业管理服务的开始日期4.2物业管理服务的结束日期4.3物业管理服务的续约条款5.物业公司的义务与责任5.1物业公司的基本义务5.2物业公司的违约责任6.业主委员会的义务与责任6.1业主委员会的基本义务6.2业主委员会的违约责任7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序8.合同争议的解决方式8.1合同争议的协商解决8.2合同争议的调解解决8.3合同争议的诉讼解决9.物业管理服务合同的终止9.1合同终止的条件9.2合同终止后的相关事宜处理10.物业公司的权利与利益10.1物业公司的基本权利10.2物业公司的利益保障措施11.业主委员会的权力与利益11.1业主委员会的基本权力11.2业主委员会的利益保障措施12.保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密信息的保护措施与期限13.法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2合同争议的解决方式14.其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的解除和终止条件14.3合同的补充条款第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务的基本内容（1）负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业的安全、卫生、绿化、设施设备维护等；（2）负责物业公共区域的维护和保养，确保公共区域设施的正常运行；（3）负责物业公共设施的定期检查、维修和保养，确保设施设备的安全运行；（4）负责物业共用部位的日常巡检和维修保养，确保共用部位的安全和正常使用；（5）按照相关规定和标准，对物业进行定期检查和评估，提高物业服务质量。1.2物业管理服务的附加内容（1）提供物业咨询、投诉处理、协调沟通等服务，解决业主在物业管理方面的问题；（2）协助业主办理物业相关手续，提供便利服务；（3）组织物业业主开展社区活动，增进业主之间的沟通与交流；（4）提供物业增值服务，如家政、洗衣、送餐等，满足业主的生活需求。1.3物业管理服务的特殊内容（1）根据物业特点和业主需求，提供定制化的物业管理服务；（2）针对突发事件和紧急情况，提供及时的应急处理服务；（3）根据业主的反馈和建议，不断优化和改进物业管理工作。第二条物业管理服务标准与质量2.1物业管理服务的标准（1）按照国家相关规定和行业标准，提供合格的物业管理服务；（2）建立健全物业管理规章制度，确保物业管理的规范运行；（3）设立专门的服务机构，配备专业的服务人员，提供专业化的服务；（4）采用现代化的管理手段和技术，提高物业管理效率和服务质量。2.2物业管理服务的质量保障措施（1）建立健全服务质量监控体系，对物业管理服务进行全面监控；（2）定期对物业管理服务进行评估和检查，发现问题及时整改；（3）设立客户服务中心，接受业主的咨询、投诉和建议，不断提高服务质量；（4）加强员工培训，提高员工的服务意识和技能，确保服务质量。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式（1）物业管理服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备维修保养费用等因素计算；（2）物业管理服务费用根据实际情况，按照业主委员会和物业公司约定的比例分配；（3）物业管理服务费用按照月度计算，每季度结算一次。3.2物业管理服务费用的支付方式（1）业主委员会应在每月5日前，将应缴纳的物业管理服务费用支付给物业公司；（2）物业公司应向业主委员会提供正规发票，业主委员会有权对物业管理服务费用进行审计；（3）物业管理服务费用支付方式可采用银行转账、现金支付等方式。3.3物业管理服务费用的调整机制（1）物业管理服务费用根据实际情况，可进行适当调整；（2）物业公司如需调整物业管理服务费用，应提前一个月向业主委员会提出申请，并说明调整原因和调整幅度；（3）业主委员会应在接到申请后一个月内，召开业主大会审议决定是否同意调整。第四条物业管理服务期限4.1物业管理服务的开始日期（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；（2）物业管理服务的开始日期为本合同生效之日起。4.2物业管理服务的结束日期（1）本合同期限为____年，自物业管理服务的开始日期算起；（2）如双方同意续约，应提前三个月签署新的物业管理服务合同。4.3物业管理服务的续约条款（1）本合同到期前，双方可协商续约；（2）双方同意续约的，应签署新的物业管理服务合同，并约定新的合同期限；（3）双方未达成续约协议的，本合同到期后自动终止。第五条物业公司的义务与责任5.1物业公司的基本义务（1）按照约定提供物业管理服务，确保服务质量；（2）遵守国家法律法规，合法经营，不得损害业主利益；（3）按照本合同约定，履行物业管理职责，确保物业的安全、卫生、绿化等；（4）接受业主委员会的管理和监督，及时整改存在的问题。5.2物业公司的违约责任（1）物业公司未按照约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，向业主委员会支付违约金；（2）物业公司违反国家法律法规，损害业主利益的，应承担相应的法律责任；（3）物业公司未按照本合同约定履行物业管理职责的，业主委员会有权要求物业公司整改，并承担相应责任。第六条第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序（1）合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议；（2）合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等；（3）合同变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同解除的条件与程序（1）合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议；（2）合同解除协议应明确解除原因、解除日期、解除后的相关事宜处理等；（3）合同解除协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第九条合同争议的解决方式9.1合同争议的协商解决（1）双方应通过友好协商的方式解决合同争议；（2）双方应在争议发生之日起十五日内协商解决，逾期未解决的，方可采取其他争议解决方式。9.2合同争议的调解解决（1）如双方协商未果，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解；（2）调解不成的，双方可自行选择其他争议解决方式。9.3合同争议的诉讼解决（1）如双方协商和调解均未能解决争议，可向物业所在地的人民法院提起诉讼；（2）双方同意，诉讼是解决合同争议的最终方式。第十条物业管理服务合同的终止10.1合同终止的条件（1）本合同期限届满，双方未续约的；（2）双方协商一致解除本合同的；（3）一方违约严重，导致合同无法继续履行的；（4）法律法规规定的其他终止条件。10.2合同终止后的相关事宜处理（1）合同终止后，物业公司应向业主委员会交还物业管理权；（2）物业公司应在合同终止后十五日内，向业主委员会办理物业资料、财务报表等移交手续；（3）双方应对合同终止后的遗留问题进行协商处理，确保物业管理工作的顺利进行。第十一条物业公司的权利与利益11.1物业公司的基本权利（1）按照本合同约定，收取物业管理服务费用；（2）要求业主遵守物业管理规章制度，维护物业管理秩序；（3）对物业进行合理使用和维护，保障物业的安全和正常使用。11.2物业公司的利益保障措施（1）物业公司应依法经营，规范管理，提高服务质量；（2）物业公司应建立健全内部管理制度，提高工作效率；（3）物业公司应积极与业主沟通，了解业主需求，提供优质服务。第十二条业主委员会的权力与利益12.1业主委员会的基本权力（1）监督物业公司履行物业管理职责，确保物业管理服务质量；（2）审核物业公司提出的物业管理服务费用；（3）对物业公司的管理和服务进行评价和反馈。12.2业主委员会的利益保障措施（1）业主委员会应依法行使职权，维护业主的共同利益；（2）业主委员会应定期召开业主大会，听取业主意见和要求；（3）业主委员会应与物业公司保持良好沟通，共同推进物业管理工作的改进。第十三条保密条款13.1保密信息的定义与范围（1）保密信息指本合同的签订过程、内容以及双方在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等；（2）保密信息的具体范围应由双方在保密协议中明确。13.2保密信息的保护措施与期限（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露；（2）保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止后五年内有效。第十四条其他条款14.1合同的生效条件（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；（2）本合同的生效不得违反国家法律法规强制性规定。14.2合同的解除和终止条件（1）本合同的解除和终止应符合合同约定和法律法规的规定；（2）合同解除和终止后，双方应按照本合同约定和法律法规的规定处理相关事宜。14.3合同的补充条款（1）本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方指非本合同甲乙方之外的自然人、法人和其他组织；1.2第三方介入指第三方在甲乙双方履行本合同过程中，参与或影响甲乙双方的权利与义务；1.3第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件（1）第三方介入应基于甲乙双方的共同意愿；（2）第三方介入应符合本合同约定和法律法规的规定；（3）第三方介入不得违背甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入的程序（1）甲乙双方应就第三方介入的事宜进行协商，并签订书面协议；（2）甲乙双方应明确第三方介入的范围、职责、权利和义务；（3）甲乙双方应监督第三方按照约定履行介入职责，确保第三方介入的合法性和有效性。第三条第三方介入后的额外条款及说明3.1额外条款（1）甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的介入职责和义务；（2）甲乙双方应根据本合同约定和法律法规的规定，确定第三方的权利和义务；（3）甲乙双方应确保第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。3.2说明（1）第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务；（2）甲乙双方应保证第三方介入的合法性和有效性，确保合同的履行；（3）第三方介入如导致合同履行发生变化，甲乙双方应按照本合同约定和法律法规的规定进行调整。第四条第三方责任限额的界定4.1第三方责任限额指第三方在介入过程中，因其行为导致甲乙双方损失的责任限制；4.2第三方责任限额的确定（1）甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在书面协议中明确；（2）甲乙双方应根据第三方介入的风险程度、第三方信誉等因素，合理确定责任限额；（3）甲乙双方应确保第三方责任限额的确定符合法律法规的规定。4.3第三方责任限额的调整（1）甲乙双方应根据第三方介入的实际效果，适时调整责任限额；（2）甲乙双方应确保第三方责任限额的调整不影响甲乙双方的合法权益；（3）甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。第五条第三方介入与其他各方的关系5.1第三方介入不影响甲乙双方之间的权利与义务；5.2第三方介入如涉及其他各方，甲乙双方应与第三方及其他各方协商确定各自的权利与义务；5.3甲乙双方应确保第三方介入不损害其他各方的合法权益。第六条第三方介入后的合同履行6.1甲乙双方应按照本合同约定和法律法规的规定，履行合同义务；6.2甲乙双方应监督第三方按照约定履行介入职责，确保合同的履行；6.3甲乙双方应协调处理第三方介入过程中出现的问题，确保合同的正常履行。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；7.2如协商未果，甲乙双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解；7.3如调解不成，甲乙双方可向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入导致的合同终止，甲乙双方应按照本合同约定和法律法规的规定处理相关事宜；8.2甲乙双方应确保第三方介入不影响合同终止后的权利与义务履行；8.3甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。第九条第三方介入后的补充协议9.1甲乙双方应根据第三方介入的实际效果，签订补充协议；9.2补充协议应明确第三方介入后的权利与义务、责任限额等；9.3补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的合法性保障10.1甲乙双方应确保第三方介入符合国家法律法规的规定；10.2甲乙双方应保证第三方介入不损害国家利益、社会公共利益；10.3甲乙双方应与第三方共同维护合同的合法性和有效性。第十一条第三方介入的监管与评估11.1甲乙双方应定期对第三方介入进行监管与评估；11.2甲乙双方应确保第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务合同2.物业管理服务合同变更协议3.物业管理服务合同解除协议4.物业管理服务合同终止协议5.物业管理服务合同续约协议6.物业管理服务合同补充协议7.物业管理服务合同评估报告8.物业管理服务合同质量保证措施9.物业管理服务合同费用支付证明10.物业管理服务合同费用调整申请11.物业管理服务合同服务质量监控报告12.物业管理服务合同客户满意度调查报告13.物业管理服务合同违约责任认定书14.物业管理服务合同争议解决协议15.物业管理服务合同第三方介入协议16.物业管理服务合同第三方责任限额协议17.物业管理服务合同第三方监管与评估报告18.物业管理服务合同保密协议19.物业管理服务合同员工培训记录20.物业管理服务合同员工考核记录说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照约定提供物业管理服务，如未及时处理业主投诉、未及时维修公共设施等，责任认定标准为：根据实际情况，扣除相应比例的物业管理服务费用，或要求物业公司支付违约金。2.业主委员会未按照约定支付物业管理服务费用，如逾期支付、少额支付等，责任认定标准为：根据实际情况，要求业主委员会支付违约金，或扣除相应比例的物业管理服务费用。3.物业公司未按照约定履行物业管理职责，如未及时处理突发事件、未及时报告业主委员会等，责任认定标准为：根据实际情况，扣除相应比例的物业管理服务费用，或要求物业公司支付违约金。4.业主委员会未按照约定履行监督职责，如未及时审核物业管理服务费用、未及时处理业主投诉等，责任认定标准为：根据实际情况，扣除相应比例的物业管理服务费用，或要求业主委员会支付违约金。5.第三方未按照约定履行介入职责，如未及时提供维修保养服务、未及时提供评估报告等，责任认定标准为：根据实际情况，扣除相应比例的物业管理服务费用，或要求第三方支付违约金。6.任何一方泄露保密信息，责任认定标准为：根据实际情况，要求违约方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响等。7.任何一方未按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行，责任认定标准为：根据实际情况，要求违约方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响等。8.任何一方违反法律法规，导致合同无法继续履行，责任认定标准为：根据实际情况，要求违约方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响等。全文完。2024年度物业管理服务合同：物业公司与业主委员会之间的协议1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及成员1.3物业管理服务范围及内容第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制第四条：物业公司的义务与责任4.1物业公司的基本服务义务4.2物业公司的紧急维修义务4.3物业公司的安全保障义务第五条：业主委员会的义务与责任5.1业主委员会的基本服务义务5.2业主委员会的协助与配合义务5.3业主委员会的监督与评价义务第六条：合同的变更与解除6.1合同变更的条件及程序6.2合同解除的条件及程序第七条：争议解决方式7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条：违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主委员会的违约责任第九条：保险责任9.1物业公司的保险责任9.2业主委员会的保险责任第十条：保密条款10.1双方信息的保密义务10.2保密信息的范围及期限第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条：合同的生效、变更与终止12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件12.3合同的终止条件第十三条：其他约定13.1双方的其他约定内容第十四条：附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：费用支付明细表14.3附件三：物业公司资质证明文件14.4附件四：业主委员会成员名单及联系方式第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1物业公司名称及资质物业公司名称为物业管理有限公司，具有物业管理二级资质，按照我国相关法律法规的规定，具备物业管理的合法权益和能力。1.2业主委员会名称及成员业主委员会名称为小区业主委员会，由小区业主选举产生，代表全体业主对物业公司进行监督和管理。1.3物业管理服务范围及内容物业管理服务范围包括小区内的住宅及公共设施，包括但不限于楼栋、绿化、道路、公共设施的维护和管理，同时包括对小区内的安全、清洁、绿化等工作进行监督和管理。第二条：合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第三条：服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用按照建筑面积和物业公司管理费率进行计算，具体费率按照行业标准和小区实际情况进行确定。3.2费用支付方式及时间费用支付方式为每季度支付一次，具体支付时间为每个季度的第一个月内。3.3费用调整机制费用调整机制根据我国相关法律法规和行业标准进行，物业公司需在合同有效期内，每年对管理费率进行评估，并根据实际情况提出调整方案，经业主委员会同意后进行调整。第四条：物业公司的义务与责任4.1物业公司的基本服务义务4.2物业公司的紧急维修义务物业公司应当在接到紧急维修通知后，立即进行处理，确保业主的正常生活不受影响。4.3物业公司的安全保障义务物业公司应当制定小区内的安全管理制度，确保小区内的公共安全，对小区内的安全隐患及时进行排查和处理。第五条：业主委员会的义务与责任5.1业主委员会的基本服务义务业主委员会应当协助物业公司进行物业管理，对物业公司的服务进行监督和评价。5.2业主委员会的协助与配合义务业主委员会应当协助物业公司处理小区内的突发事件，共同维护小区的秩序和稳定。5.3业主委员会的监督与评价义务业主委员会应当定期对物业公司的服务进行评价，对物业公司的服务质量进行监督。第六条：合同的变更与解除6.1合同变更的条件及程序合同变更的条件包括但不限于法律法规的变动、小区实际情况的变化等，变更程序为双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件及程序合同解除的条件包括但不限于物业公司严重违约、不可抗力等，解除程序为双方协商一致，并签订书面解除协议。第八条：违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应当承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2业主委员会的违约责任业主委员会未按照合同约定履行协助与配合义务的，应当承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条：保险责任9.1物业公司的保险责任物业公司应当为物业管理服务过程中可能造成的人身伤亡和财产损失购买相应的保险，并承担相应的保险责任。9.2业主委员会的保险责任业主委员会不承担物业管理服务过程中的保险责任，但应当鼓励和引导业主购买家庭财产保险。第十条：保密条款10.1双方信息的保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应当予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。10.2保密信息的范围及期限保密信息范围包括但不限于合同内容、双方商业秘密、客户信息等，保密期限为合同终止后五年。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理发生不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方应当及时协商，根据事件的性质和影响，部分或者全部免除责任。第十二条：合同的生效、变更与终止12.1合同的生效条件合同自双方签字或者盖章之日起生效。12.2合同的变更条件合同变更应当符合法律法规的规定，经双方协商一致并签订书面变更协议。12.3合同的终止条件合同终止条件包括但不限于合同到期、双方协商一致、法律法规的变动等，终止合同应当签订书面终止协议。第十三条：其他约定13.1双方的其他约定内容双方在合同履行过程中如有其他特殊约定，可以在本合同附件中进行明确。第十四条：附件14.1附件一：物业管理服务内容明细附件一详细列明物业公司应当提供的各项服务内容，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全等。14.2附件二：费用支付明细表附件二详细列明物业管理服务费用的计算方式、支付时间等。14.3附件三：物业公司资质证明文件附件三提供物业公司的资质证明文件，包括但不限于资质证书、营业执照等。14.4附件四：业主委员会成员名单及联系方式附件四列明业主委员会成员的姓名、联系方式等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，其他自然人、法人和其他组织参与合同履行过程，为甲乙方提供协助、咨询、中介等服务的行为。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于专业顾问、中介机构、维修服务提供商、紧急救援机构等。第二条：第三方的责任限额2.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入合同履行过程中，因其过错导致甲乙方损失时，第三方应承担的责任范围和额度。2.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中的风险评估和实际情况进行确定，由甲乙方协商一致并在合同中明确。第三条：第三方介入的附加条款及说明3.1第三方选择和认可甲乙方在选择第三方时，应进行充分调查和评估，确保第三方具备相应的能力和资质。第三方介入需得到甲乙方的共同认可。3.2第三方义务和责任第三方在介入合同履行过程中，应履行约定的义务，并承担相应的责任。第三方义务和责任的具体内容由甲乙方协商一致并在合同中明确。3.3第三方与甲乙方的沟通与协调第四条：第三方介入的变更和解除4.1第三方变更如需变更第三方，甲乙方应按照原选择和认可程序进行，并签订书面变更协议。4.2第三方解除如需解除第三方，甲乙方应遵循合同履行过程中的规定和程序，并签订书面解除协议。第五条：第三方介入的违约责任5.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务或造成甲乙方损失的，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2第三方违约的赔偿范围第三方违约造成的赔偿范围根据合同履行过程中的风险评估和实际情况确定，由甲乙方协商一致并在合同中明确。第六条：第三方介入的争议解决6.1第三方争议解决方式甲乙方与第三方之间的争议，可以采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。6.2第三方争议的解决程序甲乙方与第三方之间的争议解决程序，按照合同履行过程中的规定和程序进行。第七条：其他相关修正信息7.1第三方介入的合同条款甲乙方应在合同中明确第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方选择、责任限额、义务责任等。7.2第三方介入的合同附件甲乙方可根据实际情况，将第三方的相关资质、协议等作为合同附件，以便查阅和核实。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容明细详细列出物业公司应当提供的各项服务内容，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全等。附件二：费用支付明细表详细列出物业管理服务费用的计算方式、支付时间等。附件三：物业公司资质证明文件提供物业公司的资质证明文件，包括但不限于资质证书、营业执照等。附件四：业主委员会成员名单及联系方式列明业主委员会成员的姓名、联系方式等信息。附件五：第三方服务提供商资质证明文件提供第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于资质证书、营业执照等。附件六：第三方服务协议详细列出第三方服务提供商应当提供的服务内容、责任范围、费用等。附件七：合同变更协议用于记录合同变更的相关信息，包括但不限于变更内容、变更日期等。附件八：合同解除协议用于记录合同解除的相关信息，包括但不限于解除原因、解除日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定。示例：物业公司未按照约定进行定期清洁和绿化工作，导致小区环境恶化。2.物业公司未按照约定时间提供服务或者延迟提供服务。示例：物业公司未在约定时间内完成维修工作，影响业主正常使用。3.物业公司未按照约定提供安全保障，导致业主财产或者人身安全受到威胁。示例：物业公司未能及时处理小区内的安全隐患，导致业主遭受盗窃。4.业主委员会未按照合同约定履行协助与配合义务。示例：业主委员会未协助物业公司处理突发事件，导致小区秩序混乱。5.业主委员会未按照约定时间支付物业管理服务费用。示例：业主委员会延迟支付物业管理服务费用，影响物业公司的正常运营。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定金额或者根据违约行为对合同履行造成的影响进行计算。示例：物业公司未按照约定提供服务，需支付违约金，金额为合同总金额的5%。2.赔偿损失：根据违约行为对甲乙方造成的实际损失进行赔偿。示例：物业公司未提供安全保障，导致业主遭受盗窃，需赔偿业主损失。3.支付费用：根据违约行为导致的额外费用进行支付。示例：物业公司延迟提供服务，导致业主产生额外费用，需支付相关费用。4.合同解除：严重违约行为可能导致合同解除。示例：物业公司连续多次严重违约，业主委员会有权解除合同。全文完。2024年度物业管理服务合同：物业公司与业主委员会之间的协议2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及成员1.3物业管理范围及物业类型第二条：合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条：物业管理服务内容3.1物业维护及保养3.2环境卫生管理3.3安全防范及秩序维护3.4设施设备维护3.5绿化养护管理3.6其他服务内容第四条：服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用支付时间及方式4.3费用调整机制第五条：物业公司权利与义务5.1物业公司的权利5.2物业公司的义务第六条：业主委员会的权力与义务6.1业主委员会的权力6.2业主委员会的义务第七条：合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条：违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主委员会的违约责任第九条：争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条：合同的生效、修订与解除10.1合同生效条件10.2合同修订条件10.3合同解除条件第十一条：保密条款11.1双方对合同内容的保密11.2双方对商业秘密的保密第十二条：法律适用及争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条：通知与送达13.1通知方式13.2送达地址及联系方式第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1物业公司名称：物业管理有限公司1.1.1物业公司资质：持有中华人民共和国物业管理资质证书，具备相关经营范围和实力。1.2业主委员会名称：小区业主委员会1.2.1业主委员会成员：由小区业主选举产生的五位成员组成。1.3物业管理范围及物业类型1.3.1物业管理范围：小区内的所有物业设施和公共区域。1.3.2物业类型：住宅小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等。第二条：合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同终止日期：2025年12月31日第三条：物业管理服务内容3.1物业维护及保养3.1.1物业公司应定期对小区内的物业设施进行巡查、维护和保养，确保设施的正常运行。3.1.2物业公司应每季度对小区的绿化区域进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。3.2环境卫生管理3.2.1物业公司应负责小区内的清洁工作，包括但不限于道路、楼道、公共区域等。3.2.2物业公司应负责小区垃圾的分类收集、清运工作，确保小区环境卫生。3.3安全防范及秩序维护3.3.1物业公司应配备专业的安全管理人员，负责小区的安全防范工作。3.3.2物业公司应建立健全小区的来访登记制度，确保小区内的安全秩序。3.4设施设备维护3.4.1物业公司应定期对小区内的公共设施设备进行巡检、维护和保养。3.4.2物业公司应在发现设施设备故障时，及时进行维修，确保设施设备的正常使用。3.5绿化养护管理3.5.1物业公司应制定绿化养护管理计划，并按照计划进行实施。3.5.2物业公司应定期对小区内的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。3.6其他服务内容3.6.1物业公司应根据业主的需求，提供其他相关的服务，包括但不限于家政、洗衣、维修等。第四条：服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式：按照建筑面积和物业公司制定的收费标准计算。4.2费用支付时间及方式：业主应在每月5日前将当月的物业服务费用支付给物业公司。4.3费用调整机制：物业公司应每两年对物业管理服务费用进行评估，并根据实际情况进行调整。第五条：物业公司权利与义务5.1物业公司的权利5.1.1物业公司有权对小区内的物业设施进行维护、保养和管理。5.1.2物业公司有权对小区内的环境卫生进行监督和管理。5.1.3物业公司有权对小区的安全防范工作进行监督和管理。5.2物业公司的义务5.2.1物业公司应按照合同约定提供物业管理服务。5.2.2物业公司应确保小区内的物业设施正常运行。5.2.3物业公司应保证小区内的环境卫生和秩序。第六条：业主委员会的权力与义务6.1业主委员会的权力6.1.1业主委员会有权对物业公司的物业管理服务进行监督和管理。6.1.2业主委员会有权对物业公司的收费标准和服务质量进行监督和管理。6.2业主委员会的义务6.2.1业主委员会应协助物业公司进行物业管理。6.2.2业主委员会应定期组织业主会议，听取业主对物业管理服务的意见和建议。6.2.3业主委员会应在物业公司的协助下，处理小区内的突发事件。第八条：违约责任8.1物业公司的违约责任8.1.1物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担相应的违约责任。8.1.2物业公司未按照合同约定维护、保养物业设施的，应承担相应的违约责任。8.1.3物业公司未按照合同约定保证小区内环境卫生的，应承担相应的违约责任。8.2业主委员会的违约责任8.2.1业主委员会未按照合同约定协助物业公司进行物业管理的，应承担相应的违约责任。8.2.2业主委员会未按照合同约定监督物业公司的物业管理服务的，应承担相应的违约责任。第九条：争议解决9.1双方协商解决9.1.1双方应在合同履行过程中，通过友好协商解决发生的争议。9.2第三方调解9.2.1如双方协商不成，可向小区所在的社区居民委员会申请调解。9.3法律途径9.3.1如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、修订与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修订条件10.2.1合同修订应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.2.2合同修订条款经双方签字盖章后，成为合同的一部分。10.3合同解除条件10.3.1合同解除应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.3.2合同解除后，双方应按照合同约定履行相关义务。第十一条：保密条款11.1双方对合同内容的保密11.1.1双方应对合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2双方对商业秘密的保密11.2.1双方应对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第十二条：法律适用及争议解决12.1适用法律12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。12.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：通知与送达13.1通知方式13.1.1双方应以书面形式互相通知对方。13.1.2通知应以递送至对方指定的地址和联系方式为准。13.2送达地址及联系方式13.2.1双方应在合同中约定各自的送达地址和联系方式。13.2.2如双方地址或联系方式发生变更，应立即书面通知对方。第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.1.1双方在合同履行过程中，如遇到不可抗力因素，应立即通知对方，并协商解决。14.1.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。14.1.3双方在合同履行过程中，应遵守社会公德，维护小区的和谐稳定。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的条件1.1甲乙方在合同履行过程中，如遇到无法自行解决的问题，可以协商决定邀请第三方介入。1.2第三方介入的事项应限于本合同约定的范围内，未经双方同意，第三方不得提出超出合同范围的要求。第二条：第三方的选择与指定2.1甲乙方应共同选择具备相关资质和经验的第三方，以确保介入事项的顺利解决。2.2甲乙方应书面确认第三方的指定，并明确第三方的职责和权限。第三条：第三方的职责与义务3.1第三方应根据甲乙方的要求，公正、客观地处理介入事项。3.2第三方应按照甲乙方的约定，提供专业意见或解决